3 Alat untuk Membuat Pusat Media Sosial: Penguji Media Sosial

Apakah Anda menggunakan konten buatan pengguna dalam waktu nyata?

Apakah Anda ingin menampilkan semua pembaruan media sosial Anda di satu tempat?

Mengalirkan pembaruan sosial ke pusat sosial mendorong pemirsa Anda untuk berbagi lebih banyak, secara waktu nyata.

Dalam artikel ini Anda akan temukan tiga alat yang menarik percakapan sosial Anda ke satu hub.

Mengapa Menggunakan Pusat Media Sosial?

Menggunakan saluran sosial secara mandiri tidak akan berhasil lagi.

Media sosial — termasuk situs web atau blog Anda—mengandalkan interaksi, jadi mengapa mengisolasi setiap percakapan? Menyatukan mereka di satu tempat (hub) memiliki dampak yang lebih besar dan memotivasi audiens Anda untuk berkomunikasi di berbagai platform — membawa pesan Anda ke audiens yang lebih luas.

Pusat sosial membawa dimensi baru ke pemasaran media sosial Anda. Kamu bisa menggunakannya untuk segala hal mulai dari menampilkan pembaruan lintas platform di layar besar pada acara langsung hingga menyematkan beberapa garis waktu media sosial di situs web Anda.

Di bawah ini saya memberi tahu Anda tentang tiga alat yang dapat Anda gunakan buat hub media sosial untuk bisnis Anda.

# 1: Sedang dan Menampilkan Interaksi Waktu Nyata

Postano bagus untuk mengintegrasikan kampanye pemasaran media sosial dengan acara atau pertunjukan. Ini adalah alat yang ideal untuk mempromosikan konser, pameran dagang, atau acara olahraga.

Dengan Postano, Anda bisa tampilkan pembaruan audiens di layar lebar di acara Anda, memotivasi penggemar untuk bagikan pengalaman mereka dengan teman di berbagai platform sosial. Orang-orang ingin melihat pembaruan mereka di layar lebar!

Postano memungkinkan Anda kurasi posting dan pembaruan jadi Anda tidak sengaja membagikan pembaruan pengguna yang negatif atau tidak pantas.

Selama musim sepak bola, tim media sosial ASU Sun Devils mendorong para penggemar untuk memilih favorit mereka pemain dengan menggunakan hashtag tertentu, dan kemudian memamerkan hasil langsung di layar video di stadion.

Menurut koordinator media sosial Grace Hoy, ASU mengumpulkan lebih dari 10.000 buah dari konten buatan penggemar selama musim sepak bola 2013.

“Sekarang kami memiliki [Postano], saya tidak dapat membayangkan tidak memilikinya karena penggemar, bagian siswa, orang yang menontonnya benar-benar meningkatkan pengalaman hari pertandingan dan membantu membangun tingkat energi, ”Grace kata.

# 2: Gabungkan Beberapa Umpan dalam Satu Situs Web

RebelMouse ditujukan untuk penerbit digital yang ingin menggunakan situs webnya sendiri bagikan postingan dan menarik konten terkait dari sumber lain. Hasilnya adalah pengguna hub lengkap dapat mengunjungi pembaruan terbaru terkait industri, ceruk, perusahaan, dan lainnya.

General Electric menggunakan platform RebelMouse untuk mempublikasikan #pressing campaign situs web, surat kabar digital khusus yang menawarkan "Pandangan unik tentang kebijakan, dari berita terbaik". Situs menyalurkan cerita dan opini oleh penerbit yang berbeda (mis., CNN ke NBC atau VOX) ke halaman situs web yang terhubung ke masing-masing cerita. Ini adalah toko serba ada untuk berita terbaru.

“Dengan #Pressing kami mencoba menemukan cara untuk mengumpulkan sudut pandang yang berbeda, melakukannya di satu tempat yang mudah bagi orang-orang sibuk untuk mengunjungi dan mengambilnya serta untuk memastikannya diperkuat dan didistribusikan, "kata Linda Boff, direktur eksekutif, Pemasaran Merek Global di GE.

# 3: Dorong Partisipasi Penonton

Warna menawarkan cara untuk tambahkan umpan media sosial bergaya garis waktu ke situs web atau layar mana pun. Anda memiliki opsi untuk mempersonalisasi cara garis waktu ditampilkan—Misalnya, Anda dapat menampilkan foto sebagai persegi atau gaya pin.

Seperti Postano dan RebelMouse, Anda bisa memoderasi konten kontribusi pengguna untuk mencegah pos yang tidak diinginkan muncul di arus Anda.

Tint adalah yang paling penting dalam ruang hub sosial — ia memenuhi beragam kebutuhan. Misalnya, perusahaan dapat menggunakan Tint untuk melacak hashtag-powered kontes atau testimonial klien, sematkan garis waktu media sosial di situs web atau buat layar acara langsung interaktif.

National Heart Association (NHA) cabang Kansas City menggunakan layanan Tint untuk menyiapkan pusat tampilan media sosial di acara mereka. Peserta menggunakan hashtag khusus (#KCHeartWalk) untuk mengirim komentar, foto, dan lainnya selama penggalangan dana. Mereka dapat melihat tweet, pesan, dan gambar mereka muncul di dinding media sosial Heart Walk dalam waktu nyata.

Interaksi ekstra membantu Kansas City NHA mencapai tujuan donasi mereka dan hashtag Heart & Stroke Walk menjadi tren di Twitter selama berjam-jam selama acara berlangsung.

“Orang-orang akan memposting dan kemudian mengambil foto selfie dengan tweet mereka di dinding Tint sebagai latar belakang,” kata Ciara O’Brien Murray, direktur komunikasi NHA Kansas City dan pimpinan media sosial untuk afiliasi Midwest NHA di Overland Taman.

Ke Anda

Tidak ada keraguan bahwa hub media sosial adalah alat yang berguna untuk membangun pemirsa di web, tetapi bagaimana bisnis Anda bisa mendapatkan keuntungan darinya? Pikirkan tentang bagaimana Anda saat ini menggunakan platform media sosial Anda. Apakah mereka bekerja sama atau terpisah? Saatnya menyatukan audiens Anda dan mendorong percakapan yang lebih besar.

Bagaimana menurut anda? Apakah Anda menggunakan hub media sosial? Mana yang menjadi favoritmu? Beri tahu kami di kolom komentar!