Penargetan Ulang Video Facebook untuk Video Langsung dan Lainnya: Pemeriksa Media Sosial

Apakah Anda memposting video di Facebook?

Sudahkah Anda mencoba menargetkan ulang video live dan upload Anda?

Untuk menjelajahi teknik untuk menargetkan ulang video Anda, saya mewawancarai Amanda Bond.

Lebih Lanjut Tentang Acara Ini

Itu Podcast Pemasaran Media Sosial adalah acara radio bincang-bincang dari Social Media Examiner. Ini dirancang untuk membantu pemasar yang sibuk dan pemilik bisnis menemukan apa yang berhasil dengan pemasaran media sosial.

Dalam episode ini, saya mewawancarai Amanda Bond, yang dikenal sebagai "Pakar Strategi IklanMengkhususkan diri dalam iklan Facebook. Amanda juga menjadi penasihat profesional sosial top dan telah mengajar kursus Iklan Facebook Kecanduan. Secara online, dia dikenal sebagai Bond.

Amanda menjelajahi iklan video Facebook dan penargetan ulang.

Anda akan menemukan cara menggunakan teknik Amanda untuk menghangatkan pengikut Facebook Anda.

Bagikan tanggapan Anda, baca catatan pertunjukan, dan dapatkan tautan yang disebutkan dalam episode di bawah ini.

Dengarkan sekarang

Tempat berlangganan: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Gulir ke akhir artikel untuk tautan ke sumber daya penting yang disebutkan dalam episode ini.

Berikut beberapa hal yang akan Anda temukan dalam acara ini:

Penargetan Ulang Video Facebook untuk Video Langsung dan Lainnya

Kisah Amanda

Sebelum Amanda mulai bekerja di pemasaran media sosial, dia bekerja dengan merek besar seperti Pepsi dan Labatt. Sebagai wiraniaga Pepsi, dia pergi dari pintu ke pintu untuk bersaing dengan Coke. Setelah dia mengirim dua truk Pepsi ke sebuah toko untuk penjualan besar, Coke mengirim tiga truk. Melihat lebih dari 110 palet pop, Amanda menyadari bahwa pengaruhnya dalam peran penjualan tidak selaras dengan apa yang dia inginkan untuk muncul di dunia.

Untuk melangkah maju, Amanda memutuskan untuk memberikan kembali melalui lokalnya Berputar klub layanan.

Sebagai anggota termuda klub, dia didorong untuk menjadi manajer media sosial mereka. Ketika Amanda mulai bekerja dengan klub Rotarynya pada tahun 2013, pemasaran media sosial terasa seperti keajaiban. Berbicara dengan orang-orang di Internet sepertinya menciptakan hubungan begitu saja. Namun, Amanda dengan cepat mengetahui dampak sosial ketika dia menggunakan pemasaran media sosial untuk acara Rotary lokal secara langsung.

Untuk mempromosikan acara tersebut, Rotary club menggunakan pemasaran tradisional seperti iklan di surat kabar, dan Amanda menggunakan semua yang telah dia pelajari tentang pemasaran media sosial. Sepanjang akhir pekan, klub mengharapkan 4.000 orang untuk hadir, tetapi 23.000 orang benar-benar datang, sebagian besar karena media sosial.

Itulah dorongan Amanda untuk mengubah arah kariernya dan dia menjadi manajer media sosial. Ketika dia menjadi lebih berpengalaman dalam iklan Facebook, dia menemukan bahwa menjadi ahli strategi iklan adalah ceruk yang bagus untuknya sebagai seorang kutu buku matematika dan data. Amanda sekarang mengajar dan membantu bisnis lain di belakang layar. Dia suka melakukan penyelaman mendalam ke dalam data, membantu orang-orang melihat kisah yang diceritakan oleh angka-angka tersebut.

Dengarkan pertunjukan untuk mendengar tentang peran Penguji Media Sosial dalam upaya awal pemasaran media sosial Amanda.

Apa Retargeting Means

Kata-kata penargetan ulang dan pemasaran ulang dapat dipertukarkan. Kebanyakan orang tahu tentang penargetan ulang melalui Piksel Facebook, yang merupakan cuplikan kode kecil yang Anda tambahkan ke situs web Anda. Ketika seseorang membuka halaman dengan kode ini, piksel Facebook mengirim pesan kembali ke Facebook, mengatakan sesuatu yang penting sedang terjadi.

Facebook telah membuka cara baru untuk menargetkan ulang orang (atau menampilkan konten atau iklan berdasarkan tindakan sebelumnya), termasuk penargetan ulang video.

Karena Facebook telah menekankan video langsung dan video dalam umpan berita, Amanda sangat tertarik dengan fitur penargetan ulang video ini. Setiap kali seseorang melihat setidaknya tiga detik video (direkam atau langsung), Facebook mencatat siapa mereka dan menempatkan mereka ke audiens kustom penargetan ulang yang dapat Anda gunakan untuk menargetkan ulang mereka lagi dan lagi.

Saya bertanya mengapa Anda ingin menargetkan ulang seseorang yang menonton video Facebook. Amanda mengatakan itu adalah bagian dari membuat orang tahu, menyukai, dan memercayai merek Anda. Anda ingin mulai memelihara percakapan yang mungkin mengarah pada transaksi penjualan. Sebagai Pakar Strategi Iklan, dia menyebut framework ini "Hubungkan, Konversi, Tutup".

Dalam fase koneksi tersebut, audiens Anda mungkin dingin (mereka mungkin tidak tahu atau pernah mendengar tentang Anda), jadi Anda harus menghangatkan mereka sebelum melakukan penjualan. Facebook adalah media yang mudah dikonsumsi untuk menghangatkan audiens karena pengguna terus-menerus menelusuri timeline mereka, melihat dan berinteraksi dengan video. Jika Anda menyimpan seluruh interaksi itu di Facebook, Anda dapat dengan mudah memelihara hubungan tersebut dan menghangatkan orang-orang pada merek Anda.

