Berbagi: Seni dan Ilmu Berbagi Sosial: Pemeriksa Media Sosial

Apakah Anda membuat konten untuk bisnis Anda?

Ingin mendorong orang untuk membagikannya?

Untuk mendalami seni dan ilmu social sharing, saya mewawancarai Bryan Kramer.

Lebih Lanjut Tentang Acara Ini

Itu Podcast Pemasaran Media Sosial adalah acara radio bincang-bincang dari Social Media Examiner. Ini dirancang untuk membantu pemasar yang sibuk dan pemilik bisnis menemukan apa yang berhasil dengan pemasaran media sosial.

Dalam episode ini saya wawancara Bryan Kramer, ahli strategi sosial dan pendiri PureMatter, agensi media sosial. Buku pertamanya adalah Manusia ke Manusia dan buku terbarunya adalah Shareology: Bagaimana Berbagi Memberdayakan Ekonomi Manusia.

Bryan akan mengeksplorasi berbagi sosial dan apa yang perlu diketahui pemasar.

Anda akan menemukan berbagai jenis orang yang berbagi, serta kesalahan yang dibuat orang saat berbagi.

Bagikan tanggapan Anda, baca catatan pertunjukan dan dapatkan tautan yang disebutkan dalam episode di bawah ini.

Dengarkan sekarang

Berlangganan dimana: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Gulir ke akhir artikel untuk tautan ke sumber daya penting yang disebutkan dalam episode ini.

Berikut beberapa hal yang akan Anda temukan dalam acara ini:

Berbagi

Mengapa Bryan menulis Shareology

Bryan menjelaskan bahwa dia mulai mengerjakan Shareology sebelum dia menulis Manusia ke Manusia. “H2H adalah kejutan bayi,” kata Bryan.

Dia mengatur Shareology ke samping dan dilanjutkan dengan yang lain, karena Manusia ke Manusia filsafat tampaknya lebih bergema. Ditambah, katanya, Manusia ke Manusia menyediakan platform terbaik yang digunakan untuk berbagi dan bukan sebaliknya.

Shareology, yang membutuhkan waktu dua tahun, adalah studi tentang bagaimana, apa, di mana, kapan dan mengapa orang dan merek berbagi. Sebagai antropolog yang memproklamirkan diri, Bryan memiliki banyak minat pada subjek.

Bryan mengatakan dia selalu bertanya kepada pendengarnya kelas apa yang mereka ambil untuk berbagi. Di taman kanak-kanak, anak-anak belajar cara berbagi mainan mereka, tapi itu saja. Ini adalah keterampilan yang dipelajari orang di atas sekolah, dan merupakan bagian dari beberapa kelas, seperti komunikasi, tetapi bukan fokus.

Berbagi sosial hadir dalam berbagai rasa, jelasnya. Meerkat dan Periskop adalah rasa baru, tapi masih banyak lagi. Shareology berfokus pada evolusi berbagi: masa lalu, sekarang, dan masa depan.

Dengarkan acaranya untuk mempelajari bagaimana orang membagikan artikel sebelum media sosial.

Mengapa orang berbagi

Untuk buku tersebut, Bryan melakukan lebih dari 250 wawancara dengan para eksekutif, pemasar, dan orang-orang media sosial, juga sebagai profesor linguistik, psikologi, sosiologi dan sebagainya, dengan pertanyaan "mengapa orang berbagi".

Jawabannya turun ke satu hal: koneksi. Semua orang memiliki keinginan untuk menjangkau dan terhubung dengan orang lain, baik melalui berbagi konten dan meminta seseorang membalas atau dengan membagikan konten orang lain dan membantu mereka.

Ini adalah enam tipe orang yang berbagi:

• Altruis: Seseorang yang selalu berbagi sesuatu yang spesifik tentang satu topik.
• Karier: Seseorang yang ingin menjadi pemimpin pemikiran dalam industri mereka sendiri, sehingga mereka dapat melihat karir mereka tumbuh.
• Hipster: Seseorang yang suka mencoba berbagai hal untuk pertama kalinya dan membagikannya lebih cepat daripada orang lain.
• Bumerang: Seseorang yang mengajukan pertanyaan sehingga mereka dapat menerima komentar hanya untuk membalas. (Ini bisa jadi troll, tapi belum tentu. Ini bisa menjadi situasi positif atau negatif.)
• Penyambung: Seseorang yang suka menghubungkan satu atau lebih orang satu sama lain.
• Selektif: Inilah si pengamat, yang oleh sebagian orang disebut lurker. Mayoritas internet mengamati dan kemudian secara selektif mengambil bagian untuk mengarahkan atau mengirim pesan pribadi kepada orang lain.

