6 Cara Menggunakan Video Streaming Langsung untuk Bisnis: Pemeriksa Media Sosial

Mencari cara untuk meningkatkan keterlibatan?

Pernahkah Anda mempertimbangkan aplikasi streaming seluler langsung, seperti Meerkat dan Periscope?

Video streaming langsung adalah cara terbaik untuk berinteraksi dengan penonton Anda secara real time.

Dalam artikel ini Anda akan menemukan enam cara video streaming langsung membantu Anda terhubung dengan pemirsa dan meningkatkan keterlibatan.

Dengarkan artikel ini:

Berlangganan dimana: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Gulir ke akhir artikel untuk tautan ke sumber daya penting yang disebutkan dalam episode ini.

# 1: Bagikan Acara Langsung

Berbagi acara langsung dengan audiens Anda dapat membuat mereka merasa lebih terhubung dengan perusahaan atau industri Anda. Kuncinya di sini tidak hanya menampilkan acara, tetapi juga membiarkan pengguna menjadi bagian darinya.

Buat cerita untuk pemirsa Anda. Jika Anda hanya menunjukkan apa yang terjadi di satu lokasi, pemirsa kemungkinan besar akan cepat bosan dan memutuskan hubungan. Sebagai gantinya,

berkeliling untuk menunjukkan kepada mereka acara tersebut. Jadilah mata dan telinga audiens Anda.

Perhatikan juga komentar mereka, dan jika memungkinkan, balaslah mereka. Tanyakan kepada pemirsa bagian acara apa yang ingin mereka lihat dan siapa yang ingin mereka temui.

Selama Konferensi RSA di San Francisco, Alicia Mae dari SecureNinja menyiarkan sebagian acara kepada audiensnya. Dalam video ini dia menerapkan prinsip-prinsip tersebut. Dia tanya pemirsa apa yang ingin mereka lihat saat dia berjalan-jalan dan berbicara di depan kamera.

Bagian penting dari banyak acara adalah rilis atau pengumuman berita dan produk. Jika Anda memiliki otorisasi dari penyelenggara acara, tunjukkan momen unik ini kepada audiens Anda.

# 2: Selenggarakan Wawancara

Merek dan perusahaan berpusat pada orang - dan kenyataannya, "orang" adalah salah satu dari tujuh P dari bauran pemasaran yang diperluas. Namun, terkadang perusahaan melupakan hal ini dan menjadi terlalu berpromosi.

Lakukan wawancara langsung singkat dengan karyawan atau klien untuk meningkatkan keterlibatan. Wawancara ini tidak hanya menunjukkan sisi kemanusiaan perusahaan Anda, tetapi juga menawarkan ide dan opini pribadi.

The Verge adalah majalah online yang mengkhususkan diri pada teknologi, sains, dan budaya. Mereka menjalankan acara harian Periskop yang disebut "Mari Berdiskusi", di mana mereka berdiskusi tentang sesuatu yang mereka bahas di situs web mereka. Anda dapat melihat contoh di video ini.

Jangan terlalu banyak mempromosikan merek Anda selama sesi ini. Berikan konten segar kepada pemirsa Anda sambil tetap menjaga aspek intrinsik bisnis Anda sebagai bagian dari video.

Mashable mengalirkan diskusi dan acara tentang topik yang sama, dengan gaya yang sama, yang biasanya Anda temukan di situs web mereka. Konsistensi adalah kunci untuk mempertahankan audiens yang terlibat.

Ingatlah untuk mengakui audiens Anda dan membalas komentar mereka. Jika Anda mengalirkan diskusi terbuka, meminta pendapat pemirsa. Jika ini sebuah wawancara, biarkan audiens Anda mengajukan pertanyaan dan kemudian memilih yang paling menarik.

