21 Prediksi Media Sosial untuk 2013 Dari Para Profesional: Penguji Media Sosial
Strategi Media Sosial / / September 26, 2020
Jika perubahan yang terlihat pada tahun 2012 merupakan indikator, maka akan ada lebih banyak perubahan pada tahun 2013.
Untuk memahami seperti apa masa depan yang mungkin terlihat, kami memanfaatkan pengetahuan dari 21 profesional media sosial.
Inilah yang mereka katakan.
Saya tidak tahu tentang dunia secara umum, tetapi saya terpesona dengan pergerakan e-niaga dan memperkirakan bahwa ini akan terus menjadi tren di tahun 2013.
Saat saya bertanya kepada pakar e-niaga pribadi saya Gideon Lask (CEO dan pendiri BuyaPowa), dia mengatakan salah satu tren besar dalam e-commerce adalah pemberdayaan konsumen yang berkelanjutan.
Media sosial adalah tempat yang tepat bagi konsumen karena fitur komunikasi terintegrasi dan fitur e-commerce potensial. Tetapi bahkan Facebook sedikit kehilangan sasaran. Twitter dan LinkedIn bahkan tidak memiliki opsi e-niaga. Itu perlu diubah.
Saya adalah penggemar berat apa pun yang kami bisa menggunakan media sosial untuk membangun bisnis, menjual produk, dan mendukung perekonomian kita
2013 akan menjadi tahun pemasaran visual. Visual dan video yang dilakukan dengan benar sangat efektif dalam mengurangi kebisingan. Ini adalah jenis konten yang menarik yang beresonansi dengan orang-orang secara global dan meningkatkan keterlibatan dalam komunitas di mana pun mereka berada.
Merek perlu memahami apa yang diperlukan untuk melakukan pemasaran visual dengan baik, baik dalam komunitas mereka saat ini atau jaringan baru seperti Pinterest, Instagram, dan lainnya.
Ini berlaku untuk semua jenis konten: dibayar, diperoleh, dan dimiliki.
Saya percaya bahwa kita akan berhenti melihat media sebagai sosial dan mulai berpikir tentang media kita sebagai aktif atau pasif. Ini akan terjadi dalam dua tahap.
Tahap pertama adalah konsumen. Kapan konsumen aktif atau pasif dengan medianya? Kapan mereka secara pasif menonton acara TV atau aktif mengambil bagian di Twitter?
Tahap kedua adalah merek. Kapan merek harus membuat media yang pasif atau aktif?
Lensa baru pada media dan konsumen ini akan membantu merek mencari tahu bauran pemasaran terbaik, dan bantu mereka optimalkan semuanya mulai dari pembuatan konten dan iklan TV hingga jumlah waktu, energi, dan upaya yang harus mereka tempatkan di Facebook, Twitter, dll.
Pada 2013, kita akan melihat Facebook menawarkan versi premium Halaman Facebook. Versi premium ini akan menyertakan analitik lanjutan yang akan memberi pemasar wawasan yang lebih luas tentang segmen penggemar tertentu (pemberi komentar teratas, pelanggan, penggemar baru) dan kemampuan untuk melakukan akuisisi email tanpa kendala (klik "gabung" dalam pembaruan Halaman untuk ikut serta).
Mereka sudah mengakuisisi Threadsy (alat analitik) dan awal tahun ini mereka mengizinkan pengembang pihak ketiga untuk membuat tindakan selain Komentar, Suka, dan Bagikan.
Kami juga akan melihat cara baru Facebook digunakan untuk perdagangan hiperlokal. Misalnya, toko pakaian akan mengizinkan pengunjung toko untuk masuk dan membayar pembelian mereka semua melalui akun Facebook mereka. Kami sudah melihat aplikasi perdagangan bayar sendiri digunakan (Kotak, GoPayment). Segera setelah 2013, mesin kasir hanya akan terlihat di museum.
Area lain yang akan melihat perubahan besar adalah pembuatan konten dan kurasi. Pemasar akan memiliki kemampuan, melalui otomatisasi, untuk dapatkan saran untuk pembaruan Halaman berdasarkan reaksi pengguna Facebook terhadap kiriman Halaman sebelumnya.
