Mendongeng, Mengapa Cerita Menarik Lebih Banyak Pelanggan

Bagaimana kisah bisnis Anda?

Apakah Anda bertanya-tanya bagaimana mendongeng dapat membantu pemasaran dan penjualan Anda?

Untuk mempelajari tentang kekuatan mendongeng, saya mewawancarai Dave Kerpen untuk episode ini Podcast Pemasaran Media Sosial.

Lebih Lanjut Tentang Acara Ini

Podcast Pemasaran Media Sosial adalah acara dari Penguji Media Sosial.

Ini dirancang untuk membantu pemasar yang sibuk dan pemilik bisnis menemukan apa yang berhasil dengan pemasaran media sosial.

Format acara adalah radio bicara sesuai permintaan (juga dikenal sebagai podcasting).

Dalam episode ini, saya mewawancarai Dave Kerpen, penulis Media Sosial yang Menyenangkan. Dia juga salah satu pendiri Menyenangkan, sebuah firma pemasaran media sosial INC 500. Buku terbarunya adalah Bisnis yang Menyenangkan: Mengapa Konsumen Saat Ini Menuntut Lebih Banyak dan Bagaimana Pemimpin Dapat Berprestasi.

Dave berbagi kisahnya tentang bagaimana ide kreatif untuk pernikahannya berubah menjadi bisnis yang sukses. Anda akan mempelajari bagaimana cerita Anda dapat membantu bisnis Anda terhubung dengan orang-orang, baik prospek maupun pelanggan.

Bagikan tanggapan Anda, baca catatan pertunjukan dan dapatkan tautan yang disebutkan dalam episode di bawah ini!

Dengarkan sekarang

Berlangganan dimana: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Gulir ke akhir artikel untuk tautan ke sumber daya penting yang disebutkan dalam episode ini.

Berikut beberapa hal yang akan Anda temukan dalam acara ini:

Bisnis dan Mendongeng

Kisah Dave

Dave berbagi kisahnya tentang bagaimana ide kreatif yang dia dan istrinya miliki untuk pernikahan mereka menuntun mereka memulai bisnis.

Baik Dave dan istrinya memiliki latar belakang penjualan dan pemasaran tradisional dan keduanya bekerja di penjualan radio dan manajemen penjualan pada saat itu.

Mereka memutuskan untuk mengadakan pernikahan di pertandingan bisbol. Jadi mereka mengajukan ide mereka ke tim bisbol liga kecil, Siklon Brooklyn, afiliasi dari the New York Mets. Kesepakatannya adalah bahwa mereka akan mengambil alih inventaris dari game dan melakukan sponsor dengan imbalan bisa menikah di akhir game dan membuat promosi. Mereka menciptakan promosi yang disebut Bidang Impian Kita.

Hanya dari mendapatkan sponsor untuk acara tersebut, total $ 100.000 dikumpulkan dalam bentuk barang dan jasa dan $ 20.000 untuk amal. Keuntungan bagi para sponsor adalah mereka mendapat banyak perhatian media. Para sponsor tidak hanya tampil di depan 8.000 orang pada permainan, mereka juga ditampilkan CBS Pertunjukan Awal, ABC Berita Dunia Malam Ini dan CNBC, ditambah ribuan blog.

Salah satu sponsor, 1-800-Bunga, kemudian ditampilkan di 86 stasiun televisi, semuanya dari sponsor perdagangan senilai $ 6.000. Dave dan istrinya menghasilkan pendapatan media senilai $ 20 juta untuk sponsor mereka. Baru setelah 1-800-Flowers menghubungi Dave dan bertanya apa yang dia lakukan selanjutnya, dia dan istrinya memutuskan untuk memulai sebuah perusahaan.

Dave percaya bahwa menceritakan kisah mereka menunjukkan kepada prospek mereka bahwa ini bukan hanya tentang memahami alat, ini tentang memahami cara menjadi kreatif dan berpikir di luar kotak. Hanya karena Anda memahami alat media sosial, radio, atau televisi, bukan berarti idenya tidak sama pentingnya. Anda tetap harus melakukan pemasaran.

