Bagaimana Membandingkan Halaman Facebook Anda Dengan Kompetisi: Penguji Media Sosial

Apakah Anda bertanya-tanya bagaimana Halaman Facebook dibandingkan dengan pesaing?

Apa yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan kinerja Anda?

Wawasan tentang bagaimana pesaing Anda menggunakan Facebook dapat membantu Anda lebih memahami audiens Anda di Facebook dan bagaimana mereka menggunakan Facebook.

Dalam artikel ini, saya akan mengulasnya 5 alat berbeda yang dapat digunakan untuk membantu Anda membandingkan Halaman Facebook Anda dengan pesaing dan mengidentifikasi taktik untuk membantu Anda meningkatkan Pemasaran Facebook.

# 1: Bandingkan Statistik Anda Dengan AgoraPulse Barometer

AgoraPulse menyediakan alat gratis yang disebut AgoraPulse Barometer, yang melakukan analisis Halaman Facebook Anda dan membandingkannya dengan Halaman perusahaan lain (yang juga menggunakan alat ini) yang memiliki jumlah penggemar yang sama.

Barometer menghitung persentase rata-rata untuk beberapa kriteria berdasarkan 50 posting terakhir Anda. Laporan yang dihasilkan menampilkan skor untuk Halaman Anda dalam warna hitam dibandingkan dengan skor rata-rata berwarna merah untuk Halaman lain yang menjalankan penilaian ini.

Informasi yang diberikan dalam bagan di atas meliputi:

Penggemar Tercapai. Ini adalah jumlah rata-rata penggemar yang menerima konten Anda. Facebook biasanya membagikan konten Anda dengan sebagian kecil penggemar kecuali Anda memiliki komunitas yang sangat terlibat. Kunci untuk meningkatkan angka ini adalah memiliki komunitas yang berkomentar, menyukai, atau membagikan postingan Anda.

Keterikatan. Ini adalah persentase rata-rata pengguna yang telah melihat postingan Anda, lalu menyukai, berkomentar, membagikan, atau mengklik postingan tersebut. Jika kamu fokus pada peningkatan angka ini, ini akan sangat membantu Halaman Anda.

Orang Berbicara Tentang. Ini mirip dengan keterlibatan, tetapi tidak termasuk orang yang mengklik postingan, jadi akan selalu lebih rendah daripada interaksi.

Umpan Balik Negatif. Ini adalah persentase rata-rata pengguna yang memberikan masukan negatif dengan menyembunyikan satu postingan, menyembunyikan semua postingan Halaman, atau melaporkan postingan sebagai spam.

Viral Reach. Ini adalah saat orang-orang yang bukan penggemar dapat melihat konten yang Anda bagikan. Ini mungkin karena konten dibagikan oleh penggemar Anda kepada teman-temannya.

Jangkauan Organik. Ini adalah persentase rata-rata penggemar dan non-penggemar yang melihat konten Anda saat diposting.

Rasio Klik-Tayang. Ini adalah jumlah rata-rata orang yang berinteraksi dengan postingan Anda dengan menonton video, mengklik foto, atau mendengarkan file audio.

Selain tabel di atas, tersedia lihat perincian, yang membandingkan beberapa statistik Halaman Anda dengan rata-rata yang dicapai melalui orang lain yang menjalankan laporan Barometer untuk Halaman mereka.

Jangkauan Organik Bulanan. Persentase orang yang melihat setidaknya satu postingan di Halaman Anda selama sebulan.

Jangkauan Viral Bulanan. Persentase teman dari penggemar yang melihat setidaknya satu kiriman karena temannya menyukai, mengomentari, atau berbagi.

People Talk About This (bulanan). Penggemar Anda yang menyukai, mengomentari, atau berbagi setidaknya satu postingan selama sebulan. Ini tidak termasuk jangkauan viral atau berbayar.

Dengan AgoraPulse Barometer, Anda bisa menghasilkan laporan ringkasan yang sangat mudah dipahami tentang kinerja Laman Anda, dan berfokus pada bagaimana Anda dibandingkan dengan pesaing membantu Anda berjuang untuk perbaikan.

# 2: Skor Halaman Anda Menggunakan LikeAlyzer

Saya menutupi LikeAlyzer lebih detail di a artikel sebelumnya, tetapi masih menjadi alat yang menurut saya sangat populer karena kesederhanaannya.

LikeAlyzer memberi Anda peringkat 100 dibandingkan dengan Halaman lain dan memberi Anda beberapa rekomendasi tentang cara meningkatkan Halaman Anda.

