Messenger Bot Funnel: Bagaimana Memelihara Prospek Menuju Penjualan: Penguji Media Sosial

Berpikir untuk masuk ke bot Messenger?

Ingin tahu bagaimana menggunakan bot untuk membawa orang ke dalam saluran pemasaran?

Untuk menjelajahi apa yang perlu Anda ketahui tentang menyiapkan saluran yang sukses menggunakan bot Messenger, saya mewawancarai Mary Kathryn Johnson

Lebih Lanjut Tentang Acara Ini

Itu Podcast Pemasaran Media Sosial dirancang untuk membantu pemasar yang sibuk, pemilik bisnis, dan pembuat menemukan apa yang berhasil dengan pemasaran media sosial.

Dalam episode ini, saya mewawancarai Mary Kathryn Johnson, seorang ahli bot Messenger yang memberikan nasihat dan membantu bisnis membangun bot. Cari tahu lebih banyak tentang dia di MessengerFunnels.com. Dia juga menjadi tuan rumah Kekuatan Pengusaha Orang Tua podcast.

Mary menjelaskan mengapa corong bot Messenger melengkapi dan meningkatkan pemasaran email.

Anda juga akan menemukan bagaimana interaksi audiens yang bermakna dan magnet prospek dapat memindahkan orang ke dalam corong Messenger otomatis.

Bagikan tanggapan Anda, baca catatan pertunjukan, dan dapatkan tautan yang disebutkan dalam episode di bawah ini.

Dengarkan sekarang

Tempat berlangganan: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Gulir ke akhir artikel untuk tautan ke sumber daya penting yang disebutkan dalam episode ini.

Berikut beberapa hal yang akan Anda temukan dalam acara ini:

Corong Bot Facebook Messenger

Kisah Maria

Mary telah berkecimpung di bisnis online sejak 2003. Tepat sebelum dia mulai bekerja dengan bot, dia menjadi pembawa acara podcast Parent Entrepreneur Power, yang dia mulai pada tahun 2014, dan berkonsultasi dengan bisnis tentang pemasaran digital.

Sebagian besar klien konsultasi Mary berkecimpung di industri kecantikan: ahli kecantikan, spa, salon rambut, dan sebagainya. Saat bisnis mereka berkembang, mereka tidak punya waktu untuk melakukan pemasaran digital sendiri dan mulai meminta Mary melakukannya untuk mereka. Untuk memenuhi kebutuhan ini, Mary membuat agensi bernama Beauty Tech Tools pada tahun 2016. Selama sekitar satu tahun, dia melakukan semua pemasaran digital mereka.

Mary membuat perubahan signifikan pada bisnisnya setelah dia menemukan bot pada Januari 2017. Dia mendaftar ke webinar yang diselenggarakan oleh Andrew Warner, yang menyoroti manfaat bot, seperti rasio buka 80% dan rasio klik-tayang 60%. Meskipun Mary biasanya lebih suka tayangan ulang webinar daripada benar-benar menghadiri, dia kebetulan punya waktu untuk menghadiri yang ini.

Selama webinar, Andrew membuat bot secara langsung dengan Chatfuel. Berdasarkan apa yang dia pelajari, serta semua pengetahuan dan pengalamannya dalam pemasaran, Mary mulai mengubah semua yang dia lakukan untuk kliennya. Dia mengalihkan semua klien industri kecantikannya ke bot dan mulai menghentikan layanan pemasarannya yang lain untuk fokus secara eksklusif pada bot.

Menurut Mary, bot masuk akal dengan keseluruhan perjalanan pemasaran. Pemasar terus berjuang untuk jumlah yang lebih tinggi dan agar orang-orang pindah ke corong mereka, dan melihat konten serta penawaran.

Untuk menyelesaikan peralihan ke bot, Mary memulai dengan beberapa proyek uji coba yang membantunya membuktikan pada dirinya sendiri bahwa rencananya akan berhasil. Pertama, dia menjual dua saluran berbasis bot masing-masing seharga $ 1.000. Mary biasanya tidak mengatakan dia membuat bot karena itu seperti mengatakan Anda membuat email. Sebaliknya, dia berfokus pada aspek corong, itulah sebabnya dia menamai perusahaan barunya Messenger Corong.