Dengan mampu menceritakan sebuah cerita, Anda mampu hadirkan kepribadian yang nyata pada apa yang Anda lakukan, dan pada saat yang sama, yakinkan orang lain bahwa Anda tahu apa yang Anda lakukan.

Dengarkan pertunjukan untuk mendengar bagaimana mereka melibatkan semua sponsor mereka ke dalam permainan sehingga pernikahan itu sendiri bisa bebas sponsor.

Mengapa bisnis Anda harus peduli tentang mendongeng?

Dave percaya bahwa mendongeng itu penting karena orang tidak peduli dengan Anda. Sangat penting untuk benar-benar mendengarkan karena orang lebih suka membicarakan diri mereka sendiri.

Bercerita jauh lebih efektif daripada melalui data atau promosi penjualan apa pun. Ini menghubungkan orang, dan membuat orang terlibat dan tertarik. Alasan mengapa orang suka pergi ke bioskop dan membaca buku adalah karena kami senang terlibat dengan cerita.

Baik saat Anda berada di ruang rapat berbicara dengan staf Anda, atau berpromosi ke prospek atau menyebarkan konten ke dunia, mendongeng dapat menghidupkan bisnis Anda. Ini dapat membantu Anda terhubung dengan audiens Anda. Dan akhirnya bisa membujuk orang.

Dengarkan pertunjukan untuk mengetahui bagaimana mendongeng dapat membantu menghasilkan prospek untuk bisnis Anda.

Mengapa cerita saya?

Contoh yang Dave bagikan dalam bukunya adalah cerita tentang seorang wanita bernama Angela Shaefers, yang didiagnosis menderita kanker dan mulai menulis buku khusus untuk anak-anaknya. Dia menunjukkannya kepada teman-temannya, yang menganggapnya luar biasa dan mendorongnya untuk membagikannya kepada dunia.

Angela mencetak 500 eksemplar, yang terjual dengan sangat cepat dari mulut ke mulut. Ini membuatnya sadar bahwa ceritanya penting. Dari sini, dia memulai sebuah perusahaan bernama Cerita Anda Penting. Saat ini, dia membantu orang-orang menceritakan kisah mereka dan menunjukkan kepada orang-orang bahwa kisah mereka penting.

Dave percaya bahwa setiap orang dalam bisnis memiliki cerita untuk diceritakan tentang bagaimana mereka memulai. Bahkan perusahaan terbesar di dunia pun dapat menceritakan kisah tentang bagaimana mereka didirikan. Sebagai contoh, Mark Zuckerburg berada di kamar asrama di kampus dan pendiri HP ada di garasi mereka. Di mana pun perusahaan dimulai, tidak peduli seberapa besar itu, ia memiliki awal yang sederhana.

Kisah pendirian Anda yang sering kali dapat memanusiakan Anda dan membuat perusahaan Anda lebih disukai dan lebih menarik, tidak peduli seberapa besar atau tidak disukai perusahaan tersebut saat ini.

Dengarkan pertunjukan untuk mempelajari bagaimana Anda dapat menggunakan berbagai jenis cerita dalam perusahaan atau organisasi Anda untuk membuat perusahaan Anda jauh lebih menarik.

Apa yang membuat cerita menjadi bagus?

Ketika Dave berpikir tentang mendongeng, dia beralih ke analogi film, buku, atau acara televisi. Jika dia membuat cerita, dia ingin berpikir seperti sutradara atau penulis. Cerita harus memiliki awal, tengah, dan akhir. Cerita juga harus memiliki beberapa konflik dan memiliki setidaknya satu, lebih disukai lebih, karakter menarik yang dapat dipercaya orang.

Kemampuan Anda untuk mengambil sepotong sejarah dan mengubahnya menjadi sebuah cerita berkaitan dengan penerapan elemen tradisional mendongeng dengan apa yang sebenarnya terjadi. Anda harus jujur, tetapi Anda bisa sedikit memperindah. Buat karakter menjadi hidup. Pastikan Anda mengatur panggung dan membangun cerita yang menarik bagi orang-orang.

