Konten Instagram B2B: Kiat dan Alat untuk Pemasar: Penguji Media Sosial

Siap menempatkan perusahaan Anda di Instagram? Ingin tahu bagaimana cara mempublikasikan konten Instagram B2B yang mendukung tujuan bisnis?

Dalam artikel ini, Anda akan menemukan alat untuk membantu Anda mengirimkan konten Instagram yang akan meningkatkan kesadaran merek, memperkuat loyalitas pelanggan, dan menumbuhkan komunitas yang terlibat.

Mengapa Perusahaan B2B Anda Harus Hadir di Instagram?

Berlawanan dengan kepercayaan populer, Instagram dapat menjadi saluran pemasaran yang sangat efektif untuk perusahaan B2B yang melayani segmen audiens yang lebih dewasa. Menurut Pew Research Center, 40% dari semua pengguna internet usia 30-49 tahun berada di platform. Dan karena Basis pengguna Instagram terus berkembang, target audiens untuk B2B juga berkembang, memberikan lebih banyak peluang bisnis.

Selain itu, persaingan antar B2B di Instagram tergolong rendah. Dengan hanya 30% perusahaan B2B memanfaatkan Instagram

untuk pemasaran konten, ada banyak ruang untuk menonjol dan menjangkau audiens Anda. Meskipun Instagram bukanlah saluran pendorong penjualan untuk B2B, ini dapat membantu Anda memperkuat citra dan kesadaran merek Anda. Inilah yang harus Anda posting di Instagram untuk membantu memenuhi tujuan tersebut.

# 1: Bagikan Keahlian Anda untuk Memposisikan Merek Anda sebagai Pemimpin Pemikiran

Memposisikan perusahaan Anda sebagai pemimpin pemikiran sangat penting di pasar B2B karena memiliki potensi besar untuk membangun kredibilitas dan mendorong penjualan. Berdasarkan LinkedIn, 82% pembuat keputusan B2B mengatakan bahwa kepemimpinan pemikiran telah meningkatkan kepercayaan mereka dalam organisasi dan mengarahkan mereka untuk memberikan penghargaan bisnis kepada perusahaan.

Salah satu cara paling efektif untuk membangun reputasi Anda sebagai pemimpin pemikiran adalah dengan bagikan keahlian khusus Anda menggunakan data eksklusif dan relevan. Menerbitkan infografis dan video berisi data di Instagram dapat membantu Anda membuat poin data yang tampak membosankan tampak menarik di platform yang berpusat pada visual.

Buat Infografis Dengan Venngage

Venngage adalah pembuat infografis gratis yang memungkinkan Anda membuat infografis yang menarik dengan cepat dan mudah. Setelah Anda masuk ke aplikasi, Anda melihat pilihan templat infografis yang direkomendasikan. Venngage menawarkan template untuk pengguna pemula, menengah, dan mahir, tergantung pada seberapa berpengalaman Anda dalam desain grafis.

Pilih salah satu template unggulan atau lihat di bagian Kategori di menu sebelah kiri. Anda dapat memilih dari berbagai kategori infografis, termasuk Informasi, Statistik, Geografis, Garis Waktu, Daftar, dan banyak lagi.

Setelah Anda memilih template infografis yang ingin Anda gunakan, klik tombol Buat untuk mulai membuat infografis Anda. Kamu bisa sesuaikan desain Anda dengan menambahkan widget berbeda dari menu sebelah kiri seperti ikon, bagan, atau peta. Anda juga bisa tambahkan hamparan teks, edit latar belakang, dan Unggah gambar dari komputer Anda.

Setelah menyelesaikan desain, Anda bisa unduh infografik ke komputer Anda, atau jika Anda memiliki akun premium (yang mulai dari $ 49 / bulan), publikasikan langsung ke profil media sosial Anda.

Buat Video Paket Data Dengan Renderforest

Cara lain yang mungkin kurang jelas untuk menyajikan data di Instagram adalah melalui video.

Itu Renderforest aplikasi membuatnya mudah untuk mengembangkan video yang sangat disesuaikan menggunakan template. Ini tersedia dalam paket gratis dan berbayar (mulai dari $ 14 / bulan, ditagih setiap tahun).