Setelah Mary mendapatkan kesuksesan awal ini dengan bot, dia mengikuti kursus Andrew dan mulai membuat saluran bot untuk lebih banyak klien. Corong bot mirip dengan corong email, tetapi di Messenger. Selain itu, setelah melanjutkan pekerjaannya dengan bot, Mary telah menemukan bagaimana bot berguna lebih dari sekadar urutan otomatis.

Saat ini, dia membantu lebih dari 50 klien. Untuk melayani kliennya, Mary tidak hanya membuat bot. Dia juga memastikannya sesuai dengan strategi pemasaran dan penjualan klien saat ini, dan visi masa depan klien untuk pemasaran mereka.

Dengarkan acaranya untuk mendengarkan pendapat saya tentang kesuksesan Mary dalam podcasting.

Mengapa Bot Messenger Penting

Saat ini, Facebook Messenger adalah saluran komunikasi di mana hampir semua prospek Anda berada. Anda harus berkomunikasi dengan mereka di mana mereka memilih. Itulah mengapa Anda perlu mencari tahu cara kerja bot Messenger untuk produk atau layanan Anda, lalu memasukkan strategi pemasaran Messenger ke dalam strategi pemasaran dan penjualan Anda secara keseluruhan.

Kepada orang yang tidak mengetahui tujuan penggunaan bot Messenger ketika mereka sudah memiliki email seseorang alamat, Mary berkata bahwa masalah dengan email adalah hanya 20% penerima yang benar-benar melihat apa yang Anda miliki untuk mengatakan. Dan itu perkiraan yang murah hati. Selain itu, kurang dari 5% dari orang-orang tersebut mengklik untuk melihat penawaran atau konten Anda.

Meskipun Anda senang dengan tarif tersebut, Anda masih dapat mencoba bot. Anda tidak perlu membuang email dan hanya menggunakan bot. Dalam satu setengah tahun terakhir, tidak ada yang mengeluh kepada Mary tentang pengiriman pesan di Messenger dan email.

Saya meminta Mary untuk mengatasi penolakan lain untuk menggunakan bot Messenger: Saat Anda membangun rumah di Facebook, Anda berada di tanah sewaan. Facebook mengontrol platform tersebut. Jika Facebook tidak menyukai bisnis Anda, Facebook dapat menutup halaman bisnis dan bot Anda bersama dengannya.

Mary berkata bahwa Anda memang perlu meminta alamat email dengan mengirim orang ke halaman penjualan Anda atau ke tempat lain di situs web Anda sehingga Anda dapat menghubungi daftar Anda melalui Messenger dan email. Ketika Anda mengintegrasikan bagian-bagian yang berbeda, Anda tidak kehilangan kontak dengan prospek Anda jika satu bagian turun. Anda juga dapat meminta nomor telepon dan menggunakan SMS untuk berkomunikasi dengan daftar Anda.

Berkomunikasi dengan orang lain melalui bot Messenger berbeda dengan berinteraksi melalui halaman Facebook Anda dalam beberapa cara utama. Pertama, basis data bot Anda tidak ada di Facebook. Anda mengaksesnya melalui aplikasi pembuat bot Anda seperti Chatfuel atau ManyChat. Selain itu, saat Anda berkomunikasi dengan orang lain melalui bot, Anda tahu siapa mereka. Mereka tidak hanya dikelompokkan menjadi sejumlah pengikut halaman.

Dengarkan pertunjukan untuk mendengarkan lebih banyak pemikiran Mary tentang diversifikasi cara Anda menghubungi prospek bisnis.

Cara Kerja Messenger Bot

Corong Messenger mirip dengan kampanye pemasaran yang mungkin Anda jalankan dengan alat seperti Infusionsoft, Drip, atau Kampanye Aktif: Keduanya menggunakan urutan pesan otomatis dengan kesimpulan. Tujuan Anda adalah untuk memindahkan banyak orang ke dalam corong dengan pesan seperti tawaran magnet utama. Kemudian pesan selanjutnya membawa mereka melalui perjalanan yang memiliki kesimpulan atau pertobatan.

Di bagian atas corong, Anda memiliki sekelompok besar lalu lintas dingin yang hanya melihat apa yang ingin Anda katakan. Saat mereka memilih untuk berpartisipasi dalam apa yang Anda katakan, kelompok orang yang Anda jangkau menjadi semakin kecil.

