3 Cara Mempromosikan Bisnis Lokal di Facebook: Penguji Media Sosial

Apakah Anda memasarkan bisnis lokal di Facebook?

Ingin tahu cara mengarahkan prospek dan pelanggan ke etalase Anda?

Dalam artikel ini, Anda akan melakukannya temukan tiga cara untuk mempromosikan bisnis lokal Anda di Facebook.

# 1: Tingkatkan Postingan untuk Mempromosikan Penawaran atau Acara

Mari kita mulai dengan cara termudah untuk menampilkan nama Anda di depan audiens target Anda: postingan yang ditingkatkan Facebook. Jangan salah, saat Anda meningkatkan postingan, Anda benar-benar menjalankan iklan Facebook. Hanya saja Facebook menghadirkan kendaraan level awal ini ke platform iklan mereka secara terpisah dari antarmuka iklan utama mereka.

Hampir setiap kali Anda membuat kiriman di halaman Facebook, Anda akan melihat tombol Boost Post berwarna biru, yang mendorong Anda untuk melakukannya bagikan postingan Anda dengan audiens yang lebih luas. (Facebook baru-baru ini menghapus kemampuan peningkatan dari beberapa jenis posting.)

Anda dapat meningkatkan pos dalam waktu sekitar 2 menit, jadi ini cara yang mudah untuk melakukannya mengingatkan audiens lokal Anda bahwa Anda ada di sana atau untuk mempromosikan penawaran atau acara khusus. Ini juga dapat membantu Anda tetap di atas pikiran dengan secara teratur berbagi berbagai konten seperti petunjuk dan tip berguna, cerita tentang upaya penggalangan dana, atau berita menarik tentang industri Anda.

Untuk keperluan artikel ini, kami akan berkonsentrasi pada cara membuat postingan yang mempromosikan penawaran atau acara. Ini adalah proses dua bagian:

• Publikasikan postingan di halaman Anda yang akan mendorong orang untuk melakukan tindakan yang Anda inginkan.
• Tingkatkan postingan tersebut agar dilihat oleh audiens yang lebih luas dari biasanya.

Sebelum Anda membuat postingan, pastikan Anda menyadarinya Kebijakan periklanan Facebook untuk memastikan konten Anda akan mematuhi.

Buat Posting Anda

Saat Anda membuat postingan, pikirkan tentang penonton lokal Anda dan apa yang kemungkinan besar akan mereka tanggapi. Sebutkan nama daerah atau kotaAnda menargetkan di postingan Anda untuk menarik pelanggan lokal dan menarik perhatian mereka di feed berita.

Di postingan Anda, gunakan gambar menarik yang menonjol tanpa mencolok. Jika masuk akal untuk melakukannya, pilih gambar etalase, logo, staf, atau tampilan lokal Anda untuk memicu pengakuan dari audiens Anda.

Meskipun gambar tunggal berfungsi dengan baik, pertimbangkan untuk mengubahnya dengan opsi media lain saat Anda membuat postingan. Sebagai contoh, mengunggah video (yang sederhana yang direkam di ponsel Anda baik-baik saja), buat postingan carousel dengan banyak gambar, atau membangun slideshow dengan maksimal 10 gambar Anda sendiri. Jenis media ini memungkinkan Anda menceritakan lebih banyak tentang kisah Anda dan menampilkan berbagai produk atau layanan.

Jika Anda memilih posting carousel, Anda bisa pilih dari gambar yang diambil Facebook dari situs web Anda atau unggah gambar secara langsung.

Membuat tayangan slide adalah cara terbaik untuk memanfaatkan daya tarik video tanpa harus membuatnya dari awal. Yang terbaik dari semuanya, hanya perlu beberapa menit untuk menyiapkan!

Sekali lagi, Anda memiliki opsi untuk mengupload foto secara langsung atau menggunakan foto yang telah Anda bagikan di timeline Anda atau yang telah diberi tag.

Fungsi pengeditan dasar memudahkan Anda sesuaikan video Anda.

Tip: Setelah postingan Anda dipublikasikan, Anda dapat mendownload video slideshow Anda dari Facebook untuk digunakan di tempat lain dalam pemasaran Anda.

Tingkatkan Posting Anda

Untuk meningkatkan posting Facebook Anda, klik tombol Boost Post berwarna biru di bawah postingan untuk melihat opsi untuk menyiapkan iklan Anda.

