Cara Menggunakan Audiens Mirip Facebook Dengan Audiens Kustom: Penguji Media Sosial

Ingin memperluas jangkauan iklan Anda di Facebook?

Mencari cara baru untuk menargetkan calon pelanggan?

Untuk mengeksplorasi cara-cara kreatif untuk menggabungkan audiens Facebook yang mirip dengan audiens iklan kustom, saya mewawancarai Rick Mulready.

Lebih Lanjut Tentang Acara Ini

Itu Podcast Pemasaran Media Sosial adalah acara radio bincang-bincang dari Social Media Examiner. Ini dirancang untuk membantu pemasar yang sibuk, pemilik bisnis, dan pembuat menemukan apa yang berhasil dengan pemasaran media sosial.

Dalam episode ini, saya mewawancarai Rick Mulready. Rick adalah pakar iklan Facebook dan pembawa podcast, Seni Lalu Lintas Berbayar. Dia juga pembicara reguler di Social Media Marketing World. Situs keanggotaan barunya, Klub ROI, difokuskan pada iklan Facebook.

Rick menjelaskan opsi audiens khusus dan mirip yang membantu Anda memaksimalkan daftar pelanggan Anda.

Anda juga akan menemukan cara menggunakan data pengunjung situs web, keterlibatan, dan mengarahkan iklan untuk menemukan calon pelanggan baru.

Bagikan tanggapan Anda, baca catatan pertunjukan, dan dapatkan tautan yang disebutkan dalam episode di bawah ini.

Dengarkan sekarang

Berlangganan dimana: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Gulir ke akhir artikel untuk tautan ke sumber daya penting yang disebutkan dalam episode ini.

Berikut beberapa hal yang akan Anda temukan dalam acara ini:

Audiens Mirip Facebook

Apa Itu Audiens Mirip Facebook?

Audiens yang mirip adalah audiens penargetan berdasarkan audiens kustom. Contoh audiens khusus termasuk orang-orang di daftar email Anda, pengunjung situs web, dan pengguna Facebook yang terlibat dengan video atau halaman Facebook Anda. Saat Anda membuat audiens kustom yang mirip, Facebook menemukan pengguna yang memiliki atribut serupa dengan orang-orang yang termasuk dalam audiens kustom dasar tersebut.

Misalnya, Anda memiliki audiens kustom daftar email. Untuk membuat audiens itu, Anda mengunggah daftar 10.000 orang dan Facebook telah mencocokkan email tersebut dengan 6.000 pengguna Facebook. Untuk audiens yang mirip berdasarkan audiens kustom ini, Facebook akan mencari pengguna Facebook dengan atribut serupa dengan orang-orang di daftar email Anda.

Facebook tahu banyak tentang penggunanya. Meskipun datanya dianonimkan, Facebook menyediakan data tersebut bagi pengiklan untuk membantu mereka mencapai target audiens ideal mereka.

Dengarkan acaranya untuk mendengarkan pendapat Rick dan pendapat saya tentang semua hal yang diketahui Facebook dan Google tentang pengguna.

Mengapa Menggunakan Audiens yang Mirip?

Audiens yang mirip memberi Anda cara untuk menjangkau audiens dingin di luar penargetan minat atau perilaku. Misalnya, Anda menampilkan iklan bertarget untuk menghangatkan lalu lintas, seperti orang-orang di daftar email Anda, pengunjung situs web, atau penggemar Facebook. Audiens yang mirip memberi Anda cara untuk menjangkau audiens dingin yang seperti audiens hangat tetapi jauh lebih besar.

Bergantung pada seberapa dekat Anda ingin mencocokkan audiens dasar Anda, Anda dapat mengatur ukuran audiens yang mirip yang mana saja dari 1% hingga 10%, di mana 1% hanya mencakup orang-orang yang paling cocok dengan basis Anda hadirin. Di A.S., 1% penonton itu adalah sekitar 2 juta orang. Saat Anda bergerak menuju 10%, ukuran audiens meningkat tetapi pencocokan menjadi lebih umum.

Anda dapat mengontrol ukuran dengan penggeser yang muncul saat Anda membuat audiens. Di Manajer Iklan Facebook, buka alat Audiens dan klik tombol Buat Audiens. Pilih opsi untuk membuat audiens yang mirip, lalu sebuah kotak muncul di mana Anda memilih sumber, lokasi, dan kemudian ukuran audiens.