Beberapa orang mungkin kehilangan minat setelah membeli barang dengan harga rendah. Orang lain mungkin membeli item Anda dengan harga murah dan terus terlibat dengan konten Anda sampai mereka menjadi penggemar yang mengoceh. Grup ini menyukai semua yang Anda katakan dan menghabiskan semua barang Anda.

Dengan kampanye email, hanya sebagian kecil yang berhasil mencapai akhir. Di corong Messenger, rasio klik-tayang yang tinggi di awal membuat angka di bagian bawah corong juga lebih tinggi. Corong Messenger juga memiliki keterlibatan yang lebih tinggi karena orang-orang di corong Anda menyegmentasikan diri mereka sendiri dengan membagikan preferensi mereka saat mereka terlibat dengan bot Anda.

Katakanlah Anda menanyakan sesuatu seperti, "Apa warna favorit Anda?" dan pengguna dapat memilih Ungu, Biru, atau Hijau. Bot Anda dapat menampilkan opsi ungu kepada orang yang memilih Ungu. Itu adalah segmentasi sederhana yang dipilih pengguna sendiri. Anda juga bisa melakukan kuis. Dengan setiap interaksi yang dilakukan pengguna dengan bot, Anda dapat memberi tag mereka berdasarkan tanggapan mereka dan mengirim datanya ke Google Spreadsheet.

Meskipun Anda juga dapat menyegmentasikan pengguna dengan email, Anda memerlukan program lain seperti Typeform untuk melakukannya. Dengan bot, Anda tidak membutuhkan alat tambahan. Selain itu, email cenderung menjadi platform yang lebih pasif daripada Messenger. Interaktivitas bot Messenger inilah yang membuat tarif terbuka begitu tinggi. Semua klien Mary memiliki tarif buka 80% hingga 100%.

Dengan ManyChat, Chatfuel, atau Messenger, Anda dapat melihat orang-orang membuka pesan Anda dan mengklik opsi di bot Anda secara real time. ManyChat dan Chatfuel juga menghitung tarif terbuka Anda berdasarkan berapa kali pesan diaktifkan dan kemudian dibuka.

Bot Messenger juga menyajikan cerita atau perjalanan dalam potongan yang lebih kecil daripada email. Dengan email, Anda mungkin mengirimkan satu cerita panjang bahwa, di bot Messenger, Anda akan membagi menjadi 10 pesan dengan informasi paling penting. Di setiap pesan atau setiap dua pesan, sebuah tombol mungkin meminta pengguna untuk terlibat dengan Anda. Dengan cara ini, Anda dapat melihat di mana pengguna berhenti terlibat dan memperbaikinya sehingga lebih banyak orang yang melanjutkan.

Dengan email, pemasar juga harus berurusan dengan filter spam. Bot Messenger hanya membuat pengguna mengontrol apakah mereka menerima pesan dari Anda atau tidak. Anda tidak dapat mengirim spam kepada seseorang melalui Messenger. Anda tidak dapat membeli daftar. Untuk terlibat dengan seseorang melalui bot Messenger, mereka harus ikut serta. Mereka juga dapat langsung menyisih.

Dengarkan acaranya untuk mendengarkan pendapat saya tentang cara kerja corong Messenger.

Contoh Corong Bot Messenger

Untuk mengilustrasikan seberapa baik corong Messenger dapat bekerja, Mary membagikan contoh yang dibuat di ManyChat yang berhasil untuk kliennya, Alison J. Pangeran. Alison memiliki kursus online yang mengajari orang cara membuat bisnis eCommerce.

Untuk membuktikan konsepnya, Alison menggunakan metode itu sendiri dan kemudian meminta orang-orang di keluarganya untuk menggunakannya juga. Putrinya, yang berusia 10 dan 13 tahun pada saat itu, menjual syal senilai $ 100.000, yang sekarang menjadi dana kuliah mereka. Alison mempekerjakan Mary untuk membuat chatbot-nya setelah dia berhasil menjual kursus tersebut. Mary menyiapkan chatbot webinar dan meningkatkan corong dari waktu ke waktu.

