Cara Lebih Memoderasi Komentar YouTube Anda: Pemeriksa Media Sosial
Youtube / / September 26, 2020
Butuh bantuan untuk memoderasi komentar YouTube Anda?
Ingin tahu apakah fitur moderasi baru YouTube dapat menghemat waktu Anda?
YouTube mempermudah menyaring komentar yang tidak relevan, tidak pantas, atau menyinggung sehingga Anda dapat meluangkan waktu untuk berinteraksi dengan orang yang paling penting.
Dalam artikel ini, Anda akan melakukannya temukan cara menggunakan alat moderasi komentar YouTube.
# 1: Tambahkan Moderator Komentar ke Saluran Anda
Youtube memungkinkan Anda untuk menambahkan moderator komentar ke saluran Anda. Anda dapat mengundang semua orang mulai dari asisten Anda hingga praktisi media sosial untuk membantu Anda menyaring bagian komentar di video Anda. Jika Anda terlalu sibuk untuk mengikuti moderasi sendiri (atau jika Anda hanya tidak ingin), ini adalah pilihan yang bagus.
Ketika moderator menghapus sebuah komentar, komentar itu akan ditahan untuk ditinjau tetapi tidak dihapus. Anda harus menghapus atau menyetujui sendiri komentar tersebut untuk mengambil tindakan permanen.
Menambahkan moderator komentar ke Anda Saluran Youtube cepat dan mudah. Untuk memulai, buka Creator Studio Anda dan klik tab Komunitas.
Lanjut klik pada tab Pengaturan Komunitas.
Kotak Moderator adalah hal pertama yang akan Anda lihat di halaman. Masukkan URL saluran YouTube pengguna siapa yang akan menjadi moderator baru Anda.
Setiap moderator yang Anda miliki akan ditampilkan di sini. Jika Anda mau hapus kemampuan moderasi mereka, klik Xdi samping nama mereka.
# 2: Edit Pengaturan Moderasi
Baik Anda menggunakan moderator komentar atau menangani komentar sendiri, meluangkan waktu untuk menyesuaikan setelan moderasi dan filter otomatis dapat membuat pekerjaan semua orang sedikit lebih mudah. Anda dapat melakukannya di tab yang sama di mana Anda menambahkan moderator (di Setelan Komunitas di bawah tab Komunitas).
Di halaman Community Settings, Anda dapat:
- Setujui pengguna jadi komentar mereka akan disetujui secara otomatis.
- Lihat pengguna tersembunyi Anda. Komentar dari pengguna tersembunyi tidak akan pernah muncul di saluran Anda. Anda dapat menyembunyikan pengguna langsung dari komentar mereka di Anda video.
- Blokir kata-kata. Setiap komentar dengan kata-kata yang diblokir (termasuk obrolan langsung) akan secara otomatis ditahan untuk ditinjau. Ini adalah salah satu filter otomatis terbaik di YouTube.
Di bawah bagian ini, putuskan apakah Anda ingin komentar Anda disetujui secara otomatis setelah dikirimkan atau ditahan untuk ditinjau sampai persetujuan. Anda juga bisa nonaktifkan semua komentar untuk semua video sini.
Bisnis kecil dan menengah dengan jumlah lalu lintas sedang biasanya berhasil dengan baik dengan setelan berikut:
- Persetujuan otomatis
- Memanfaatkan kata-kata tertentu yang diblokir (terutama yang terkait dengan spam)
- Menyembunyikan pengguna yang merepotkan
# 3: Komentar Sedang
Kamu bisa hapus komentar dan sembunyikan pengguna langsung dari postingan tindakan mereka di video Anda. Untuk melakukan ini, klik ikon titik di sisi kanan komentar orang itu dan pilih tindakan.
Namun, seringkali lebih praktis untuk memoderasi komentar dari Creator Studio. Saat kamu klik tab Komunitas, Anda akan melihat bagian Komentar terlebih dahulu. Ini menunjukkan semua komentar di video saluran Anda untuk moderasi yang lebih cepat.
Dapatkan Pelatihan Pemasaran YouTube - Online!
Ingin meningkatkan keterlibatan dan penjualan Anda dengan YouTube? Kemudian bergabunglah dengan pertemuan ahli pemasaran YouTube terbesar dan terbaik saat mereka berbagi strategi yang telah terbukti. Anda akan menerima petunjuk langsung langkah demi langkah yang difokuskan pada Strategi YouTube, pembuatan video, dan iklan YouTube. Menjadi pahlawan pemasaran YouTube untuk perusahaan dan klien Anda saat Anda menerapkan strategi yang mendapatkan hasil yang terbukti. Ini adalah acara pelatihan online langsung dari teman Anda di Penguji Media Sosial.