Berikut ini adalah tipe laporan yang dihasilkan LikeAlyzer.

Berikut adalah area berbeda yang diulasnya:

Informasi Halaman. Ini akan memeriksa bahwa Anda telah mengisi informasi di Halaman dengan detail yang cukup seperti nama situs web dan beberapa pencapaian.

Posting oleh Halaman. Ini akan melalui analisis posting di Halaman Anda dan menyarankan perbaikan berdasarkan hal-hal berikut:

• Posting per Hari. Kamu butuh posting secara teratur setiap hari di Facebook. Salah satu alasan utamanya adalah kebanyakan orang tidak melihat postingan Anda dan beberapa postingan mungkin tidak disukai oleh penonton Anda, jadi Anda perlu sering memposting.
• Posting per Jenis. Itu penting sertakan berbagai jenis posting di Halaman Anda. Gambar mendapatkan banyak keterlibatan, tetapi pembaruan hanya teks baru-baru ini mulai berjalan dengan baik di Facebook. Kuncinya adalah memiliki beragam postingan.
• Rata-rata Panjang Posting. Posting yang lebih pendek biasanya lebih baik daripada posting yang lebih panjang, jadi posting dengan pembaruan teks yang lebih pendek lebih baik.
• Keingintahuan. Pertanyaan mendapatkan lebih banyak interaksi dan semakin banyak interaksi di Halaman, semakin baik performanya.
• Dorong untuk Menyukai. Jika kamu mendorong orang untuk menyukai pembaruan status, mereka lebih cenderung mengklik suka. Misalnya, mengatakan "Klik suka jika ..." diikuti dengan pernyataan berfungsi dengan baik. Anda tidak mendorong mengklik suka pada setiap pembaruan status, tetapi Anda harus melakukannya pertimbangkan untuk menggunakan ini sesekali.

Posting oleh Orang Lain. Ini menilai bagaimana tanggapan dari penggemar ditangani.

• Setiap orang dapat memposting ke timeline Anda. Interaksi di Halaman Anda bagus, jadi akan lebih baik jika Anda izinkan orang untuk memposting di timeline Anda.
• Posting oleh penggemar. Apakah penggemar cukup memposting di timeline? Anda ingin penggemar memasang postingan mereka sendiri.
• Waktu merespon. Ini adalah seberapa cepat Anda menanggapi interaksi dari penggemar di Halaman. Penggemar mengharapkan Anda berinteraksi dengan cepat!

Anda dapat melihat sekilas apa yang Anda lakukan dengan baik, tetapi yang lebih penting hal itu menarik perhatian Anda ke area yang perlu Anda fokuskan.

Selain menjalankan laporan untuk Halaman Anda, Anda juga bisa menjalankan laporan untuk Halaman pesaing dan kemudian melakukan perbandingan. Jika pesaing Anda mendapatkan skor yang lebih tinggi, Anda dapat melihat di bidang mana mereka mendapat skor lebih baik dan dapatkan beberapa ide untuk melakukan perbaikan.

# 3: Cari Tahu Siapa yang Menang Dengan Fanpage Karma

Fanpage Karma adalah alat berbayar yang menyediakan versi gratis yang memungkinkan Anda melakukannya analisis yang cukup rinci dari Halaman Facebook Anda dan perbandingan dengan pesaing Anda.

Mulailah dengan memasukkan nama Halaman Facebook Anda atau nama Halaman pesaing Anda dan klik tombol untuk mendapatkan wawasan gratis.

Saat Anda menjalankan laporan, Anda melihat tabel awal untuk Indikator Kinerja Utama (KPI). Ini memberikan penilaian awal Halaman berdasarkan metrik tertentu dan memberikan skor performa Halaman secara keseluruhan.

Kriteria halaman dinilai meliputi:

Kipas. Jumlah total penggemar Halaman.

Pertumbuhan. Pertumbuhan penggemar selama bulan sebelumnya.

Membicarakan tentang. Penggemar di Facebook yang berinteraksi dengan pembaruan Halaman.

Nilai Iklan. Biaya untuk menjangkau penggemar ini dalam sebulan jika Anda menggunakan iklan berbayar. (Ini dihitung berdasarkan biaya rata-rata industri (CPM) untuk iklan online.)

Posting per Hari. Jumlah rata-rata posting per hari.

Tingkat Respon. Berapa banyak posting Halaman yang dibuat oleh penggemar yang mendapat tanggapan dari Anda.

Waktu merespon. Seberapa cepat Anda menanggapi penggemar.

Interaksi Pos. Jumlah rata-rata komentar, suka, dan bagikan dibandingkan dengan jumlah penggemar Halaman Anda.

