5 Cara Kreatif Bisnis Menggunakan Google+ Hangouts: Penguji Media Sosial
Google+ Google Hangouts / / September 26, 2020
Apakah Anda tertarik untuk menambahkan sedikit percikan ke bauran pemasaran media sosial Anda?
Google+ Hangouts telah mengatasi masalah ini.
Ini mungkin platform serbaguna yang Anda tunggu-tunggu untuk membantu menangkap perhatian sebagian besar pelanggan potensial.
Dengan Hangouts, Anda dapat:
- Video mengobrol langsung dengan maksimal sembilan orang.
- Bagikan dokumen dan file lain dengan grup.
- Tonton video YouTube bersama dan mengobrol di sampingnya.
- Bagikan layar Anda dengan orang lain.
- Rekam sesi untuk dilihat nanti.
- Siarkan obrolan hidup untuk siapapun.
Bagaimana Memulai
Memulai Hangout mudah (dan gratis!). Hanya membuat Akun Google+, dan klik tombol "Mulai Hangout". Aspek teknis dari Google+ Hangouts sangat mendasar dan intuitif.
Sekarang Anda siap untuk menjadi kreatif!
Lihat lima cara kreatif bisnis menggunakan Hangouts. Silakan bereksperimen dengan kombinasi apa pun dari ide-ide ini.
# 1: Sumber Daya Crowdsourcing
Apakah Anda sering merasa ingin mengatakan sesuatu tetapi tidak tahu harus mengatakannya di mana? Mungkin Anda memiliki beberapa rekan yang berpikiran sama dengan keinginan yang sama untuk membagikan pemikiran mereka?
Google+ Hangouts adalah forum yang ideal untuk berbagi ide untuk layanan baru, produk, dan bahkan keahlian Anda kepada audiens yang lebih luas.
Faktanya, saat Anda memberikan pelanggan potensial dengan nasihat ahli dan berharga, sering kali hal ini sangat membantu dalam mengubah mereka menjadi pelanggan yang sebenarnya.
Setiap Jumat pagi pukul 8 pagi Waktu Pasifik, akuntan yang berbasis di Los Angeles Seth David menampilkan sirap virtual di Google+ yang pada dasarnya berbunyi "terbuka untuk bisnis".
David, dengan bantuan dari akuntan lain, crowdsources tugas menjadi tuan rumah untuk Hangout mingguannya yang disebut "Akuntan, Pembukuan, dan Pemilik Bisnis Hangout.”
“Kami memberi pemilik bisnis informasi berharga yang seharusnya mereka bayar mahal,” kata David. “Anda memiliki satu jam penuh setiap minggu di mana Anda dapat memanfaatkan pengetahuan kolektif kami untuk bersenang-senang dan gratis. Ajukan semua pertanyaan yang Anda inginkan dan kami akan memberikan jawabannya. "
Dan ketika bisnis kecil ini membutuhkan lebih banyak nasihat akuntansi yang rumit dan langsung, coba tebak siapa yang akan mereka pekerjakan?
David berkata pada awalnya sangat sepi pada hari Jumat pagi. Namun, dia tetap konsisten tentang waktu Hangout-nya ditayangkan dan topik yang dia bahas. Mungkin, yang paling penting, dia terus mengumumkan Hangouts yang akan datang di media sosial lainnya saluran — Facebook, Twitter, LinkedIn, dll. —dan akhirnya pemilik bisnis kecil mulai muncul di berbondong-bondong.
Manfaat tambahan lain dari crowdsourcing adalah Anda pasti melemparkan jaring yang jauh lebih luas. Menambahkan orang lain tidak hanya akan memperkaya pengalaman online, tetapi juga akan membawa lebih banyak orang (lingkaran mereka) bersama mereka.
Misalnya, jika Anda memiliki toko bunga, temukan pelanggan tetap yang tertarik untuk berbagi pengalaman mereka menggunakan produk Anda, atau seseorang untuk mendiskusikan musim apa yang terbaik untuk menanam begonia.
Mengapa crowdsourcing berhasil:
- Secara terbuka bagikan keahlian Anda untuk menghasilkan niat baik dan memberikan nilai bagi tamu Anda.
