Twitter: Penguji Media Sosial

Untuk tim dukungan Microsoft Xbox, tidak ada yang namanya pesan yang tidak diinginkan di Twitter - tidak peduli seberapa vulgar pesan itu.

Jadi mengapa perusahaan senilai $ 58 miliar menghabiskan waktu mendengarkan tweet yang tidak biasa?

Karena "remaja bermulut kotor" mungkin saja petunjuk pertama dari pemadaman layanan besar. Sebelum panggilan atau email masuk, tim dukungan dapat menerima tweet dan meminta bantuan teknis untuk tugas tersebut.

Artikel ini mengungkapkan bagaimana tim Xbox mengandalkan Twitter untuk mengurangi biaya dukungan.

Lanjut membaca tentang Bagaimana Microsoft Xbox Menggunakan Twitter untuk Mengurangi Biaya Dukungan →

Jika Anda menggunakan Twitter, kemungkinan Anda telah men-tweet dari siaran langsung. Tapi ada lebih banyak lagi yang bisa ditawarkan Twitter. Dalam artikel ini, saya akan membagikan tiga rahasia yang mungkin belum pernah Anda dengar ...

Tapi pertama-tama, mengapa Anda menghadiri acara offline? Apakah ini makan siangnya (selalu ayam dan nasi)? Mungkin label nama yang norak? Atau mungkin Anda terpikat pada sampah yang ada di dalam tas laptop seharga $ 5 buatan China?

Tidak, tidak dan tidak. Anda pergi ke acara dan konferensi untuk sesuatu yang lebih dari sekedar makanan ringan dan beberapa SWAG. Anda belajar sesuatu dan mengembangkan jaringan pribadi Anda.

Dan

Lanjut membaca tentang 3 Cara Baru Menggunakan Twitter di Acara Langsung →

Jika Anda pernah menggunakan Twitter, Anda mungkin telah memeriksa satu atau dua aplikasi untuk membuat pengalaman Twitter Anda lebih kuat, atau bahkan sedikit lebih mudah. TweetDeck, Twitpic dan Tweetie adalah contoh aplikasi Twitter.

Bagaimana jika saya memberi tahu Anda bahwa ada tempat ajaib yang dapat dengan mudah menjadi toko serba ada untuk semua kebutuhan Twitter Anda? Ya, tempat ini benar-benar ada. Namanya OneForty.com, padanan Twitter dari Apple App Store.
Twitter Still Rocks for Businesses
Sebelum saya masuk untuk memberi tahu Anda tentang semua manfaat OneForty, saya ingin menunjukkan

Lanjut membaca tentang Cara Membuat Twitter Lebih Berguna untuk Bisnis Anda →

Twitter adalah platform yang hebat dan benar-benar cocok untuk jejaring orang-ke-orang. Tetapi bagaimana jika Anda ingin mengembangkan jaringan Anda atau menemukan lebih banyak orang untuk terhubung secara offline? Di sinilah acara Twitter bisa sangat berguna.

Acara Twitter memungkinkan Anda menjalin jaringan pada waktu tertentu dengan kelompok orang yang lebih besar melalui penggunaan hashtag.

Acara Twitter dapat membantu Anda menemukan orang untuk membangun jaringan Twitter Anda sendiri. Dan saat Anda berpartisipasi dalam acara ini, Anda akan meningkatkan otoritas Twitter Anda pada topik yang Anda diskusikan. Anda bahkan dapat membuatnya sendiri

Lanjut membaca tentang Cara Menggunakan Acara Twitter untuk Menumbuhkan Jaringan Anda →

Apakah Anda memasarkan ke orang-orang di Twitter? Anda tahu, melempar barang dagangan Anda? Mungkin ada cara yang lebih baik ...

Dalam artikel ini saya akan menyajikan tiga ide yang akan menarik pelanggan kepada Anda tanpa sisa rasa pemasaran yang buruk.

Salah satu alasan mengapa media sosial begitu berharga bagi bisnis adalah karena ia menawarkan kesempatan untuk menunjukkan bahwa Anda mendengarkan. Hasilnya, Anda dapat mengukur sentimen pelanggan, mengubah prospek menjadi klien, dan mengubah pelanggan menjadi penginjil merek.

Lanjut membaca tentang 3 Ide Pemasaran Twitter Yang Menghindari Pemasaran →

Twitter adalah alat yang hebat untuk percakapan, membangun komunitas, menemukan pendukung merek, dan membaca berita terbaru. Itulah alasan selebriti, atlet, pesaing Anda — dan mudah-mudahan Anda — ada di Twitter.

Pertumbuhan dan penggunaan Twitter tidak mengherankan. Compete.com memperkirakan sekitar 21 juta pengunjung unik setiap bulan, dan pencarian cepat di Twitter menghasilkan berbagai percakapan mulai dari musik, olahraga, politik, acara, dan produk.

