6 Kesalahan Media Sosial Teratas Dan Cara Memperbaikinya: Pemeriksa Media Sosial

Padahal ada banyak cerita-cerita sukses orang yang menggunakan media sosial untuk alasan pribadi dan bisnis, ada juga banyak orang yang mungkin merasa upaya mereka tidak membuahkan hasil.

Apakah Anda menggunakan media sosial untuk memasarkan bisnis Anda, meningkatkan penjualan, promosikan blog Anda, atau tingkatkan kesadaran untuk a organisasi non profit, ini enamalasan media sosial mungkin tidak berhasil untuk Anda — beserta cara untuk mengatasi masalah ini.

Kesalahan # 1: Anda Memiliki Koneksi yang Salah

Bayangkan Anda diminta untuk melakukan seminar tentang masa depan Microsoft Office (dengan kesempatan untuk menjual beberapa kursus pelatihan Microsoft). Anda diberikan dua opsi. Anda dapat memiliki auditorium besar yang dipenuhi lebih dari 10.000 orang atau auditorium yang lebih kecil dengan hanya sekitar 500 orang. Dengan asumsi Anda tidak takut berbicara di depan umum, Anda mungkin menginginkan auditorium yang besar karena akan menyimpan banyak peluang penjualan, bukan?

Tetapi bagaimana jika Anda mengetahui bahwa auditorium besar penuh dengan pengguna yang sebagian besar adalah pelajar dan seniman, dan auditorium yang lebih kecil dipenuhi oleh pemilik bisnis yang bergantung pada Microsoft Office. Sekarang, di mana Anda melihat jumlah peluang penjualan terbesar?

Ini banyak terjadi di media sosial. Kami terhubung dengan banyak orang di jaringan tertentu, menjadi sangat bersemangat ketika kami mendapatkan banyak teman dan pengikut, mengirimkan pengumuman, dan bertanya-tanya mengapa hanya ada sedikit tanggapan. Bukan jumlah orang yang terhubung dengan Anda yang membuat perbedaan, tetapi jumlah orang yang tertarik dengan niche Anda yang terhubung dengan Anda.

Setiap kali Anda mencari koneksi baru di situs jejaring sosial, pastikan untuk mencarinya koneksi yang relevan di ceruk atau industri Anda. Ada banyak cara untuk melakukannya temukan orang yang akan tertarik dengan apa yang Anda katakan, termasuk:

• Gunakan direktori Twitter, seperti Twellow, itu mencari anggota berdasarkan deskripsi profil mereka sehingga Anda dapat meningkatkan pengikut Twitter Anda dengan pengikut yang ditargetkan.
• Lihatlah pengikut orang lain di industri Anda untuk menemukan beberapa yang juga akan tertarik pada Anda.
• Bergabunglah dengan grup di Facebook dan LinkedIn. Kemudian berpartisipasi dan terhubung dengan anggota lain.
• Temukan blog tentang topik terkait. (Blogger biasanya membagikan tautan profil sosial mereka di sidebar, header, footer, atau halaman tentang / kontak.)
• Gabung dengan forum tentang topik terkait — cari untaian yang memungkinkan anggota berbagi profil jejaring sosial mereka dengan anggota forum lainnya. Saat berpartisipasi, cari juga tautan sosial anggota di tanda tangan forum mereka.

Ada juga beberapa panduan yang tidak boleh dilewatkan di sini di Penguji Media Sosial, termasuk caranya tingkatkan basis penggemar Facebook Anda.

Kesalahan # 2: Anda Menyembunyikan Kehadiran Media Sosial Anda

Oke, jadi Anda mungkin tidak mengira Anda seperti itu menyembunyikan kehadiran media sosial Anda, tetapi Anda mungkin secara tidak sengaja melakukannya dengan tidak mempublikasikannya. Cara sederhana untuk promosikan profil jejaring sosial Anda termasuk:

Tautan Sosial di Situs Web Anda

Tempat pertama dan terpenting Anda harus menampilkan tautan media sosial Anda adalah di situs web Anda. Setiap orang yang aktif di media sosial, dari perusahaan hingga freelancer hingga blogger, harus melakukannya memudahkan pengunjung situs web mereka untuk terhubung dengan mereka di profil jejaring sosial teratas mereka.

