Cara Menggunakan Kampanye Facebook Gated untuk Memimpin dan Menumbuhkan Daftar Anda: Penguji Media Sosial

Apakah Anda ingin cara untuk mengembangkan daftar Anda, mendapatkan umpan balik yang lebih baik atau meningkatkan konten buatan pengguna?

Apakah Anda menggunakan hadiah dan kontes Facebook untuk mengumpulkan informasi tentang penggemar Anda?

Kampanye Facebook berpagar aksi mengharuskan pengguna untuk membagikan data atau umpan balik tertentu sebelum mereka dapat mengikuti giveaway atau kontes.

Di artikel ini saya akan menunjukkan kepada Anda konsep pengatur tindakan dan bagaimana tiga perusahaan menggunakannya secara efektif untuk mencapai tujuan mereka.

Mengapa Kampanye Gated Facebook?

Kampanye Facebook gated menggunakan ide yang cukup sederhana yang disebut action-gating: Sebuah perusahaan menawarkan hadiah sebagai imbalan atas data pribadi (seperti alamat email atau kode pos).

Kampanye dengan gerbang tindakan adalah dihosting di halaman Facebook Anda melalui aplikasi pihak ketiga alih-alih sebagai pembaruan yang berdiri sendiri. Kampanye ini bukan untuk mengumpulkan komentar umum dengan pembaruan status; mereka mengumpulkan informasi demografis atau kontak tertentu.

Kampanye berpagar aksi mengharuskan pengguna menyelesaikan tugas tertentu dengan imbalan sesuatu yang berharga dari merek Anda, seperti akses ke atau entri tambahan dalam promosi, akses ke kupon, dll. Tugas pengguna mungkin mengisi formulir, mengupload konten, memberikan suara, dll.

Cukup meminta orang untuk menyukai halaman Anda (dikenal sebagai suka-gating atau kipas angin) untuk memiliki akses ke kampanye Anda tidak mengumpulkan data yang dapat Anda gunakan untuk tujuan perencanaan bisnis (seperti yang akan Anda lihat di # 1 di bawah) atau kontak di masa mendatang. Suka tidak memberi Anda konten tambahan yang dapat Anda gunakan di saluran sosial Anda yang lain untuk mendapatkan lebih banyak perhatian. Gerbang aksi tidak.

Di bawah ini saya membahas tiga contoh perusahaan yang menggunakan action-gating to mengumpulkan informasi berharga dari penggemar dan pengikut mereka.

# 1: Kumpulkan Data Lokasi

Uber dan Perusahaan Jujur adalah contoh perusahaan yang bermitra untuk menyelenggarakan giveaway berpagar aksi. Alih-alih menggunakan taktik seperti-gating, mereka membuka entri untuk siapa saja, apakah orang itu menyukai salah satu halaman atau tidak.

Setiap halaman bisnis memposting serangkaian pembaruan status dengan link ke halaman entri. Saat pengguna mengklik link tersebut, mereka benar dibawa ke bentuk dibangun untuk mewajibkan orang untuk membagikan nama, alamat email, tanggal lahir, dan kode pos mereka untuk masuk. (Tentu saja, mereka juga dapat menyukai laman Uber atau The Honest Company, tetapi itu bukan persyaratan untuk mendaftar.)

Berbagi informasi pribadi sebanyak itu cukup sulit, tetapi hadiahnya bernilai $ 500. Jika suatu hadiah bernilai tinggi, orang akan lebih bersedia untuk membagikan informasinya.

Dengan data penggemar yang berharga di tangan, Uber dan The Honest Company mengetahui tempat tinggal penggemar mereka.

Tapi tunggu. Tidak bisakah kamu dapatkan informasi yang sama dari Facebook Insights? Ya, Anda dapat melihat lokasi penggemar Anda menurut kota, tetapi mengumpulkan informasi spesifik seperti kode pos membutuhkan data lokasi selangkah lebih maju.