Iterasi pertama corong bot webinar sangat mirip dengan kampanye email. Iklan Facebook mengarahkan pengguna ke halaman pendaftaran, di mana mereka memasukkan email mereka dan informasi pendaftaran lainnya di platform webinar. Di halaman terima kasih, pengguna melihat tombol kecil yang bertuliskan, "Hai, apakah Anda ingin diingatkan di Messenger?"

Ketika orang mengklik tombol seperti ini, Messenger terbuka, dan mereka memilih bot dengan mengklik tombol Memulai. Pengguna menjadi pelanggan bot dan dapat menerima pesan Anda. Dalam kasus corong Alison, pendaftar webinar menerima pesan pengingat 10-15 menit sebelum webinar. Ini selain email untuk pelanggan bot dan non-pelanggan yang mendaftar.

Karena orang-orang cenderung membuka pesan Messenger dan memiliki notifikasi di ponsel mereka, pengingat ini meningkatkan kehadiran webinar sebesar 30%. Webinar kemudian menjual kursus, dan setelah webinar, proses tindak lanjut berakhir dengan penutupan gerobak.

Saat Anda membuat laman web dengan tombol bot Messenger, Mary menekankan bahwa penting untuk mengikuti Persyaratan layanan Facebook dan kebijakan lainnya. Saat ini, Anda perlu menyertakan kotak centang yang mengonfirmasi bahwa pengguna memilih bot Anda melalui akun mereka sendiri. Misalnya, di situs Mary, kotak centang ini muncul di atas tombol hijau yang mengarahkan pengguna ke kalkulator berbasis bot miliknya.

Kotak centang harus muncul di atas tombol agar pengguna dapat melihatnya terlebih dahulu. Pengguna yang masuk ke Facebook melihat foto profil mereka di bawah kotak centang dan di samping tautan berlabel "Bukan Anda?" Jika bukan penggunanya, mereka dapat mengklik link tersebut. Jika akunnya adalah milik pengguna, mereka mengeklik tombol halaman web dan kemudian tombol Memulai di Messenger untuk berlangganan bot Anda. Setelah itu, pesan selamat datang Anda akan muncul.

Di iterasi berikutnya dari bot Alison, Mary mengirim iklan Facebook ke Messenger untuk urutan webinar, taktik lain yang meniru kampanye email. Pendekatan ini bekerja sedikit lebih baik daripada email tetapi masih terasa kikuk dan terasa tidak benar. Perasaan ini membawa Mary kembali ke misi dasar Facebook, yaitu komunikasi dan keterlibatan, dan ke versi corong Messenger Alison saat ini.

Magnet Timbal Langsung Facebook: Hari ini, Alison memindahkan audiensnya ke dalam corong kursusnya melalui video Facebook Live mingguan. Video langsung ditayangkan dengan jadwal reguler, dan dia menawarkan PDF yang memberi nilai pada topik seperti, “15 Kesalahan Bisnis Terbesar yang Pernah Saya Buat dan Cara Menghindarinya, ”atau“ 6 Aplikasi Teratas yang Saya Gunakan dalam Bisnis Saya Setiap Hari."

Anda juga dapat menawarkan pelatihan video singkat jika prospek Anda merespons video dengan lebih baik. Apa pun yang Anda kirim (PDF, video, GIF, audio, atau gambar) harus berukuran 25MB atau kurang. Jika file video Anda terlalu besar, bagikan link ke video tersebut, dan itu akan terbuka dalam tampilan web. Ini berarti tautan terbuka di atas Messenger tanpa browser. Saat pengguna mengeklik X untuk menutup video, mereka masih di Messenger.

Untuk menjelaskan nilai magnet utama selama video, Alison mungkin berbicara tentang dua atau tiga hal yang akan dipelajari oleh orang yang memilih ikut serta. Dia juga menjelaskan bahwa orang dapat menerima magnet utama dengan mengomentari posting video langsungnya. Informasi tentang cara mendapatkan magnet utama juga muncul di atas video di teks postingannya.

Mengklarifikasi bagaimana penonton akan menerima PDF juga membuat Alison tetap mematuhi persyaratan layanan Facebook dan kebijakan lainnya. Sebagai ilustrasi, Alison mungkin berkata, "Jika Anda menginginkan ini, komentari postingan ini, dan saya akan memberikan PDF-nya di Messenger." Mary mencatat itu, dalam teks kiriman dan video Anda, Anda harus mengatakan sesuatu seperti, "Jika Anda mengomentari kiriman ini, saya akan memberikan X, Y, Z pada Kurir."

