Cara Melacak Lalu Lintas Media Sosial Dengan Google Analytics: Pemeriksa Media Sosial

Anda memiliki situs web dan Anda membangun lalu lintas ke sana, tetapi apa yang Anda ketahui tentang pengunjung Anda?

Apakah Anda tahu dari mana mereka berasal, seberapa terlibat mereka dengan situs web Anda atau apakah mereka telah menjadi pembaca, pelanggan, atau pelanggan?

Anda dapat melihat semua wawasan ini secara gratis Google Analytics.

Mengapa Google Analytics?

Google Analytics memungkinkan Anda untuk melihat dari mana pengunjung Anda berasal dan apakah mereka terlibat dengan konten Anda atau langsung pergi. Selain itu, Anda bisa mengatur tujuan yang sesuai dengan tujuan bisnis Anda dan mengukur apakah pengunjung memenuhi tujuan tersebut.

Dengan Google Analytics, Anda bisa dapatkan wawasan berharga tentang pengunjung Anda dan dalam artikel ini saya akan menunjukkan caranya melacak media sosial lalu lintas.

Ini akan membantumu mengidentifikasi situs media sosial yang mengarahkan sebagian besar pengunjung kembali ke situs web Anda untuk melihat mana yang membutuhkan perhatian lebih.

Anda juga akan menemukan bagaimana Anda bisa

pelajari lebih lanjut tentang pengunjung yang datang ke situs Anda dari Twitter, Facebook, Google+ atau situs media sosial lainnya.

Selain itu, Anda akan belajar caranya menggunakan fitur yang disebut Segmen Lanjutan untuk mengelompokkan lalu lintas media sosial Anda dan melihat bagaimana pengunjung tersebut berperilaku di situs Anda.

Memulai Google Analytics

Sebelum kita menyelami ini, saya ingin memastikan bahwa Anda gunakan versi terbaru Google Analytics.

Untuk melakukan ini, cukup masuk ke Google Analytics akun dan klik Versi baru tautan dari bagian kiri atas layar Anda.

Setelah Anda melakukannya, Anda sudah siap dan siap untuk mengikuti sisa artikel ini.

Identifikasi Sumber Lalu Lintas Utama Anda

Pertama, Anda harus melakukannya temukan situs media sosial mana yang mengirimkan lalu lintas paling banyak ke situs web Anda.

Untuk melakukan itu, buka bagian Sumber Lalu Lintas, pilih Sumber dan Semua Lalu Lintas.

Di sini Anda akan dapat melihat daftar dengan semua situs web yang mengirim lalu lintas kembali ke situs Anda. Sekarang, Anda harus melakukannya mengidentifikasi situs media sosial mana dan ingatlah tiga yang pertama.

Dari contoh ini Anda dapat melihat bahwa Twitter (t.co adalah URL singkat Twitter), Berita Hacker dan Facebook adalah situs media sosial utama yang mengarahkan lalu lintas.

Bagi Anda, yang paling penting mungkin adalah Google+ atau StumbleUpon atau situs lain tempat Anda memiliki profil aktif.

Buat Segmen Lanjutan

Setelah Anda mengidentifikasi sumber lalu lintas media sosial utama, Anda dapat membuat Segmen Lanjutan untuk situs web tersebut dan menyegmentasikan lalu lintas untuk menganalisis pengunjung Anda satu per satu.

Anda juga bisa mengatur beberapa Segmen Lanjutan dan bandingkan mereka untuk melihat perbedaannya diantara mereka.

Agar lebih mudah dipahami, saya akan menunjukkan kepada Anda bagaimana Anda dapat mengatur Segmen Lanjutan untuk Twitter, Facebook dan Google+ untuk membandingkan lalu lintas mereka dan untuk beberapa situs media sosial lainnya untuk menganalisis dengan lebih baik lalu lintas.

Segmen Lalu Lintas Twitter

Anda dapat membuat Segmen Lanjutan untuk Indonesia untuk melihat perbandingannya dengan Facebook dan Google+.

Untuk melakukan ini, cukup klik pada Segmen Lanjutan dari laporan Google Analytics mana pun dan klik + Segmen Ubahsuaian Baru.

Kemudian tambahkan nama untuk segmen Anda dan mulai sertakan sebagai sumber istilah yang mengandung berikut yang mungkin mengirimkan lalu lintas ke situs web Anda:

• twitter.com
• t.co
• hootsuite
• tweetdeck
• bit.ly

Seperti yang Anda lihat, ada beberapa filter yang harus ditambahkan menggunakan pernyataan ATAU karena klien Twitter yang berbeda mungkin mengirimkan lalu lintas yang tidak akan diberi tag sebagai dari twitter.com atau t.co.

Saat menambahkan filter ini, Anda akan melihat bahwa jika Anda memiliki lalu lintas yang cocok, Google Analytics akan memasukkan filter menggunakan fungsi pelengkapan otomatis.

Dengan cara ini Anda bisa pastikan bahwa semua filter yang Anda terapkan benar-benar cocok dengan kunjungan.

Setelah Anda menambahkan semua filter Anda, tekan tombol Uji Segmen untuk melihat apakah semuanya sudah diatur dengan benar. Jika demikian, simpan segmen Anda.