# 3: Tunjukkan Bagaimana Anda Membuat Produk

Audiens Anda biasanya tidak dapat melihat bagaimana produk atau layanan Anda dibuat. Dengan video streaming langsung, Anda dapat menunjukkan kepada mereka apa yang diperlukan untuk beralih dari konsep hingga penyelesaian produk. Ini adalah cara yang bagus untuk memberi audiens Anda gambaran sekilas tentang apa yang terlibat dalam membangun merek Anda.

Avenue Beads adalah perusahaan berbasis di Chicago yang memproduksi perhiasan kaca dan karya seni. Karya mereka membutuhkan banyak kerja dan pengalaman untuk membuatnya, jadi mereka menggunakan video langsung untuk memberikan gambaran bagaimana mereka memproduksi barang-barang ini.

Kamu bisa menerapkan prinsip yang sama ini pada layanan juga. Misalnya, perusahaan asuransi bisa tunjukkan kepada pemirsa departemen layanan pelanggan tempat karyawan menjawab panggilan.

Ingatlah bahwa pengguna hanya melihat hasil akhir dari perusahaan Anda — produk atau layanan Anda. Setiap langkah di antaranya adalah kisah nilai dan kemungkinan besar akan meningkatkan keterlibatan dengan merek Anda.

# 4: Lihat di Balik Layar

Cara lain untuk menggunakan streaming langsung adalah menunjukkan kepada pengguna di balik layar sesuatu yang biasanya tidak dapat mereka akses.

Dalam video ini dari NBC News Los Angeles, co-anchor Adrian Arambulo mengajak penonton untuk berjalan-jalan di sekitar studio sebelum berita pukul 11 ​​malam. Adrian membaca komentar dan menanggapi mereka sambil menunjukkan kepada pengguna area berbeda di studio TV, dari mesin kopi hingga meja penyiar.

Ingatlah bahwa Anda dapat melampaui hanya lokasi perusahaan Anda. Apa pun yang biasanya terlarang – atau memberikan sudut pandang yang berbeda - akan menarik banyak pengguna.

Mercedes-Benz menjadikan audiens mereka bagian dari sesi foto untuk model S-Class mereka. Semua gambar kemudian diunggah ke saluran online mereka di bawah tagar # MBEP15, yang memberi pengguna gambaran tentang apa yang terjadi di kedua sisi kamera.

Menunjukkan bagaimana konten diproduksi adalah cara yang bagus untuk terlibat dengan pemirsa Anda.

Anda dapat meningkatkan jenis aliran ini dengan melibatkan pemirsa dalam sesi. Minta pendapat mereka atau balas beberapa komentar mereka.

# 5: Lakukan Pelatihan

Kebanyakan orang rajin belajar jika konten menarik bagi mereka. Gunakan ini untuk keuntungan Anda dengan menjadi referensi utama audiens untuk topik tertentu.

Streaming langsung dari seluler jelas terbatas jika dibandingkan dengan desktop, karena Anda tidak dapat berbagi layar dan menyertakan konten tambahan dengan streaming. Namun, hal ini tidak harus menjadi penghalang untuk sesi pelatihan live streaming. Bagaimanapun, salah satu alasan mengapa Meerkat dan Periskop tumbuh begitu cepat adalah mobilitas mereka.

Gunakan tripod kecil untuk memegang ponsel Anda dan berbicara ke kamera sambil memberi isyarat dengan tangan Anda. Jika perlu tunjukkan detail tertentu, secara sederhana ambil telepon dan tunjukkan closeup.

Republik Digital, sebuah studio kreatif dan fotografi, menggunakan pendekatan ini untuk menyampaikan sesi pelatihan tentang Photoshop, fotografi, dan konten visual. Anda bisa melihat contohnya di video ini.

Teknik ini mungkin tampak amatir, tetapi sentuhan informal biasanya menghasilkan lebih banyak keterlibatan di antara pemirsa. Banyak yang menganggap jenis aliran ini lebih asli daripada aliran naskah.