- Bekerja sebagai sebuah tim akan mengurangi beban Anda dan memungkinkan Anda untuk mendapatkan beragam nasihat ahli.
- Semakin banyak orang yang berbagi keahlian mereka, semakin banyak orang yang akan Anda jangkau.
Kiat crowdsourcing:
- Pilih waktu yang paling nyaman bagi penonton yang Anda coba jangkau.
- Posting waktu dan deskripsi Hangout Anda di GPhangouts.com.
- Buat agenda dasar seandainya pertanyaan tidak masuk pada awalnya.
- Kenakan topi moderator Anda dan tetap kendalikan percakapan saat tersesat.
# 2: Tanya & Jawab
Apakah "cokelat" putih benar-benar cokelat? Apakah Anda masih menggunakan susu cair dalam produk Anda, dan dari mana asalnya cokelat?
Ini hanyalah beberapa pertanyaan yang dijawab baru-baru ini selama penjual cokelat yang berbasis di Inggris, Cadbury, “Triple Chocolate Tasting on Air Hangout”Diselenggarakan oleh salah satu pencicip cokelat resmi perusahaan.
Ya, itu pekerjaan nyata!
Lingkaran Mencicipi Cokelat Rangkap Tiga Cadbury adalah salah satu contoh terlengkap dan lengkap tentang cara menggunakan Hangouts untuk melibatkan konsumen dengan cara yang menyenangkan dan informatif.
Hal utama yang dapat diambil dari upaya sosial Cadbury yang terus berkembang di Google+ adalah membuka bisnis Anda — bahkan jika Anda menjual sesuatu yang kurang seksi daripada cokelat; katakanlah selang taman di toko perangkat keras Anda — bisa membangkitkan minat dan akhirnya merangsang percakapan lebih lanjut.
Peserta mendapatkan gambaran manis tentang apa yang Cadbury hingga hari ini.
https://www.youtube.com/watch? v = pM03tmoZ1Qk
Akhirnya Anda bisa menggunakan informasi berharga yang dikumpulkan selama sesi Tanya Jawab ini untuk membantu Anda meningkatkan pengalaman pelanggan dan bisnis Anda.
Mengapa Tanya Jawab berhasil:
- Mudah. Anda sudah mendapatkan jawabannya karena Anda tahu bisnis Anda.
- Mereka memberi pelanggan (dan calon pelanggan baru) kesempatan untuk mempelajari lebih lanjut tentang Anda dan operasi Anda.
- Mereka mengizinkan Anda tanyakan pertanyaan pelanggan Anda.
- Mereka menyediakan saluran untuk Anda mendengarkan umpan balik pelanggan.
Tips Tanya Jawab:
- Google+ Hangouts memungkinkan Anda untuk menerima pertanyaan sebelum Anda ditayangkan. Pilih yang terbaik.
- Saat Anda mengeklik "Mulai Siaran", Hangout akan disiarkan langsung dan akan muncul di arus Anda. Minta pengguna untuk menautkan langsung ke postingan yang berisi Hangout. Hal ini memungkinkan orang (bukan di antara sembilan) untuk mengirim komentar, memberi umpan balik, dll.
- Pastikan ini bukan percakapan satu arah. Secara aktif biarkan orang lain memberikan masukan mereka tentang topik tertentu.
# 3: Demonstrasi
Apakah Anda bekerja dalam jenis industri yang secara praktis dibuat untuk demonstrasi empat mata? Atau mungkin Anda sering mendapati diri Anda duduk untuk menunjukkan kepada pelanggan bagaimana segala sesuatunya bekerja segera setelah mereka melewati pintu Anda?
Salah satu cara terbaik untuk memberi nilai konsumen sekaligus mempromosikan bisnis Anda adalah untuk buat lokakarya atau demonstrasi yang menunjukkan keahlian dan nilai Anda. Dan Google+ adalah platform yang sangat sesuai untuk menawarkan kepada klien potensial gambaran mendalam tentang keterampilan Anda.
Dapatkan Pelatihan Pemasaran YouTube - Online!