Segmen Lalu Lintas Facebook

Berikutnya dalam daftar adalah segmen Facebook, yang dapat dibuat persis seperti yang Anda lakukan untuk Twitter — cukup ubah filternya menjadi:

• facebook.com
• m.facebook.com

Dari analisis saya, Facebook mengirimkan lalu lintas sebagai facebook.com dan m.facebook.com jika lalu lintas tersebut berasal dari perangkat seluler. Untuk memastikan filter Anda cocok, Anda cukup menggunakan "facebook".

Google+ Lalu Lintas

Segmen Google+ mirip dengan Twitter dan Facebook, tetapi lebih sederhana. Yang harus Anda lakukan hanyalah memfilter:

• plus.url.google.com

Google+ mengirimkan semua lalu lintas dari plus.url.google.com. Anda juga dapat melihat lalu lintas dari google.com, tetapi jangan memasukkannya, karena itu berbeda.

Lalu Lintas Media Sosial

Sekarang setelah Anda mengetahui cara membuat segmen individual, Anda bisa buat segmen yang lebih komprehensif yang menganalisis lalu lintas dari lebih dari satu outlet media sosial.

Anda dapat menggunakan jenis segmen ini untuk termasuk lalu lintas dari StumbleUpon, Digg, Delicious, LinkedIn dan situs media sosial lainnya.

Sebagai contoh, di bawah ini adalah beberapa situs yang dapat Anda sertakan dalam segmen ini menggunakan pernyataan ATAU:

• twitter.com
• t.co
• hootsuite
• tweetdeck
• bit.ly
• facebook.com
• m.facebook.com
• plus.url.google.com
• linkedin
• Youtube
• reddit
• digg
• lezat
• Tersandung
• ycombinator.dll
• flickr
• myspace
• popurls

Versi yang lebih sederhana dari segmen ini akan memilih sebagai kondisi Ekspresi Reguler yang Cocok, yang mana akan gunakan ekspresi reguler untuk mendeteksi lalu lintas yang cocok dengan kondisi Anda.

Keuntungannya adalah Anda tidak perlu mengetikkan 10-20 kondisi untuk segmen ini, tetapi hanya satu.

Untuk membuat segmen ini, pilih Ekspresi Reguler yang Cocok sebagai kondisi lalu ketikkan tanda kurung “()” situs media sosial yang mengirimkan lalu lintas kepada Anda, dipisahkan oleh bilah vertikal “|”, seperti kode di bawah ini:

(twitter | t.co | hootsuite | tweetdeck | bit.ly | facebook | plus.url.google | linkedin | youtube | reddit | digg | delicious | stumbleupon | ycombinator | flickr | myspace | popurls)

Kamu akan membutuhkan pastikan tidak ada spasi dalam kode ini.

Anda juga bisa termasuk situs lain yang mengirimkan lalu lintas kepada Anda.

Memahami Lalu Lintas Media Sosial

Sekarang Anda memiliki empat segmen hebat yang akan membantu Anda mendapatkan lebih banyak wawasan tentang pengunjung Anda.

Anda dapat menggunakan tiga yang pertama untuk lihat bagaimana mereka dibandingkan satu sama lain dan jika ada perbedaan besar di antara mereka.

Anda dapat menggunakan yang keempat untuk lihat bagaimana pengunjung yang datang dari situs media sosial berperilaku di situs Anda sendiri dan bagaimana mereka berkonversi.

Kami akan membahas lebih lanjut tentang ini di artikel mendatang, tetapi untuk memulai Anda harus memiliki file lihat laporan Audiens untuk menentukan perilaku mereka, seberapa terlibat mereka dengan situs Anda (berapa banyak waktu yang mereka habiskan untuk membaca konten Anda), seberapa sering mereka datang ke situs Anda atau rasio pengunjung baru dengan pengunjung kembali.

Bagian Konten adalah salah satu yang harus Anda periksa di samping lihat halaman yang dikunjungi rekan media sosial Anda di situs Anda, kecepatan situs Anda untuk koneksi mereka atau apa yang mereka telusuri di situs web Anda.

Misalnya, Anda dapat melihat dari tangkapan layar di bawah ini bahwa pengunjung datang dari Twitter (meskipun mereka memiliki jumlah yang lebih tinggi kunjungan) kurang terlibat dengan konten situs web, karena mayoritas menghabiskan waktu kurang dari 10 detik di situs web.

Kamu bisa gunakan segmen di atas untuk membandingkan lalu lintas dari beberapa outlet media sosial dan lihat di mana Anda harus menginvestasikan lebih banyak waktu, mana yang menghasilkan lebih banyak pengunjung yang terlibat, pengunjung yang berkonversi, dan banyak lagi.

Dengan segmen yang lebih komprehensif atau jika hanya menerapkan satu segmen saja sebenarnya bisa filter lalu lintas dan lihat semua laporan Google Analytics untuk segmen spesifik tersebut.

Ini membantu Anda mengidentifikasi perilaku dan keterlibatan pengunjung untuk segmen lalu lintas tertentu tersebut.

Ke Anda

Ini hanya beberapa contoh, tetapi saya ingin melihat eksperimen lain yang telah Anda lakukan.

Bagaimana menurut anda? Manakah dari contoh berikut yang berhasil Anda terapkan? Plus, apa tutorial lain tentang Google Analytics yang ingin Anda lihat di Penguji Media Sosial? Tinggalkan pertanyaan dan komentar Anda di kotak di bawah ini.