Sumbernya adalah audiens khusus yang Anda inginkan untuk mendasarkan audiens yang mirip. Lokasi adalah negara atau kawasan tempat Anda ingin mendasarkan pemirsa yang mirip. Ukuran audiens memiliki penggeser yang memungkinkan Anda memilih 1%, 2%, 3%, dan seterusnya. Anda juga melihat opsi lanjutan untuk membuat beberapa versi dari ukuran audiens yang mirip itu.

Meskipun pemirsa yang mirip adalah pemirsa yang dingin, itu tidak terlalu dingin (dibandingkan dengan penargetan minat atau perilaku) karena Facebook menggunakan algoritme untuk mencocokkan atribut dari audiens Anda yang hangat untuk membuat tampilan baru ini hadirin. Untuk menjangkau orang-orang baru yang belum termasuk dalam audiens hangat Anda di Facebook, Anda pasti ingin menggunakan dan menguji audiens yang mirip.

Audiens yang mirip bukan hanya cara yang bagus untuk menjangkau orang baru, tetapi juga cenderung lebih murah daripada audiens berdasarkan penargetan minat atau perilaku. Namun, untuk memastikan bahwa biaya untuk lookalikes akan lebih rendah untuk Anda, Anda harus menguji dan membandingkan audiens yang berbeda.

Alasan paling ampuh untuk menargetkan pemirsa yang mirip adalah untuk menemukan orang yang mirip dengan pembeli Anda yang ada. Jika Anda memiliki daftar pelanggan, Anda dapat mengunggah daftar itu ke Facebook dan membuat audiens khusus pembeli Anda. Dari sana, Anda dapat membuat audiens yang mirip berdasarkan pembeli Anda, yang menargetkan orang-orang dengan atribut serupa dengan mereka yang melakukan pembelian.

Saya bertanya apakah Rick merekomendasikan untuk membuat sekelompok audiens yang mirip. Misalnya, jika sistem email Anda melakukan pemberian tag, saya ingin tahu apakah Anda harus membuat pemirsa yang mirip berdasarkan pelanggan email yang sering mengunjungi situs web versus mereka yang tidak.

Rick menyarankan agar Anda memisahkan audiens yang mirip dengan cara ini. Idealnya, tambahnya, Anda ingin memikirkan audiens serupa secara strategis. Namun, jika Anda belum yakin apa strategi itu, lanjutkan dan buat audiens sehingga setidaknya Anda memilikinya. Nanti, ketika Anda memahami strategi Anda sedikit lebih baik, Anda akan memiliki audiens sehingga Anda dapat mulai menggunakannya untuk menargetkan iklan Anda.

Dengarkan pertunjukan untuk mendengarkan bagaimana opsi persentase penonton seperti piramida.

Pilihan Lokasi dan Ukuran untuk Audiens Serupa

Rick dan saya kemudian membahas cara memilih lokasi dan opsi ukuran untuk audiens yang mirip. Untuk lokasi, Rick merekomendasikan untuk memilih opsi di tingkat negara. Rekomendasi Rick tentang cara memilih persentase ukuran audiens telah berubah selama setahun terakhir.

Sebelumnya, dia tidak akan melebihi 1% untuk mempertahankan penonton yang mirip sespesifik mungkin. Namun, sekarang algoritme tersebut tampaknya berfungsi lebih baik dengan ukuran audiens yang lebih besar. Ukuran yang lebih besar memberi algoritme lebih banyak data untuk menemukan orang yang paling mungkin menonton video, berkonversi, atau ikut serta.

Oleh karena itu, Rick menyarankan untuk menguji ukuran audiens serupa yang lebih besar yaitu 2%, hingga mungkin 5%. Bergantung pada jenis bisnis yang Anda miliki dan siapa pelanggan Anda, Anda mungkin menguji ukuran audiens dengan persentase yang lebih besar. Anda bahkan dapat membagi pengujian 1% versus 5% audiens.

Namun, hasilnya bergantung pada bisnis Anda. Setelah Anda menguji beberapa ukuran yang berbeda, Anda mungkin menemukan bahwa Anda mendapatkan hasil terbaik dengan 1% audiens. Demikian pula, meningkatkan ukuran audiens menjadi 4% atau 5% mungkin tidak masuk akal untuk banyak bisnis karena pelanggan mereka tidak seluas itu. Yang penting adalah menguji berbagai ukuran untuk mencari tahu apa yang cocok untuk Anda.

