Cara Menggunakan Alat Tumpang-Tindih Pemirsa Facebook untuk Mencegah Kelelahan Iklan: Pemeriksa Media Sosial

Apakah Anda perlu meningkatkan kinerja iklan Facebook Anda?

Ingin tahu bagaimana cara menghindari penayangan iklan yang sama ke orang yang sama terlalu sering?

Dalam artikel ini, Anda akan melakukannya menemukan penyebab umum keletihan iklan dan cara mengatasi tumpang tindih pemirsa.

Mengapa Kelelahan Iklan Penting

Kelelahan iklan terjadi ketika audiens Anda terlalu sering melihat iklan Anda, sehingga mengurangi keefektifannya. Beberapa reaksi sama tidak berbahayanya dengan kebutaan iklan, di mana iklan Anda menjadi konstan di umpan beritanya yang selalu berubah. Di lain waktu, pengguna merasa kesal sampai-sampai mereka memblokir atau memberikan komentar negatif di iklan Anda.

Mengontrol kelelahan iklan tidak hanya baik untuk kinerja kampanye, tetapi juga membantu memastikan audiens target Anda mempertahankan perasaan positif terhadap merek Anda. Berikut tiga cara terjadinya kelelahan iklan.

Membuat Banyak Penonton Terlalu Jenuh

Saluran sosial memungkinkan Anda membangun audiens khusus seputar demografi tertentu, minat, dan lain sebagainya. Tetapi tingkat kendali itu terkadang dapat memengaruhi kinerja. Jauh lebih mudah untuk melebih-lebihkan penonton yang terdiri dari 2.000 orang daripada grup yang terdiri dari 200.000, atau 2,1 juta pada 1% penonton yang mirip di AS.

Bukan berarti Anda hanya menargetkan audiens dengan ratusan ribu atau jutaan pengguna. Terkadang audiens yang sangat bertarget dan lebih kecil bisa sangat berharga. Tapi itu penting skala Anda anggaran harian untuk ukuran audiens relatif.

Anggaran $ 15 / hari akan sangat membantu dengan audiens yang lebih kecil tetapi mungkin tidak cukup untuk audiens yang lebih besar. Anggaran $ 250 / hari mungkin cocok untuk pemirsa yang mirip tetapi akan membuat terlalu banyak pemirsa dalam satu atau dua hari. Buat lebih banyak audiens atau turunkan anggaran Anda jadi Anda tidak melayani mereka sesering mungkin.

Tidak Menyegarkan Materi Iklan

Materi iklan yang tidak menyegarkan adalah penyebab terbesar keletihan iklan. Meskipun Anda memasarkan ke audiens yang sama, lakukan putaran kreatif yang diperbarui. Ini bisa sangat membantu untuk menjaga kesabaran penonton Anda.

Penargetan Audiens Buruk

Jenis kelelahan iklan ketiga adalah yang paling sulit diidentifikasi dan diatasi. Kemungkinan besar Anda menargetkan beberapa audiens untuk menjangkau calon pelanggan. Anda mungkin memiliki audiens penargetan ulang, sekelompok minat, dan a penonton yang mirip berdasarkan indikator tambahan. Masalahnya adalah tidak ada satu pun dari kelompok ini yang saling eksklusif. Satu orang berpotensi berada di ketiga kelompok sekaligus.

Seseorang mungkin telah mengunjungi situs Anda, memiliki minat yang Anda targetkan, dan dimasukkan ke dalam pemirsa mirip Anda oleh Facebook. Jika Anda tidak mengambil tindakan apa pun, orang ini dapat melihat iklan Anda tiga kali lebih sering daripada seseorang di salah satu audiens saja.

Mencegah tumpang tindih audiens membutuhkan beberapa perencanaan, penggunaan beberapa alat praktis, dan kesabaran, tetapi hal ini dapat membuat perbedaan besar dalam performa kampanye. Berikut beberapa langkah yang dapat Anda lakukan untuk mengatasi satu orang berada di beberapa audiens dan berpotensi melihat banyak iklan.

# 1: Menilai Potensi Tumpang-tindih dari Audiens Kustom

Mulailah dengan membangun audiens target Anda seperti yang Anda lakukan pada kampanye Anda yang lain. Jika Anda menyiapkan audiens target Anda selama pembuatan kampanye di Power Editor atau Manajer Iklan, klik tombol Simpan Audiens Ini setelah selesai.

Jika Anda suka berpetualang, Anda bisa buat audiens langsung dengan alat Audiens dan simpan beberapa bolak-balik. Di Business Manager, klik navigasi atas lalu klik Audiens di bawah Aset. Anda mungkin perlu mengarahkan kursor ke tautan Semua Alat di dekat bagian bawah untuk melihat menu lengkap.

Sesampai di sana, Anda dapat membuat semua jenis audiens yang Anda inginkan untuk kampanye Anda dan itu akan disimpan di halaman ini.

Setelah Anda menyiapkan audiens, langkah selanjutnya adalah melihat seberapa banyak potensi tumpang tindih yang Anda buat. Pilih kotak untuk maksimal lima audiens Anda ingin memeriksa tumpang tindih. Kemudian klik menu tarik-turun Tindakan dan pilih Perlihatkan Audience Overlap.

Bergantung pada jumlah audiens yang Anda pilih, Anda akan melakukannya melihat sejumlah diagram Venn dan persentase tumpang tindih di antara audiens Anda.