Ketika seseorang meninggalkan komentar tingkat atas (bukan balasan untuk komentar orang lain), bot diaktifkan secara otomatis. Pengguna yang belum berlangganan bot melihat pesan Memulai.

Mary mencatat bahwa pendekatan yang direvisi ini meningkatkan saluran bot awal dalam dua cara. Ini tidak serumit laman landas dengan tombol Messenger, yang mereka gunakan pada iterasi pertama corong. Selain itu, Alison dapat meningkatkan posting video langsung ke audiens yang ditargetkan kapan saja. Bahkan pada pemutaran ulang video langsung, siapa pun yang mengomentari pos yang ditingkatkan akan diarahkan ke Messenger.

Di bot, pengguna menyelesaikan proses dua langkah untuk menerima PDF. Facebook mewajibkan dua langkah ini sebagai bagian dari persyaratan dan kebijakannya.

Pada langkah pertama, Anda meminta orang untuk mengonfirmasi bahwa mereka menginginkan magnet utama. Anda bisa berkata, "Hei, aku tidak mendengarmu. Tipe kesalahan dan saya akan memberikan barang gratis saya, "atau" Harap konfirmasikan bahwa Anda menginginkan ini dengan mengetik Iya. ” Setelah pengguna mengonfirmasi bahwa mereka menginginkan penawaran Anda, bot mengirimkan magnet utama. Bot mungkin berkata, “Terima kasih banyak. Ini gratisannya. "

Facebook meminta proses dua langkah karena ingin menghindari clickbait atau mengirimkan penawaran kepada orang-orang yang tidak menyadari bahwa komentar mereka akan memicu Messenger.

Selain itu, ketika Alison meminta orang-orang untuk mengomentari kiriman untuk menerima magnet utama, dia memunculkan interaksi yang bermakna, yang diinginkan Facebook. Pendekatan ini juga berkinerja terbaik. Dalam postingan dan dalam video, Alison mungkin berkata, "Apa kesalahan bisnis terbesar Anda? Beri komentar di bawah tentang kesalahan bisnis terbesar Anda, dan di Messenger, saya akan membagikan 15 teratas saya dan cara menghindarinya. ”

Secara tradisional, Anda dapat mengatakan, “Ketik kata kesalahan, ”Selama Facebook Live Anda. Namun, Anda tidak ingin melakukannya karena komentar yang berulang membuat postingan Anda terlihat seperti clickbait. Alih-alih, ajukan pertanyaan terbuka dan menarik.

Magnet Utama Kedua melalui Bot: Langkah selanjutnya dalam corong adalah magnet utama kedua. Tawaran itu otomatis melalui bot. Di balik layar, bot menggunakan logika kondisional untuk melacak siapa yang telah memilih dan mengunduh PDF. Berdasarkan banyaknya konten di PDF, bot menunggu 30-60 detik sebelum menawarkan lead magnet kedua kepada seseorang.

Orang-orang melihat pesan seperti, "Hai, jika Anda menyukainya, Anda mungkin menyukai PDF lain yang saya bagikan minggu lalu." Kemudian bot bertanya, "Apakah Anda menyukainya?" Pengguna dapat menanggapi dengan mengklik tombol yang bertuliskan, "Ya, berikan padaku", atau "Tidak, terima kasih." Siapa pun yang menjawab ya akan menerima PDF kedua dengan gambar sampul yang memperkenalkan secara singkat apa itu PDF tentang.

Corong bisa bergerak cepat karena sejak awal, video langsung memberikan informasi berharga kepada penonton terkait produk yang akan dijual Alison nanti. Informasi gratis biasanya berisi konsep tingkat tinggi yang dipahami Alison dan yang menggambarkan keahliannya.

PDF yang pendek dan mudah digunakan juga penting, dan membantu corong bergerak dengan cepat. Berpindah dari satu PDF ke penawaran webinar tidak memberikan nilai yang cukup. Bagi pengguna, pendekatan itu masih terasa seperti bot Anda hanya menjual. Untuk corong Alison, rata-rata, pengguna mengonsumsi 2,8 gratis sebelum mereka mengonversi menjadi penjualan di webinar.

