6 Cara Menggunakan Reddit untuk Mengembangkan Bisnis Anda: Penguji Media Sosial

Sudahkah Anda menggunakan Reddit?

Situs web populer Reddit menggunakan slogan, "Halaman depan ke Internet".

Itu telah mendapatkan nama ini dengan membuat platform yang memungkinkan pengguna dengan minat yang sama untuk berdiskusi dan membuat konten terbaik di web.

Mari kita lihat beberapa komunitas populer di Reddit.

Apa Itu Reddit?

Reddit adalah platform berita sosial yang memungkinkan pengguna untuk berdiskusi dan memberikan suara pada konten yang telah dikirimkan pengguna lain. Untuk membantu polisi situs dan mencegah spammer membombardir pembaca, Reddit datang dengan poin "karma".

Pengguna mendapatkan karma dengan komentar dan tautan mereka yang dipilih oleh orang lain di komunitas. Jika Anda mengirim spam untuk memposting konten Anda yang tidak terkait ke Reddit, Anda pasti akan ditolak secara konsisten oleh pengguna lain. Ini pada gilirannya berarti Reddit mulai membatasi seberapa sering Anda dapat mengirimkan konten ke situs.

Hal hebat tentang Reddit adalah ada komunitas kecil yang disebut sub-Reddits yang menyatukan orang dan minat mereka. Sub-Reddits ini berkisar dalam topik dari bagaimana mengajar bahasa Inggris untuk main sunglap dgn bola.

Berikut ini adalah daftar strategi yang digunakan oleh sub-Reddits populer untuk membangun komunitas mereka.

CATATAN EDITOR: Pembaca kami telah datang untuk mengatakan bahwa sub-Reddits yang disebutkan dalam artikel ini dijalankan oleh penggemar merek dan bukan merek itu sendiri. Kami telah mengedit artikel ini.

# 1: Mendorong Pengajuan Pengguna

Reddit bukanlah platform untuk meneriakkan pesan Anda kepada penggemar Anda, melainkan tempat untuk berinteraksi dengan mereka.

Seiring dengan menyebut pengikut mereka "kepala bensin", sub-Reddit dari pameran mobil populer Gear Atas mendorong keterlibatan dengan pengikut mereka dengan mendorong mereka untuk mengirimkan gambar mobil favorit mereka.

Setiap minggu, grup sub-Reddit ini memilih gambar terbaik dan menampilkannya bersama dengan nama orang yang mengirimkannya di bilah sisi sub-Reddit mereka.

Ini memberi pengikut rasa memiliki dalam komunitas. Memberi pengikut suara ini meningkatkan interaksi dalam komunitas dan lebih mungkin untuk melakukannya buat pendukung merek.

# 2: Layanan Pelanggan

Merek populer akan memiliki pelanggan yang membutuhkan bantuan.

Itu Xbox 360 sub-Reddit telah melakukan pekerjaan yang baik dengan menyediakan tempat bagi orang-orang untuk mendiskusikan produk populer ini. Sub-Reddit menyalurkan pertanyaan kepada pelanggan Microsoft ke saluran yang tepat untuk diselesaikan.

Dengan mengarahkan pengguna yang memiliki masalah produk ke saluran yang tepat, ini meningkatkan layanan pelanggan dan memungkinkan Redditor untuk mendiskusikan dan berbagi foto, video, dan pengalaman yang mereka miliki dengan produk Xbox.

Sub-Reddit ini menyediakan layanan pelanggan dengan melakukan hal berikut:

• Identifikasi tujuan dengan jelas dari sub-Reddit.
• Buat bagian tautan bermanfaat.
• Garis petunjuk arah tentang cara terbaik untuk mendapatkan layanan pelanggan yang cepat.

Biayanya lebih murah untuk mempertahankan pelanggan daripada mendapatkannya melalui saluran pemasaran lain. Manfaat besar dari meningkatkan layanan pelanggan adalah membantu membuat pelanggan senang dan ingin tetap menggunakan merek Anda.

# 3: Buat Jaringan

Siapa pun dapat membuat sub-Reddit, dan dengan strategi yang tepat Anda dapat dengan mudah membangun jaringan (beberapa sub-Reddits yang saling terkait) di sekitar ide.

Ini adalah apa SFW Porn Network telah selesai. Mereka menciptakan jaringan minat seperti alam, mobil, dan kota untuk orang-orang yang "kecanduan" (karenanya "porno" dalam namanya — sebenarnya bukan materi eksplisit) untuk mendiskusikan jenis gambar ini dan posting.