Tingkat Karma. Faktor keterlibatan tertimbang di mana saham dihargai lebih dari suka. (Ini tidak terkait dengan jumlah penggemar.)

Performa Halaman. Ini dihitung dengan menggunakan kombinasi dari pertumbuhan penggemar dan keterlibatan dan diberi skor dari 100.

Analisis Halaman yang lebih rinci juga disediakan yang berisi banyak grafik menarik.

Berikut adalah contoh salah satu grafik dari setiap bagian.

Kandungan. Rincian keseluruhan yang terkait dengan konten termasuk riwayat posting, rincian posting terkuat dan terlemah, rincian interaksi pada semua posting selama periode itu, kata dan tautan yang paling sering digunakan dan grafik rata-rata panjang posting.

Waktu dan Jenis. Ini menunjukkan apa, kapan dan seberapa sering posting ditambahkan ke Halaman, interaksi terbaik berdasarkan waktu dan detail posting berdasarkan jenis posting.

Influencer. Siapa penggemar paling aktif, dari mana mereka berasal, dan di Halaman mana mereka paling aktif? Ini sangat berguna untuk lihat penggemar pesaing mana yang harus Anda targetkan!

Kiriman Penggemar. Menunjukkan kiriman penggemar paling populer di Halaman; yaitu, orang yang mendapat reaksi paling banyak. Ini juga menunjukkan persentase postingan penggemar yang ditanggapi oleh Halaman, serta seberapa cepat Halaman bereaksi terhadap postingan tersebut.

Nilai Iklan. Biaya untuk mencapai jumlah penggemar yang sama jika Anda menggunakan iklan berbayar. Ini dihitung menggunakan rata-rata industri biaya per seribu tayangan (CPM) untuk pemasaran online. Jika kamu tingkatkan ke versi premium, Anda bisa mendapatkan analisis yang lebih akurat tentang pembelanjaan Anda yang sebenarnya untuk iklan dibandingkan dengan visibilitas yang Anda peroleh secara organik.

Sejarah dan Benchmarking. Memberikan detail tentang performa historis Halaman, sehingga Anda dapat melihat performanya selama periode waktu tertentu. Anda juga bisa membandingkan kinerja Halaman dengan Halaman lain dalam kategori yang sama dan Halaman yang berukuran serupa.

Anda juga bisa menjalankan perbandingan berdampingan dengan Halaman Facebook lain. Cukup pilih opsi untuk membandingkan dua Halaman penggemar.

Setelah Anda memasuki dua Halaman yang ingin Anda bandingkan, Fanpage Karma akan menampilkan analisis rinci berdampingan.

Bagan awal yang ditampilkan adalah gambaran kinerja untuk masing-masing Halaman. Dari sini Anda bisa pilih perbandingan yang sangat menarik.

Misalnya, dalam perbandingan ini, satu Halaman memiliki tingkat keterlibatan 6,4% dibandingkan dengan 0,3% di Halaman lain. Ini berarti peningkatan kinerja yang signifikan diperlukan untuk Halaman dengan keterlibatan 0,3%.

Perbandingan yang lebih mendetail setelahnya menampilkan grafik di area seperti pengelompokan jenis postingan.

Yang menarik adalah Halaman dengan keterlibatan yang jauh lebih tinggi membagikan lebih banyak gambar secara signifikan daripada Halaman dengan rasio keterlibatan yang sangat rendah. Ini diperkuat lebih jauh oleh matriks keterlibatan, di mana Anda dapat melihat bahwa Halaman ini memiliki keterlibatan paling banyak pada gambar, jadi jelas memanfaatkannya.

Grafik Postingan per Hari menunjukkan distribusi postingan setiap hari, jadi Anda bisa lihat hari mana yang paling aktif untuk setiap Halaman, sedangkan pengukur frekuensi posting menunjukkan seberapa sering ada posting ke Halaman.

Di sini Anda dapat melihat perbedaan frekuensi yang drastis antara Halaman-Halaman ini. Meskipun satu Halaman mungkin tidak cukup mem-posting, Halaman lainnya mungkin terlalu banyak memposting.

Selain perbandingan berdampingan dengan satu pesaing, Anda juga bisa melakukan beberapa tolok ukur terhadap berbagai Halaman. Anda cukup menambahkan beberapa Halaman ke dasbor Anda seperti yang ditunjukkan di sini.

Bagian atas menunjukkan perbandingan langsung pada setiap KPI Halaman, tetapi jika Anda menggulir ke bawah, Anda dapat melakukan beberapa perbandingan lebih lanjut.

