Apakah Pemasaran Organik Facebook Mati?: Penguji Media Sosial

Apakah perubahan terbaru pada Facebook memengaruhi pemasaran Anda? Ingin tahu apa yang harus dan tidak boleh Anda lakukan dengan pemasaran Facebook organik Anda?

Untuk menjelajahi pemasaran organik Facebook, saya mewawancarai Mari Smith. Mari adalah konsultan Facebook dan pakar terkemuka dalam pemasaran Facebook. Dia juga penulis Pemasaran Hubungan Baru: Cara Membangun Jaringan Besar, Setia, dan Menguntungkan Menggunakan Web Sosial.

Temukan bagaimana misi publik Facebook telah berubah dan pelajari di mana pemasar harus memfokuskan upaya pemasaran Facebook mereka hari ini.

Bacalah ringkasan wawancara di bawah ini. Untuk mendengarkan wawancaranya, scroll hingga akhir artikel ini.

Pemasaran Facebook: Apa yang Berhasil?

Mari memiliki suku pemasar setia yang dia latih dan ajak berkomunikasi, dan dia mengatakan ada hubungan cinta-benci bagi banyak pemasar yang memanfaatkan Facebook dan kelompok aplikasinya. Meskipun dia seorang ahli, dia bisa memahami.

Ada arena pemasaran Facebook yang sangat membuat frustrasi. Hal-hal yang dulunya berfungsi tidak lagi — salah satunya adalah pemasaran organik — dan frekuensi perubahannya membuat frustrasi pemilik bisnis. Konon, Facebook masih menjadi saluran utama bagi banyak pemasar.

Saya perhatikan itu bahkan dengan yang baru-baru ini skandal terkait privasi, orang-orang yang mengatakan bahwa mereka kemungkinan tidak akan berada di platform setiap hari jika pekerjaan mereka tidak membutuhkannya juga mengatakan bahwa mereka mungkin juga tidak dapat sepenuhnya menjauh darinya. Saya menyamakan platform dengan Siren, dan Mari setuju.

Ada perubahan pada algoritme yang perlu dipertimbangkan selain jenis konten yang dipilih Facebook untuk dijadikan preferensi pada waktu tertentu.

Namun, fitur Facebook bukanlah satu-satunya hal yang mengalami perubahan.

Untuk waktu yang paling lama, pernyataan misi Facebook adalah menghubungkan dunia. Kemudian, tiba-tiba, mereka memutuskan untuk mengubahnya. Sekarang misi berpusat pada memberi orang kekuatan untuk membangun komunitas dan membawa dunia lebih dekat.

Misalnya, Facebook mulai ditayangkan secara langsung Acara KTT Komunitas Facebook, dan peserta dipilih dari pelamar yang mengelola grup Facebook utama. Mari percaya bahwa ini adalah isyarat bahwa Facebook sedang berupaya membuat produk Grup lebih ramah bisnis. Dia menunjuk ke fitur monetisasi baru seperti grup langganan sebagai produk sampingan dari agenda ramah bisnis tersebut.

Dia pikir ini terkait dengan sesuatu yang dikatakan Mark Zuckerberg di Panggilan penghasilan Q4 di Januari. Dia berkata bahwa orang ingin berbagi di lingkungan yang lebih pribadi. Lingkungan tersebut tentu saja mencakup grup, tetapi juga mencakup pengiriman pesan dan produk lain yang mendukung konten singkat, seperti Stories.

Selain itu, karena sebagian dari semua legalitas seputar masalah perlindungan data platform, Facebook memberikan penekanan kuat untuk membuat lebih banyak produk mereka dengan enkripsi ujung ke ujung oleh default. Gagasan bahwa informasi kami dienkripsi dan tidak bertahan selamanya seharusnya menenangkan masyarakat umum.

Apa artinya ini bagi pemasar? Mari yakin orang-orang akan lebih terbuka tentang berbagi hal-hal pribadi ketika mereka mengira kontennya akan hilang. Dia juga menduga bahwa Facebook mengumpulkan beberapa dari data itu, semuanya dianonimkan, dan meskipun konten Stories menghilang, itu entah bagaimana akan dapat ditargetkan.

Apa yang Tidak Berfungsi di Facebook

Pertama, kata Mari, jangan repot-repot membagikan tautan video YouTube. Jika Anda menemukan video YouTube yang bagus jelas milik orang lain dan Anda menyukainya dan ingin membagikannya, silakan. Namun jangan berharap postingan halaman tersebut mendapatkan banyak jangkauan atau interaksi. YouTube adalah pesaing utama Facebook, jadi secara otomatis akan mengurangi jangkauan konten tersebut.

Jika video itu milik Anda, muat video aslinya ke Facebook. Jika video itu milik orang lain, cari di Facebook dan bagikan dari upload pemilik aslinya.

Meskipun konten asli adalah yang terbaik, Mari menekankan bahwa itu tidak berarti Anda tidak dapat menjadwalkan konten Anda. Dia menyarankan menggunakan Agorapulse atau penjadwal Facebook asli.