Hal berikut membantu mereka menciptakan jaringan yang kuat ini:

• Miliki konvensi penamaan yang sama (subjek + porno).
• Miliki navigasi yang sama yang menghubungkan semua sub-Reddits.
• Pantau untuk memastikan gambar dan konten berkualitas tinggi.

Jika Anda memiliki satu sub-Reddit yang populer, akan lebih mudah untuk membuat pengikut tersebut membuka sub-Reddit lain tentang topik yang serupa. Manfaat dari membuat jaringan adalah untuk kumpulkan banyak pengikut di dalam komunitas Reddit yang sedang tumbuh dan aktif.

# 4: Berita dan Kalender

Itu mudah. Pendukung dan pengikut merek selalu ingin mengetahui berita terbaru dan acara mendatang.

Misalnya, penggemar Philadelphia Phillies tim baseball ingin mengetahui jadwal pertandingan, kedudukan tim di NL Timur dan informasi penting lainnya. Phillies sub-Reddit melakukan ini dengan memiliki kalender dan papan peringkat liga yang diperbarui di sidebar.

Pertimbangkan untuk menggunakan beberapa dari berikut ini di sub-Reddit sidebar Anda untuk pastikan pengikut Anda selalu mengikuti perkembangan.

• Miliki kalender acara.
• Tampilkan berita perusahaan.
• Tingkatkan persentase tujuan yang dicapai.

Manfaat menampilkan berita dan acara kepada pengikut Anda adalah ketika mereka berkunjung, mereka segera diperbarui dengan fakta dan status penting.

# 5: Lakukan Wawancara

Itu Hancur berantakan sub-Reddit melibatkan penggemarnya dengan mengadakan wawancara dengan para pemeran acara. Para aktor sendiri menjawab pertanyaan paling populer yang ingin ditanyakan oleh Redditor.

Melakukan hal ini secara konsisten tidak hanya memperbesar ukuran komunitas tetapi juga mendekatkannya dengan menghilangkan tembok antara aktor dan penggemar.

Manfaat dari pendekatan ini sekali lagi adalah untuk beri kesempatan kepada komunitas untuk didengarkan dan berinteraksi dengan cara yang tak terlupakan. Memfasilitasi kesempatan bagi penggemar dan selebriti untuk berkomunikasi adalah cara yang bagus ciptakan memori yang kuat untuk para penggemar itu.

# 6: Membuat Komunitas

Dari sekian banyak sub-Reddit yang saya telusuri, tidak ada yang sebanding dengan komunitas yang dibuat oleh Game of Thrones sub-Reddit. Grup tidak hanya melakukan satu hal dengan benar, tetapi telah mengambil beberapa langkah ciptakan komunitas yang kuat dan erat.

Di bawah ini adalah berbagai strategi yang mereka gunakan untuk membuat komunitas mereka menonjol.

Buat Semua Orang Menjadi Karakter

Bagian terbaik dari bergabung dengan komunitas adalah berhubungan dan berbicara dengan orang lain yang memiliki minat yang sama. Selain tampilan dan nuansa Game of Thrones sub-Reddit yang menakjubkan, berikut beberapa hal yang telah mereka lakukan pastikan pengikut menjadi karakter:

• Beri nama pengikut Anda.
• Berikan kemudahan bagi pembaca untuk tambahkan bakat Game of Thrones ke namanya.
• Berikan tautan untuk pengguna untuk mengunduh wallpaper di latar belakang.

Kontrol Spoiler

Tidak ada yang lebih buruk daripada mencari tahu skor akhir pertandingan sepak bola besar sebelum Anda dapat menontonnya. Sama seperti bagaimana rekan kerja dapat merusak barang-barang di sekitar pendingin air, seseorang dapat dengan mudah merusak akhir dari episode Game of Thrones di Reddit.

Game of Thrones sub-Reddit telah mengambil langkah-langkah berikut untuk memastikan bahwa pengikut mereka tidak merusak acara favorit mereka.

• Miliki kebijakan posting.
• Buat mode tema (Normal, Hanya Bicara, Bisukan Bicara, Tampilkan Spoiler).
• Buat panduan spoiler dan sering tautkan ke sana.

Kesimpulan

Membuat komunitas di platform apa pun membutuhkan banyak waktu dan kerja keras, begitu juga Reddit. Jika Anda memiliki produk atau merek yang berkembang pesat dalam berinteraksi dan mendapatkan umpan balik dari orang-orang, Reddit adalah tempat yang tepat untuk melakukannya.

Bagaimana menurut anda? Buat kamu yang belum pernah mencoba Reddit, pertanyaan apa saja yang kamu miliki? Tinggalkan pertanyaan dan komentar Anda di kotak di bawah ini.