Misalnya, Performance Benchmarking adalah tempat yang Anda bisa bandingkan bagaimana Halaman Anda berkembang dan berkembang dibandingkan dengan persaingan selama periode waktu tertentu.

Untuk setiap laporan, Anda dapat memilih informasi apa yang ditampilkan, dan Anda bahkan dapat unduh laporan ke Excel untuk digunakan dalam laporan atau presentasi manajemen Anda.

# 4: Apakah Anda seorang Pembicara?

Catatan Editorial: CScore dan Recommend.ly tidak lagi tersedia.

CScore adalah alat analitik gratis yang melakukan analisis Halaman Facebook Anda dan kemudian mengkategorikan dan menilai berdasarkan perilaku Halaman Anda.

Untuk menjalankan laporan, cukup masukkan nama Halaman Facebook Anda atau pesaing Anda.

CScore berupaya menentukan keberhasilan Halaman dan bukan popularitasnya, dan berfokus pada 4 hal:

Penyiaran. Seberapa sering Halaman memulai percakapan; misalnya, memposting pembaruan, gambar, video, atau sekadar mengajukan pertanyaan.

Respon untuk Fans. Berapa banyak postingan yang ditanggapi Halaman. Ini termasuk tanggapan atas komentar yang dibuat seseorang pada suatu pos atau tanggapan atas pos penggemar. Berpartisipasi dalam percakapan dipandang sebagai nilai tambah pada Halaman.

Viralitas. Seberapa viral konten Halaman, dalam hal jumlah tanggapan dan kualitas tanggapan.

Fan Love. Seberapa populer Halaman tersebut dengan pengguna Facebook (yaitu, jumlah penggemar dan rasio penggemar aktif). Meskipun jumlah penggemar diperhitungkan, bobotnya tidak setinggi area lain saat menentukan skor keseluruhan.

Berikut adalah contoh laporan yang dijalankan Halaman Kim Garst. Kim selalu memiliki banyak interaksi di Halaman Facebook-nya dan memposting secara teratur. Anda dapat melihat dari grafik bahwa 53 dari 100 posting terakhir berisi gambar.

Kim sangat mendorong interaksi di Page dan karena itu, dia terdaftar sebagai seorang Pembicara. Faktanya, berdasarkan 100 posting terakhir di Halamannya, dia berpartisipasi dalam 46% posting. Dengan skor tinggi 85 dari 100, jelas bahwa Kim's Page baik-baik saja.

Namun, untuk mengetahui seberapa baik yang Anda lakukan, itu selalu baik bandingkan kinerja Anda dengan pesaing Anda. Kamu bisa menjalankan laporan di sejumlah Halaman.

Selain itu, CScore juga memungkinkan Anda lihat skor teratas untuk bisnis lain yang terdaftar di kategori Facebook yang sama dengan Anda, jadi kamu bisa lihat perbandingan Halaman Anda dengan yang terbaik di wilayah Anda. Cukup klik tab Pemimpin di sebelah kanan papan skor.

Pada bagan di bawah, Halaman Kim kebetulan dianggap sebagai salah satu Halaman teratas dalam kategori "Pelaku Bisnis". Tentu saja perbandingan hanya dilakukan terhadap Halaman lain yang juga menganalisis Halaman mereka menggunakan CScore.

Pilih orang dalam daftar yang memiliki skor lebih tinggi atau lebih rendah atau dikategorikan berbeda. Perhatikan laporan mereka lebih dekat dan lihat mengapa demikian.

Saat ini, sebutan berbeda dalam CScore meliputi:

Viral Wonder. Penggemar dan teman dari penggemar cenderung banyak berbagi atau mengomentari konten.

Penyiar radio. Berbagi banyak postingan dengan penggemar setiap hari.

Pembicara. Mendengarkan dan menanggapi penggemar dan mencoba memulai percakapan.

Favorit Penggemar. Halaman yang sangat populer yang berkembang pesat dan memiliki persentase penggemar aktif yang tinggi.

Starter. Ini adalah nilai terendah dan umumnya diberikan ke Halaman baru dengan sedikit penggemar dan pembaruan.

Jika skor Anda rendah dan Anda ingin meningkatkannya, Anda bisa sambungkan CScore ke Halaman Facebook Anda untuk mendapatkan beberapa rekomendasi konten.

Ketika Anda terhubung, Anda dibawa ke Recommend.ly, yang merupakan alat yang merekomendasikan dan memposting konten ke Halaman atau profil Anda.