Mendongeng hari ini jauh lebih mudah, lebih murah dan risiko yang jauh lebih sedikit. Dengan teknologi saat ini, jika tidak disukai orang, Anda dapat mengulangnya atau mencoba sesuatu yang baru. Kita semua bisa terus berlatih mendongeng sampai kita melakukannya dengan benar.

Dengarkan pertunjukannya untuk mengetahui berbagai cara berbagi cerita Anda.

Bagaimana Anda beralih dari mendongeng ke menjual?

Beberapa buku bisnis paling sukses sepanjang masa pada intinya adalah kumpulan cerita. Meskipun Bisnis yang Menyenangkan adalah buku bisnis dan Dave adalah pemilik bisnis, baginya itu seperti media sosial — Anda dapat menggunakan semua konten terbaik di dunia, tetapi jika itu tidak mendorong penjualan, tidak ada yang penting.

Ini sama dengan mendongeng. Anda bisa menjadi pendongeng terbaik di dunia, tetapi jika Anda adalah pemilik bisnis dan Anda menceritakan kisah itu dan Anda tidak mengubah orang menjadi pelanggan, maka itu hampir tidak ada artinya.

Proses membawa orang dari mendengarkan cerita secara aktif menjadi secara aktif mendengarkan promosi penjualan harus dilakukan dengan halus. Jika Anda berhasil mencari prospek dan mendengarkan dengan baik, proses ini bisa jadi wajar. Namun jika Anda memiliki orang yang salah di ruangan itu dan mereka tidak membutuhkan apa yang Anda jual, maka kisah terbaik di dunia tidak akan berarti apa-apa.

Langkah pertama adalah memastikan Anda telah menyelesaikan pekerjaan rumah, mendengarkan, dan mendapatkan prospek dengan benar. Langkah selanjutnya adalah membantu menghubungkan titik-titik untuk orang-orang sejak awal.

Ketika itu terbuka di luar mahasiswa, Facebook menjadi cara yang jauh lebih baik untuk menciptakan buzz. Ini membantu Dave menghubungkan titik-titik antara pemasar kreatif hebat dengan konsultan media sosial kreatif yang hebat.

Sekuat apa pun cerita Anda, tetap perlu menyampaikan "Saya bisa menyelesaikan masalah Anda." Sasaran Anda secara keseluruhan bukanlah menjadi pendongeng terbaik di dunia, tetapi untuk mengembangkan bisnis Anda. Anda akan mengembangkan cerita yang membantu orang menghubungkan titik-titik antara masalah mereka dan bagaimana Anda bisa menyelesaikannya.

Dengarkan pertunjukan untuk mendengarkan mengapa Dave percaya bahwa setiap orang adalah seorang wiraniaga.

Bagaimana media sosial memengaruhi penyampaian cerita?

Dave berbagi bagaimana media sosial telah mengubah penghalang untuk masuk untuk menceritakan kisah dalam skala besar. Dulu jika Anda ingin menceritakan kisah Anda dalam skala besar, Anda harus membeli jalan masuk melalui media; misalnya televisi atau radio. Anda dulu harus mengeluarkan banyak uang untuk mendongeng.

Sekarang media sosial memudahkan untuk menceritakan kisah Anda dan orang lain untuk membagikannya. Anda dapat membuat ratusan, ribuan, dan bahkan jutaan orang melihat cerita Anda. Ini berdampak.

Dengarkan acaranya untuk mendengarkan bagaimana video YouTube Dave Carroll, "United Breaks Guitars" mengubah ceritanya menjadi bisnis.

Kiat Dave

Saran Dave adalah menuliskan apa pun menurut Anda cerita Anda, berbagi dengan seseorang yang Anda kenal dan percayai, dan mulailah berbicara tentang cara membuatnya menjadi cerita yang lebih baik.