Tautan Sosial di Email Anda

Kemungkinannya adalah, Anda sudah memiliki banyak orang yang Anda kirimi email secara teratur, baik secara langsung atau melalui milis. Kenapa tidak tambahkan tautan profil sosial Anda ke email ini dan beri tahu penerima di mana mereka dapat menemukan Anda secara online? Ini dapat dilakukan dengan tautan teks sederhana di bawah tanda tangan Anda, atau dengan plugin seperti WiseStamp, yang memungkinkan Anda mendesain tanda tangan yang indah dengan ikon media sosial, tautan, dan bahkan tautan ke entri blog terbaru Anda yang diberdayakan oleh RSS.

Tautan Sosial di Kartu Bisnis Anda

Di kartu bisnis Anda, Anda menyertakan (atau setidaknya Anda harus menyertakan) alamat situs web, email, dan nomor telepon Anda sebagai cara agar kontak Anda terhubung dengan Anda. Mengapa tidak menambahkan profil LinkedIn, Twitter, atau profil profesional Anda juga?

Tanda Tangan Forum

Apakah Anda secara aktif berpartisipasi dalam forum untuk bidang keahlian Anda? Seperti yang disebutkan sebelumnya, mengapa tidak sertakan tautan profil jejaring sosial utama Anda bersama dengan situs web Anda di tanda tangan forum Anda? Dengan cara ini, jika seseorang membaca tanggapan Anda ke utas tertentu dan menganggapnya informatif, mereka dapat terhubung dengan Anda di media sosial untuk belajar lebih banyak dari Anda.

Kesalahan # 3: Anda Mengirim Pesan yang Salah

Katakanlah saya baru saja menemukan portofolio Anda secara online saat mencari desainer web, dan saya ingin membuka profil Twitter Anda untuk mempelajari lebih banyak tentang Anda. Jadi saya mengunjungi profil Twitter Anda untuk mengikuti Anda, dan dari 20 pembaruan terbaru Anda, saya melihat yang berikut ini:

• 5 pembaruan dari Foursquare bahwa Anda berada di Starbucks, kantor, McDonald's, gedung pengadilan, dan L.A. Fitness.
• 7 balasan ke anggota Twitter lainnya, jelas di tengah percakapan acak.
• 2 pembaruan dengan beberapa bentuk bahasa kasar dan kotor.
• 3 Twitpics makanan penutup terakhir yang Anda miliki, cuaca di luar, dan tanda lucu di sudut jalan.

Jika ini adalah profil Twitter pribadi seseorang yang disiapkan untuk terhubung dengan teman dan keluarga, pembaruan semacam ini dapat diterima. Namun jika Anda menautkan profil Twitter dengan bisnis atau blog Anda pada subjek tertentu, pembaruan Anda harusnya tetap berpegang pada baris topik yang sama di situs Anda, karena orang-orang yang berpindah dari satu situs ke situs lain kemungkinan besar akan melakukannya untuk mempelajari lebih lanjut tentang Anda sehubungan dengan tema situs tersebut.

Jadi dengan mengambil contoh di atas lagi, freelancer ini bisa menggunakan:

• 5 pembaruan dari Empat persegi terkait dengan pembelian untuk pekerjaan mereka; misalnya, Anda berada di Best Buy membeli tablet gambar untuk digunakan untuk tata letak desain Photoshop.
• 7 balasan untuk anggota Twitter lainnya yang menjawab pertanyaan tentang desain web atau memberikan tip bermanfaat.
• 2 pembaruan yang terkait dengan industri secara lucu, seperti tautan ke komik Oatmeal di Bagaimana Desain Web Langsung Menuju Neraka.
• 3 Twitpics workstation Anda, koleksi perpustakaan buku desain web, dan kartu bisnis terbaru Anda.

Bagaimana Anda menemukan orang untuk dibalas tentang industri Anda?

HootSuite memungkinkan Anda untuk mengatur beberapa kolom untuk pencarian kata kunci dan daftar Twitter sehingga Anda selalu dapat melihat apa yang sedang dibicarakan dan dapat memberikan balasan tepat waktu.

Juga, pikirkan nilai pengoptimalan mesin pencari yang dapat diperoleh dari memiliki kata kunci dalam pembaruan Anda di profil media sosial Anda. Memiliki pembaruan dengan kata kunci yang terkait dengan desain web tentu tidak akan merusak profil Anda, terutama sekarang setelah penelusuran sosial menjadi lebih umum di hasil penelusuran Google.