Pemeliharaan dan Webinar: Untuk menggerakkan orang-orang di funnel menuju webinar, bot menawarkan bukti bahwa kursus berfungsi sebelum beralih ke penawaran webinar. Bot itu mungkin berkata, “Hei, sementara itu, apakah Anda mendengar tentang kedua putri saya dan bagaimana mereka dibesarkan $ 100.000 dalam 9 bulan? ” Pengguna kemudian dapat mengklik tombol untuk mengatakan, "Ya, saya ingin mempelajari lebih lanjut," atau "Tidak, terima kasih kamu."

Saat pengguna terus meminta detail lebih lanjut, bot terus membagikan cerita dalam pesan singkat. Bot mungkin melanjutkan dengan mengatakan, "Ya, mereka melakukan ini dengan kursus saya, 0-100K". Karena Facebook menyukainya jika Anda tetap menggunakannya Facebook, semua konten muncul di bot alih-alih mengirim orang ke posting blog atau halaman lain di luar peron.

Untuk setiap pesan bot, Mary membatasi teks menjadi sekitar 160 karakter. Untuk memberi pengguna waktu membaca teks, dia menambahkan jeda waktu 30 detik di antara setiap pesan. Dia juga menambahkan penundaan pengetikan, yang menampilkan tiga titik yang membuatnya tampak seperti bot sedang mengetik. Dengan cara ini, pengguna tahu bahwa ceritanya belum berakhir. Penundaan pengetikan muncul setelah setiap pesan sampai bot meminta pengguna untuk mengambil tindakan.

ManyChat membatasi berapa kali Anda dapat menambahkan penundaan pengetikan di antara blok teks. Mary biasanya membuat jumlah blok teks kurang dari lima atau enam, yang berfungsi dalam batasan ManyChat.

Anda tidak ingin mengirim lima blok teks sekaligus karena itu akan menciptakan pengalaman pengguna yang buruk. Jika ponsel Anda memiliki pemberitahuan yang dapat didengar, suara-suara itu akan terjadi sekaligus. Selain itu, pengguna harus menggulir kembali ke atas untuk membaca pesan secara berurutan, yang mungkin membuat pengguna frustrasi. Namun, penundaan mengetik dan pesan singkat meniru alur yang Anda gunakan saat mengirim pesan ke teman.

Selain cerita, bot meminta pengguna untuk berbagi beberapa informasi tentang pengalaman mereka. Bot bertanya, "Apakah Anda seorang pemula, atau apakah Anda sudah memiliki toko online?" Pengguna memilih salah satu dari dua opsi, dan di belakang layar, bot mengelompokkan dan menandai pengguna berdasarkan respons mereka. Bot juga menggunakan respons mereka untuk mengomunikasikan nilai webinar.

Misalnya, pengguna yang mengatakan bahwa mereka berpengalaman akan melihat pesan, "Bagus, jika Anda sudah memiliki toko, kami dapat membantu Anda memaksimalkan keuntungannya." Para pemula menerima pesan seperti, “Para pemula bersatu! Hore, ayo lakukan ini! ” Dalam sekitar tiga blok teks lagi, pengguna melihat penawaran webinar, “Apakah Anda mau bergabung dengan saya untuk kelas master gratis ini? ” Pengguna menanggapi dengan, “Heck yeah, biarkan saya masuk”, atau “Tidak, saya baik."

Bot menggunakan tag untuk melacak setiap tanggapan pengguna, serta magnet prospek atau penawaran yang dikonsumsi pengguna. Selain itu, tag membantu Anda menghindari membawa pengguna melalui urutan yang sama lebih dari sekali. Mengajukan pertanyaan yang sama lima kali membuat bot Anda terasa seperti sistem otomatisasi yang bodoh. Dengan tag, bot tahu untuk mengirim konten unik kepada pengguna.