Bryan mengatakan, sementara orang mengalami pasang surut di antara tipe yang berbeda, kita semua cenderung condong ke satu tipe. Misalnya, penginjil teknologi Robert Scoble pada dasarnya adalah seorang Hipster, tetapi itu tidak berarti dia bukan seorang Karier atau juga seorang Selektif.

Bryan juga menyinggung tentang masa depan berbagi.

Bryan mewawancarai kepala ilmuwan dari Watson Analytics dan mempelajari sistem komputer Watson (komputer yang mengalahkan pemain lain di Jeopardy!) akan dapat menge-tweet sedemikian rupa sehingga Anda tidak akan pernah tahu apakah itu orang atau komputer. Plus, ini dapat diskalakan. Tidak mungkin bagi orang-orang, tidak peduli seberapa bagus tim Anda, untuk men-tweet 1.000 orang dengan 1.000 masalah berbeda pada waktu yang sama. Namun, sistem komputer dapat melakukannya, jika diprogram dengan cara yang benar dengan pertanyaan yang tepat.

Bryan mengatakan bukunya juga mencakup studi kasus tentang bagaimana merek merancang kampanye dengan mempertimbangkan berbagi.

Misalnya, file Waktu New York Customer Insight Group membuat laporan Shareology di McDonald's dua tahun lalu. (Di sinilah tipe berbagi berasal dari.) McDonald's mengumpulkan dua kampanye berbeda. Satu dirancang di sekitar Hipsters dan yang lainnya di sekitar Selektif. Ternyata berbagi Selektif paling berhasil karena Selektif tidak pernah "menyukai" dan bertunangan sebelumnya, dan ketika mereka melakukannya, semua orang mendengarkannya. Orang-orang terbiasa mendengar dari Hipsters.

Dengarkan pertunjukan untuk mendengar lebih banyak tentang berbagai jenis pembagian, serta kategori mana yang Bryan dan saya tempatkan.

Seni dan sains di balik berbagi

Bryan percaya ada seni dan sains untuk dibagikan, dan itu bersifat siklus. Dia menggunakan metafora gelombang di stadion olahraga. Terkadang gelombang berputar sekali, terkadang dua kali.

Gelombang, dimulai pada tahun 1981 selama babak playoff Oakland A-New York Yankees, diselenggarakan dan dipimpin oleh pemandu sorak profesional Krazy George Henderson. Itu terlihat di TV nasional dan direkam dalam film.

Enam belas hari kemudian, selama Halloween di University of Washington - Seattle, seorang pemandu sorak lainnya melambai, dan itu lepas landas lagi. Dan itu terjadi lagi, 30 hari kemudian, di pertandingan Huskies.

“Tidak hanya gelombang ini terjadi di stadion, gelombang mulai lepas landas,” jelas Bryan.

Krazy George Henderson mengklaim butuh 3 tahun dalam berbagai bentuk memodifikasi, mengubah, dan mengembangkan gelombang sampai benar-benar menangkapnya.

Hal yang sama dengan media sosial, Bryan yakin. Di media sosial, kami pikir sesuatu akan menjadi viral karena seninya indah atau sains penuh dengan analitik yang mendalam, tetapi pada akhirnya itu benar-benar membutuhkan waktu untuk membangun komunitas.

“Anda membangun sesuatu selama bertahun-tahun dan akhirnya gelombang lepas landas,” lanjutnya.

Di dalam stadion, gelombang selalu dimulai oleh satu orang. Selalu ada satu pemandu sorak yang berdiri dan mengajak komunitas mikro untuk pergi, yang mengambil area stadion yang lebih luas. Terkadang lepas landas dan terkadang tidak. Terkadang berputar sekali dan terkadang sekitar 10 kali. Ini adalah hal-hal yang kami coba mainkan saat kami melihat seni dan sains, dan sifat siklus media sosial.

Dengarkan pertunjukan untuk mengetahui bagaimana kami memulai gelombang berbagi kami di awal Penguji Media Sosial.

Kesalahan yang dibuat orang dengan berbagi

Bryan berbicara tentang wawancara dan penelitian yang dia lakukan untuk buku tersebut, dan secara khusus menyebutkan profesor linguistik John McWhorter. John yakin media sosial telah mengubah linguistik. Dalam miliknya Ted Talk, dia menyebutnya sebagai "era pidato berjari." Karena kita harus mempersingkat cara kita berbicara dalam teks, itu memungkinkan kita untuk menulis cara kita berbicara.

Masalahnya adalah perusahaan tidak menulis dengan cara mereka berbicara, dan tidak berbicara dalam bahasa konsumen. Merek dan orang yang mewakili merek tersebut perlu mengubah bahasa mereka. Jika mereka berfokus pada judul dan kualitas konten, antara lain, hal itu akan lebih disukai oleh pemirsanya.