Untuk memulai, klik tab Buat Video di bagian atas layar lalu pilih Template Video untuk melihat semua opsi yang tersedia.

Untuk memfilter daftar agar hanya melihat template video infografis, klik Presentasi dan pilih Video Infografis dari menu tarik-turun.

Sekarang Anda melihat semua templat dalam kategori tersebut. Pilih template yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda untuk memulai proses pembuatan video.

Halaman selanjutnya menampilkan beberapa video yang telah dibuat dengan template tersebut. Klik Buat Sekarang untuk melanjutkan.

Sekarang klik Add Scene untuk mulai membuat video Anda.

Jika Anda memilih templat Paket Animasi Infografis, misalnya, Anda akan melihat sekumpulan layar yang menampilkan berbagai format bagan dan animasi.

Mulailah dengan memasukkan adegan yang paling menggambarkan maksud Anda. Klik untuk memilih adegan lalu klik Sisipkan Adegan untuk menambahkannya ke video Anda.

Kamu bisa sesuaikan teks dan unggah visual dari komputer Anda untuk setiap adegan.

Renderforest juga memungkinkan Anda edit gaya, palet warna, dan musik untuk keseluruhan video. Anda bahkan bisa tambahkan sulih suara Anda sendiri. Betapa kerennya itu?

Tip: Perhatikan nilai Durasi Video (di pojok kanan atas) hingga pastikan video Anda memiliki durasi yang tepat. Video Instagram dapat berdurasi hingga 60 detik untuk umpan berita dan 15 detik untuk cerita.

Setelah Anda puas dengan video Anda, klik tombol Pratinjau untuk memulai proses rendering. Jika sudah selesai, Anda bisa unduh videonya.

Sekarang mari kita lihat bagaimana salah satu perusahaan B2B memposisikan dirinya sebagai pemimpin pemikiran dengan berbagi postingan data yang berwawasan di Instagram.

Ini video dari jaringan layanan profesional Deloitte adalah contoh sempurna bagaimana perusahaan B2B dapat menampilkan data melalui konten Instagram mereka:

Lihat posting ini di Instagram

Sebuah pos dibagikan oleh Deloitte (@deloitte) di 15 Mei 2018 pukul 12:18 PDT

Apa yang dapat Anda pelajari dari contoh ini?

• Efisien. Saat mempresentasikan data di Instagram, patuhi aturan "less is more". Minimalkan jumlah statistik yang terlihatdalam satu gambar atau adegan video untuk membuat konten Anda mudah dicerna dan dibaca.
• Berikan konteks. Jangan hanya menghujani penonton Anda dengan angka. Selalu jelaskan apa arti data tersebut dan mengapa itu penting.
• Gunakan warna-warna kontras. Pastikan ada kontras yang kuat antara warna background dan warna statistik agar postingan lebih mudah dibaca.

# 2: Posting Konten Kurasi yang Relevan untuk Mendapatkan Reputasi sebagai Sumber Berita yang Andal

Bagaimana jika Anda tidak memiliki data eksklusif, namun tetap ingin menunjukkan bahwa bisnis Anda tetap mengikuti tren industri?

Mengurasi konten dapat membantu Anda meningkatkan citra merek B2B Anda. Itu membantu menunjukkan bahwa Anda mengetahui apa yang terjadi di industri, menunjukkan bahwa Anda terlibat dan cerdas. Kedua, itu akan terjadi memposisikan merek Anda sebagai sumber berita yang andal yang memberikan nilai dan mendidik audiens Anda. Berikut cara menemukan konten yang relevan untuk dikurasi di Instagram.

Siapkan Google Alerts

Google Alerts adalah alat gratis yang memudahkan Anda pantau web untuk topik menarik. Untuk mendapatkan pemberitahuan tentang konten baru yang relevan, Anda perlu buat peringatan Anda berdasarkan kata kunci. Misalkan Anda ingin memantau web untuk berita pemasaran media sosial. Dalam kasus ini, ketik "pemasaran media sosial" ke dalam bilah pencarian dan klik tombol Buat Notifikasi.

Peringatan Anda akan muncul dalam daftar di bawah bilah pencarian. Klik ikon pensil untuk mengubah pengaturan peringatan Anda.