John Haydon, penulis bersama Pemasaran Facebook untuk Dummies. Dia memberi nasihat kepada organisasi nirlaba tentang strategi pemasaran dan penggunaan Facebook, blog, Twitter, dan alat lainnya secara efektif.
Saat media sosial mulai berkembang pada tahun 2013, merek akan menyadari bahwa dengan kekacauan yang belum pernah terjadi sebelumnya baik dari orang maupun merek, kebutuhan akan konten yang indah dan menarik menjadi lebih besar dari sebelumnya.
Di B2B, pemasaran konten telah menjadi pusat perhatian dengan buku putih, ebooks, webinar, infografis, dan artikel.
Pada tahun 2013, saat Instagram, Pinterest, dan jejaring sosial multimedia lainnya berkembang, Anda akan melihat semakin banyak merek B2C menggunakan media sosial untuk memproduksi dan membagikan foto-foto indah, komik canggih, dan alat bantu visual lainnya, dan video level TV yang brilian.
Pada 2013, jaringan sosial yang tumbuh paling cepat adalah SlideShare, sedangkan Facebook dan LinkedIn masing-masing meluncurkan strategi pembuatan konten asli mereka sendiri mendorong keterlibatan lebih lanjut dan membuka peluang konten bersponsor.
Joe Pulizzi, pendiri Content Marketing Institute, penulis Mengelola Pemasaran Konten dan penulis bersama Dapatkan Konten, Dapatkan Pelanggan.
# 7: Twitter Mempersonalisasi Umpan Twitter Anda
Pada 2013, Indonesia akan mulai "mempersonalisasi" umpan Twitter Anda berdasarkan algoritme yang oleh pakar media sosial mungkin disebut "TweetRank", atau mungkin "TwedgeRank".
Algoritme akan sertakan faktor-faktor berikut:
- Mempengaruhi: Ukuran seberapa berpengaruh orang yang menge-tweet, berdasarkan rasio pengikut terhadap mengikuti, jumlah reguler retweet yang dia dapatkan, sebutan dan favorit yang diterima, seberapa berpengaruh pengikutnya dan seberapa sering dia ditambahkan ke Daftar Twitter.
- Keterikatan: Seberapa sering Anda terlibat dengan tweeter dalam bentuk sebutan, retweet, dan favorit.
- Penjajaran: Seberapa dekat tweeter tersebut dengan Anda, berdasarkan biografi Anda, wilayah geografis, daftar yang Anda ikuti, dan daftar tempat Anda berdua muncul.
- Gravitasi: Seberapa sering tweet tersebut di-retweet dan difavoritkan.
- Minat Anda: Jika topik tweet menarik bagi Anda, berdasarkan tweet, retweet, favorit, dan tagar Anda sebelumnya.
Selalu, merek akan mengeluh bahwa mereka tidak bisa lagi mendapatkan keterlibatan yang pernah mereka dapatkan di Twitter, pada saat mana Twitter akan meluncurkan platform iklan yang memungkinkan Anda untuk melakukannya. belilah TwedgeRank yang lebih baik untuk tweet Anda.
Nah, sekarang saya mengatakannya.
Brooks kaya, presiden media baru flyte.
# 8: Google+ Adalah Tempat yang “Harus”
Google+ akan menjadi layanan yang "harus digunakan". Tapi itu bukan karena unsur sosialnya. Sebaliknya, itu karena menjadi hub pusat untuk mengelola kehadiran publik online "resmi" Anda di mata Google.
Google akan terus meluncurkan layanan dan produk di bawah payung Google+, memaksa bisnis untuk menggunakannya jika mereka mau dapatkan keuntungan yang ditawarkan Google+.
Sudah menjadi tempatnya mengelola kehadiran bisnis lokal Anda dalam ekosistem Google; dan itu penting untuk menetapkan kepengarangan dari tulisan Anda di seluruh web (Google Author Markup).