Dengarkan pertunjukan untuk mencari tahu apa yang perlu Anda lihat untuk menyusun cerita Anda.

Sumber Daya Keren

Apakah Anda memikirkan resolusi Tahun Baru untuk tahun depan? Apakah Anda membutuhkan lebih banyak keseimbangan dalam hidup Anda? Anda mungkin ingin memeriksanya Michael HyattPodcast berjudul Ini hidupmu, di mana dia berbicara tentang kepemimpinan yang disengaja. Ada semua yang perlu Anda ketahui mulai dari cara menjaga keseimbangan hidup hingga menjadi pemimpin yang baik.

Salah satu hal keren yang dilakukan Michael di akhir acaranya adalah menjawab pertanyaan penelepon. Jadi kami telah memutuskan untuk mengikuti jejak Michael dan sekarang kami memiliki hotline pesan suara di Penguji Media Sosial.

Cukup kunjungi kami hotline pesan suara dari komputer Anda untuk meninggalkan pesan dengan pertanyaan terkait pemasaran media sosial. Saat Anda meninggalkan pesan, jangan lupa untuk menyebutkan blog Anda atau nama perusahaan Anda. Ini akan menambah dinamika yang menarik ke podcast.

Dengarkan pertunjukan untuk mempelajari lebih lanjut dan mungkin meninggalkan pertanyaan Anda sehingga kami dapat memasukkannya dalam pertunjukan mendatang.

Acara Sebutan Lainnya

Dunia Pemasaran Media Sosial adalah konferensi besar terbaru Penguji Media Sosial — yang berlangsung di tepi pantai San Diego Marriott Marquis & Marina di San Diego, California pada tanggal 7-9 April 2013.

Seperti yang Anda harapkan, Penguji Media Sosial merekrut nama-nama terbesar dan terbaik di dunia pemasaran media sosial untuk konferensi ini. Hanya yang terbaik untukmu! Pastikan untuk saksikan berikut ini.

Lihat video baru yang menakjubkan ini menampilkan semua acara yang ditawarkan, PLUS Anda bisa hemat $ 300 jika Anda daftar pada Des. 31.

.

Poin utama yang disebutkan dalam episode ini:

• Terhubung dengan Dave Indonesia, Facebook atau email di [email dilindungi] atau kunjungi Menyenangkan
• Lihat buku Dave: Media Sosial yang Menyenangkan dan Bisnis yang Menyenangkan: Mengapa Konsumen Saat Ini Menuntut Lebih Banyak dan Bagaimana Pemimpin Dapat Berprestasi
• Melihat Siklon Brooklyn (afiliasi dari the New York Mets), tim bisbol liga kecil yang membuat kesepakatan dengan Dave
• Lihat beberapa acara TV yang menampilkan sponsor di: CBS Pertunjukan Awal, ABC Berita Dunia Malam Ini dan CNBC
• Melihat 1-800-Bunga, salah satu sponsor di pesta pernikahan
• Baca Angela Shaefers'Cerita dan lihat perusahaannya Cerita Anda Penting
• Cari tahu lebih lanjut tentang Mark ZuckerburgCerita
• Periksa Bagaimana Mendapatkan Teman dan Mempengaruhi Orangoleh Dale Carnegie, yang hampir 90% mendongeng
• Tonton video YouTube Dave Carroll, "United Breaks Guitars“
• Periksa Michael HyattPodcast, Ini hidupmu
• Periksa John Melley untuk sulih suara
• Tinggalkan pertanyaan terkait media sosial di kami hotline pesan suara
• Belajar lebih tentang Dunia Pemasaran Media Sosial

Cara untuk berlangganan podcast Pemasaran Media Sosial:

• Klik di sini untuk berlangganan melalui iTunes.
• Klik di sini untuk berlangganan melalui RSS (umpan non-iTunes).
• Anda juga dapat berlangganan melalui Mesin penjahit.

Bagaimana menurut anda? Apa pendapat Anda tentang berbagi cerita Anda? Silakan tinggalkan komentar Anda di bawah.