Pilih frekuensi peringatan (seperti yang terjadi, paling banyak sekali sehari, paling banyak seminggu sekali); pilih sumber (blog, berita, web, dll.); dan tentukan bahasa, wilayah, volume, dan metode pengiriman. Anda juga bisa lihat pratinjau lansiran Anda di bawah jendela spesifikasi lansiran.

Setelah lansiran Anda disiapkan, Anda akan menerima pemberitahuan rutin tentang topik pilihan Anda di alamat email Anda.

Cari Konten Dengan Scoop.it

Cara efektif lainnya untuk melakukan kurasi konten adalah dengan layanan kurasi konten freemium Scoop.it. Scoop.it menawarkan paket gratis, dengan paket berbayar mulai dari $ 17,99 / bulan.

Setelah Anda masuk ke platform, ketik kata kunci pilihan Anda di kotak pencarian di pojok kanan atas untuk melihat semua feed konten di sekitarnya. Pilih feed konten untuk melihat posting yang dikurasi oleh pengguna Scoop.it.

Untuk lebih jauh persempit pencarian Anda, gunakan fungsi penyaringandi samping nama umpan. Dalam hal ini, saya mengetikkan kata kunci "pemasaran Instagram" ke dalam bilah pencarian untuk melihat grup posting yang lebih spesifik tentang topik tersebut.

Sesuaikan Konten yang Dikurasi untuk Instagram

Setelah Anda menemukan artikel yang menarik dan relevan dengan Google Alerts atau Scoop.it, Anda perlu mengubahnya menjadi konten yang sesuai untuk Instagram. Untuk melakukannya, mengubah informasi tekstual utama menjadi visual yang menarik seperti infografis, video, atau gambar. Pastikan Anda memberikan kredit ke sumber konten!

SEMrush, rangkaian intelijen kompetitif, tahu cara mengurasi konten di Instagram dengan cara yang benar. Pada postingan di bawah ini, perusahaan menyoroti poin data utama dari artikel oleh Jurnal Mesin Telusur. Dengan konten ini, SEMrush membuktikan bahwa mereka tetap mengikuti berita dan ingin mendidik audiens mereka, yang membantu meningkatkan citra merek mereka.

Apa yang dapat Anda pelajari dari contoh ini?

• Tetap relevan. Selalu selaraskan konten hasil kurasi Anda dengan minat audiens Anda.
• Tepat waktu. Lakukan kurasi konten segera setelah pertama kali dipublikasikan untuk membuat postingan Anda segar dan bergabung dengan percakapan saat ini.
• Sejajarkan konten yang dikurasi dengan gaya visual di Instagram. Jadikan itu sebagai bagian yang mulus dari strategi konten Anda.

# 3: Gunakan Kisah Sukses Klien untuk Membangun Kredibilitas dan Kepercayaan

Menampilkan kisah sukses klien Anda adalah taktik efektif lainnya untuk membangun kredibilitas dan kepercayaan dengan pemirsa Anda. Kisah-kisah ini membantu Anda mengirimkan pesan yang jelas bahwa Anda adalah bisnis yang sah yang membantu klien di kehidupan nyata untuk sukses. Terlebih lagi, mereka bisa menjadi katalis penjualan yang kuat.

Berikut cara menampilkan kisah sukses klien di Instagram.

Tampilkan Visual Dengan Kutipan Klien Anda

Cara termudah untuk memamerkan kesuksesan klien Anda adalah melalui gambar yang berisi kutipan. Jelajahi repositori kutipan klien Anda dan pilih kutipan yang paling relevan. Jika Anda tidak memiliki repositori seperti itu, hubungi klien Anda dan minta umpan balik mereka terkait produk atau layanan Anda.

Perlu diingat bahwa kutipan klien Anda harus pendek (antara 15 dan 25 kata) agar sesuai dengan gambar Instagram. Setelah Anda mengumpulkan kutipan, buka alat desain grafis freemium Canva untuk buat gambar Anda.

Setelah masuk, Anda akan melihat kumpulan template gambar media sosial. Pilih template Instagram Post.

