Bagaimana Mencapai Sukses Pemasaran Konten: Penelitian Baru: Penguji Media Sosial

Apakah Anda mencoba meningkatkan pemasaran konten Anda?

Ingin tahu bagaimana menghubungkan titik-titik antara konten dan pelanggan?

Dalam artikel ini Anda akan temukan praktik terbaik yang penting, didukung oleh penelitian, untuk membantu meningkatkan pemasaran media sosial Anda.

Barang baru penelitian dari Content Marketing Institute dan MarketingProfs menunjukkan bahwa meskipun ada tantangan universal dalam konten pemasaran seperti mengukur ROI dan menghasilkan konten yang menarik, ada praktik terbaik tertentu yang mengurangi hal ini masalah.

Inilah pendapat kami tentang penelitian tersebut.

# 1: Miliki Strategi yang Terdokumentasi

Lima puluh empat persen pemasar B2B yang paling efektif memiliki file strategi konten yang didokumentasikan dan kebanyakan dari mereka mengikutinya "dengan sangat cermat". Selanjutnya 60% dari mereka menggunakan strategi tertulis menganggap organisasi mereka efektif dalam pemasaran konten, dibandingkan dengan 32% hanya dengan lisan strategi.

Salah satu perbedaan terbesar antara pemasar konten yang efektif dan mereka yang gagal adalah strategi yang terdokumentasi.

Tidak seperti strategi verbal, yang dapat dilupakan atau disalahpahami, dokumen tertulis adalah “hidup” dan dapat dirujuk, dimodifikasi, dan dijalankan. Kuncinya adalah jauh lebih mudah untuk menindaklanjuti strategi yang tertulis daripada yang baru saja diucapkan.

Manfaat dokumentasi tidak hanya terbatas pada eksekusi. Di antara mereka yang memiliki strategi terdokumentasi:

• 38% kesulitan dengan mengukur ROI (dibandingkan dengan 51% dengan strategi verbal)
• 45% kesulitan menghasilkan konten yang menarik (dibandingkan dengan 57% dengan strategi verbal)

Sedangkan tidak ada yang dipotong-potong template untuk strategi pemasaran konten, dokumen Anda setidaknya harus definisikan Anda tujuan bisnis, cerita merek, audiens, saluran distribusi konten, anggaran dan sumber daya, alur kerja atau proses dan model bisnis.

Akhirnya, pastikan setiap orang yang terlibat dalam proses pemasaran konten memiliki salinan strategi, memahaminya dan mengikutinya.

# 2: Jadilah Mesin Konten

Saat ditanya, “Seberapa sering organisasi Anda mempublikasikan konten baru yang mendukung program pemasarannya? ”, Rata-rata 42% mengatakan setiap hari atau beberapa kali per minggu. Penelitian juga menunjukkan bahwa memiliki strategi terdokumentasi mengakibatkan pemasar menerbitkan lebih banyak konten.

Secara keseluruhan, pemasar dari semua ukuran perusahaan — apakah mereka menganggap diri mereka efektif atau tidak — menghasilkan konten 70% lebih banyak daripada tahun lalu.

Pelajarannya di sini adalah bahwa publikasi yang sering tidak lagi hanya menjadi kebiasaan beberapa pemasar B2B 'A-list', tetapi siapa pun yang mengembangkan upaya pemasaran konten mereka.

Pemasar telah menyadari manfaat dari pemasaran konten, dan meskipun demikian berjuang dengan keterlibatan (lebih lanjut tentang itu selanjutnya), faktanya adalah mereka memahami membuat konten adalah langkah pertama dalam mencoba terhubung dengan pelanggan.

# 3: Prioritaskan Keterlibatan

Memproduksi konten yang menarik telah menjadi masalah yang mengganggu bagi pemasar B2B sejak lama. Tahun ini, semua pemasar ditempatkan di bagian atas daftar prioritas mereka.

Di sinilah menjadi menarik. Pemasar yang memiliki strategi terdokumentasi lebih kecil kemungkinannya (45%) untuk berjuang dengan keterlibatan dibandingkan mereka yang memiliki strategi verbal (57%) atau tidak memiliki strategi sama sekali (70%). Sekali lagi, pelajaran yang didapat adalah memiliki strategi tertulis sangat penting untuk semua inisiatif pemasaran konten.

Apa hubungan antara strategi tertulis dan keterlibatan? Meskipun beberapa organisasi telah berhasil hanya dengan mendiskusikan ide-ide mereka dan kemudian menerapkannya, ada baiknya untuk:

• Tentukan audiens Anda.
• Pahami kebutuhan mereka.
• Cari tahu mengapa mereka harus peduli dengan organisasi Anda dan apa yang dapat Anda tawarkan kepada mereka.
• Tentukan konten apa yang akan diproduksi, dan kapan serta bagaimana cara menyampaikannya.

