14 Alat untuk Merampingkan Pemasaran Media Sosial Anda: Penguji Media Sosial

Apakah Anda ingin mengelola media sosial dengan lebih efisien?

Apakah Anda memiliki alat yang tepat?

Untuk menyederhanakan pendekatan Anda, Anda memerlukan sumber daya yang sesuai dengan bisnis Anda.

Di artikel ini saya akan membagikan yang terbaik alat untuk mengelola dan mengoptimalkan pemasaran media sosial Anda.

# 1: Temukan Audiens Anda

Setelah Anda menentukan file target audiens, temukan platform media sosial yang sering mereka gunakan saat online.

Berikut adalah alat yang dapat Anda gunakan untuk menemukan pemirsa Anda di seluruh web.

Followerwonk

Permata tersembunyi favorit saya (dan gratis) adalah Followerwonk. Khusus untuk Indonesia, alat ini memungkinkan pengguna untuk cari bios Twitter (atau profil Twitter) dengan kata kunci. Itu membantu membangun daftar influencer untuk pertunangan di lain waktu. Jadi jika Anda menelusuri "editor teknologi", alat tersebut akan mengambil profil apa pun yang menyebutkan frasa ini dalam daftar yang mudah digunakan untuk identifikasi sederhana.

Traackr

Platform pemasaran influencer, Traackr membuat daftar pemberi pengaruh tertentu dan kualifikasinya, berdasarkan kriteria yang dimasukkan ke dalam sistem — apakah itu wilayah (New York) atau topik (pencinta cokelat).

Teknologi ini mencari semua saluran yang berhubungan dengan publik dan membangun profil online lengkap untuk setiap influencer di daftar yang diberi peringkat menurut jangkauan, resonansi, dan relevansi. Selain itu, Anda bisa mengidentifikasi cara terbaik untuk terlibat berdasarkan konten pemberi pengaruh dan jejak sosial.

Sistem pelaporan Traackr membantu mengidentifikasi tempat untuk memfokuskan waktu dan sumber daya. Ini juga memiliki fitur mendengarkan "berbagi suara", yang menangkap konten, merek, dan sebutan kompetitif dari pemberi pengaruh.

# 2: Temukan Konten yang Relevan

Setelah Anda memiliki platform yang ditargetkan, mengungkap jenis konten yang paling menarik bagi segmen audiens Anda. Cari, bagikan, dan buat kandungan yang relevan dengan audiens Anda.

Alat berikut mendukung strategi konten berdasarkan data dan dapat membantu Anda memberikan arahan konkret untuk copywriter untuk pengembangan konten sehari-hari.

SEMrush

SEMrush dikenal dengan wawasan penelusuran berbayar yang membantu pelanggan mengidentifikasi frasa yang diperingkat situs. Anda kemudian dapat mengambil kata kunci tersebut dan taruh dalam salinan di situs Anda.

Alat Google AdWords

Anda juga bisa menggunakan sesuatu seperti Google AdWords bersama dengan atau sebagai pengganti SEMrush untuk tujuan yang sama.

Penjelajah Web Baru Moz

Penjelajah Web Baru Moz melacak sebutan terbaru dari sebuah kata kunci, memberikan wawasan tentang buzz sosial seputar merek, topik, atau istilah penting lainnya. Lacak link, chart mention dan pantau mention dari waktu ke waktu. Alat ini adalah sumber daya bagus lainnya untuk pembuatan konten.

# 3: Kelola Alur Kerja / Kampanye

Terlepas dari ukuran tim Anda, memiliki sistem alur kerja yang siap bersama dengan alat yang dapat Anda gunakan akan sangat membantu pastikan semua anggota tim berada di halaman yang sama.

Di organisasi besar, atau bahkan dalam bisnis kecil, ketika karyawan atau pemilik senior lebih suka menyetujui konten yang dikembangkan oleh seorang penulis, ada berbagai cara untuk melakukannya berikan izin dan buat proses persetujuan. Plus, banyak dari alat ini memiliki fitur tambahan untuk diberikan kepada Anda kampanye keunggulan ekstra itu.