Kode pos yang dikumpulkan memungkinkan Uber untuk mengidentifikasi lingkungan yang bisa menjadi target ekspansi dan memberikan The Honest Perusahaan (yang membuat produk bayi dan perawatan rumah alami) ke mana gerai ritel harus menghubungi staf penjualan mereka di.

Semacam itu penargetan jauh lebih berharga daripada orang tua biasa.

# 2: Kumpulkan Konten Buatan Pengguna

Beberapa perusahaan melakukan pekerjaan yang lebih baik dalam mendorong (dan mendapatkan) konten buatan pengguna dari GoPro. Video yang dikirimkan penggemar sering kali dibagikan dan dikomentari secara gila-gilaan.

Untuk dapatkan pelanggan dan penggemar untuk berbagi rekaman mereka mengambil gambar menggunakan kamera GoPro, perusahaan tersebut memiliki kampanye Facebook dengan gerbang tindakan yang disebut Tantangan Kreator GoPro.

Agar mendapat kesempatan memenangkan $ 5.000 dan video mereka ditampilkan di Jaringan GoPro, penggemar harus mengupload entri video.

Merekam dan mengupload video lebih merupakan pekerjaan daripada, katakanlah, menjawab beberapa pertanyaan dalam sebuah survei, tetapi kesempatan untuk memenangkan lima ribu membuat tugas itu berharga.

Perlu diingat bahwa GoPro tidak memaksa pengguna untuk menyukai halaman mereka untuk mengikuti Tantangan Pembuat Konten. Mereka berasumsi bahwa orang yang benar-benar menyukai merek dan produk mereka akan menyukai halaman tersebut karena mereka menginginkannya.

Imbalan pribadi GoPro datang dalam bentuk video berkualitas tinggi yang dapat mereka tampilkan di saluran YouTube mereka (yang memiliki lebih dari dua juta pelanggan), Twitter, Facebook, dan profil sosial lainnya.

# 3: Kumpulkan Potensi Prospek

Pengecer pakaian Lulu host a undian harian di halaman Facebook mereka. Ide dan pelaksanaannya sederhana: Minta orang-orang untuk menemukan produk di situs web Lulu agar berpeluang memenangkan kredit toko senilai $ 50.

Umpan balik yang mereka dapatkan membantu mereka menentukan apa yang ingin dilihat pelanggan lebih banyak. Keindahan dari kampanye berpagar tindakan sederhana ini adalah bahwa merek apa pun dapat melakukannya.

Lulu's menggunakan pertanyaan langsung yang membutuhkan jawaban singkat — taktik yang memastikan tingkat respons yang lebih baik.

Perhatikan juga bagaimana Lulu meminta masukan spesifik dari pengguna — mereka menjauhkan peserta dari komentar umum. Tidak ada kebingungan di pihak pengguna dan tugasnya lebih terasa seperti istirahat kreatif daripada mengerjakan pekerjaan rumah.

Lulu's juga mengumpulkan alamat email sebagai bagian dari setiap entri sehingga mereka dapat menindaklanjuti dengan orang di luar Facebook. Taktik ini berguna untuk perusahaan seperti Lulu — atau perusahaan mana pun, sungguh — karena memungkinkan mereka menindaklanjuti melalui email yang disesuaikan dengan penawaran khusus.

Ke Anda

Gerbang aksi menawarkan lebih banyak fleksibilitas dan nilai daripada hadiah atau kontes sederhana yang memiliki gerbang serupa. Mengumpulkan data pribadi dan umpan balik pengguna hanyalah salah satu caranya gunakan tindakan-gating. Anda juga bisa perluas jangkauan Anda dengan meminta pengguna untuk menge-tweet tentang kampanye Anda atau membagikannya di Google+ sebagai entri.

Kunci sukses Facebook gated campaign menawarkan hadiah signifikan yang membenarkan persyaratan untuk masuk. Semakin banyak yang Anda minta, semakin banyak yang Anda tawarkan sebagai balasannya.

Bagaimana menurut anda? Apakah Anda pernah menggunakan tindakan-tindakan dalam kampanye Facebook? Maukah Anda mencobanya di masa mendatang? Tinggalkan komentar Anda di bawah.