Setiap baris menunjukkan jumlah pengguna di kedua audiens dan persentase potensi tumpang tindih dengan audiens di atas. Jika Anda memilih audiens yang berbeda dari daftar drop-down di kanan atas, Anda akan mengubah angkanya di setiap baris karena semua audiens dibandingkan dengan audiens di bagian atas.

Berdasarkan hasil di atas, penonton memiliki tumpang tindih antara 1% hingga 9%. Meskipun tampaknya tidak terlalu banyak, jenis masalah ini dapat bertambah seiring waktu.

Perlu diingat bahwa alat ini menunjukkan tumpang tindih hanya di antara dua audiens dalam satu waktu, jadi masih ada potensi bagi pengguna untuk berada di lebih dari dua audiens tersebut. Jika Anda melihat beberapa audiens yang tumpang tindih, kemungkinan besar Anda memiliki potensi lebih dari itu.

# 2: Prioritaskan Audiens Kustom berdasarkan Sasaran atau Ukuran

Berdasarkan analisis di atas, terdapat potensi tumpang tindih pada audiens terpilih. Sekarang Anda perlu mengambil langkah-langkah untuk mengurangi dampak pada kampanye Anda. Urutkan audiens Anda dalam urutan prioritas. Audiens mana yang paling penting? Mana yang Anda inginkan agar tidak tersentuh? Tidak ada jawaban benar atau salah. Bisnis setiap orang bergantung pada indikator yang berbeda.

Toko e-niaga mungkin menganggap seseorang yang melakukan pembelian dari situs webnya memiliki prioritas lebih tinggi daripada seseorang yang hanya cocok dengan persona. Situs yang mencoba menghasilkan prospek mungkin memprioritaskan seseorang dengan tingkat pendapatan tertentu di atas orang lain.

Ada berbagai macam situasi di mana satu audiens mungkin mengambil prioritas di atas yang lain. Apa pun yang Anda putuskan, penting untuk menempatkan semua audiens Anda di urutan prioritas tertinggi hingga terendah.

Jika Anda tidak dapat memutuskan bagaimana memprioritaskan daftar Anda, lakukan berdasarkan ukuran. Mari kita lihat audiens ini sebagai contoh:

• Penargetan ulang ke pengunjung sebelumnya: 15.000
• Penonton pelanggan yang mirip: 2.100.000
• Penargetan minat: 60.000

Setiap audiens dapat menghasilkan pelanggan, tetapi tidak ada yang memastikan bahwa seseorang tidak akan cocok dengan lebih dari satu. Jika Anda memprioritaskan dengan ukuran terkecil, Anda mendapatkan urutan berikut:

• Penargetan ulang ke pengunjung sebelumnya: 15.000
• Penargetan minat: 60.000
• Penonton pelanggan yang mirip: 2.100.000

Prioritas ini akan memungkinkan Anda melihat audiens mana yang berkinerja baik dan memberikan audiens yang lebih kecil hari mereka di bawah sinar matahari. Itu juga akan terjadi memastikan audiens yang lebih kecil tidak tertelan oleh audiens yang mirip.

# 3: Gunakan Penargetan Pengecualian untuk Menghapus Segmen yang Tumpang-tindih Dari Audiens Kustom

Setelah Anda memprioritaskan audiens, langkah terakhir adalah menyusun set iklan Anda dengan penargetan dan pengecualian yang tepat untuk membuat prioritas itu melekat. Untuk mewujudkannya, Anda perlu mengecualikan audiens dengan prioritas lebih tinggi dari yang lebih rendah untuk memastikan prioritas yang lebih tinggi dipertahankan.

Mulailah dengan audiens dengan prioritas tertinggi pada contoh di atas: penargetan ulang. Kecualikan audiens tersebut dari set iklan minat dan yang mirip. Dengan melakukan ini, Anda mengatakan siapa pun yang cocok dengan audiens penargetan ulang dan dua audiens lainnya hanya akan ditayangkan di grup iklan penargetan ulang karena itu adalah prioritas tertinggi Anda.

Untuk beberapa visual, berikut tampilan potensi tumpang tindih sebelum Anda mengecualikan:

Dan inilah yang akan dilakukan oleh aturan pengecualian Anda:

Lanjut, ulangi prosesnya tapi kecualikan pengguna minat dari audiens yang mirip. Berikut tampilan sebelum dan sesudah:

Jika Anda menemukan daftar yang lebih mudah diikuti, berikut adalah pengecualian menurut kampanye:

Setelah Anda selesai, pengguna akan memenuhi syarat untuk penargetan hanya di salah satu audiens Anda, meskipun telah memulai di beberapa audiens.

Ingin lebih seperti ini? Jelajahi Iklan Facebook untuk Bisnis!

Kesimpulan

Saat membangun audiens di Facebook, sangat mudah untuk terbuai dalam semua cara potensial untuk menjangkau pelanggan target Anda dan membangun banyak audiens untuk dipasarkan. Saat mengerjakan proses itu, berhenti dan pikirkan tentang potensi tumpang tindih Anda dan bagaimana hal itu dapat memengaruhi kampanye Anda. Sedikit penyusunan strategi di awal dapat menghasilkan kinerja yang lebih baik di masa mendatang.

Bagaimana menurut anda? Apakah Anda kesulitan membuat audiens target Anda terlalu jenuh? Pernahkah Anda melihat masalah tumpang tindih penonton sebelumnya? Silakan bagikan pemikiran Anda di komentar di bawah.