Tetapi ketika berbicara tentang sosial murni, penggunaannya akan terus dibatasi sebagian besar untuk pengguna awal dan pemasar teknologi. Ini belum tertangkap dari sudut pandang sosial dengan cara yang sama seperti situs Facebook, Indonesia, Pinterest dan Instagram telah berhasil memikat dan mengubah pengguna menjadi penggemar fanatik.
Jadi, terlepas dari apakah teman atau pelanggan Anda menghabiskan waktu bersosialisasi di Google+ hari ini, Anda tetap harus aktif di dalamnya.
Anita Campbell, pendiri Small Business Trends dan penulis Pemasaran Visual.
# 9: Google+ Menarik untuk Segmen Niche
Aku tidak akan menutup peti mati itu Google+ namun. Sedikit demi sedikit, teknisi Google diam-diam membuat fitur seperti Komunitas yang mungkin masih bisa membangun partisipasi di platform ini. Sementara itu, rasa frustrasi mungkin meningkat dengan Facebook, karena iklan itu semakin mengganggu.
Sejarah pertumbuhan Facebook menjadi bacaan yang menarik. Cara peluncurannya secara perlahan di seluruh perguruan tinggi dan universitas membantu menciptakan permintaan. Fitur foto dan album Facebook adalah kunci untuk mencapai popularitas mereka yang cepat, namun fitur-fitur itu telah tertinggal dalam fitur foto dan album Google.
Perbedaan antara Google+ Komunitas dan Grup Facebook cukup langsing sekarang. Keduanya bisa pribadi atau terbuka, dan keduanya dapat memiliki banyak utas percakapan.
Google+ masih memiliki keunggulan dengan menggunakan integrasi video Google Hangouts.
Google juga diluncurkan Peringkat Penulis yang menjanjikan buat hubungan antara konten dan penulis konten itu. Penulis kemudian akan diberi skor pembobotan yang lebih besar atau lebih kecil tergantung di mana konten mereka muncul dan bagaimana mereka terhubung dengan individu lain yang relevan dalam grafik sosial. Ini adalah contoh lain tentang bagaimana partisipasi seseorang atau organisasi di Google+ akan berdampak pada kemudahan ditemukan dalam penelusuran.
Dalam buku tengara tahun 1991, Menyeberangi Jurang, penulis Geoffrey Moore mendemonstrasikan bagaimana perusahaan teknologi dapat membangun momentum dengan menarik segmen khusus pengguna awal. Tampaknya ini menjadi pedoman Google karena menarik fotografer, pemasar penelusuran, dan pembuat media lainnya.
Ric Dragon, CEO dan salah satu pendiri agensi pemasaran digital DragonSearch dan penulis Marketologi Sosial.
# 10: Instagram Tumbuh Lebih Besar
2013 akan menjadi tahun yang besar bagi Instagram. Meskipun sekarang ini adalah platform yang relatif kecil, penelitian dari Kebiasaan Sosial menunjukkan bahwa pengguna media sosial berencana untuk meningkatkan penggunaan Instagram mereka pada kecepatan yang lebih tinggi daripada jaringan lainnya.
Selain itu, 85% pengguna Instagram menggunakan platform ini di tempat kerja, jauh di atas format media sosial lainnya.
Kemudahan penggunaannya menurunkan hambatan pembuatan konten dan membantu mendorong posting di jaringan lain.
Mark W. Schaefer, anggota fakultas pemasaran di Universitas Rutgers dan penulis Return on Influence.
# 11: Mediapreneur Lebih Fokus pada Membangun Daftar Email Mereka
Peringatan: Prediksi ini mungkin agak ironis karena, sih, saya suka media sosial. Media sosial bergoyang. Karena itu, manjakan saya sebentar tentang prediksi saya.
Selama setahun terakhir, ada tren besar di komunitas mediapreneur (pengusaha yang membuat media online; yaitu, blog, podcast, webshows, apa pun) dan itu akan berlanjut hingga 2013.
Tren ini TIDAK secara terang-terangan mendorong orang untuk mengikuti Anda di Twitter, Pinterest, Facebook, dll., Di situs web Anda, melainkan memastikan orang-orang berlangganan melalui email.
Tidak percaya padaku? Pikirkan saya gila?
