Bagaimana Menargetkan Pelanggan Anda Dengan Iklan Sosial: Penguji Media Sosial

Apakah Anda ingin beriklan ke pelanggan Anda yang sudah ada?

LinkedIn, Facebook, Pinterest, dan Twitter memungkinkan Anda mengirimkan iklan ke pelanggan Anda yang sebenarnya.

Dalam artikel ini, Anda akan melakukannya temukan bagaimana Anda dapat menggunakan empat jejaring sosial populer untuk menjangkau pemirsa khusus dengan konten Anda.

# 1: LinkedIn

Berkat peningkatan terkini pada platform periklanan LinkedIn, Anda sekarang bisa mengunggah daftar hingga 30.000 perusahaan. LinkedIn akan secara otomatis menargetkan iklan kepada karyawan perusahaan tersebut. Anda dapat memilih 30.000 perusahaan ini dari lebih dari 8 juta halaman perusahaan LinkedIn.

Platform pencocokan audiens LinkedIn diluncurkan beberapa bulan lalu, dengan penargetan akun sebagai peluncuran pertama. Saat ini, penargetan pencocokan audiens di LinkedIn belum sepenuhnya swalayan; Anda harus melakukannya mendaftar untuk konsultasi dengan perwakilan akun terlebih dahulu.

Setelah Anda disetujui, Anda emas. Fitur ini berfungsi serupa dengan fitur audiens kustom dan disesuaikan di Pinterest, Facebook, dan Twitter, tetapi dengan sentuhan B2B yang jelas.

Untuk benar-benar membuka kekuatan kecocokan audiens di LinkedIn, Anda tentu menginginkannya gabungkan parameter target ini dengan parameter tambahan seperti usia, lokasi geografis, senioritas pekerjaan, jabatan, dan jenis kelamin.

Ingatlah bahwa tidak semua pelanggan email Anda memiliki akun LinkedIn, dan hanya karena mereka memilikinya, bukan berarti mereka secara aktif menggunakannya.

# 2: Pinterest

Pinterest diluncurkan pin yang dipromosikan pada tahun 2013, tetapi jaringan tersebut baru secara dramatis meningkatkan pilihan penargetan mereka. Selain penargetan kata kunci dan minat, Anda sekarang dapat menggunakan penargetan daftar pelanggan.

Pinterest akan mengizinkan Anda unggah daftar email pelanggan Anda ke platform iklannya sebagai file nilai yang dipisahkan koma (CSV). Untuk memulai, pergi ke Manajer Iklan Pinterest, klik Iklan, lalu Audiens.

Lanjut, klik Buat Audiens. Kemudian di kotak pop-up, pilih opsi untuk Daftar Pelanggan Yang Anda Unggah.

Sekarang masukkan nama dan deskripsi untuk audiens daftar pelanggan Anda. Kemudian klik Pilih File untuk mengupload daftar pelanggan Anda.

Setelah kamu klik Buat Audiens, Mesin iklan Pinterest akan mencoba mencocokkan daftar alamat email Anda dengan akun aktif. Ingatlah bahwa tidak semua orang di daftar Anda memiliki akun Pinterest. Selain itu, karena masalah privasi, Pinterest hanya mengizinkan Anda menargetkan daftar audiens yang terdiri dari 100 orang atau lebih.

Setelah Pinterest selesai mencocokkan daftar alamat email Anda, Anda bisa gunakan audiens kustom ini saat Anda menyiapkan kampanye iklan Pinterest Anda.

Catatan: Pinterest baru-baru ini menambahkan penargetan ulang pengunjung dan penargetan serupa ke platform aslinya. Ini memungkinkan Anda menjangkau orang-orang yang telah mengunjungi situs web Anda tetapi belum mendaftar ke daftar email Anda. Anda juga bisa menjangkau orang-orang yang memiliki kebiasaan Pinterest mirip dengan mereka yang telah berlangganan daftar Anda.

# 3: Twitter

Semua Kampanye iklan Twitter mulai dengan kata kunci dasar, minat, dan opsi penargetan pengikut. Namun, platform ini juga memiliki alat audiens yang disesuaikan, yang memungkinkan Anda melakukannya menargetkan orang-orang berdasarkan keterlibatan mereka sebelumnya dengan konten atau situs web Anda. Untuk menggunakan fitur ini, Anda memerlukan akun Iklan Twitter.