Untuk beberapa perspektif, saya bertanya kepada Rick seberapa besar audiens dengan opsi ukuran berbeda ini. Rick mengatakan 1% audiens yang mirip berdasarkan audiens kustom email dengan 10.000 alamat adalah sekitar 2 juta orang. Saat Anda naik satu persen, jumlah penonton kira-kira dua kali lipat menjadi sekitar 4 juta.

Dengarkan acaranya untuk mendengarkan pemikiran Rick tentang menargetkan lokasi yang lebih kecil seperti San Diego, California.

Ide Kreatif untuk Sumber Audiens yang Mirip

Untuk sumber audiens yang mirip, yaitu audiens kustom, Anda dapat berpikir kreatif untuk menjangkau segmen audiens yang berbeda berdasarkan tindakan yang mereka lakukan dalam bisnis Anda.

Seperti yang disebutkan sebelumnya, Anda dapat mengelompokkan daftar email Anda untuk menargetkan pelanggan berdasarkan produk atau layanan tertentu yang telah mereka beli. Jika Anda menyelenggarakan sebuah acara, pikirkan tentang bagaimana Anda dapat memanfaatkan audiens tersebut. Anda juga memiliki orang yang mengunjungi situs web Anda.

Daftar pelanggan: Untuk daftar pelanggan Anda, meskipun kebanyakan orang menginstruksikan Facebook untuk mencocokkan pengguna berdasarkan alamat email, Anda dapat memasukkan 15 titik pencocokan berbeda seperti tanggal lahir atau nomor telepon.

Juga, jika Anda kebetulan tahu nilai pelanggan seumur hidup, saat Anda mengupload daftar, Anda dapat menyertakan nomor itu. Kemudian Facebook memungkinkan Anda membuat audiens yang mirip berdasarkan orang-orang yang memiliki nilai pelanggan seumur hidup yang tinggi. Opsi ini sangat berguna karena Anda meminta Facebook untuk menemukan orang-orang seperti pelanggan yang memiliki nilai uang yang sebenarnya untuk bisnis Anda.

Dengan daftar pelanggan Anda, satu hal yang tidak dapat Anda lakukan adalah menargetkan orang-orang yang telah berhenti berlangganan. Pertama kali Anda membuat audiens khusus, Anda harus menyetujui syarat dan ketentuan. Jika seseorang menyisih dan mengatakan mereka tidak ingin dihubungi oleh Anda, Anda harus menghapusnya dan tidak menargetkannya.

Namun, Anda dapat menggunakan daftar orang yang telah berhenti berlangganan untuk membuat segmen orang yang ingin Anda kecualikan dari iklan yang ditargetkan. Anda dapat mengekspor daftar itu dari CRM Anda. Dengan mengecualikan orang-orang ini, Anda dapat menghindari umpan balik negatif (meskipun Facebook menghapus umpan balik iklan demi skor relevansi).

Pengunjung Situs Web: Untuk pengunjung situs web, ide yang jelas adalah membuat audiens khusus dari siapa pun yang mengunjungi situs web Anda. Anda dapat membatasi audiens tersebut untuk orang-orang yang berkunjung antara 1 dan 180 hari yang lalu. Jumlah hari yang Anda tentukan membuat audiens selalu berubah.

Misalnya, jika Anda membuat audiens 30 hari, audiens diperbarui terus-menerus untuk hanya menargetkan orang-orang yang mengunjungi situs dalam 30 hari sebelumnya. Meskipun Anda telah menyiapkan audiens ini untuk beberapa saat, itu diperbarui setiap hari sehingga hanya mencakup orang-orang dari 30 hari terakhir.

Anda juga dapat membuat audiens kustom dari orang-orang yang mengunjungi halaman web tertentu. Misalnya, Anda dapat menyiapkan audiens dari orang-orang yang mengunjungi halaman informasi untuk acara Anda. Anda dapat membuat audiens lain dari orang-orang yang mengunjungi halaman acara tetapi tidak membeli tiket.

Dengan membuat audiens khusus, Anda dapat membangun audiens orang yang berkunjung, dan kemudian audiens yang mirip dapat menemukan audiens lain orang-orang di Facebook yang bukan bagian dari audiens Anda sekarang, tetapi semoga memiliki minat yang sama dengan orang-orang yang mengunjungi Anda situs.