Saat pengguna mengatakan mereka ingin mendaftar ke webinar, bot mengonfirmasi alamat email pengguna, dan integrasi khusus menghubungkan Messenger dengan platform webinar Alison. Untuk meminta alamat email untuk pendaftaran webinar, Anda dapat mengisi sebelumnya tombol dengan email yang diberikan pengguna ke Facebook. Kemudian bot dapat bertanya, “Apakah ini alamat email terbaik Anda? Jika tidak, balas dengan yang lebih baik. ”

SEBUAH Integrasi kustom Zapier terhubung Platform webinar Alison, ClickFunnels, dan bot Messenger yang dibuat di ManyChat. Dengan Zapier menghubungkan kedua alat tersebut, ketika pengguna mengatakan mereka ingin mendaftar ke webinar, bot Anda dapat secara otomatis mengarahkan pengguna tersebut ke urutan yang sesuai di ClickFunnels.

Bagi banyak pengguna, memasukkan nama dan email untuk mendaftar webinar akan menjadi penghalang untuk masuk Bot Alison mengotomatiskan pendaftaran berdasarkan tanggapan pengguna atas pertanyaan tentang email mereka alamat. Setelah pengguna bot mengklik tombol yang telah diisi sebelumnya dengan email mereka atau mengetik alamat email pilihan yang berbeda, integrasi menyelesaikan pendaftaran mereka dan membuat URL webinar unik mereka.

Saat corong mempromosikan webinar yang selalu menarik, URL unik tersebut muncul di Messenger dan pengguna cukup mengekliknya untuk menonton video.

Saat corong mempromosikan webinar langsung, respons bot menyertakan beberapa langkah tambahan. Jika seseorang mendaftar beberapa hari sebelum webinar, bot memberikan nilai lebih untuk mendorong orang untuk hadir. Selain itu, 15 menit sebelum webinar dimulai, bot berkata, "Hei, kamu di mana? Klik link dan bergabunglah dengan kami. ” Tautan yang diberikan adalah URL unik pengguna.

Setelah webinar, Zapier memberi tahu ManyChat apakah seseorang membeli kursus tersebut. Zapier dapat melacak apa yang terjadi di Messenger dan CRM (atau di mana pun perubahan tag merekam penjualan), dan membantu keduanya bekerja sama karena Messenger ID. Anda tidak dapat berkomunikasi dari platform webinar Anda kembali ke ManyChat atau Chatfuel kecuali Anda memiliki ID Messenger. Sambungan kembali ke ManyChat atau Chatfuel tidak dapat dilakukan hanya dengan alamat email pengguna.

Jika Anda menggunakan platform webinar yang berbeda dari Alison, Anda masih dapat mencapai jenis integrasi yang sama dengan Messenger. Zapier terintegrasi dengan GoToWebinar dan Perbesar. Saat platform webinar tidak terintegrasi dengan Zapier (EverWebinar dan WebinarJam adalah dua contoh), integrasi khusus dapat menghubungkan API ManyChat (antarmuka program aplikasi) dan API platform webinar.

Hasil Corong Bot Messenger: Sebelum Alison mulai bekerja dengan Mary, kursus Alison menghasilkan $ 100.000 per bulan menggunakan iklan Facebook tradisional ke halaman arahan, pendaftaran, dan sebagainya. Seorang profesional iklan Facebook menanganinya untuknya.

Ketika Alison mempekerjakan Mary untuk membuat botnya, Alison meningkatkan beberapa postingan, dan karena postingan tersebut sangat interaktif, Facebook memberinya jangkauan organik yang lebih tinggi daripada yang harus dia bayarkan. Jangkauan organiknya sekitar 65%, dan dia harus membayar sekitar 35%.

Minggu pertama, saluran bot Messenger memiliki 171 keikutsertaan dan 5 penjualan dari kursus seharga $ 997. Minggu kedua, bot memiliki 10 penjualan. Saat ini, yang terendah adalah 15, dan yang tertinggi adalah 44. Selain itu, Alison tidak lagi meningkatkan postingan. Dan karena corong sebagian besar otomatis, dia hanya perlu menghosting video Facebook Live agar corong berfungsi.

Gratis bisa bekerja selama berbulan-bulan juga. Sebagai ilustrasi, Alison menawarkan freebie ketiganya pada tanggal 23 Januari, dan pada bulan Juli, tepat sebelum kami merekam pertunjukan ini, seseorang baru saja memintanya. Gratisan adalah bagian dari sejumlah besar informasi yang dikonsumsi orang di halamannya setelah mereka menemukannya. Orang-orang tetap berada di halamannya selama berjam-jam dan tetap memilih kontennya.