Periksa Marie Forleo, Chris Brogan, Pemicu Sosial dan situs saya The Rise To The Top.
Dapatkan Pelatihan Pemasaran YouTube - Online!
Ingin meningkatkan keterlibatan dan penjualan Anda dengan YouTube? Kemudian bergabunglah dengan pertemuan ahli pemasaran YouTube terbesar dan terbaik saat mereka berbagi strategi yang telah terbukti. Anda akan menerima petunjuk langsung langkah demi langkah yang difokuskan pada Strategi YouTube, pembuatan video, dan iklan YouTube. Menjadi pahlawan pemasaran YouTube untuk perusahaan dan klien Anda saat Anda menerapkan strategi yang mendapatkan hasil yang terbukti. Ini adalah acara pelatihan online langsung dari teman-teman Anda di Penguji Media Sosial.
KLIK DI SINI UNTUK RINCIAN - PENJUALAN BERAKHIR 22 SEPTEMBER!Apa kesamaan mereka semua? Benang merahnya adalah mendorong orang untuk berlangganan melalui email.
Mengapa? Penelitian telah menunjukkan berkali-kali bahwa jika Anda menginginkan audiens dan pembeli yang terlibat, kemungkinan besar mereka akan datang dari daftar email Anda. Dan menurut saya itu sangat benar… dan daftar email Anda benar-benar satu-satunya daftar yang ANDA MILIKI. Itu milikmu.
Apakah ini berarti media sosial tidak penting? Phooey! Tentu tidak (duh). Namun, prediksi saya adalah Anda akan melihat lebih sedikit situs tahun depan yang mendorong orang untuk mengikuti mereka "di mana saja" dan sebagai gantinya fokus pada alamat email yang sering dilupakan tetapi sangat penting.
David Siteman Garland, pencipta acara web dan sumber daya The Rise To The Top dan penulis Lebih Cerdas, Lebih Cepat, Lebih Murah.
# 12: Pemasar Menggunakan Lebih Sedikit Situs Sosial
Saat pengguna media sosial semakin paham, mereka akan memfokuskan waktu media sosial mereka pada lebih sedikit situs. Pemasar akan mengikuti langkah mereka.
Facebook dan Twitter kini telah memasuki tahap mayoritas akhir dari kurva adopsi. Begitu pula LinkedIn dalam komunitas bisnis.
Tapi sebagai Google+, Pinterest dan platform lain yang berkembang pesat terus mendapatkan adopsi dan peningkatan penerimaan, pengguna harus memutuskan di mana menghabiskan waktu dan energi mereka. Ada begitu banyak waktu dalam sehari, dan suaranya memekakkan telinga.
Dari sudut pandang pemasar, menjadi semakin jelas bahwa itu jauh lebih efektif memiliki kehadiran yang solid di satu atau dua saluran daripada mencoba mendominasi setiap platform.
Jadi saya memperkirakan bahwa wirausahawan, bisnis kecil, pekerja lepas, dan konsultan harus membuat beberapa pilihan sulit tahun ini tentang di mana harus melibatkan penggemar dan pengikut mereka untuk mendapatkan dampak yang maksimal.
Dengan perubahan ini akan muncul fokus yang lebih besar untuk menarik pengikut dan koneksi berkualitas lebih tinggi daripada pada jumlah yang banyak. Berbagi hanya konten yang relevan ke setiap kelompok sasaran akan menjadi lebih penting dari sebelumnya. Itu akan membutuhkan segmentasi yang lebih baik dan strategi komunikasi yang lebih cerdas.
Ed Gandia, mitra pendiri International Freelancers Academy, penulis Laporan Industri Freelance 2012 dan penulis bersama Freelancer yang Kaya.
# 13: Perlombaan Senjata Pemasaran Konten Berlanjut dan Semakin Panas
Pada titik ini, semakin banyak bisnis yang menyadari hal itu kecuali mereka merangkul pemasaran konten segera, mereka mungkin mengulangi "Kmart Fenomena "dan pergi dari atas ke bawah industri mereka — semua karena mereka menolak untuk melihat ke depan dan merangkul cara berpikir baru sebagai pesaing Kmart Walmart lakukan tahun lalu.