Buka dasbor Iklan Twitter Anda dan pilih Audience Manager dari menu Tools. Lanjut, klik Buat Audiens Baru dan pilih Unggah Daftar Anda Sendiri.

Beri nama audiens Anda, pilih opsi Alamat Email, dan upload file CSV Anda.

Setelah Twitter menyelesaikan profil yang cocok dengan daftar alamat email Anda, audiens yang disesuaikan siap untuk Anda digunakan dalam kampanye Anda. Saat Anda membuat iklan, pergi ke bagian Select Additional Audience Features, pilih Add Tailored Audiences, dan masukkan nama yang Anda berikan ke daftar.

Kamu bisa gunakan audiens Twitter baru Anda dengan beberapa cara, seperti:

• Jalankan kampanye akun yang dipromosikan untuk meningkatkan jumlah pengikut Anda.
• Bangun komunitas yang aktif.
• Temukan pelanggan yang sudah menggunakan Twitter (untuk memastikan Anda juga terhubung dengan mereka di sana).
• Mengirimkan pesan yang ditargetkan ke segmen dengan tweet yang dipromosikan.

Tweet yang dipromosikan muncul di bagian atas halaman pencarian yang relevan, dalam hasil pencarian, dan di dalam umpan pengguna. Kamu bisa pilih untuk menambahkan tweet yang ingin Anda promosikan secara manual atau otomatis. Rute otomatis memungkinkan Twitter memilih hingga lima tweet Anda yang paling menarik.

# 4: Facebook

Facebook Audiens Kustom fitur iklan memungkinkan Anda mengupload daftar email Anda dan membuat audiens yang disimpan untuk kampanye iklan. Jenis penargetan iklan ini (dikombinasikan dengan yang lain) memungkinkan Anda menargetkan ulang orang, mengingatkan mereka tentang penawaran yang dikirim melalui email, mempromosikan penjualan, atau menjalankan penjualan eksklusif untuk orang-orang yang berlangganan email Anda tetapi bukan penggemar halaman Facebook Anda.

Untuk buat audiens kustom, pergi ke Anda Manajer Iklan Facebook dan klik tombol Buat Kampanye. Pilih tujuan (selain Menjangkau Orang di Dekat Bisnis Anda). Di kotak Audiens, klik pada tab Buat Baru dan pastikan untuk hapus centang pada kotak Isi dengan opsi dari kotak set iklan terakhir Anda. Sekarang, klik pada menu dropdown Create New di bawah kotak Custom Audiences dan pilih Custom Audience. Di kotak yang terbuka, pilih Daftar Pelanggan dan kemudian Unggah File.

Lanjut, pilih file TXT atau CSV Anda, tambahkan nama dan deskripsi ke audiens kustom Anda, dan Anda siap berangkat.

Salah satu kegunaan terbaik dari iklan audiens kustom adalah mendorong pelanggan email untuk menyukai halaman Anda. Meskipun banyak pelanggan yang mungkin sudah menjadi penggemar Anda, mungkin ada beberapa yang belum terlibat dengan Anda di media sosial.

Anda juga bisa gunakan daftar email Anda untuk membuat audiens yang mirip, yang membantu Anda menemukan orang yang mirip dengan pelanggan email Anda. Dengan cara ini, Anda bisa kembangkan daftar email Anda untuk menyertakan prospek yang lebih berkualitas.

Kesimpulan

Kemampuan untuk menayangkan iklan kepada pelanggan email Anda di media sosial adalah impian akuisisi pelanggan dan retensi pemasar. Dengan alat periklanan sosial audiens yang disesuaikan ini, Anda dapat membuat daftar email Anda berfungsi ganda untuk Anda secara bersamaan. Pertama, dengan menjangkau pelanggan dengan pesan yang sangat bertarget; dan kedua, dengan menemukan prospek baru.

Bagaimana menurut anda? Sudahkah Anda membuat audiens kustom pelanggan email di saluran sosial Anda? Dan jika ya, bagaimana Anda menggunakannya? Silakan bagikan pemikiran Anda di komentar di bawah!