Jangan menganggap pelatihan video langsung sebagai sesi di mana Anda memimpin pemirsa selangkah demi selangkah melalui suatu proses. Anda bisa dengan mudah mendiskusikan topik yang Anda kuasai dan biarkan pemirsa mengajukan pertanyaan tentang hal itu.

Inilah apa Penerbitan Tablo lakukan dalam klip ini di mana mereka berbicara tentang ebooks dan penerbitan online. Anda dapat melihat bahwa pendekatan mereka sangat santai.

Kunci dari pelatihan adalah pengulangan dan interaksi. Jadikan sesi Anda berkelanjutan dengan menjadwalkannya setiap hari atau setiap minggu.

Menjadwalkan konten membantu pengguna mengingat saat sesi streaming langsung Anda mengudara.

Ingatlah untuk berikan waktu bagi pemirsa untuk mengajukan pertanyaan, atau cukup jawab pertanyaan selama siaran.

# 6: Selenggarakan Sesi Tanya Jawab

Atur sesi di mana Anda membiarkan audiens bertanya kepada Anda tentang masalah atau bidang minat mereka. Ini adalah cara yang bagus untuk meningkatkan keterlibatan karena Anda menunjukkan kepada orang-orang bahwa Anda peduli dengan pemikiran dan pendapat mereka.

Akui pertanyaan yang menarik dan dapat memberikan nilai bagi pemirsa Anda. Sebutkan nama pengguna yang mengajukan pertanyaan untuk lebih meningkatkan keterlibatan. Jika Anda mendapatkan komentar dari troll atau pengguna yang kasar, abaikan saja.

Dalam video ini, Rene dan Casey Nezhoda dari Toko Barang Bekas Pemburu Tawar-menawar mengadakan sesi Tanya Jawab. Mereka mencoba menjawab pertanyaan sebanyak mungkin tentang bagaimana mereka menjalankan bisnis mereka.

Mereka mengabaikan komentar konyol, tetapi menjawab pertanyaan yang sedikit lebih rumit (seperti pertanyaan tentang pandangan politik mereka).

Memilih topik tertentu untuk Tanya Jawab – daripada membiarkan pengguna mengajukan pertanyaan acak – adalah cara yang lebih baik untuk meningkatkan keterlibatan. Selain itu, ini membantu Anda memfilter pertanyaan dan hanya memilih yang paling menarik.

SwedishFoodTV telah menemukan cara yang bagus untuk terhubung dengan pemirsa mereka menggunakan video streaming langsung. Mereka menyiarkan resep secara langsung dan mengadakan sesi Tanya Jawab di mana pemirsa dapat mengajukan pertanyaan terkait hidangan hari itu.

Mereka juga manfaatkan opsi penjadwalan konten Meerkat dengan membuat gambar khusus untuk streaming mendatang dengan ajakan bertindak yang mengarah ke kotak Langganan. Pengguna yang berlangganan streaming menerima pemberitahuan di ponsel cerdas mereka saat acara dimulai.

Perhatikan bahwa SwedishFoodTV juga menggunakan hashtag khusus untuk streaming.

Kesimpulan

Video streaming langsung menawarkan kemungkinan yang tak terbatas untuk terhubung dengan audiens Anda. Ingatlah bahwa Anda dapat menggabungkan beberapa ide ini untuk menciptakan sesuatu yang unik. Jalankan sesi yang berbeda untuk menemukan apa yang paling sesuai dengan audiens Anda.

Saat menyiarkan video Anda, berhati-hatilah dengan masalah hak cipta dan privasi pengguna. Saat mendekati individu, beri tahu mereka bahwa mereka sedang melakukan streaming video langsung, dan jika mereka tidak ingin berpartisipasi, hormati keputusan mereka.

Bagaimana menurut anda? Sudahkah Anda mencoba Meerkat atau Periscope untuk streaming langsung? Strategi apa yang Anda gunakan untuk membuat video streaming langsung? Apa pengalaman Anda sebagai penonton? Silakan bagikan pemikiran Anda di komentar di bawah.

Gambar streaming langsung dari Placeit.