Bryan juga menyarankan agar orang berpikir secara visual secara menyeluruh (Meerkat dan Periskop, Snapchat, meme, video) untuk meningkatkan nilai konten mereka. " Jika Anda memiliki blog dan tidak ada visualnya, Anda sebaiknya menutupnya, ”kata Bryan.

Dengarkan pertunjukan untuk mendengarkan pemikiran Bryan tentang pentingnya bukti sosial.

Lebih lanjut tentang Shareology

Shareology ditujukan untuk pemasar, wirausaha, pemilik bisnis, CMO, eksekutif, dan siapa saja yang ingin membangun bisnis mereka sendiri, baik itu merek pribadi atau perusahaan. Buku itu berbicara tentang hal-hal seperti emosi berbagi. Ditambah, ada formula berbagi yang sebenarnya di dalam buku.

“Jika [orang] mengikuti rumus setiap saat, mereka akan sukses,” kata Bryan.

Dengarkan pertunjukan untuk mempelajari tentang Bryan's Shareology Sharing Platform.

Penemuan Minggu Ini

Ada beberapa cara berbeda untuk mempermudah membaca situs web favorit Anda di desktop.

Pertama-tama pandangan pembaca di versi terbaru Firefox. Jika Anda ingin membuat pengalaman lebih baik, klik pada apa yang tampak seperti buku terbuka di bilah url. (Safari memiliki opsi serupa yang terlihat seperti sekumpulan garis.)

Saat Anda masuk ke mode membaca, ini akan membersihkan artikel untuk Anda. Ini menghapus grafik dari sidebar, serta memungkinkan Anda mengubah ukuran font dan warna latar belakang. Mode ini memungkinkan Anda untuk dengan cepat mengonsumsi artikel panjang tanpa terganggu oleh hal-hal seperti iklan animasi dan kekacauan lain yang sering Anda lihat di situs web.

Ada juga Muncrat, bookmarklet yang Anda instal dengan menyeretnya ke bilah bookmark browser Chrome, Firefox atau Safari.

Untuk menggunakannya, buka halaman web yang ingin Anda baca dan klik bookmarklet. Anda akan melihat hamparan Squirt ini, yang menampilkan kata-kata artikel menggunakan titik pengenalan optimal (ORP). Squirt menarik satu kata pada satu waktu secara berurutan. Kata itu berada di tengah layar. Anda melatih mata Anda untuk melihat satu tempat itu dan kata-katanya muncul begitu saja dari layar. Squirt memungkinkan Anda membaca lebih cepat tanpa kehilangan pemahaman.

Catatan: bookmarklet adalah bookmark yang mengubah fungsionalitas halaman tempat Anda saat ini berada.

Perbarui Firefox untuk mendapatkan bilah buku terbuka (juga tersedia di Safari). Squirt gratis.

Dengarkan pertunjukan untuk mempelajari lebih lanjut dan beri tahu kami bagaimana alat baca Firefox dan Safari, serta bookmarklet Squirt, bekerja untuk Anda.

Dengarkan acaranya!

.

Poin utama yang disebutkan dalam episode ini:

• Terhubung dengan Bryan pada miliknya situs web.
• Baca Manusia ke Manusia dan Shareology: Bagaimana Berbagi Memberdayakan Ekonomi Manusia.
• Bergabunglah dengan Platform Shareology.
• Ikuti penginjil teknologi Robert Scoble.
• Belajar lebih tentang Watson Analytics dan Watson, komputernya.
• Jelajahi Laporan Shareology dari Waktu New York Grup Wawasan Pelanggan dan lebih lanjut tentang berbagi.
• Periksa Krazy George Henderson, itu gelombang asli dan cerita di baliknya.
• Belajar tentang John McWhorter dan awasi dia Ted Talk.
• Lihat tampilan membaca di Firefox dan Safari, serta Muncrat bookmarklet.
• Membaca Laporan Industri Pemasaran Media Sosial 2015.

Cara berlangganan podcast Pemasaran Media Sosial:

• Klik di sini untuk berlangganan melalui iTunes.
• Klik di sini untuk berlangganan melalui RSS (umpan non-iTunes).
• Anda juga dapat berlangganan melalui Mesin penjahit.

Cara Berlangganan Podcast ini di iPhone

Tonton video singkat ini untuk mempelajari cara berlangganan di iPhone Anda:

.

Bagaimana menurut anda? Apa pendapat Anda tentang berbagi sosial? Silakan tinggalkan komentar Anda di bawah.

Gambar Twitter Robert Scoble dan gambar John McWhorter Ted Talk dibuat dengan Placeit.