4 Cara untuk Melibatkan Penggemar dalam Aktivitas Media Sosial Anda: Penguji Media Sosial

Apakah Anda ingin membangun komunitas yang lebih kuat?

Mencari cara untuk memicu keterlibatan dengan pengikut Anda?

Penggemar dan pelanggan Anda dapat memainkan peran penting dalam mengembangkan kehadiran media sosial yang berbagi cerita otentik.

Dalam artikel ini, Anda akan Temukan empat cara kreatif untuk menyertakan penggemar dalam pemasaran media sosial Anda.

# 1: Beri Penggemar 15 Menit Ketenaran Mereka

Dengan seluruh generasi tumbuh di bawah iming-iming media sosial, tidak mengherankan jika semakin banyak orang mencari cara untuk memperkenalkan nama mereka. Merek Anda dapat menjadi platform yang ideal untuk ketenaran mereka selama 15 menit.

Jika Anda menyoroti penggemar, sebagai gantinya mereka akan memberi Anda konten buatan pengguna (UGC) yang menarik dan asli yang dapat Anda gunakan di laman sosial, situs web, dan kampanye iklan Anda. Ini sama-sama menguntungkan.

Minta pengikut Anda di Twitter, Instagram, Facebook, atau Pinterest untuk mengirimkan konten mereka dengan hashtag yang menarik

. Dengan cara ini, Anda mendapatkan akses cepat ke kiriman mereka dan bisa mengumpulkan konten yang layak dalam jumlah yang cukupbekerja dengan.

National Geographic's#WanderlustContest Kampanye Instagram adalah contoh yang bagus. Majalah tersebut meminta pengguna untuk mengirimkan foto orang-orang luar biasa dan tempat-tempat yang pernah mereka kunjungi dan menandai foto mereka dengan hashtag kampanye. Itu adalah kesempatan besar bagi penggemar untuk mendapatkan pengakuan atas fotografi mereka sendiri, sementara Nasional Geografis mendapat akses ke beragam koleksi foto perjalanan yang dapat mereka gunakan di media sosial dan di tempat lain.

# 2: Jalankan Kontes Konten Penggemar

Semua orang menyukai kebaikan kontes. Kontes menarik bagi dorongan manusia untuk berkompetisi dan menciptakan semangat. Jadi cara apa yang lebih baik untuk membuat kampanye Anda menjadi viral selain melalui kontes UGC di media sosial?

Minta penggemar Anda untuk mengirimkan video, artikel, desain, karya seni, atau apa pun yang relevan dengan merek Anda, dan menawarkan hadiah untuk pemenang (seperti uang, persediaan produk selama setahun, dll.) untuk memotivasi dan menginspirasi inovasi mereka. Setelah Anda menerima kiriman, biarkan orang-orang memilih konten mana yang terbaik.

Eggo menjalankan kampanye kreatif yang disebut Wafel Agung Eggo Mati! di halaman Facebook mereka. Mereka meminta penggemar untuk mengirimkan resep terlezat mereka dengan wafel Eggo. Kemudian semua peserta dapat memilih favorit mereka. Pemenangnya menerima hadiah $ 5.000, ditambah kemuliaan karena mengetahui resep wafel mereka yang paling unggul.

Kampanye ini merupakan pemasaran yang hebat bagi Eggo karena menampilkan gambar produk mereka dengan cara yang tidak biasa dan kreatif. Selain itu, pelanggan dapat berinteraksi dengan merek secara lebih dalam dengan menunjukkan bakat dan ide mereka sendiri.

# 3: Dorong Kreativitas Dengan Produk Anda

Orang menyukai kesempatan untuk berpikir out of the box. Itulah mengapa meminta penggemar untuk menunjukkan sisi kreatifnya pasti akan mendapatkan hasil yang positif.

Twitter, Instagram, Pinterest, dan bahkan Facebook menawarkan banyak peluang bagi penggemar untuk berkreasi, baik melalui pengiriman video, desain, atau jenis konten kreatif lainnya. Cobalah untuk membuat pengguna terlibat dengan produk Anda, dan lihat hasil pintar dan artistik apa yang dapat mereka hasilkan dengan menggunakan merek Anda sebagai inspirasi.

Ada berbagai contoh jenis kampanye ini, dari Lego #legoxbelkin Kontes desain casing iPhone untuk #WhiteCupContest Starbuck.

# 4: Masukan Pelanggan Crowdsource

Salah satu cara termudah untuk berinteraksi dengan penggemar adalah crowdsourcing di Facebook dan Twitter. Tanyakan pendapat pengikut Anda rasa baru yang akan dicoba, tampilan mana yang mereka sukai, atau ide baru apa yang mereka miliki untuk produk / kampanye Anda. Pengguna menyukai pemberdayaan yang datang dengan menawarkan perspektif mereka, dan sebagai hasilnya Anda akan membangun komunitas dan lebih besar kesetiaan pelanggan.

Mengekspresikan menggunakan posting Facebook ini untuk meminta pengguna memilih top favorit mereka. Dengan mengajukan pertanyaan sederhana, Anda dapatkan gambaran yang lebih baik tentang apa yang dicari pelanggan Anda, sekaligus melibatkan mereka dalam percakapan.

Pikiran Akhir

Semua tentang media sosial mendongeng. Ketika sosial pertama kali menjadi populer, perusahaan membuat cerita mereka sendiri, mengundang pengguna untuk menonton dan berinteraksi secara pasif dengan mereka sesuai persyaratan mereka. Tetapi bagian dari setiap kisah bisnis adalah pelanggan mereka. Itulah mengapa kami lebih sering mengenali peran penting yang dimainkan pengguna dan pelanggan dalam mengembangkan cerita yang menyeluruh, akurat, dan menarik.

Karenanya pertumbuhan konten buatan pengguna. Kedengarannya, ini adalah konten yang dibuat oleh orang-orang yang menggunakan produk dan layanan yang ditawarkan oleh bisnis Anda. Bisa berupa gambar, video, artikel, komentar, dan banyak lagi.

Daripada memberi tahu orang-orang tentang keunggulan produk Anda dari sudut pandang Anda sendiri, Anda dapat menunjukkan bagaimana produk Anda membuat kehidupan konsumen lebih baik dari sudut pandang mereka, yaitu cara bercerita yang jauh lebih tulus dan membangkitkan semangat teknik. Ini juga merupakan peluang besar bagi pengguna untuk terlibat dengan merek Anda, membuat mereka merasakan loyalitas yang jauh lebih besar.

Bagaimana menurut anda? Sudahkah Anda menggunakan konten penggemar dalam pemasaran media sosial Anda? Tips apa yang bisa Anda tawarkan? Silakan bagikan pemikiran Anda di komentar di bawah.