Pertama, pilih tujuan Anda, yang merupakan fitur baru untuk postingan yang ditingkatkan. Opsi yang Anda lihat didasarkan pada media yang Anda gunakan di postingan Anda. Untuk lihat opsi yang tersedia, hanya klik Ubah.

Jika Anda telah menggunakan gambar di postingan Anda, opsi Anda adalah meningkatkan keterlibatan (suka, komentar, dan berbagi) atau mendorong orang untuk mengirim pesan ke halaman Anda. Jika Anda pernah menggunakan video, Anda dapat mencapai penayangan video atau pesan ke halaman Anda. Jika Anda telah menyertakan tautan ke situs web Anda, opsi Anda adalah keterlibatan, pesan, atau klik tautan.

Facebook akan optimalkan hasil iklan Anda untuk tujuan yang Anda pilih. Dengan kata lain, Facebook akan menampilkan iklan Anda kepada orang-orang yang kemungkinan besar akan melakukan tindakan yang sesuai dengan tujuan Anda.

Setelah memilih tujuan, Anda memiliki opsi untuk tambahkan tombol ajakan bertindak ke posting Anda yang akan tautan ke situs web Anda atau Kurir (untuk memudahkan orang mengirim pesan ke halaman Anda).

Untuk menentukan audiens target Anda, pilih rentang usia, jenis kelamin, dan lokasi. Saat kamu ketik nama untuk audiens, Facebook akan menyimpannya untuk digunakan di masa mendatang.

Untuk memilih lokasi, ketik nama tempat, alamat, atau kode pos, atau jatuhkan pin ke peta disediakan. Kemudian pilih jarak dari lokasi itu yang ingin Anda masukkan.

Perhatikan bahwa Anda juga bisa kecualikan lokasi tertentu. Ini dapat berguna jika, katakanlah, bisnis Anda adalah waralaba dan Anda tidak ingin iklan Anda ditampilkan kepada orang-orang di area tetangga.

Facebook memungkinkan Anda lapisan filter minat khusus di atas penargetan lokal yang Anda pilih. Ini memungkinkan Anda untuk menampilkan pos Anda hanya kepada orang-orang yang kemungkinan besar tertarik dengan bisnis Anda.

Pilih anggaran dari salah satu opsi default atau ketik Anda sendiri.

Jika Anda belum pernah menjalankan iklan Facebook atau tidak yakin dengan anggaran yang harus ditetapkan, cukup pilih salah satu tingkat terendah dan tinjau hasil Anda. Anda mungkin akan terkejut! Anda selalu dapat menjalankan peningkatan lain dengan anggaran yang lebih tinggi jika Anda ingin lebih banyak audiens melihat posting Anda atau melihatnya lebih sering.

Bergantung pada jenis pos yang Anda buat, Anda akan mendapatkan opsi untuk tampilkan postingan Anda di desktop, seluler, dan / atau penempatan Instagram. Perhatikan bahwa Anda juga memiliki opsi untuk menampilkan iklan Anda di Audience Networks. Ini adalah situs web eksternal yang bermitra dengan Facebook. Hapus centang pada kotak jika Anda tidak ingin iklan Anda ditampilkan di sana.

Akhirnya, mengatur durasi iklan Anda. Pilih salah satu dari tiga opsi durasi atau sesuaikan tanggal akhir menggunakan kalender.

Setelah Anda selesai menyiapkan iklan, klik tombol Boost dan selesai! Anda akan menerima pemberitahuan jika sudah disetujui dan aktif.

Untuk dampak ekstra, mengapa tidak menggabungkan penawaran khusus dengan postingan yang ditingkatkan? Facebook menyediakan opsi untuk membuat penawaran dengan mudah, dan meningkatkan posting penawaran ke audiens lokal membantu mendorong kesadaran dan penjualan.

# 2: Jangkau Lebih Banyak Orang Dengan Promosi Bisnis Lokal

Membuat sebuah promosi bisnis lokal (sebelumnya disebut iklan kesadaran bisnis lokal) sering kali merupakan alternatif yang lebih baik untuk postingan yang ditingkatkan untuk bisnis lokal. Opsi ini tidak ditampilkan secara mencolok sehingga pemasar sering mengabaikannya.

Promosi bisnis lokal dioptimalkan untuk menjangkau orang sebanyak mungkin. Posting yang ditingkatkan, di sisi lain, dioptimalkan untuk keterlibatan dan akan ditampilkan terutama kepada orang-orang yang paling mungkin menanggapi kiriman Facebook dalam audiens yang Anda pilih.