Tentu saja, Anda ingin pemirsa serupa Anda didasarkan pada orang-orang yang mengunjungi situs web Anda dan mengambil tindakan yang diinginkan. Misalnya, audiens kustom dari orang-orang yang mengunjungi halaman penjualan tetapi tidak membeli mungkin berguna untuk jenis iklan lain, tetapi tidak untuk iklan yang ditargetkan ke audiens yang mirip. Audiens mirip yang kuat didasarkan pada orang-orang yang melakukan pembelian atau mengambil tindakan.

Saya bertanya apakah bijaksana untuk menggabungkan pengunjung email dan situs web menjadi kelompok super orang-orang yang berada di daftar email dan mengunjungi situs web. Rick menyukai strategi ini tetapi menambahkan bahwa ada pro dan kontra. Salah satu kekurangannya adalah grup ini akan agak tumpang tindih. Di sisi pro, menggabungkan audiens yang hangat meningkatkan ukuran audiens Anda, yang memberikan lebih banyak data kepada algoritme serupa untuk menemukan orang.

Opsi lain untuk pengunjung situs web adalah audiens kustom dari orang-orang berdasarkan berapa lama mereka menghabiskan waktu di situs Anda. Opsi ini disebut Pengunjung menurut Waktu yang Dihabiskan. Untuk pemirsa yang mirip, Anda dapat memilih 5% teratas, 10% teratas, dan 25% teratas, di mana 5% teratas adalah orang-orang yang menghabiskan waktu paling banyak di situs Anda.

Jika Anda menggunakan Acara standar Facebook sehingga Piksel Facebook melacak peristiwa seperti pendaftaran atau pembelian, Anda juga dapat membuat audiens yang mirip dari tindakan tersebut.

Meskipun lalu lintas email dan situs web sangat kuat, pemirsa keterlibatan Facebook telah berkembang baru-baru ini dan menyertakan beberapa opsi menyenangkan.

Keterlibatan Video: Jika Anda berbagi video di Facebook (baik itu mengupload video atau menghosting video Facebook Live), Anda kemudian dapat membuat pemirsa keterlibatan orang-orang berdasarkan berapa lama mereka menonton video Anda.

Misalnya, penonton dari orang-orang yang menonton 75% video Anda adalah penonton yang sangat kuat dari mana Anda bisa membuat pemirsa yang mirip karena Anda dapat berasumsi bahwa pemirsa khusus menemukan apa pun yang Anda bicarakan dengan cantik menarik.

Bergantung pada ukuran penonton video Anda, audiens kustom tersebut dapat berupa grup kecil. Ketahuilah bahwa Anda dapat membuat pemirsa yang mirip berdasarkan berapa lama orang menonton video Anda. Anda kemudian dapat menargetkan pemirsa yang mirip berdasarkan pemirsa khusus dari tampilan video dengan video tersebut. Dengan cara ini, Anda dapat mencoba mendapatkan lebih banyak penayangan video.

Iklan Prospek: Iklan prospek memungkinkan pengguna mengisi formulir dengan informasi apa pun yang Anda minta dari profil Facebook mereka. Jika Anda menggunakan iklan prospek, Anda dapat membuat audiens kustom berdasarkan tindakan yang dilakukan pengguna dalam formulir prospek, seperti membuka atau mengirimkan formulir.

Audiens kustom berdasarkan tindakan lead ad seperti membuat audiens dari orang-orang yang telah berkonversi di halaman landing Anda. Namun, formulirnya ada di Facebook. Dari audiens kustom tersebut, Anda kemudian dapat membuat audiens yang mirip.

Keterlibatan Halaman Facebook: Opsi ini diluncurkan pada 2017. Anda dapat membuat audiens khusus berdasarkan keterlibatan orang-orang dengan halaman Facebook Anda. Opsi ini disebut Everybody Who Engaged With Your Page, yang mencakup orang-orang yang telah terlibat dengan posting atau iklan Anda di news feed, yang telah mengirim pesan kepada Anda, atau yang telah terlibat dalam beberapa cara lain.