Posting tautan, yang dulunya adalah bagian dari strategi semua orang, juga semakin rumit. BuzzSumo menganalisis 777 juta postingan sepanjang tahun 2018 dan menemukan bahwa tanpa pertanyaan, posting tautan untuk artikel, posting blog, atau situs web apa pun yang berada di luar ekosistem Facebook mendapatkan jangkauan terendah dan keterlibatan terendah.

Dan ada fakta bahwa jangkauan organik rata-rata sekarang 1% hingga 6%.

Lebih lanjut, karena Facebook mencoba menyajikan konten yang bermakna dan berkualitas tinggi dalam umpan, meme atau grafik kutipan tidak berfungsi lagi. Faktanya, menurut penelitian BuzzSumo, postingan video mengungguli postingan foto dan gambar diam sebesar 73%.

Dengarkan pertunjukan untuk mendengarkan pengamatan saya pada posting tautan dari dalam grup.

Apa yang Bekerja di Facebook

Mari mengatakan video mendapat keterlibatan terbaik di Facebook, diikuti oleh posting pertanyaan dengan keterlibatan terbaik kedua, dan posting foto dengan keterlibatan terbaik ketiga.

Mengapa Posting Pertanyaan Berfungsi

Menurut Mari, postingan pertanyaan berfungsi karena dua alasan.

Pertama, mereka mengambil lebih sedikit ruang di umpan berita. Ruang umpan berita sangat penting ketika Anda mengingat bahwa 90% pengguna Facebook mengakses platform ini terutama melalui perangkat seluler.

Kedua, pertanyaan mengaitkan pikiran. Dan jika itu adalah pertanyaan pendek yang dibuat dengan baik, otak kita hampir tidak bisa tidak merespons, dan Facebook ingin konten dalam umpan berita tersebut memperoleh interaksi yang bermakna. Mereka ingin orang-orang menekan tombol Komentar itu, tidak hanya mengetuk tombol reaksi, dan meninggalkan lima kata atau lebih.

Mengapa Video Berhasil

Video berfungsi karena Facebook memperhatikan lambatnya migrasi pemirsa televisi, dan selanjutnya, pengiklan yang pada akhirnya akan mengikuti pemirsa tersebut.

Selama bertahun-tahun, Facebook telah bertekad untuk menjadi pemain utama di arena streaming digital. Mereka melakukan beberapa kesalahan langkah karena mereka benar-benar mencoba melatih pengguna yang tidak terbiasa menganggap Facebook sebagai platform video tujuan. Facebook harus mengulang dan mengulangi ketika mereka mencoba bekerja dengan produsen konten di satu tingkat, dan bekerja dengan cara pengguna menanggapi konten dan produk video di tingkat lain.

Selain itu, Facebook telah kehabisan real estate di feed berita dan video memberikan kesempatan lain untuk penempatan iklan melalui jeda iklan, yang merupakan penempatan baru untuk video iklan. Batasan untuk jeda iklan ditetapkan cukup tinggi untuk saat ini, tetapi Mari berharap agar pemilik usaha kecil segera dapat memanfaatkan penempatan baru ini.

Lalu ada yang baru Etalase untuk Pengiklan Video Premium. Di platform Facebook Watch, acara kelas atas seperti Red Table Talk, Bola dalam Keluarga, Ratu Amerika, Maaf atas Kerugian Anda, dan Resep mendapatkan jutaan tampilan.

Facebook melihat ini sebagai peluang lain untuk memonetisasi sejumlah kecil acara video yang memiliki jutaan penayangan, dan mereka menawarkan kepada pengiklan kemampuan untuk menempatkan iklan di konten eksklusif ini.

Dengarkan acaranya untuk mempelajari bagaimana Facebook melatih pembuat konten untuk membuat konten di sekitar jeda iklan.

Tips untuk 4 Jenis Video Facebook

Mari memiliki empat kategori video yang menurutnya berhasil untuknya, pemirsanya, dan kliennya.

Video Persegi Bentuk Pendek

Anda dapat menggunakan video berdurasi 15 detik ini untuk mengarahkan lalu lintas ke posting blog Anda. Mulailah dengan judul postingan, tarik satu atau dua poin utama, sertakan beberapa gambar bergerak (rekaman stok atau rekaman Anda sendiri), dan gunakan beberapa hamparan teks sehingga orang dapat menonton tanpa suara. Kemudian tambahkan link postingan blog di komentar pertama atau letakkan di paro atas.

Trik yang berharga adalah dengan menempatkan sedikit anggaran pada pos melalui peningkatan sehingga Anda mendapatkan akses untuk membuat tautan yang dapat diklik yang tetap ada bahkan setelah iklan kedaluwarsa.

Saya berbagi bahwa kami telah bereksperimen dengan video persegi dengan teks yang berdurasi lebih dari 15 detik tapi kurang dari 60 detik (biasanya sekitar 45 detik), dan kami mendapatkan retensi yang sangat bagus menilai.