Jika Anda menjalankan pos yang ditingkatkan sebagai cara untuk menyebarkan berita tentang bisnis lokal Anda, Anda sebenarnya bisa melewatkan menjangkau pemirsa yang ingin Anda tarik. Untuk memastikan Anda menjangkau orang-orang yang belum tentu menanggapi postingan, jalankan iklan promosi bisnis lokal.

Anda dapat menyiapkan jenis iklan ini menggunakan Pengelola Iklan (memilih tujuan Jangkauan) atau Anda dapat menyiapkannya langsung dari halaman Anda. Keuntungan besar melakukannya dari halaman Anda adalah Anda bisa pilih dari sejumlah tombol ajakan bertindak yang secara khusus diarahkan untuk mendorong penjualan dan pertanyaan.

Sisi negatifnya adalah materi iklan dibatasi untuk satu gambar. Manajer Iklan, di sisi lain, memungkinkan Anda memilih dari berbagai pilihan media. Untuk buat promosi dari halaman Anda, antara klik Promosikan di sidebar kiri atau klik Iklankan Bisnis Anda di opsi posting halaman.

Setelah Anda mengklik Promosikan, pilih opsi untuk mempromosikan bisnis Anda secara lokal.

Selanjutnya, seret lingkaran ke pilih lokasi yang ingin Anda targetkan. Untuk mengubah radius lingkaran, pilih opsi dari menu tarik-turun Radius.

Pilih penargetan audiens Anda mirip dengan menyiapkannya untuk postingan yang ditingkatkan. Perhatikan bahwa Anda juga memiliki opsi untuk menjalankan promosi di Instagram.

Berikutnya adalah materi iklan, yaitu iklan itu sendiri. Facebook telah mengisi materi iklan dengan teks dan gambar yang diambil dari foto sampul dan deskripsi halaman Anda. Edit informasi ini ke buat iklan yang akan mendorong hasil.

Perhatikan bahwa Anda dibatasi hingga 25 karakter untuk judul dan 90 karakter untuk teks. Pratinjau tentang bagaimana iklan Anda akan muncul di desktop, seluler, dan Instagram ditampilkan di sebelah kanan.

Lanjut, pilih tombol ajakan bertindak. Opsi ini unik untuk jenis iklan ini karena akan mengarahkan pengunjung langsung ke tindakan yang dipilih.

Misalnya, jika pengguna mengetuk Telepon Sekarang, telepon mereka akan menghubungi bisnis Anda. Dapatkan Petunjuk Arah membawa mereka ke peta dengan petunjuk arah ke bisnis Anda dan Simpan memungkinkan mereka menyimpan lokasi Anda sehingga mereka dapat mengunjungi dengan mudah di lain waktu.

Akhirnya, atur budget dan durasi untuk iklan Anda, seperti yang dijelaskan sebelumnya untuk postingan yang ditingkatkan. Jika Anda puas dengan iklan Anda, klik tombol Promosikan. Iklan Anda akan melalui proses peninjauan dan kemudian ditayangkan setelah disetujui.

# 3: Berikan Penawaran Dengan Bot Facebook Messenger

Bot Facebook Messenger menawarkan potensi luar biasa bagi pemasar karena pengunjung dapat berlangganan halaman Facebook Anda hanya dengan satu klik. Setelah mereka berlangganan, Anda dapat mengirimi mereka informasi dan pembaruan dari laman Anda melalui Messenger (dalam batasan yang diuraikan di Facebook's kebijakan).

Bot adalah cara yang nyaman dan sederhana untuk berbagi informasi tentang peluncuran dan penjualan atau mengirimkan voucher. Selain itu, rasio buka, baca, dan klik-tayang untuk pesan-pesan ini sangat besar dibandingkan dengan tarif buka email yang setara. (Lihat percobaan yang dilakukan oleh HubSpot.)

Namun, banyak pemilik bisnis tidak menyadari bahwa teknologi ini ada atau menganggapnya terlalu rumit untuk mereka gunakan.

Jika itu Anda, bersiaplah untuk berubah pikiran! Ada beberapa alat yang akan membuat bot untuk Anda tanpa Anda harus melakukan sesuatu yang lebih rumit daripada mengetikkan beberapa teks.