Hootsuite

Paling sederhana (opsi gratis), Hootsuite dapat digunakan untuk unggah konten dan jadwalkan posting sebelumnya. Jika seseorang perlu menyetujui konten, mereka cukup masuk dan menyetujui, mengedit, atau menghapus konten. Hootsuite juga memiliki solusi perusahaan dengan fitur manajemen konten media sosial tambahan.

Kapost

Kapost dapat mendukung alur kerja persetujuan yang kompleks, memetakan konten tertentu ke persona, mendukung pengembangan kampanye yang kompleks, dan melacak perjalanan melalui kalender terpusat. Ini memiliki tiga bagian hyperfocused ke kerangka kerjanya.

Produk "Alignment" berfokus pada penyatuan berbagai tim (orang-orang dengan beragam pendapat dan tujuan) dan pemangku kepentingan dengan operasi konten yang terpadu dan dapat dipahami. Katalog konten back-end mereka juga membuat referensi yang disederhanakan.

“Akuntabilitas,” seperti kedengarannya, memungkinkan setiap individu untuk dimintai pertanggungjawaban atas perannya dengan memenuhi tenggat waktu tertentu dan menetapkan peran melalui antarmuka alur kerja yang sederhana.

"Insight" memberikan metrik yang benar-benar bisa menginformasikan strategi konten dengan menganalisis kinerja konten di seluruh saluran dan perjalanan pelanggan. Ini dapat digunakan untuk memahami bagaimana sebuah merek dapat terhubung dengan pelanggannya dengan cara yang paling tepat.

Spredfast

Spredfast sangat bagus untuk merencanakan, melaksanakan, dan mengukur pengalaman media sosial interaktif. Setelah bergabung dengan Relevansi Massa awal tahun ini (teknologi yang dikenal untuk mengumpulkan dan menampilkan sosial di TV untuk acara sejenis Idola amerika dan faktor X), platform ini menawarkan empat komponen inti.

"Percakapan" memungkinkan perencanaan dan pengorganisasian kampanye, serta kemampuan untuk kelola secara real time dan pahami dampak sosial. Komponen ini juga menawarkan pelaksanaan iklan bertarget.

"Pengalaman" memungkinkan visualisasi konten mendorong keterlibatan melalui metode seperti kontes.

“Spark” menyediakan cara untuk melacak topik dan mengidentifikasi percakapan yang dapat melibatkan merek, sekaligus memungkinkan kolaborasi melalui berbagi konten dan ide waktu nyata. Ini adalah keuntungan ketika banyak pemasar bergabung.

"Intelijen" menyediakan data sesuai permintaan mengungkap percakapan yang penting bagi suatu merek, sambil mengidentifikasi volume dan kecepatan.

Saat ini

Saat ini menawarkan fitur yang mirip dengan Spredfast, seperti fasilitasi keterlibatan melalui metode seperti dinding mosaik sosial, pusat kontes, dan papan iklan digital. Ini hanyalah beberapa utilitas yang ditawarkan alat kampanye lintas saluran yang komprehensif ini.

"Belanja Sosial" memberikan kredibilitas pada produk dan merek berdasarkan konten buatan pengguna, menciptakan platform bagi pelanggan baru untuk menjelajahi produk yang telah dibeli dan direkomendasikan oleh teman mereka.

"Sponsor Acara" menceritakan kisah acara secara online melalui antarmuka yang merangsang secara visual, menggabungkan streaming langsung, umpan sosial, dan bahkan unit iklan.

Catatan: Untuk bisnis yang perlu menjangkau audiens baru di lokasi tertentu, jangan hitung alat periklanan dan manajemen sosial dalam situs web dari Facebook dan Twitter ke Foursquare dan Menyalak. Periklanan asli dalam jaringan itu sendiri seringkali dapat menjadi cara paling sederhana untuk mengelola kampanye iklan.

# 4: Mengukur Hasil

Kumpulkan hasil upaya media sosial Anda di berbagai titik selama kampanye Anda. Dengan cara itu Anda bisa sesuaikan inisiatif sosial Anda jika perlu, dan Anda juga dapat terus meningkatkan keterikatan dan menjangkau saat Anda bekerja menuju tujuan Anda.

