Toko dan Toko Facebook di Instagram: Alat Bisnis Baru untuk Pemasar: Pemeriksa Media Sosial

Selamat datang di Talk Show Pemasaran Media Sosial edisi minggu ini, acara berita untuk pemasar yang ingin tetap menjadi yang terdepan di media sosial.

Pada Talk Show Pemasaran Media Sosial minggu ini, kami menjelajahi Toko dan Toko Facebook di Instagram dengan tamu istimewa, Allie Bloyd.

Saksikan Talk Show Pemasaran Media Sosial

Dengarkan pemutaran ulang acara minggu ini di bawah. Anda juga dapat mendengarkan pertunjukan sebagai podcast audio di iTunes / Apple Podcast, Android, Google Play, Mesin penjahit, dan RSS.

Tonton tayangan ulang dari acara minggu ini di bawah.

Tentang Tamu Istimewa Kami

• Allie Bloyd adalah pakar iklan Facebook yang mengkhususkan diri dalam membantu bisnis lokal dengan pemasaran mereka. Dia adalah pendiri Allie Bloyd Media, agen bisnis lokal yang berfokus pada pemasaran konten, pemasaran media sosial, dan perolehan prospek.

Gunakan stempel waktu di bawah ini untuk maju cepat ke berita utama kami dalam tayangan ulang di atas.

• 1:52 Facebook Memperkenalkan Toko Facebook
• 36:12 Debut Instagram Toko di Instagram dan Kemampuan untuk Belanja Langsung Dari Tab Jelajahi
• 44:48 Facebook Meluncurkan Kemampuan untuk Menjual Produk Melalui Video Langsung
• 50:08 Facebook Akan Menghubungkan Program Loyalitas ke Akun Facebook Pribadi

pembagi

Facebook Memperkenalkan Toko Facebook: Facebook mengumumkan beberapa pembaruan "untuk membantu bisnis kecil beradaptasi dan memudahkan orang untuk menemukan dan berbelanja barang yang mereka sukai" awal minggu ini. Produk utama yang diumumkan adalah Toko Facebook, versi baru dari fitur Facebook yang sudah ada dengan nama yang mirip, Toko Halaman Facebook.

Toko Facebook memungkinkan pengecer untuk mengunggah katalog produk ke halaman Facebook atau profil Instagram mereka, dengan dukungan dari mitra seperti Shopify, BigCommerce, WooCommerce, dan banyak lagi. Perusahaan mencatat bahwa pengguna akan dapat menemukan toko-toko ini langsung di dalam halaman Facebook pengecer atau Profil Instagram atau dengan mengklik iklan yang mengarah ke toko di dalam Facebook, bukan toko pengecer situs web.

Toko Facebook sedang diluncurkan sekarang dan akan "tersedia lebih luas dalam beberapa bulan mendatang". Perusahaan memberikan wawasan tentang bagaimana itu membangun Toko dengan mengutamakan privasi dan detail bagaimana memulainya Facebook untuk Bisnis situs.

Instagram Debut Toko di Instagram dan Kemampuan untuk Berbelanja Langsung Dari Tab Jelajahi: Instagram menawarkan tempat baru bagi pengguna untuk menemukan produk dan merek, Toko Instagram. Seperti mitranya di situs Facebook andalannya, Toko Instagram adalah toko online yang imersif yang bisa diakses di profil Instagram bisnis atau halaman Facebook, serta melalui feed, stories, dan iklan. Toko Instagram "gratis dan sederhana" untuk dibuat dan fitur ini sedang diperluas ke semua bisnis secara global di Facebook dan Instagram dalam peluncuran bertahap.

Lihat posting ini di Instagram

Hari ini kami mengumumkan peluncuran Toko, toko online yang dapat diakses pelanggan di profil Instagram bisnis atau Halaman Facebook, serta melalui Cerita dan iklan. Sebagai sebuah bisnis, Anda akan dapat memilih produk yang ingin Anda tampilkan dari katalog Anda dan menyesuaikan tampilan dan nuansa toko Anda. Pelanggan dapat menjelajahi koleksi, menyimpan produk, dan memesan - baik di situs web Anda atau tanpa keluar dari aplikasi jika Anda telah mengaktifkan pembayaran di AS. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara memulai, ketuk tautan di bio.

Sebuah pos dibagikan oleh Instagram untuk Bisnis (@instagramforbusiness) di 19 Mei 2020 pukul 10:42 PDT

Mulai musim panas ini di AS, Toko Instagram akan memungkinkan pengguna untuk menelusuri produk dan menjelajahi koleksi secara langsung melalui tab Belanja khusus yang ada di Instagram Jelajahi yang akan membawa pengguna langsung ke toko merek atau berbelanja posting. Nantinya, pengguna Instagram akan dapat beralih ke pengalaman berbelanja dari bilah navigasi utama aplikasi "hanya dengan satu ketukan".

Setelah berada di toko, pelanggan bahkan dapat membeli produk dalam aplikasi dengan mulus atau dari browser web tempat checkout di Instagram diaktifkan.

Facebook Meluncurkan Kemampuan untuk Menjual Produk Melalui Video Langsung: Seiring dengan pengalaman belanja baru yang diluncurkan ke Facebook dan Instagram, perusahaan saat ini sedang menguji kemampuan untuk menjual produk secara real time melalui Belanja Langsung.

Penjual, merek, dan pembuat akan segera dapat menandai produk dari toko atau katalog Facebook mereka sebelum ditayangkan. Saat disiarkan, produk ini muncul di bagian bawah video langsung, dan pemirsa dapat dengan mudah mengetuk untuk mempelajari lebih lanjut dan membeli. Belanja Langsung sedang diuji dengan bisnis di Facebook dan Instagram dan akan diluncurkan secara lebih luas "dalam beberapa bulan mendatang".

Facebook Akan Menghubungkan Program Loyalitas ke Akun Facebook Pribadi: Facebook mengatakan sedang menguji cara bagi pelanggan untuk menghubungkan program loyalitas perusahaan ke profil Facebook mereka. Kemudian bisnis dapat mengelola program loyalitas tersebut melalui akun Toko Facebook mereka.

Pada bulan Maret, Facebook meluncurkan program percontohan baru di AS dengan beberapa bisnis yang akan menghubungkan keanggotaan loyalitas merek pelanggan yang sudah ada dengan identitas Facebook mereka. Misalnya, pelanggan merek kecantikan Sephora dapat dengan mudah melihat poin dan hadiah mereka di dalam aplikasi Facebook.

Program tes Facebook yang memungkinkan pengguna menautkan akun loyalitas merek untuk mendapatkan, melihat hadiah di aplikasi dengan @soul_jogjahttps://t.co/6JzKGcapCD

- Lahan Pemasaran (@Marketingland) 19 Maret 2020

Minggu ini, Facebook tampaknya memperluas program ini untuk memasukkan cara-cara membantu bisnis kecil membuat, mengelola, dan memunculkan program loyalitas di Toko Facebook. Namun, perusahaan tidak membagikan detail lebih lanjut.

Ingin menyaksikan pertunjukan kami berikutnya secara langsung? Klik disini untuk langganan atau tambahkan acara kami ke kalender.