Video Bentuk Panjang

Video berdurasi panjang bisa berdurasi 3 menit atau lebih, tetapi penelitian BuzzSumo menemukan bahwa 3–5 menit itu optimal serta mendapatkan jangkauan dan keterlibatan terbaik. Jenis video ini dapat menampilkan Anda berbicara dan mengajari pemirsa sesuatu atau berbagi tip cepat.

Video Langsung

Video Langsung Mari cenderung berdurasi antara 20 sampai 60 menit. Dia terpesona ketika studi BuzzSumo terpisah mengungkapkan durasi optimal untuk Facebook Live adalah antara 3 dan 4 menit.

Sementara Mari dan saya sama-sama setuju bahwa video langsung adalah hal yang paling mungkin memenuhi makna Facebook Bilah interaksi, kami juga kesulitan memenuhi bilah itu dalam 4 menit, terutama saat benar-benar terlibat orang-orang. Mari berkata bahwa pertunangan adalah rahasianya. Jika audiens Anda terlibat dengan Anda selama 4 menit, Facebook akan membiarkan Anda melanjutkan siaran.

Jika Anda seorang pemasar yang benar-benar belum melakukan banyak hal dengan video langsung, Anda dapat membuat serangkaian video berdurasi 10 menit untuk memecah beberapa poin pengajaran dengan secara konsisten ditayangkan sekali atau dua kali seminggu. Saat pemirsa Anda mulai terlibat dengan konten tersebut, Anda dapat bereksperimen dengan siaran yang lebih lama selama Anda mempertahankan keterlibatan.

Video Episodik

Jika Anda memiliki acara mingguan, pertahankan antara 18 dan 22 menit; otak kita telah dilatih selama beberapa dekade bahwa ini adalah durasi episode rata-rata. Jenis video ini bisa sangat mahal untuk diproduksi, dan jika Anda bukan seseorang yang terkenal dengan mesin PR besar di belakang Anda, mungkin sulit untuk membuat orang menonton jenis konten ini.

Meski begitu, Facebook benar-benar mendorong konten video jenis ini sebanyak mungkin sehingga mereka dapat memonetisasinya dan mendatangkan lebih banyak pengiklan.

Dengarkan acaranya untuk mendengarkan Mari dan Mike berspekulasi tentang apa yang akan datang dengan Stories.

Pertimbangkan Grup Facebook

Mari percaya Grup adalah arena yang berkembang, dan dia sangat menyarankan agar bisnis membuat setidaknya satu grup yang ditautkan ke halaman Facebook mereka. Perusahaan perangkat lunak dapat memiliki kelompok belajar atau kelompok pengguna. Organisasi keanggotaan dapat memiliki grup berbayar dan menggunakan fitur Langganan untuk mengumpulkan uang.

Tombol Boost dan lebih banyak fitur hebat akan segera diluncurkan ke Grup, dan Facebook benar-benar berusaha memastikan grup merupakan bagian integral dari pemasaran Anda.

Penemuan Minggu Ini

Podchaser adalah alat praktis yang memungkinkan pembuat menampilkan penampilan podcast mereka. Ini juga memungkinkan orang lain menelusuri direktori semua podcast yang telah diterbitkan dan menjadi tamu seseorang.

Sebagai ilustrasi, jika Anda mencari Michael Stelzner, Anda akan melihat daftar semua podcast Pemasaran Media Sosial episode yang dia selenggarakan, dan di bawahnya, Anda akan melihat daftar semua episode podcast lain tempat dia menjadi tamu.

Selain itu, orang-orang dapat memfilter episode acara podcast berdasarkan topik untuk membuat daftar putar yang dikurasi dari semua episode yang berkaitan dengan topik itu.

Podchaser saat ini dalam versi beta dan gratis untuk semua pengguna.

Dengarkan acaranya untuk mempelajari lebih lanjut dan beri tahu kami cara kerja Podchaser untuk Anda.

Poin Penting dalam Episode Ini

• Mengunjungi Situs Mari Smith dan periksa dia halaman Facebook.
• Baca Pemasaran Hubungan Baru: Cara Membangun Jaringan Besar, Setia, dan Menguntungkan Menggunakan Web Sosial.
• Jelajahi Facebook Acara Communities Summit dan Pamerkan Video untuk Pengiklan Premium.
• Baca Riset BuzzSumo tentang keterlibatan pos.
• Baca Artikel Mari tentang mengoptimalkan Facebook Live.
• Periksa Podchaser beta.
• Menyesuaikan ke dalam Perjalanan, video dokumenter kami.
• Tonton Talk Show Pemasaran Media Sosial mingguan kami pada hari Jumat pukul 10 pagi di Pasifik Crowdcast atau dengarkan di Facebook Live.

Dengarkan Wawancara Sekarang

Itu Podcast Pemasaran Media Sosial dirancang untuk membantu pemasar yang sibuk, pemilik bisnis, dan pembuat menemukan apa yang berhasil dengan pemasaran media sosial.

Berlangganan dimana: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Gulir ke akhir artikel untuk tautan ke sumber daya penting yang disebutkan dalam episode ini.

Bagaimana menurut anda? Apa pendapat Anda tentang masa depan pemasaran Facebook organik? Silakan bagikan komentar Anda di bawah ini.