Sekarang Anda bisa melakukannya buat gambar Anda dari awal atau pilih tata letak gambar kutipan dari menu sebelah kiri. Tata letaknya fleksibel, jadi silakan sesuaikan mereka agar sesuai dengan citra merek Anda.

Setelah gambar Anda siap, tambahkan teks deskriptif yang menarik ke posting Anda yang akan berikan gambaran yang lebih detail tentang kesuksesan klien Anda.

Memanfaatkan Ruang Teks Instagram untuk Menceritakan Kisah Menarik

Instagram memungkinkan pemasar untuk memberi caption pada foto mereka menggunakan hingga 2.200 karakter dan 30 hashtag. Berikut cara menggunakan teks untuk menceritakan kisah sukses yang menarik:

• Berikan detailnya. Jelaskan mengapa klien memilih perusahaan Anda, bidang apa yang bisnis Anda bantu mereka tingkatkan, dan hasil apa yang Anda memungkinkan untuk mereka capai.
• Fitur poin data. Data menambah kredibilitas cerita Anda, jadi pastikan untuk memasukkannya ke dalam caption postingan Anda. Sebagai ilustrasi, ungkapkan seberapa besar ROI klien Anda telah berkembang sejak mereka mulai menggunakan produk atau layanan Anda.
• Gunakan hashtag yang tepat. Menambahkan hashtag ke kiriman Instagram Anda membantu Anda meningkatkan visibilitas dan menjangkau audiens baru. Beberapa tagar Instagram paling populer untuk kisah sukses klien adalah #clienttestimonial, #clientsuccess, dan #clientquotes.

Perusahaan B2B yang telah menguasai seni berbagi kisah sukses klien di Instagram adalah agen pemasaran digital Seperti Pemasaran Madu. Mereka sering membagikan testimonial klien di profil Instagram mereka, membantu meningkatkan kredibilitas dan menarik prospek.

Apa yang dapat Anda pelajari dari contoh ini?

• Bersikaplah konsisten. Membangun reputasi sebagai bisnis yang andal membutuhkan waktu, itulah mengapa Anda harus melakukannya mempublikasikan kisah sukses secara teratur. Untuk memvisualisasikan ini, biasakan untuk membagikan satu testimonial klien dalam seminggu.
• Buat testimonial menonjol. Gunakan desain berbeda untuk posting Instagram yang menampilkan kisah sukses klien untuk membantu mereka menonjol di umpan berita Anda.
• Tandai klien Anda. Sertakan akun Instagram klien Anda di postingan Anda untuk menunjukkan bahwa Anda membantu orang-orang nyata, yang akan meningkatkan kredibilitas Anda.

# 4: Memanfaatkan Advokasi Karyawan untuk Memanusiakan Merek Anda

Memanfaatkan advokasi karyawan memiliki sejumlah manfaat bagi perusahaan B2B, mulai dari memaksimalkan jangkauan hingga meningkatkan kesadaran merek. Berikut cara menjadikan suara otentik karyawan Anda sebagai bagian dari strategi konten Instagram Anda.

Tampilkan Karyawan Anda di Kabar Berita Anda

Menyoroti karyawan Anda memungkinkan Anda untuk menunjukkan bakat terbaik Anda dan menunjukkan nama merek Anda. Dan tempat mana yang lebih baik untuk menampilkan foto karyawan Anda selain Instagram?

Lab Konvergensi PTC sering menampilkan karyawan di akun Instagram mereka untuk menunjukkan bahwa perusahaan terdiri dari para ahli terkemuka.

Mulailah dengan memilih orang-orang yang merupakan kunci bisnis Anda. Kemudian pikirkan apa yang ingin Anda tonjolkan tentang mereka yang akan membantu Anda menampilkan tim dan bisnis Anda dalam sudut pandang terbaik. Berfokus pada latar belakang pendidikan karyawan, pengalaman kerja, dan kesuksesan di perusahaan Anda sangat efektif.

Lanjut, buat cerita yang menarik tentang karyawan Anda dan pasangkan dengan gambar yang menarik Anda dapat membuat dengan alat seperti Canva. Pastikan untuk tambahkan beberapa hashtag Instagram advokasi karyawan yang populer, termasuk # Employeeappreciation, #employeerecognition, #employeespotlight, # Employeeadvocacy, dan #employeemotivation.