Seiring tahun 2013 tiba, saya melihat semakin banyak bisnis berlomba untuk menebus waktu yang hilang di web. Saya melihat lebih banyak jurnalis dan penulis dipekerjakan oleh perusahaan besar dan kecil dalam upaya untuk melakukannya menghasilkan posting blog, ebooks, video dan konten media sosial. Frekuensi dan massa akan menjadi nama permainannya.
Hasilnya akan baik dan buruk. Konsumen akan terus mendapatkan informasi yang lebih baik daripada yang pernah mereka ketahui dalam sejarah dunia sebelum melakukan pembelian.
Namun pada saat yang sama, persaingan akan tumbuh lebih sengit di antara industri dan ceruk — yang pasti mengarah pada praktik topi hitam dan taktik yang dipikirkan dengan buruk.
Dalam banyak hal, perlombaan senjata pemasaran konten ini akan menjadi area perhatian utama bagi bisnis di seluruh dunia selama dekade berikutnya.
Marcus Sheridan, salah satu pemilik River Pools and Spas, pendiri PoolSchool.us — situs pendidikan tentang memilih kolam yang tepat — dan pendiri The Sales Lion.
# 14: Lebih Banyak Industri Menjadi Serius Tentang Sosial
Prediksi saya di media sosial untuk tahun 2013 adalah para profesional bisnis di bidang keuangan, hukum, akuntansi dan bidang medis akan mulai serius membangun portofolio digital mereka dan menerapkan strategi keterlibatan sosial.
Ada masalah peraturan di industri ini yang telah menyebabkan ketakutan dan penundaan dalam bergerak maju dengan berinvestasi dalam "perombakan digital" dari praktik mereka untuk memenuhi harapan dan pengalaman konsumen yang terhubung saat ini.
Dengan kebijakan dan solusi teknologi yang ada saat ini yang dapat membantu melindungi mereka, saya memperkirakan bahwa kita akan segera melihat gelombang pasang penasihat keuangan, pengacara, dan praktisi medis yang akan muncul sebagai pemimpin pemikiran digital dalam hubungan-sentris penting ini profesi.
Orang-orang ini berpotensi menemukan kesuksesan besar dalam menjadi lebih terlihat, berharga, mudah didekati, dan dapat diakses kepada klien, pelanggan, dan pasien mereka melalui media sosial.
Stephanie Sammons, pendiri dan CEO Wired Advisor.
# 15: Iklan Media Sosial Menjadi Kebutuhan
Saya melihat periklanan sosial menjadi lebih dari suatu kebutuhan, apakah orang suka atau tidak. Apalagi untuk bisnis yang berusaha menjangkau audiens yang lebih besar tapi siapa yang berjuang untuk membangun komunitas yang terlibat.
Ada juga kemungkinan bahwa lebih banyak jaringan sosial akan mengikuti jejak Facebook dalam membuat sistem atau algoritme yang pada dasarnya memaksa setiap orang untuk membeli iklan untuk mendapatkan pesan mereka terlihat.
Berkat opsi penargetan yang lebih mudah, periklanan sosial bisa jadi lebih sederhana dan lebih murah daripada iklan penelusuran berbayar seperti Google AdWords. Hal ini akan membuat ROI menjadi topik hangat, karena perusahaan tidak hanya akan menginvestasikan waktu mereka tetapi juga dana periklanan besar ke dalam kampanye media sosial mereka.
Dalam hal konsultasi media sosial, konsultan paling sukses di tahun 2013 adalah orang-orang yang tidak hanya dapat membantu klien mereka menumbuhkan audiens yang terlibat secara organik, tetapi juga membantu mereka menyusun kampanye iklan berbayar di jejaring sosial teratas.
Mereka juga perlu memberikan bukti tentang bagaimana pemasaran media sosial secara keseluruhan bermanfaat bagi klien mereka melalui penggunaan lanjutan berbagai program analitik.
Kristi Hines, penulis lepas, blogger profesional, dan penulis blog Kikolani.