Ketika Anda melihat ke menganalisa dan mengoptimalkan kampanye media sosial Anda, ada dua bagian untuk diperiksa: pertumbuhan komunitas dan pendengaran sosial. Jika Anda menggunakan alat yang tepat, Anda dapat mengukur keduanya.

Socialbakers

Socialbakers menyediakan cara sederhana untuk mengukur, membandingkan, dan membedakan berbagai titik sentuh data sosial, seperti bagaimana komunitas sosial Anda tumbuh bulan ini atau bagaimana kinerja saluran merek melawan persaingan atau organisasi terkait industri.

Situs ini juga dilengkapi platform mendengarkan, yang memungkinkan ekspor percakapan cepat terjadi di saluran sosial berdasarkan kata kunci. Ini juga menawarkan alat manajemen analitik iklan untuk membandingkan kinerja iklan sosial dengan pesaing di lokasi pusat.

Radian6

Radian6 adalah alat yang dikenal luas untuk pengukuran sosial, dan sangat bermanfaat karena kemampuannya untuk dihubungkan ke Salesforce (ini salah satu produk cloud pemasaran mereka). Jika Anda menggunakan CRM Salesforce, Anda dapat menggunakannya untuk melacak perjalanan pelanggan di berbagai titik kontak.

# 5: Gunakan Alat Multi-Fungsi

Ada banyak alat di ruang yang padat ini yang memiliki banyak kegunaan. Temukan yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.

NetBase dan Sysomos

NetBase dan Sysomos dapat digunakan untuk membantu temukan platform audiens dan kata kunci untuk konten, sebaik pantau mention dan berikan wawasan tentang percakapan.

Di antara fitur lainnya, NetBase dan Sysomos juga bisa memberikan wawasan tentang percakapan relevan situs mana yang akan mendukung strategi saluran Anda: bagaimana audiens terlibat dalam dialog, di wilayah apa dan selama jangka waktu tertentu. Hal ini memungkinkan merek membuat keputusan yang lebih cerdas tentang apa, bagaimana, dan kapan konten dipublikasikan.

TrustRadius

Itu TrustRadius platform berharga dari sudut pandang perbandingan. Hubungkan dua platform serupa dan tinjau hasilnya. Menimbang merek dan kebutuhan bisnis dengan fungsi alat dapat membantu menemukan platform yang tepat. Ulasan pengguna situs akan memberi Anda contoh nyata tentang bagaimana platform yang Anda jelajahi digunakan.

Catatan: Jika perusahaan Anda termasuk dalam industri yang diatur seperti keuangan, perawatan kesehatan, atau minuman keras, Anda juga perlu mempertimbangkan alat kepatuhan untuk mematuhi peraturan industri. Misalnya, jika Anda seorang penasihat keuangan, FINRA dan SEC mengharuskan Anda merekam percakapan sosial yang terjadi di saluran merek dan mitra. Alat seperti Actiance, Erado, dan Hearsay Social dapat mendukung infrastruktur ini dan memfasilitasi pemantauan berkelanjutan.

Kesimpulan

Setelah Anda memiliki tujuan dalam pikiran dan audiens untuk ditargetkan, gunakan alat untuk meningkatkan efisiensi Anda. Mereka akan membantu memaksimalkan waktu Anda, sambil memberikan data yang akan membantu Anda memaksimalkan kampanye media sosial Anda. Apa yang Anda lakukan dengan alat ini (bagaimana alat tersebut digunakan dan bagaimana alat tersebut mendorong kesadaran akan merek Anda) sama pentingnya dengan alat yang Anda pilih.

Bagaimana menurut anda? Alat media sosial apa yang Anda gunakan untuk membuat, mengoptimalkan, dan memantau strategi media sosial Anda? Apakah Anda menggunakan satu atau berbagai alat? Mana yang paling menguntungkan dan mengapa? Silakan bagikan pemikiran dan rekomendasi Anda di komentar.