Cara Menjalankan Kontes Media Sosial yang Berhasil: Penguji Media Sosial

Apakah Anda berencana untuk menjalankan kontes media sosial (Seperti yang ini)?

Hari ini semua orang bisa melakukannya mencapai kesuksesan dengan melibatkan konsumen secara online, berkat popularitas yang semakin meningkat dan relatif mudahnya pelaksanaan promosi media sosial.

Fakta bahwa siapa pun dapat menjalankan promosi tidak berarti bahwa setiap orang harus melakukannya, dan tentu saja tidak berarti bahwa promosi menjamin kesuksesan media sosial. Namun, jika dijalankan sebagai bagian dari strategi media sosial yang komprehensif, kontes media sosial bisa menghasilkan hasil yang luar biasa tidak peduli seberapa besar atau kecil bisnis Anda.

Jadi jika Anda berpikir untuk mengadakan kontes atau undian, berikut beberapa pertimbangan utamanya.

Mulailah Dengan Tujuan Akhir

Sebelum terjun ke promosi media sosial, ada beberapa pertanyaan penting untuk ditanyakan:

• Apa tujuan pemasaran Anda?Bersikaplah jelas dan realistis tentang apa yang ingin Anda capai. Apakah Anda ingin menghasilkan prospek atau Suka, melibatkan atau mengaktifkan basis pengguna yang ada atau menjangkau audiens baru?
• Berapa anggaran Anda? Ya, promosi media sosial bisa dilakukan dengan biaya yang relatif murah. Tetapi pertimbangan anggaran harus memandu keputusan Anda tentang jenis promosi yang Anda pilih untuk dijalankan dan akan memengaruhi kemampuan Anda untuk mencapai hasil tertentu.
• Di manakah Anda dalam piramida keterlibatan konsumen?Menilai jenis promosi yang tepat untuk Anda berdasarkan tingkat keterlibatan yang Anda harapkan dari pengguna.

Model Keterlibatan Konsumen untuk Promosi

Di dasar piramida adalah format enter-to-win tradisional. Ini adalah model kontes yang sudah terbukti dan bisa menjadi tempat yang bagus untuk memulai secara online. Apakah Anda memiliki 100 atau 100.000 penggemar di halaman Facebook Anda, menjalankan undian adalah cara yang mudah tingkatkan jumlah Suka di halaman Anda. Ini memperluas audiens untuk komunikasi Facebook Anda dan membangun basis penggemar untuk promosi di masa mendatang.

Saat Anda naik ke atas piramida, Anda akan melihat penurunan jumlah peserta tetapi tingkat keterlibatan yang lebih dalam dan konten yang lebih kaya. Penting juga untuk diingat bahwa jumlah entri bukanlah satu-satunya tolok ukur kesuksesan promosi Anda. Jika Anda menjalankan promosi dengan pemungutan suara publik, Anda kemungkinan akan melihat setidaknya 10 kali jumlah pemilih sebagai pendatang.

Menggunakan terminologi yang awalnya diciptakan dalam Teknografi Sosial Forrester laporkan, ada tiga audiens berbeda yang akan terlibat dengan promosi Anda: Penonton, Penggabung, dan Pembuat. Ketiga kelompok harus diperhitungkan.

• Penonton mungkin melihat tautan bersama dari teman dan mengeklik ke situs Anda, tetapi interaksi mereka kemungkinan akan berhenti di situ. Untuk orang-orang ini, Anda menginginkannya memastikan Anda memiliki antarmuka pengguna yang dirancang dengan baik dan pesan yang jelas, apakah mereka pada akhirnya memilih untuk terlibat di tingkat berikutnya atau hanya membiarkan merek Anda menjadi yang teratas.
• Joinerskemungkinan untuk berpartisipasi dalam format penghalang rendah seperti undian dan dapat terlibat lebih jauh ke atas piramida melalui pemungutan suara, komentar, dan berbagi.
• Penciptaadalah orang-orang yang menjadi target kontes konten buatan pengguna. Persentase pengguna online yang merupakan pembuat konten saat ini jauh lebih tinggi dibandingkan beberapa tahun yang lalu. Tetap saja, kamu harus membuatnya semudah mungkin bagi orang untuk berpartisipasi.