Kesalahan # 4: Anda menggunakan Profil Media Sosial untuk membangun Tautan

Membuat profil media sosial di situs yang relevan dengan industri Anda dan yang ingin Anda gunakan adalah satu hal. Tapi itu hal lain untuk membuatnya hanya untuk mendapatkan tautan balik ke situs web Anda tanpa niat untuk melangkah lebih jauh. Ada metode yang lebih baik dan lebih efektif membangun tautan dan strategi lain untuk tingkatkan peringkat Google Anda.

Beberapa layanan di luar sana akan menyimpan nama Anda di situs media sosial, yang bisa bagus untuk branding dan manajemen reputasi. Anda tentu tidak ingin seseorang mendaftar dengan berpura-pura menjadi Anda di suatu jaringan. Tetapi Anda tidak dapat berasumsi bahwa setelah Anda memiliki lebih dari 100 akun media sosial, mereka secara otomatis akan mulai menguntungkan Anda. Anda harus keluar dan menggunakannya dengan bersosialisasi sebelum Anda melihat hasil apa pun dari media sosial.

Kesalahan # 5: Anda Hanya Melakukan Hal-Hal yang Dapat Diukur untuk Pengembalian Investasi

Ah, ROI yang sulit dipahami. Ada yang bilang itu mitos. Ada yang bilang pemasaran media sosial dapat diukur, beberapa mengatakan bahwa itu tidak boleh diukur, dan beberapa mengatakan itu tidak dapat diukur.

Tidak peduli di mana Anda duduk di pagar ROI, satu hal yang harus Anda ingat adalah itu hal terbaik yang dapat Anda lakukan untuk bisnis Anda di media sosial belum tentu memberikan dampak yang terukur pada keuntungan Anda.

Tentu kamu bisa menghabiskan sepanjang hari di profil media sosial Anda dan hanya mengirimkan kupon dengan kode pelacakan tertentu atau mengarah ke halaman arahan yang akan memberi tahu Anda profil mana yang paling banyak menghasilkan konversi. Namun kemudian Anda akan kehilangan cara-cara berharga untuk berkomunikasi dengan penggemar Anda, seperti menyediakan layanan pelanggan yang baik, mengelola krisis, dan sebaliknya terlibat dengan mereka untuk menciptakan lebih banyak loyalitas pada merek Anda.

Kesalahan # 6: Anda Mengikuti Terlalu Banyak "Aturan" di Media Sosial

Ada banyak pakar yang menyarankan agar Anda mengikuti pedoman khusus tentang cara Anda menggunakan media sosial. Meskipun ada beberapa hal yang tidak boleh dilakukan (seperti menjalankan aliran iklan yang konstan), ada beberapa aturan media sosial yang mungkin tidak berlaku untuk pengikut di ceruk atau industri Anda.

Cara terbaik untuk melihat apa yang berhasil adalah dengan ikuti mereka yang berhasil memanfaatkan media sosial yang mengkhususkan diri pada bidang subjek yang sama dengan Anda dan analisis apa yang mereka lakukan. Apakah mereka sering membalas pengikut / penggemarnya? Apakah mereka membagikan postingan blog? Apakah mereka membagikan berita industri? Bagaimana cara mereka mempersonalisasi profil, latar belakang, dll.?

Bagaimana Anda tahu jika seseorang sukses di media sosial? Ini bukan tentang jumlah pengikut yang mereka miliki, tetapi jumlah interaktivitas yang mereka miliki dengan mereka. Jika Anda melakukan penelusuran Twitter untuk @namapengguna dan melihat banyak percakapan ditujukan kepada mereka atau me-retweet pembaruan mereka, itu adalah tanda bahwa mereka berhasil memengaruhi pengikut mereka. Jika di Facebook kamu melihat kiriman dinding mereka mendapat banyak komentar, itu tandanya mereka juga sukses dalam terlibat dengan pengikut mereka.

Apakah Media Sosial Bekerja untuk Anda?

Apakah Anda yakin media sosial berhasil untuk Anda? Menurut Anda apa yang dapat membantu meningkatkan tingkat keberhasilan individu atau bisnis yang menggunakan media sosial dalam hal menciptakan kehadiran media sosial yang lebih baik secara keseluruhan? Silakan bagikan pemikiran Anda di kotak komentar di bawah ...