Namun, setiap freebie berbeda dan menawarkan hal yang berbeda, dan beberapa bekerja lebih baik daripada yang lain. Sebagai contoh, satu freebie hanya memiliki 41 opt-in, sedangkan yang lain memiliki 400. Data ini membantu Alison membuat strategi pemasarannya dan menentukan jenis topik video Facebook Live dan PDF yang akan dikonversi dengan baik.

Dengarkan pertunjukan untuk mendengar Mary berbagi bagaimana Alison mempromosikan magnet utamanya di video Facebook Live awalnya.

Penemuan Minggu Ini

Toko video adalah editor video seluler yang berfungsi untuk iOS dan Android.

Lauren Tickner, anggota komunitas kami, membagikan alat ini, yang dia gunakan untuk mengedit semua video Instagram TV (IGTV) miliknya. Anda dapat menggunakan Videoshop sebagai perekam video dan editor video yang berdiri sendiri. Dengan perekaman dan pengeditan di satu tempat, Anda tidak perlu menggunakan beberapa aplikasi berbeda untuk mengedit video Anda.

Aplikasi ini dapat merekam video lanskap (16: 9), vertikal (9:16), atau persegi (1: 1). Aplikasi ini juga memungkinkan Anda memilih format yang tersedia melalui kamera Anda yang sebenarnya, seperti HD dengan 30 fps (bingkai per detik) atau HD dengan 60 fps. Jika ponsel Anda memiliki kemampuan, Anda dapat merekam hingga 4K dengan 30 atau 60 fps.

Perekam juga dapat membuat efek gerakan berhenti. Saat Anda menekan dan menahan tombol rekam, Anda merekam satu bagian dari video stop-motion. Aplikasi ini juga dapat merekam dalam gerakan lambat.

Setelah merekam video Anda, Anda dapat mengedit langsung di perangkat seluler Anda. Aplikasi ini memungkinkan Anda menambahkan efek suara atau subtitle. Untuk menghapus rekaman yang tidak diinginkan, Anda dapat memotong klip atau membaginya menjadi dua tempat untuk memotong klip dari tengah. Anda juga dapat menggabungkan klip. Anda juga akan menemukan opsi filter, transisi, teks, dan sulih suara.

Videoshop gratis, dan beberapa filter serta efek dapat dibeli dalam aplikasi.

Dengarkan pertunjukan untuk mempelajari lebih lanjut dan beri tahu kami cara kerja Videoshop untuk Anda.

Poin utama dari episode ini:

• Mengikuti Messenger Funnel di Facebook dan gunakan kalkulator konversi bot untuk menentukan bagaimana bot dapat mengubah konversi dan penjualan Anda.
• Cari tahu lebih banyak tentang Mary di MessengerFunnels.com.
• Dengarkan Kekuatan Pengusaha Orang Tua podcast.
• Temukan lebih banyak tentang Andrew Warner dari penampilannya di podcast ini, dan tonton webinarnya yang memperkenalkan Mary ke bot.
• Pelajari lebih lanjut tentang membuat bot dengan Chatfuel dan ManyChat.
• Mengikuti Alison J. Pangeran di Facebook.
• Perhatikan webinar yang membantu menjual kursus online Alison.
• Tinjau Persyaratan layanan Facebook dan kebijakan lainnya.
• Cari tahu lebih lanjut tentang Integrasi Zapier.
• Pelajari lebih lanjut tentang platform webinar seperti ClickFunnels, GoToWebinar, Perbesar, EverWebinar, dan WebinarJam.
• Rekam dan edit video di perangkat seluler Anda dengan Toko video aplikasi aktif iOS dan Android.
• Saksikan Talk Show Pemasaran Media Sosial mingguan kami pada hari Jumat pukul 10 pagi di Pasifik Crowdcast atau dengarkan di Facebook Live.
• Unduh Laporan Industri Pemasaran Media Sosial 2018.
• Belajar lebih tentang Dunia Pemasaran Media Sosial 2019.

Bagaimana menurut anda? Apa pendapat Anda tentang corong bot Messenger? Silakan bagikan komentar Anda di bawah ini.