# 16: Situs Sosial Baru Diluncurkan
Perkiraan saya untuk 2013 didasarkan pada prediksi buruk saya tahun-tahun sebelumnya, dan belajar dari pengalaman itu. Prediksi saya? Bahwa kami akan dikejutkan oleh layanan media sosial baru yang hampir tidak dilihat oleh siapa pun!
Lihat saja beberapa tahun terakhir ini dan lihat bagaimana kita telah dibutakan.
Kembali pada Maret 2007, saya adalah salah satu dari banyak orang yang dipecat Indonesia, hanya harus memakan kata-kataku dan bergabung kembali. Saya mengabaikan Pinterest dengan cara yang sama. Di sisi lain, saya yakin Google akan mampu menggigit lanskap media sosial dengan banyak upaya mereka, tetapi itu belum terjadi.
Pikirkan semua layanan sosial yang hilang atau terhenti: Digg, Lezat, Pownce… Mungkin salah satu dari mereka akan hidup kembali? Bahkan bisa jadi MySpace.
Jadi dengan pemikiran ini, saya memperkirakan akan ada layanan baru lainnya yang mengguncang lanskap media sosial di tahun 2013, dan saya menantikannya!
Chris Garrett, VP Konten Pendidikan di Copyblogger Media dan penulis bersama ProBlogger.
# 17: Jumlah Podcasters Ganda
Dengan lebih dari 1 miliar pengguna ponsel cerdas dan ratusan juta lainnya yang akan datang pada tahun 2013, permintaan konsumen akan percakapan sesuai permintaan yang berkualitas dalam bentuk podcast akan tumbuh pesat pada tahun 2013.
Ketika pemasar mulai menyadari peluang penerbitan baru ini, kita akan melihat perampasan tanah karena semakin banyak podcast dirilis memenuhi permintaan konten audio yang terus berkembang. SEKARANG adalah waktunya untuk mulai podcasting.
Michael Stelzner, pendiri dan CEO Penguji Media Sosial dan penulis buku Meluncurkan dan Menulis Buku Putih.
# 18: Jaringan Iklan Facebook Akan Menghasilkan Gelombang
Sejak go public pada bulan Mei, Facebook telah bekerja lembur untuk menemukan cara baru dan lebih baik untuk memonetisasi basis penggunanya yang sangat besar.
Pada 2013, kita semua akan mulai menyadari potensi penuh dari "periklanan sosial" di web dan seluler. Hal tersebut telah banyak dikabarkan selama beberapa bulan terakhir dan baru-baru ini tampaknya mulai membuahkan hasil: kemampuan bagi pengiklan untuk melakukannya memanfaatkan data pengguna Facebook untuk menargetkan iklan di luar Facebook.
Sementara Facebook saat ini baru saja menguji air, 2013 pasti akan melihat peluncuran penuh dari jaringan iklan untuk situs web dan seluler pihak ketiga.
Peluncuran jaringan iklan yang sangat bergantung pada data pribadi yang diberikan oleh pengguna ke Facebook (misalnya, usia, jenis kelamin, Suka, dll.) Akan meningkatkan kekhawatiran privasi di antara konsumen. Tidak diragukan lagi akan ada gelombang PR negatif sebagai akibat reaksi privasi konsumen.
Namun, saya yakin Facebook akan berhasil mengatasi masalah ini dan pada akhir tahun Tahun ini, iklan yang berjalan di luar Facebook akan menjadi aliran pendapatan baru yang berarti bagi masyarakat jaringan. Dan tentu saja, ini juga akan memperkenalkan peluang baru yang menarik bagi pengiklan mencapai target audiens mereka dimanapun mereka online.
Ben Pickering, CEO Strutta.
# 19: Pemasar Meningkatkan Pengeluaran Media Sosial
Pada tahun 2013, pemasar akan meningkatkan penggunaan media sosial dan pemasaran konten terkait dengan mengorbankan iklan membangun merek, menarik prospek, menghasilkan prospek, dan menutup penjualan.
Pemasaran konten (terutama sebagai bagian dari media sosial) lebih hemat biaya daripada iklan digital (termasuk pencarian). Anda memiliki media dan tidak perlu membayar ruang iklan.