Jalankan Pengambilalihan Instagram

Pengambilalihan Instagram adalah cara yang menyenangkan untuk menunjukkan perusahaan Anda melalui mata tim Anda dan menunjukkan bahwa Anda tidak terlalu serius. Postingan Instagram yang diterbitkan oleh karyawan Zapier membuat umpan berita perusahaan lebih beragam dan pribadi.

Tetapi sebelum Anda membiarkan karyawan Anda mempublikasikan ke akun resmi Anda, tentukan parameter pengambilalihan. Berapa lama itu bertahan — sehari, seminggu? Apa temanya — di balik layar, acara perusahaan, anggota tim? Apa KPInya — peningkatan pengikut, suka, komentar? Menjawab pertanyaan-pertanyaan ini sebelumnya akan membantu Anda memastikan pengambilalihan Instagram Anda akan sukses.

Tip: Umumkan pengambilalihan Instagram Anda sebelumnya untuk mendorong orang mengikuti profil Anda.

Dorong Karyawan untuk Memposting Tentang Bisnis Anda di Akun Pribadi Mereka

Agar karyawan Anda memposting tentang Anda di akun mereka, Anda perlu membuat prosesnya semudah mungkin. Ini berarti Anda harus melakukannya lengkapi karyawan Anda dengan semua aset yang diperlukanseperti foto (mengatur pemotretan untuk mereka), menyalin template, dan tagar bermerek.

Platform pemasaran dan perangkat lunak CRM HubSpot membuat tagar bermerek yang menarik, #hubspotlife, yang digunakan karyawan mereka untuk mempromosikan perusahaan.

# 5: Laporkan Efektivitas Strategi Instagram Anda

Langkah pertama untuk melaporkan strategi konten Instagram Anda adalah lihat metrik kesadaran merek: keterlibatan, jangkauan, dan pertumbuhan pengikut. Ini akan memungkinkan Anda untuk menilai keefektifan taktik yang dibahas di atas dan memahami apakah Anda telah memposisikan merek Anda dengan cara yang menarik bagi audiens target Anda.

Untuk mengakses metrik ini, buka bagian Wawasan di profil Instagram Anda. Untuk melakukannya, ketuk tombol menu ciutkan di pojok kanan atas aplikasi Anda dan pilih Insights.

Di bagian Aktivitas, Anda akan melakukannya melihat ikhtisar keterlibatan dan jangkauan mingguan, bersama dengan kunjungan profil dan tayangan.

Untuk memeriksa pertumbuhan pengikut Anda, buka bagian Audiens dimana kamu akan melihat jumlah total pengikut Anda dibandingkan minggu sebelumnya. Jelas, semakin tinggi angka Anda, semakin sukses strategi Anda dalam membangun citra positif merek Anda dan meningkatkan kesadaran merek.

Tinjau Data Wawasan Instagram Dengan Squarelovin

Karena data yang tersedia di Instagram Insights dibatasi hingga satu minggu, Anda mungkin ingin mengetahui lebih dalam tentang kinerja Anda. Untuk melakukan itu, gunakan alat analitik Instagram freemium Squarelovin.

Setelah Anda mengatur akun Squarelovin Anda, masuk untuk melihat dasbor Anda.

Lanjut, hubungkan akun Instagram yang ingin Anda lacak.

Setelah Anda menghubungkan akun Anda, klik tombol Gunakan Akun Global di bawahnya untuk melihat metrik Anda.

Di bagian ikhtisar akun, Anda akan melakukannya melihat jumlah kumulatif posting, keterlibatan (suka dan komentar), dan pengikut Anda. Anda juga akan bisa lihat grafik yang menunjukkan pertumbuhan pengikut dari waktu ke waktu.

Jika Anda ingin melacak metrik Anda dalam jangka waktu yang lebih lama, buka bagian Analisis Bulanan di menu sebelah kiri. Di sini kamu bisa melihat jumlah suka dan komentar yang Anda terima dibandingkan dengan bulan sebelumnya, bersama dengan grafik pertumbuhan pengikut bulanan.