Setelah Anda menemukan sesuatu yang relevan dengan Halaman Anda, Anda kemudian dapat memilih salah satu pembaruan, mengubah teks jika diperlukan dan mempostingnya ke Halaman Anda segera. Ini juga dapat ditambahkan ke antrian cerdas di mana Recommend.ly akan memilih waktu yang paling tepat untuk memposting pembaruan.

Meskipun saya sangat menyukai ide alat ini, saya merasa kesulitan untuk mendapatkan rekomendasi konten yang relevan dan baik untuk Halaman bisnis saya.

# 5: Bandingkan Halaman Facebook Anda Menggunakan Cukup Diukur

Cukup Diukur adalah alat pelaporan canggih yang menyediakan berbagai laporan analitik untuk Facebook, Twitter, dan jejaring sosial lainnya. Alih-alih menawarkan pendaftaran uji coba gratis selama 14 hari, Simply Measured memungkinkan Anda merasakan apa yang dapat mereka berikan dengan memberi Anda akses ke serangkaian laporan gratis.

Salah satunya adalah laporan analisis persaingan, yang memungkinkan Anda melakukannya bandingkan Halaman Facebook Anda dengan hingga 9 Halaman lainnya untuk menilai seberapa baik Anda melakukannya.

Pilih Alat Gratis dari menu di bagian atas dan pilih opsi untuk Laporan Analisis Kompetitif Facebook Gratis.

Untuk laporan ini, Anda bisa masukkan hingga 10 Halaman yang ingin Anda bandingkan, termasuk Halaman Anda sendiri. Setelah memasukkan semua Halaman yang ingin Anda jalankan laporannya, klik Lanjutkan. Meskipun Simply Measured memberikan laporan secara gratis, mereka meminta Anda untuk menyukai Halaman Facebook mereka untuk melanjutkan.

Bergantung pada jumlah Halaman yang Anda bandingkan, perlu beberapa saat untuk membuat laporan. Oleh karena itu, Anda diminta untuk memasukkan detail email Anda sehingga Anda dapat diberi tahu setelah laporan selesai.

Setelah perbandingan selesai, Simply Measured memberi Anda serangkaian grafik yang sangat menarik dan berguna secara visual untuk Anda dan pesaing Anda.

Berikut adalah pengelompokan setiap sub-bagian dalam laporan.

Papan Peringkat Kompetitif. Perbandingan statistik utama secara berdampingan untuk semua Halaman.

Gambaran. Ikhtisar kinerja Halaman, termasuk detail seperti perbandingan penggemar, keterlibatan penggemar, dan orang-orang yang membicarakan Halaman.

Keterlibatan di Posting Admin. Detail tentang berapa banyak postingan pertunangan yang didapat dari penggemar. Apakah penggemar menyukai, mengomentari, atau berbagi postingan Anda?

Rincian Kesehatan Komunitas. Detail tentang seberapa responsif setiap pemilik Halaman terhadap komentar penggemar. Idealnya Anda ingin sangat responsif terhadap komentar penggemar karena ini mendorong lebih banyak komentar.

Rincian Konten. Daftar postingan teratas dari setiap Halaman dengan detail setiap postingan.

Anda juga bisa mengekspor semua laporan yang dihasilkan ke file Excel atau presentasi PowerPoint.

Saat Anda mengekspor ke Excel, ada beberapa filter yang bisa Anda gunakan pada data. Misalnya, Anda bisa menyesuaikan statistik sehingga mencerminkan tampilan bulanan, mingguan, harian atau per jam. Juga di bagian Konten, Anda bisa filter berdasarkan keterlibatan, suka, komentar, atau bagikan dan sesuaikan urutannya.

Ringkasan

Ada berbagai cara untuk melakukannya meningkatkan kinerja Halaman Facebook Anda dan salah satunya adalah untuk melacak pesaing Facebook Anda.

Ini hanyalah pilihan alat untuk memberi Anda ide tentang apa yang harus Anda lacak. Mereka dapat membantu Anda untuk lebih memahami apa yang dilakukan pesaing Anda di Facebook dan bagaimana hal ini berhasil untuk mereka.

Anda kemudian bisa gunakan informasi ini untuk meninjau pemasaran Halaman Facebook Anda sendiri dan identifikasi perubahan yang perlu Anda lakukan untuk meningkatkan hasil pemasaran Facebook Anda.

Bagaimana menurut anda? Bagaimana Anda melacak pesaing Anda di Facebook? Apakah salah satu alat di atas bermanfaat bagi Anda? Tinggalkan pertanyaan dan komentar Anda di kotak di bawah ini.