Setelah Anda membangun audiens khusus dari orang-orang tersebut, Anda kemudian dapat membuat audiens yang mirip berdasarkan audiens yang terlibat tersebut. Meskipun saat ini Anda tidak memiliki opsi untuk mempersempit penargetan ke cara orang-orang terlibat (seperti suka versus cinta, komentar, bagikan, dll.), Rick tidak akan terkejut jika Facebook menawarkan opsi seperti itu di masa depan.

Keterlibatan Instagram: Jika Anda memiliki profil bisnis di Instagram, Anda dapat membangun audiens khusus dari orang-orang terlibat dengan profil tersebut dan kemudian juga membuat audiens yang mirip berdasarkan audiens kustom tersebut sebagai baik. Seperti halnya keterlibatan halaman Facebook, Anda dapat menentukan jenis keterlibatan, seperti terlibat dengan cerita versus posting di umpan Instagram utama atau profil Anda.

Dengarkan pertunjukan untuk mendengarkan Rick dan saya berdiskusi tentang cara membuat audiens khusus dari orang-orang yang menonton video langsung.

Contoh

Rick menggunakan audiens khusus dan mirip yang berbeda ini dalam bisnisnya. Contoh pertama yang Rick bagikan berfokus pada mulai membangun hubungan dengan audiens dingin untuk podcastnya. Jika dia mendapatkan banyak lalu lintas ke halaman podcast di situs webnya, dia dapat menggunakan lalu lintas itu untuk membuat audiens khusus dari orang-orang yang tertarik dengan podcast.

Kemudian, untuk meningkatkan skala kampanyenya dan menjangkau orang-orang baru, Rick dapat membuat audiens yang mirip berdasarkan audiens kustom tersebut. Iklan yang akan dia tampilkan kepada audiens yang mirip akan menampilkan podcast sehingga dia dapat melihat siapa di antara audiens yang mirip juga tertarik dengan podcast tersebut.

Karena pemirsa yang mirip adalah pemirsa dingin yang belum tentu tahu siapa Anda, iklan Anda perlu membangun kepercayaan dan menggerakkan orang lebih jauh ke dalam corong penjualan Anda. Anda ingin orang-orang dari audiens dingin ini menjadi bagian dari audiens hangat Anda. Jadi dalam konten iklan Anda, Anda harus berhati-hati untuk tidak menjual secara terbuka kepada audiens dingin Anda.

Anda menginginkan konten yang menambah nilai atau mengajarkan sesuatu kepada audiens Anda. Konten inilah yang membangun kepercayaan, membangun hubungan, dan menciptakan persepsi di benak audiens Anda bahwa Anda adalah penyedia nilai. Hal-hal itu memungkinkan audiens Anda untuk membeli dari Anda di masa mendatang. Selain konten dari podcast, iklan Anda mungkin menyertakan tautan berharga ke artikel atau video.

Rick dan saya kemudian berbicara tentang menambahkan penargetan minat ke pemirsa yang mirip. Misalnya, Anda menargetkan 1% pemirsa yang mirip, dan Anda menambahkan orang yang tertarik dengan Penguji Media Sosial ke penargetan. Dengan lebih menyempurnakan audiens yang mirip, Anda menjangkau audiens dingin dengan atribut yang mirip dengan audiens dasar Anda, yang menambahkan elemen kehangatan kepada audiens.

Rick biasanya tidak memulai dengan menambahkan penargetan minat ke tampilan yang mirip. Sebaliknya, dia cenderung melihat bagaimana penonton yang mirip. Jika berhasil, Rick membiarkan audiens yang mirip seperti itu. Jika tidak, maka dia akan mencoba menambahkan penargetan minat ke tampilan serupa.

Rick juga berbagi strategi untuk menggabungkan audiens yang mirip ke dalam satu set iklan. Saat dia menguji kesamaan yang berbeda, dia mungkin memiliki pemirsa yang mirip di daftar emailnya, yang mirip orang yang terlibat dengan laman Facebooknya, dan orang yang mirip dengan orang yang mengunjungi situs webnya. Jika semua yang mirip ini berkinerja cukup baik, dia menggabungkannya menjadi satu set iklan.

Dengan menggabungkan audiens yang mirip ke dalam satu set iklan, Rick memperluas ukuran audiens sehingga algoritme Facebook memiliki lebih banyak data untuk digunakan guna menskalakan iklannya. Misalnya, jika lookalikes menggunakan opsi 1% untuk ukuran, menggabungkannya ke dalam satu set iklan akan meningkatkan audiens dari 2 juta orang menjadi sekitar 6 juta orang.