Terakhir, buka bagian Keterlibatan ke lihat evolusi suka dan komentar yang Anda terima dari waktu ke waktu.

Pantau Sebutan Merek

Cara lain untuk mengukur keefektifan pemasaran Instagram Anda adalah dengan memantau penyebutan merek untuk mengetahui apakah seseorang mengutip atau menanggapi konten pemikiran-kepemimpinan Anda.

Kamu bisa melacak penyebutan merek di Internet menggunakan Google Alerts; ikuti saja langkah-langkah yang dibahas sebelumnya.

Melacak penyebutan merek di Instagram secara khusus lebih rumit karena platform tidak menawarkan statistik apa pun tentang jumlah keseluruhan penyebutan Anda. Untuk melihat jenis data ini, Anda perlu berinvestasi pada pelacak sebutan, seperti Menyebut (langganan mulai dari $ 29 / bulan).

Tetap saja, ada cara untuk melihat daftar penyebutan merek Anda secara gratis menggunakan Google. Di bilah pencarian Google, ketik situs: www.instagram.com untuk membatasi pencarian Anda ke platform. Setelah itu, tambahkan “@ YourCompany’sInstagramHandle”. Pastikan untuk menyertakan tanda kutip!

Di hasil penelusuran Anda, Anda akan lihat daftar menyebutkan perusahaan Andadi Instagram, yang selanjutnya dapat Anda lakukan dipersempit oleh rentang waktu.

Lacak Penggunaan Hashtag Bermerek

Cara ketiga untuk menilai keefektifan strategi Instagram Anda adalah dengan melacak penggunaan hashtag bermerek Anda. Ini akan membantu Anda memahami seberapa baik hashtag Anda beresonansi dengan komunitas Instagram dan seberapa sering orang menggunakan hashtag untuk membicarakan merek Anda.

Untuk lihat keseluruhan volume posting yang diberi tag menggunakan hashtag Anda, ketuk ikon kaca pembesar di bagian paling bawah aplikasi Instagram. Kemudian ketikkan hashtag Anda di bilah pencarian. Jumlah postingan akan ditampilkan di bawah.

Untuk wawasan yang lebih mendetail tentang statistik hashtag Anda, lihat platform analitik Instagram berbayar SmartMetrics. Dengan $ 9 / bulan, SmartMetrics memungkinkan Anda pantau sejumlah metrik kinerja hashtag terperinci, termasuk jangkauan, tayangan, sentimen, jumlah pengguna yang menggunakan hashtag, dan banyak lagi.

Untuk melacak kinerja hashtag Anda, Anda perlu menyiapkan laporan. Untuk melakukannya, klik tab # Hashtag, ketik hashtag, dan klik Tambahkan.

Anda akan segera melihat dasbor yang menampilkan metrik kinerja hashtag Anda dalam bentuk grafik visual yang dapat Anda sesuaikan berdasarkan rentang tanggal. Setiap bagan memberi Anda gambaran mendetail tentang cara tagar Anda digunakan, sehingga Anda tahu apakah tagar bermerek Anda berhasil.

Kesimpulan

Instagram dapat menjadi saluran pemasaran yang kuat untuk perusahaan B2B Anda, memungkinkan Anda membangun kesadaran merek dan komunitas yang terlibat. Untuk dapat membuka potensi Instagram, Anda perlu mengembangkan strategi konten efektif yang berpusat pada kepemimpinan pemikiran, kurasi berita, kisah sukses, dan advokasi karyawan.

Bagaimana menurut anda? Apakah Anda membangun kehadiran Instagram untuk B2B Anda? Konten Instagram apa yang Anda publikasikan untuk memenuhi tujuan bisnis Anda? Silakan bagikan pemikiran Anda di komentar di bawah.

Lebih banyak artikel tentang pemasaran Instagram:

• Temukan cara menggabungkan ajakan bertindak dengan fitur Instagram untuk mendapatkan lebih banyak prospek.
• Temukan tujuh cara untuk meningkatkan keterlibatan Instagram Anda.
• Pelajari cara mengatur alur kerja DM Instagram yang memungkinkan Anda mengelola pesan langsung secara profesional dan berhasil.