Ingin meningkatkan keterlibatan dan penjualan Anda dengan YouTube? Kemudian bergabunglah dengan pertemuan ahli pemasaran YouTube terbesar dan terbaik saat mereka berbagi strategi yang telah terbukti. Anda akan menerima petunjuk langsung langkah demi langkah yang difokuskan pada Strategi YouTube, pembuatan video, dan iklan YouTube. Menjadi pahlawan pemasaran YouTube untuk perusahaan dan klien Anda saat Anda menerapkan strategi yang mendapatkan hasil yang terbukti. Ini adalah acara pelatihan online langsung dari teman-teman Anda di Penguji Media Sosial.
KLIK DI SINI UNTUK RINCIAN - PENJUALAN BERAKHIR 22 SEPTEMBER!Satu kelompok pengadopsi awal teknik demonstrasi di Google+ Hangouts adalah koki. Ada banyak sekali chef Hangouts yang menawarkan kelas memasak dan demonstrasi persiapan makanan secara real time, mengungkapkan cara membuat hidangan dari pejalan kaki hingga yang luhur.
Ini seperti meminta instruktur pribadi bergabung dengan Anda di dapur.
Lee Allison Menyelenggarakan Meja Bundar G + Chef dan mengajari pendengarnya cara membuat suguhan lezat!
"Di sini di The Social Skillet, kami menawarkan Anda kesempatan untuk berinteraksi dengan koki, mempelajari hidangan baru, bertemu orang baru, dan mendapatkan keuntungan keterampilan dapur baru yang berharga… semuanya dari dapur Anda sendiri, ”tulis Lee Allison, pendiri dan koki Social Kuali.
https://www.youtube.com/watch? v = WSgBVRQxfYk
Allison menggunakan chef Hangout-nya, G + Chef’s Round Table, untuk mengarahkan lalu lintas kembali ke bisnisnya, The Social Skillet. Dan pada saat yang sama, dia membangun komunitas yang lebih besar di sekitarnya. Lebih dari 13.000 pengguna Google+ memiliki The Social Skillet di lingkaran mereka.
Hangouts juga harus digunakan mengarahkan lalu lintas ke properti online Anda yang lain, apakah itu situs e-niaga atau hanya laman web informasi tentang bagaimana orang dapat menemukan layanan Anda.
Mengapa demonstrasi berhasil:
- Demonstrasi membantu buktikan produk dan layanan Anda benar-benar berfungsi.
- Demonstrasi langkah demi langkah dirancang untuk ajari pemirsa cara mencapai tujuan. Penonton merespons secara positif ketika diberikan sesuatu yang berharga.
- Demonstrasi memaksa orang untuk bertindak (mis., Melakukan pembelian).
Kiat demonstrasi:
- Gunakan aturan emas: 90% persiapan, 10% keringat.
- Coba lari kering sebelum Anda mengundang audiens.
- Jika memungkinkan, gunakan moderator saat Anda melakukan presentasi.
- Berikan lebih banyak informasi kontak dan mendorong pemirsa untuk menindaklanjuti dengan pertanyaan apapun.
# 4: Pemberian
Di akhir setiap tahun, apakah Anda mendapati diri Anda memiliki ruang penyimpanan yang penuh dengan produk panas musim lalu? Bagaimana jika Anda tidak menggunakan semua jam buka yang dapat ditagih? Apakah Anda merasa telah menipu diri sendiri untuk waktu yang seharusnya bisa dihabiskan dengan lebih baik?
Poin yang saya maksud adalah jika Anda dalam bisnis, Anda punya sesuatu untuk dibagikan.
Ambil contoh Gitar Taylor dan satu bintang yang naik daun. Di bulan Maret, musisi Daria Musk menambahkan satu juta pengikutnya di Google+ setelah hanya delapan bulan menggunakan layanan.
“Saya bermimpi mungkin ada dunia yang lebih luas yang bisa saya nyanyikan untuk bernyanyi,” dia baru-baru ini mengatakan kepada blog Google+. “Mungkin orang-orangku ada di luar sana.”
Dan nak, apakah mereka pernah di luar sana.
Jadi wajar saja jika master giveaway Google+ Hangouts, pembuat gitar terkenal Gitar Taylor, akan bekerja sama dengan penyanyi untuk serangkaian konser dan hadiah untuk membangkitkan minat pada perusahaan dan artis.
Berhasil.