Yang terbaik adalah mendokumentasikan jenis curah pendapat, pemetaan, dan modifikasi ini sehingga pemasar dapat melaksanakannya secara akurat.

# 4: Berinvestasi Besar-besaran di Media Sosial

Sembilan puluh dua persen pemasar B2B menggunakan media sosial lebih banyak daripada taktik lainnya. Pemasar B2B paling efektif menggunakan rata-rata tujuh platform media sosial.

Menurut penelitian, LinkedIn adalah platform paling populer (dengan 94% pemasar B2B menggunakannya) dan paling efektif untuk promosi konten, menurut 63% pemasar. Tidak mengherankan.

Terlepas dari industri atau ukuran perusahaan Anda, tidak perlu dikatakan bahwa blog harus selalu menjadi pusat upaya pemasaran konten Anda.

Selain blogging, Jay Baer menunjukkan bahwa Penerbitan LinkedIn menawarkan beberapa manfaat utama untuk hampir semua bisnis — di antaranya, kualitas audiens dan jangkauan keseluruhan.

Bahkan jika Anda kesulitan menulis tentang topik bisnis inti Anda, Anda mungkin menemukan bahwa Anda bisa membahas topik yang umumnya kesulitan menemukan audiens di tempat lain di LinkedInItu karena di LinkedIn, artikel ditampilkan di saluran tertentu. Pengikut saluran tersebut dapat melihat dan terlibat dengannya, memberi Anda kesempatan untuk diunggulkan di penggeser saluran.

# 5: Gunakan Pemasaran Mesin Telusur (SEM)

Lima puluh delapan persen pemasar B2B menggunakan pemasaran mesin pencari (SEM), menjadikannya metode berbayar teratas untuk promosi dan distribusi konten. Lima puluh dua persen juga mengatakan itu adalah metode berbayar paling efektif.

Menarik untuk diperhatikan perbedaan antara penggunaan dan efektivitas. Misalnya, pemasar B2B masih sangat mengandalkan iklan spanduk online tradisional (49%), meskipun mereka tidak yakin iklan tersebut sangat efektif (tingkat efektivitas 26%).

Namun lebih baru penemuan konten alat (seperti Scoop.it, Feedly, atau Buffer Suggest) tampaknya tidak banyak ada di radar pemasar, meskipun fakta bahwa mereka yang menggunakannya mengatakan bahwa mereka lebih efektif daripada iklan cetak, spanduk, dan bahkan native periklanan.

Teka-teki para pemasar yang menggunakan metode yang tidak mereka yakini masuk akal jika kita kembali ke awal — strategi yang terdokumentasi (atau ketiadaan). Baik untuk pemasaran konten berbayar atau tidak berbayar, pemasar yang memiliki strategi tertulis lebih cenderung mengikutinya, mengukur keefektifan, dan mengenali kebutuhan untuk mengubah persneling jika diperlukan.

# 6: Sewa Orang atau Grup Pemasaran Konten Khusus

Terakhir, 69% pemasar B2B yang paling efektif mengatakan bahwa memiliki grup khusus untuk mengawasi pemasaran konten sangat penting. Ini tidak mudah dan semakin sulit untuk menemukan profesional pemasaran konten yang terlatih.

Jadi apa yang dapat Anda lakukan untuk mengatasi masalah ini? Investasikan di acara pemasaran konten online dan langsung, dan baca blog pemasaran konten. Selain itu, Content Marketing Institute menyarankan Anda mempekerjakan mantan jurnalis yang:

• Memiliki pengalaman dalam penerbitan online
• Memiliki pengalaman manajemen editorial
• Apakah paham media sosial

Ringkasan Cepat

Pemasaran konten sekarang menjadi disiplin bisnis formal dipraktikkan oleh 86% organisasi B2B. Sementara pemasar telah matang dalam praktik pemasaran konten mereka, beberapa tantangan masih terlihat; misalnya, keterlibatan, mengukur ROI, dan bahkan kepercayaan diri yang rendah dalam berbagai taktik.

Namun kabar baiknya adalah semakin banyak pemasar memahami pentingnya memiliki strategi pemasaran konten.

Apakah Anda tertantang dengan mengukur ROI, berjuang untuk membuat konten yang lebih menarik, atau hanya tidak yakin secara keseluruhan efektivitas upaya Anda, penelitian menunjukkan bahwa memiliki strategi pemasaran konten tertulis adalah satu-satunya langkah terpenting Anda perlu mengambil.

Apa pendapat Anda tentang temuan ini? Sudahkah Anda mendokumentasikan strategi konten Anda? Apakah temuan ini mengejutkan Anda? Bagikan pemikiran Anda di komentar di bawah.