Mengetahui audiens Anda sangat penting saat memilih jenis promosi yang ingin Anda jalankan. Setelah Anda menentukan jenis yang tepat untuk Anda, penting untuk melakukannya komunikasikan apa, mengapa dan bagaimana promosi Anda: Tentang apa itu semua? Mengapa saya harus berpartisipasi? Dan bagaimana cara saya masuk / menang?

Rencanakan, Persiapkan dan Persiapkan untuk Yang Tidak Direncanakan

Dengan promosi media sosial, Anda dapat memperoleh manfaat dari viral atau pemasaran dari mulut ke mulut, tetapi tetap penting untuk itu memiliki rencana pemasaran yang matang untuk mendukung kampanye Anda. Ini mungkin terdengar jelas, tetapi saat meluncurkan promosi, Anda harus melakukannya mengarahkan lalu lintas ke tujuan Anda. Saya sering mengingatkan klien kami untuk tidak menjadi korban "Kekeliruan Field of Dreams" —pikiran bahwa "jika saya membangunnya, mereka akan datang".

Manfaatkan saluran yang tersedia untuk Anda, baik itu media sosial, media berbayar, atau mitra promosi. Jangan mengabaikan peluang apa pun untuk menyebarkan berita. Apakah Anda memiliki buletin email biasa atau tampilan tempat penjualan?

Partisipasi di awal akan menghasilkan ROI yang berasal dari berbagi sosial. Dan ingat itu pelanggan Anda yang ada kemungkinan besar akan terlibat. Dengan menargetkan mereka terlebih dahulu, Anda dapat membangun momentum yang akan menyebar melalui jejaring sosial mereka.

Meskipun kami semua berharap promosi kami akan "viral", Anda tidak dapat mengandalkannya. Namun demikian, penting untuk merencanakan skenario yang dilakukannya. Jika Anda menjalankan kontes foto dan berencana untuk memoderasi semua kiriman, apakah Anda siap untuk menangani potensi volume? Jika Anda menjalankan kontes di Facebook, apakah Anda siap untuk mengelola dialog komunitas?

Salah satu topik terbesar yang menjadi perhatian orang ketika merencanakan sebuah kontes adalah peraturan dan regulasi. Topik ini layak untuk posting blog sendiri, tetapi versi singkatnya adalah dengan pandangan ke depan, ini seharusnya tidak menimbulkan hambatan besar untuk meluncurkan promosi Anda.

Bagi mereka yang ingin menjalankan promosi di Facebook, itu penting menjadi familiar dengan Panduan Promosi Facebook dan / atau bekerja dengan seseorang. Ini artikel oleh Mari Smith memberikan gambaran umum yang baik tentang apa yang perlu Anda ketahui tentang promosi Facebook.

Eksekusi Atas Konsep

Mengapa begitu banyak bisnis masih memiliki wadah di kasir untuk memasukkan kartu nama untuk undian? Karena mudah untuk berpartisipasi dan mengelola. Jangan salah paham; Saya suka konsep promosi yang mutakhir. Namun saya telah melihat berkali-kali bahwa terlalu banyak ide besar dapat mengalihkan fokus dari apa yang sebenarnya menjadi inti promosi. Menjaga agar tetap sederhana sering kali memberikan hasil yang lebih baik.

Saat menjalankan promosi media sosial, aturan pertama adalah memastikan bahwa itu mudah untuk dimasuki dan mudah untuk dibagikan.Meskipun mungkin untuk melakukannya sendiri, ada perusahaan yang menyediakan alat untuk memastikan mekanisme promosi yang sukses sudah siap. Itu membebaskan Anda untuk menjadi kreatif. Hindari memperumit apa yang Anda minta agar dilakukan pengguna saat mereka mengunjungi promosi Anda. Jadikan itu menyenangkan, pribadi dan mudah diakses

Dengarkan, Terlibat dan Belajar

Menjalankan promosi harus menjadi bagian dari strategi media sosial Anda secara keseluruhan dan tidak didekati sebagai acara satu kali. Karena promosi hari ini pada dasarnya bersifat sosial, manfaatkan itu untuk terlibat dan mengumpulkan wawasan konsumen. Tambahkan pertanyaan survei ke formulir entri Anda, dorong percakapan di halaman Facebook Anda, kumpulkan umpan balik, dan terapkan apa yang Anda pelajari untuk kampanye di masa mendatang.

Apa pengalaman Anda dengan kontes online dan promosi media sosial? Jika Anda memiliki pertanyaan yang ingin Anda lihat dibahas di posting blog mendatang, silakan tanyakan di bawah.