Lanjut membaca tentang 5 Tips Twitter untuk Membangun Bisnis Anda →

“Anda ingin saya menggunakan Twitter untuk memasarkan bisnis saya?” Saya mendengar Anda bertanya. “Bagaimana cara menghasilkan prospek dan mempromosikan bisnis saya dengan memberi tahu teman saya apa yang saya makan untuk makan siang?”

Ya, banyak orang menggunakan Twitter untuk berbagi keseharian mereka dengan teman-teman mereka. Teman yang mungkin tinggal 2.000 mil jauhnya.

Dan beberapa orang menggunakannya untuk menyiarkan berita terbaru saat itu terjadi. Seperti saat pesawat mendarat di Sungai Hudson. Seorang pria di perahu terdekat dengan iPhone mendapat "informasi" tentang cerita itu sebelum media berita melaporkannya.

Lanjut membaca tentang Membangun Bisnis Anda Satu Tweet Sekaligus: Pemasaran Twitter 101 →

Banyak orang merasa bahwa Twitter hanyalah platform penyiaran penjualan, tetapi saya yakin Anda pernah mendengar tentang penyebab positif yang juga telah disebarkan melalui Twitter.

Cara terbaik untuk menjadikan Twitter saluran yang berharga dan layak adalah dengan menekankan aspek sosial, dan salah satu cara penting untuk melakukannya adalah dengan menunjukkan penghargaan kepada teman Twitter Anda menggunakan daftar. Saya akan membahas 4 cara mudah di bawah ini.

Lanjut membaca tentang 4 Cara Unik Menggunakan Daftar Twitter →

Media sosial lebih dari sekadar Facebook atau Twitter. Ini tentang berhubungan dengan orang dan mengembangkan hubungan. Dan terkadang hubungan itu bisa bertatap muka!

Media sosial memungkinkan kita untuk membuat koneksi lebih cepat dan jarak yang lebih jauh, tetapi ada kekuatan di media sosial untuk membawa kita lebih dekat dengan tetangga kita juga. Salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan Tweetup.
Apa Itu Tweetup?
Ada beberapa hal yang tidak dapat dilakukan dengan batas 140 karakter.

Tweetup adalah pertemuan langsung pengguna Twitter. Ini juga menjadi

Lanjut membaca tentang Cara Menggunakan Tweetup sebagai Strategi Pemasaran →

Pemasaran Twitter berada di ambang arus utama, dan meskipun sebagian besar pasar belum cukup menerimanya, kenyataannya adalah hal itu akan datang, dan sekarang adalah waktu untuk mulai bertindak.

Saya mulai sebagai pemasar langsung, melakukan bisnis tatap muka di meja dapur dengan panggilan telepon dan jabat tangan. Saat itu, mendapatkan pelanggan adalah pekerjaan yang sulit. Hari-hari ini, semuanya sudah berakhir, hanya menunggu untuk ditemukan.

Pada hari tertentu, ada jutaan orang mencari sesuatu di Twitter, baik itu secangkir kopi, camilan, buku bagus untuk dibaca, atau

Lanjut membaca tentang 4 Cara Menggunakan Twitter untuk Menangkap Pelanggan →

Apakah Anda terlalu terobsesi dengan Twitter dalam pendekatan media sosial Anda?

Peran Twitter sebagai Magic 8 Ball untuk budaya bersama kita tidak tertandingi, dan itu hampir sendirian mengantarkan era pencarian waktu nyata dan manajemen hubungan pelanggan sosial.

Namun Twitter setara dengan HBO secara online - lebih penting karena siapa yang menggunakannya dan media yang tergila-gila dengannya, daripada ukuran dan dampak sebenarnya dari pemirsanya.

Jangan salah paham. Saya menganjurkan untuk berpartisipasi di Twitter, dan saya tentunya telah menumbuhkan pemirsa saya sendiri melalui saluran itu.

Lanjut membaca tentang 7 Alasan untuk Tidak Menempatkan Semua Telur Anda di Keranjang Twitter →

Media sosial memiliki banyak kegunaan — dari membuat kontak hingga melakukan layanan pelanggan — tetapi mengarahkan lalu lintas berkualitas ke situs Anda adalah senjata rahasia Twitter. Pertanyaan besarnya adalah ini: Bagaimana kita bisa mendapatkan lebih banyak perhatian indah yang kita dambakan?

Seperti yang ditunjukkan jajak pendapat saya baru-baru ini, menghasilkan lalu lintas masuk adalah kebutuhan nomor satu yang dimiliki orang saat ini, dan untuk alasan yang bagus. Lalu lintas diterjemahkan menjadi:

Perhatian, keterlibatan, percakapan, dan pengakuan
Menyebarkan pesan Anda jauh dan luas
Prospek dan keikutsertaan pelanggan
Pelanggan, peningkatan penjualan dan

Lanjut membaca tentang 7 Tips untuk Mendorong Traffic Bertarget Dengan Twitter →