KLIK DI SINI UNTUK RINCIAN - PENJUALAN BERAKHIR 22 SEPTEMBER!Di bagian Komentar yang Dipublikasikan, Anda akan melihat komentar terbaru terlebih dahulu. Kamu bisa sembunyikan pengguna, secara otomatis setujui mereka, dan jadikan mereka moderator. Anda juga akan melihat opsi untuk hapus komentar dan laporkan sebagai spam. Jika Anda mencari komentar pengguna tertentu untuk disetujui atau ditolak, Anda dapat menelusurinya.
Jika Anda memiliki komentar untuk ditinjau atau komentar yang kemungkinan besar merupakan spam, komentar tersebut akan dikelompokkan untuk Anda. Cobalah untuk mendapatkan ini secepat mungkin.
# 4: Nonaktifkan Komentar
Jika Anda ingin menonaktifkan komentar di Video Youtube seluruhnya, itu mungkin. Namun jika Anda melakukannya, Anda juga akan kehilangan kesempatan untuk mendapatkan komentar positif. Biasanya, lebih bermanfaat untuk membiarkan komentar diaktifkan dan hanya memoderasinya, kecuali Anda memposting materi yang sensitif atau kontroversial.
Jika Anda memutuskan untuk menonaktifkan komentar di salah satu video Anda, buka video melalui Creator Studio dan klik Edit di sebelahnya.
Pada tab Pengaturan Lanjut, hapus centang pada kotak Izinkan Komentar untuk menonaktifkan komentar pada video. Selain menonaktifkan komentar, Anda juga bisa putuskan bagaimana Anda ingin komentar Anda ditampilkan dan apakah Anda hanya ingin menampilkan komentar yang disetujuinaik di video YouTube Anda.
Yang Harus Diperhatikan Moderator
Saat Anda memoderasi komentar pada video YouTube Anda, pastikan Anda memoderasi hal yang benar. Ini tidak berarti menghapus komentar yang berasal dari siapa pun yang tidak setuju dengan Anda. Jika pengguna lain mengerti, mereka mungkin tidak melihat bisnis Anda transparan.
Namun, ada beberapa jenis komentar yang harus Anda tandai dan hapus segera. Ini termasuk:
Komentar yang sama sekali tidak relevan. Jika video Anda mengajar pengguna cara bungee jump dan seseorang memberi komentar tentang keinginan pergi ke pesta teh, Anda secara resmi diizinkan untuk menghapusnya.
Spam. Sayangnya, bot spam menjadi lebih pintar dan komentar bermunculan di mana-mana mencoba membuat pengguna mengklik tautan mereka. Penting untuk memoderasi komentar ini karena tidak hanya terlihat buruk di saluran Anda, tetapi juga berpotensi mengarahkan pengguna ke situs yang menginstal malware atau virus di komputer mereka.
Konten yang menyinggung atau menghasut. Ini dapat mencakup serangan pribadi, stereotip berbahaya, gambar atau bahasa yang tidak pantas, dan perkataan yang mendorong kebencian. Program sepulang sekolah anak-anak, misalnya, bisa kehilangan pelanggan jika komentar di saluran mereka sarat dengan kata-kata makian. Jika jenis konten ini muncul di halaman bisnis Anda, segera singkirkan sejak awal.
Ingin lebih seperti ini? Jelajahi YouTube untuk Bisnis!
.
Pikiran Akhir
Bisnis biasanya keluar dari jalan mereka (bahkan menjalankan seluruh kampanye) ke meningkatkan keterlibatan di konten media sosial mereka, termasuk di video YouTube mereka. Namun, sesekali video YouTube berakhir dengan komentar yang tidak relevan, tidak pantas, atau menyinggung.
Jika komentar di video YouTube Anda penuh dengan spam atau dibaca seperti omong kosong, pengguna lain akan menyadarinya dan itu akan menurunkan kualitas saluran Anda secara keseluruhan. Karena semua keterlibatan tidak selalu merupakan keterlibatan yang baik, mengetahui cara menggunakan alat moderasi komentar YouTube akan berguna.
Baik Anda merekrut (atau mempekerjakan) seseorang untuk mengelola komentar atau mengelolanya sendiri, mengetahui kapan dan bagaimana menghapus komentar akan bermanfaat bagi bisnis Anda.
Bagaimana menurut anda? Apakah Anda akan mempekerjakan seseorang untuk memoderasi komentar di saluran YouTube Anda? Apakah Anda sekarang memoderasi komentar dengan hati-hati? Bagikan pemikiran, pengetahuan, dan pengalaman Anda di kolom komentar di bawah!