Media sosial selanjutnya — termasuk peringkat, ulasan, dan foto — memberikan kebijaksanaan orang banyak. Temuan oleh Kapost / Eloqua dan HubSpot secara konsisten membuktikan hal ini.
Heidi Cohen, pakar pemasaran yang dapat ditindaklanjuti dan presiden Strategi Pemasaran Riverside.
# 20: Media Sosial Berfokus pada Bisnis
Dengan IPO, fokus media yang intens, guru terlaris, dll., "Saluran air" media sosial Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest, dll., Telah mendapatkan perhatian lebih dari yang seharusnya.
Saat kita memasuki tahun depan dengan realitas ekonomi masa depan, tidak ada keraguan dalam diri saya Ingatlah bahwa 2013 akan menjadi tahun media sosial berhenti menyembah pipa ledeng dan akhirnya kembali lagi fokus pada hal yang benar-benar penting—ROI, pelanggan, prospek dan penjualan.
Kekuatan media sosial ada pada apa yang memungkinkan kita melakukannya dan dengan siapa ia memungkinkan kita terhubung. Ceritanya bukan bahwa Facebook memiliki 1 miliar pengguna — ceritanya adalah Anda sekarang memiliki kemampuan untuk terhubung dengan lebih dari 1 miliar orang, berkat Facebook. Ceritanya bukanlah 70 jam video yang diupload ke YouTube setiap menitnya — ceritanya adalah siapa pun yang memiliki cerita untuk diceritakan dapat menyiarkannya ke seluruh dunia... dengan uang Google.
Perbedaannya tidak kentara, tetapi akan menghasilkan ROI, pelanggan, prospek, dan penjualan yang kita semua butuhkan saat ini.
Paul Colligan, tsar pendidikan untuk Traffic Geyser Inc. dan CEO Colligan.
# 21: Pergeseran Merek Sosial ke Bisnis Sosial
Hal lucu tentang prediksi adalah kebanyakan orang tidak kembali untuk melihat apakah itu benar-benar terjadi. Tapi saya mengambil ide prediksi dan mencampurkan sedikit harapan untuk melihat tren yang berarti dan perubahan terjadi. Karena itu, datang tahun 2013, saya pikir kita akan melakukannya melihat perubahan nyata dari merek sosial ke bisnis sosial.
Merek sosial adalah organisasi itu menggunakan media sosial sebagai bentuk pemasaran dan komunikasi. Sebagian besar kehabisan departemen pemasaran, media sosial biasanya tertutup rapat di dalam bisnis.
Akun nakal ada di seluruh perusahaan. Dan seringkali, sentralisasi hanya dirancang untuk mendidik kelompok tentang cara menggunakan media sosial dan mengikuti aturan tanpa mempertimbangkan bagaimana pasar pada umumnya melihat pendekatan yang berbeda sementara tidak memiliki ekspektasi yang diakui atau bertemu.
2013 akan membawa ekspansi di media sosial di luar filosofi pemasaran dan keterlibatan ke kesatuan. Strategi media sosial akan mulai mengambil pendekatan yang lebih terintegrasi di mana media sosial menjadi perpanjangan dari strategi saluran dan fungsi bisnis yang penting.
Ini akan didorong oleh upaya holistik di mana strategi perusahaan, bisnis dan fungsional bekerja untuk mencapai tujuan bisnis sambil memenuhi kebutuhan dan harapan karyawan dan pelanggan.
Dimana media sosial yang dikelola saat ini akan mulai berkembang menjadi resource center menjadi memberdayakan tim untuk terlibat di sekitar visi yang sama atas kemauan mereka sendiri. Bisnis itu sendiri dengan demikian menjadi sosial dan ini membuka jalan bagi a fokus pada tahun 2014 seputar perubahan budaya manusia dan transformasi bisnis.
Brian Solis, analis utama di Altimeter Group dan penulis Apa Masa Depan Bisnis dan Akhir Bisnis seperti Biasa.
Bagaimana menurut anda? Bagaimana Anda melihat media sosial di tahun 2013? Tren apa yang Anda antisipasi? Silakan bagikan pemikiran dan komentar Anda di bawah ini.