Penyanyi dan penulis lagu Daria Musk memilih pemenang kontes Taylor Guitars.
Di masa lalu, Taylor telah membagikan gitar, tiket acara TV dan konser, headphone Beats by Dre, serta saran… Hampir semua yang orang inginkan, mereka menawarkannya. Ini pasti mengarahkan lalu lintas dan menghasilkan minat bagi perusahaan.
Dan bekerja sama dengan Musk sangatlah mudah.
Mengapa hadiah berhasil:
- Memberikan sesuatu mendorong banyak sekali lalu lintas.
- Orang yang menguji produk atau layanan Anda sering kali menyadari nilainya dan menjadi pelanggan.
- Menurut "hukum timbal balik, ”Hadiah menghasilkan tekanan psikologis bagi orang untuk membalas budi (pembelian).
Tips giveaway:
- Jadilah inovatif dengan promosi media sosial.
- Berusahalah untuk terlibat dengan penggemar Anda, dan berikan sesuatu yang sesuai dengan audiens Anda.
- Umumkan Hangout dan giveaway di arus Anda dan beri tahu orang-orang apa yang akan Anda lakukan atau diskusikan.
- Tindak lanjut: Setelah Hangout dan giveaway, posting ringkasan di aliran Anda.
# 5: Tarik Kembali Tirai
Anda menyukai penyihir dari Oz sebagai seorang anak, kan? Jadi mungkin inilah saatnya untuk mengambil halaman dari klasik itu dan menutup tirai pada bisnis Anda.
Presiden Obama pasti punya.
Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang praktik terbaik media sosial untuk platform apa pun, Anda harus memeriksa apa yang sedang dilakukan Gedung Putih dan mencoba menirunya. Bagaimanapun, kemenangan bersejarah Presiden Obama pada tahun 2008 sebagian besar dikreditkan ke kampanyenya strategi media sosial yang inovatif.
Dan mereka tidak ketinggalan dengan fungsi Google+ Hangout.
"Minggu Sayap Barat"Ditampilkan di Gedung Putih Halaman Google+, dan Hangouts reguler dengan pejabat administrasi, staf Gedung Putih, dan bahkan presiden memberikan tampilan luar biasa di balik layar dari alamat paling terkenal di dunia.
Meskipun alamat Anda sedikit lebih khusus untuk pejalan kaki, orang masih ingin tahu apa yang terjadi di dalam bisnis di Main Street.
Mengapa menarik kembali tirai berhasil:
- Jika Anda bisa menarik kembali tirai dan tunjukkan beberapa hal menarik yang terjadi di balik layar bisnis Anda kepada orang-orang dan industri Anda, orang akan merasa benar-benar mengenal Anda dan menjadi bagian dari komunitas elit.
- Tiket masuk ke belakang panggung memiliki daya tarik yang kuat bagi konsumen dan menyampaikan status orang dalam yang sesuai memberikan rasa nilai.
- Ini akan membangun kepercayaan dan syukur.
Tip untuk menarik kembali tirai:
- Selama lima menit pertama Hangout Anda, jalankan grafik untuk mengumumkan bahwa Hangout akan segera dimulai.
- Tenanglah. Tidak apa-apa santai saja dan buat kesalahan. Penonton menghargai representasi yang jujur. Jangan khawatir tentang memproduksi acara yang cocok untuk Broadway.
- Tunjukkan kepribadian Anda. Tinggalkan urusan bisnis yang kering untuk situs web Anda.
- Memberikan tampilan dalam pada produk atau acara baru dalam pengembangan. Ini cara yang mudah menarik perhatian dan menambah nilai bagi pengikut Anda.
Jadi begitulah — lima cara berbeda yang Anda bisa gunakan Google+ Hangouts untuk membangkitkan minat dan berikan lebih banyak informasi tentang bisnis Anda.
Meskipun kelima hal ini tentu saja merupakan titik awal yang bagus, ada banyak cara lain Hangouts dapat meningkatkan pengaruh bisnis Anda.
Bagaimana menurut anda? Harap bagikan strategi efektif yang telah Anda gunakan dengan bisnis Anda dan mungkin beberapa hal yang dapat Anda tambahkan ke daftar. Tinggalkan pertanyaan dan komentar Anda di kotak di bawah ini.