ManyChat memiliki fungsi yang sempurna untuk bisnis lokal yang ingin mempromosikan diri mereka dengan cara baru. Jika pengguna mengetik kata tertentu di komentar di bawah postingan Anda, mereka secara otomatis akan berlangganan bot Messenger Anda dan Anda dapat mengirimi mereka freebie atau voucher.

Berikut contoh promosi musim panas yang digunakan oleh sebuah restoran:

Tidak hanya ini cara yang bagus untuk melakukannya membangun kesadaran, mendorong lalu lintas pejalan kaki, dan peningkatan penjualan, tetapi juga memiliki manfaat tambahan yaitu memungkinkan Anda melakukannya terus berkomunikasi dengan pelanggan Messenger.

Menyiapkan chatbot untuk bisnis Anda itu sederhana. Pertama, buat akun ManyChat gratis. Kemudian pergi ke dasbor Anda dan klik pada Alat Pertumbuhan.

Lanjut, klik Alat Pertumbuhan Baru, dan di jendela berikutnya, pilih Komentar Facebook.

Di jendela Komentar Facebook, klik tombol Select a Post dan pilih postingan yang ingin Anda aktifkan. Perhatikan bahwa Anda dapat kembali ke jendela ini nanti untuk memilih postingan jika Anda belum memublikasikannya.

Juga, tentukan kata kunci yang akan Anda minta untuk diketik oleh audiens Anda komentar. Buat sesederhana mungkin dan sertakan varian yang mungkin Anda perkirakan, termasuk kesalahan ketik.

Klik Simpan di bagian atas jendela untuk menyimpan pekerjaan Anda (Anda akan dapat mengedit draf sebanyak yang diperlukan), lalu klik Next.

Sekarang ketik pesan yang akan ditampilkan untuk bertanya kepada pengguna untuk membalas berlangganan. Edit pesan umum seperlunya agar sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda dan menarik pelanggan Anda.

Setelah Anda selesai, klik Simpan lagi dan kemudian klik Next.

Anda kemudian akan diminta untuk membuat pesan 'nyata' pertama untuk pelanggan Anda, yang disebut sebagai pesan keikutsertaan. Edit pesan keikutsertaan default disediakan agar sesuai dengan bisnis Anda dan selamat datang pelanggan baru.

ManyChat memberi Anda opsi untuk menambahkan pelanggan ke sebuah urutan. Urutan adalah rangkaian pesan yang Anda buat dalam ManyChat untuk berbagi tip, membangun hubungan, dan menyampaikan informasi berdasarkan apa yang benar-benar diinginkan pelanggan. Lihat artikel ini untuk informasi lebih lanjut tentang urutan bangunan.

Kamu bisa kirimkan voucher atau kode penawaran dengan melampirkannya sebagai gambar atau menyertakan kode penukaran di dalam pesan.

Pastikan juga beri tahu pelanggan apa yang diharapkan dari Anda. Pratinjau bawaan memungkinkan Anda melihat seperti apa tampilan pesan Anda bagi penerima.

Itu penting beri tahu pengguna bahwa mereka dapat berhenti berlangganan kapan saja dengan mengetik "berhenti". Ini adalah bagian standar dari fungsionalitas ManyChat.

Jika Anda telah menyiapkan semuanya dan Anda telah membuat postingan Facebook yang menjelaskan penawaran tersebut dan memberi tahu orang-orang apa yang harus dilakukan, alihkan opsi di kanan atas layar dari Draf ke Aktif.

Sekarang Anda siap untuk mulai mengembangkan daftar pelanggan dalam Facebook Messenger yang dapat Anda kirimi pesan kapan saja. Selain itu, Anda akan membantu mendorong lalu lintas pejalan kaki dan penjualan dengan penawaran baru.

Gabungkan teknologi ini dengan pos yang ditingkatkan untuk dampak yang lebih besar dan tunggu sampai semuanya benar-benar lepas landas.

Ingin lebih seperti ini? Jelajahi Facebook untuk Bisnis!

Kesimpulan

Jadi begitulah! Cobalah tiga taktik pemasaran Facebook yang sederhana namun efektif ini untuk mempromosikan bisnis lokal Anda.

Bagaimana menurut anda? Taktik mana yang akan Anda coba dulu? Bagaimana Anda mempromosikan bisnis lokal Anda di Facebook? Silakan bagikan pemikiran Anda di komentar di bawah.