Saya bertanya apakah pemirsa yang mirip pasti merupakan pemirsa dingin atau apakah Anda perlu mengecualikan penggemar dan pengunjung situs web untuk menjangkau pemirsa yang benar-benar dingin. Rick mengatakan dia menggunakan pengecualian untuk menghindari tumpang tindih karena dia dapat memastikan dia menjangkau orang baru sambil menghindari menaikkan harga.

Dengarkan pertunjukan untuk mendengarkan lebih banyak pendapat Rick tentang apakah penonton yang mirip adalah penonton yang benar-benar dingin.

Manajemen biaya

Untuk mulai menguji audiens kustom dan audiens yang mirip, biaya Anda biasanya rendah. Audiens khusus pengunjung situs web dan daftar email Anda jauh lebih kecil daripada audiens penargetan minat. Audiens yang mirip berdasarkan audiens kustom ini akan menjadi audiens yang lebih banyak, tetapi Anda dapat mengelola biaya dengan menguji kesamaan anggaran yang lebih kecil.

Pengujian juga membantu memastikan kesamaan Anda cenderung menguntungkan sebelum Anda menghabiskan banyak uang untuk itu. Audiens ini sangat sukses untuk Rick secara keseluruhan, tetapi tidak semua audiens menguntungkan. Menguji dengan anggaran yang lebih kecil untuk melihat cara kerja audiens khusus dan mirip membantu Anda melanjutkan dengan hati-hati. Kemudian, Anda dapat menyesuaikan skala berdasarkan hasil.

Dengarkan acara untuk mendengarkan saya dan Rick membahas berapa persentase anggaran iklan Anda yang diperlukan untuk mulai menguji audiens ini.

Penemuan Minggu Ini

Berdiri adalah plugin Slack yang memungkinkan Anda mengirim pesan video dengan cepat dan mudah dalam Slack.

Di Slack, kebanyakan orang menggunakan teks, gambar, dan GIF. Anda juga dapat melakukan panggilan audio. Pengguna yang malas dengan paket berbayar juga dapat melakukan panggilan video, seperti panggilan video konferensi. Dengan Standuply, Anda dapat menambahkan video ke campuran ini karena terkadang video menyampaikan pesan Anda lebih baik daripada teks.

Setelah Anda memberikan plugin akses ke saluran atau penyiapan Slack Anda, Anda cukup mengetik "/ video" dan klik tombol kecil yang muncul, yang membuka browser Anda. Kemudian Anda dapat berdiri di depan webcam Anda dan menambahkan penjelasan video atau yang serupa.

Perhatikan bahwa Anda hanya dapat menambahkan ekstensi dalam jumlah terbatas ke pemasangan Slack Anda.

Anda dapat mencoba Standuply secara gratis dan terus menggunakan versi gratis dengan maksimal tiga responden. Untuk berbagi pesan video dengan lebih banyak responden, Anda harus membayar untuk tingkat layanan berikutnya, yaitu $ 5 per bulan.

Dengarkan acaranya dan beri tahu kami cara kerja Standuply untuk Anda.

Poin utama yang disebutkan dalam episode ini:

• Mengunjungi Situs Rick.
• Dengarkan podcast Rick, Seni Lalu Lintas Berbayar.
• Belajar tentang Klub ROI, Situs keanggotaan baru Rick.
• Lihat berbagai opsi audiens di Manajer Iklan Facebook.
• Menghitung nilai pelanggan seumur hidup.
• Tinjau syarat dan ketentuan untuk audiens kustom Facebook.
• Temukan lebih lanjut tentang melacak pengunjung situs web dengan Piksel Facebook dan Acara standar Facebook.
• Mendapatkan bantuan mengatur anggaran iklan Facebook Anda.
• Coba Berdiri plugin untuk Slack.
• Saksikan Talk Show Pemasaran Media Sosial mingguan kami pada hari Jumat pukul 10 pagi di Pasifik Crowdcast atau dengarkan di Facebook Live.
• Unduh Laporan Industri Pemasaran Media Sosial 2017.

Bagaimana menurut anda? Apa pendapat Anda tentang audiens yang mirip Facebook? Silakan bagikan komentar Anda di bawah ini.