Dengarkan acaranya untuk mengetahui mengapa audiens kustom penargetan ulang Facebook menyederhanakan penargetan ulang dibandingkan dengan metode sebelumnya.

Video Audiens Kustom

Untuk membuat pemirsa khusus video, Anda tidak perlu melakukan apa pun sebelum melakukan siaran langsung atau mengupload rekaman video. Selama Anda melakukan siaran langsung atau mengunggah video ke halaman bisnis Facebook Anda, Facebook secara otomatis membuatkan audiens untuk Anda. (Fungsi ini tidak berfungsi dengan video di grup Facebook atau halaman pribadi Anda.) Kustomisasi audiens akan mencakup siapa saja yang menonton setidaknya tiga detik video apa pun di bisnis Facebook Anda halaman.

Dari audiens khusus yang dibuat secara otomatis itu, Anda pasti ingin menyiapkan opsi yang Anda inginkan. Anda dapat menyaring audiens khusus berdasarkan berapa lama seseorang menonton video dan video mana yang ditonton seseorang.

Misalnya, Amanda mengatakan Anda dapat memilih satu video atau membuat kumpulan dari semua pemirsa video Anda. Jika Anda meluncurkan sesuatu dan membutuhkan banyak penonton, Anda dapat mengelompokkan semua penonton. Jika Anda ingin membuat urutan tindak lanjut tertentu, Anda dapat memilih satu video dalam satu waktu.

Untuk menyiapkan opsi Anda, buka Dasbor audiens dalam Manajer Iklan Facebook. Klik Buat Audiens Video Kustom. Selanjutnya, pilih berapa lama orang tersebut harus menonton untuk menjangkau penonton tersebut. Ini dimulai pada 3 detik, berlanjut ke 10 detik, lalu ke 25%, 50%, 75%, dan 95% dari video yang dilihat. Lalu, pilih apakah orang yang menonton video atau video tertentu melihat iklan Anda.

Amanda membandingkan pemirsa tiga detik dengan seseorang yang menonton 95% video Anda untuk menggambarkan penerapan pemirsa khusus.

Misalnya, Anda memiliki video berdurasi 15 menit dengan konten yang sangat baik dan dapat ditindaklanjuti yang masuk ke halaman penjualan yang sangat relevan dengan topik yang sama. Jika seseorang menonton 95% video, mereka akan sangat terlibat. Jadi, minta mereka untuk mengambil langkah selanjutnya dalam hubungan Anda. Kirim mereka ke magnet utama atau targetkan ulang mereka dengan halaman penjualan. Anda dapat mengambil tindakan lebih cepat dengan seseorang yang menonton video Anda lebih lama.

Di sisi lain, Anda juga ingin menjalankan iklan penargetan ulang kepada pemirsa tiga detik Anda, karena mereka memiliki kesan pencitraan merek tentang Anda sejak mereka melihat video Anda di timeline mereka. Namun, alih-alih meminta mereka untuk membagikan email mereka atau mengirim mereka ke halaman penjualan, peliharalah hubungan itu. Salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan menunjukkan kepada mereka konten video lain yang relevan, sesuatu yang menambah nilai lebih pada apa pun yang ditawarkan merek Anda.

Amanda mengatakan Anda juga bisa mengatur penargetan ulang seperti permainan. Misalnya, beri tahu penonton bahwa mereka akan melihat konten bonus jika mereka menonton selama 10 detik dan penawaran yang lebih berharga jika mereka menonton 50% dari video. (Facebook mengubah kenaikan yang telah ditentukan dari detik menjadi persentase setelah jangka waktu tertentu.)

Selanjutnya, saya bertanya tentang menargetkan pemirsa langsung versus orang-orang yang menonton tayangan ulang. Amanda mengatakan Facebook mendorong video langsung karena keterlibatan alaminya. Dan itu cara yang bagus untuk menjangkau lebih banyak penonton. Namun, dalam audiens kustom Anda untuk penargetan ulang, perbedaan antara penonton live dan replay tidak menjadi masalah. Facebook mengelompokkan metrik (siapa yang menonton langsung dan siapa yang menonton tayangan ulang) bersama.

Misalnya, Anda ditayangkan selama 15 menit dan mendapatkan 1.000 tampilan. Setelah itu, umpan berita terus menayangkan video Anda kepada orang-orang yang menyukai halaman Anda dan teman-teman dari orang-orang yang terlibat dengan kiriman tersebut, dan Anda mendapatkan tambahan 500 penayangan dalam 24 jam berikutnya. Semua 1.500 orang pergi ke audiens penargetan ulang.

Untuk menggambarkan bagaimana Anda dapat menggabungkan audiens kustom untuk penargetan ulang, Amanda membagikan beberapa contoh menarik. Misalnya, Anda dapat menargetkan ulang kumpulan pemirsa video tertentu dengan menggabungkan pemirsa khusus dari orang-orang yang menonton berbagai video.

Untuk video pertama, siapkan penonton dari orang-orang yang menonton 95%.

Untuk video kedua, siapkan satu penonton dari orang-orang yang menonton 3 detik dan penonton lainnya dari orang-orang yang menonton 10 detik. Kemudian Anda dapat mengecualikan siapa pun yang menonton lebih dari 3 detik dengan memberi tahu Facebook untuk mengecualikan siapa pun dalam audiens 10 detik. Anda ingin mengecualikan siapa saja yang menonton lebih dari 10 detik karena penonton 3 detik mengacu pada orang yang menonton 3 detik atau lebih. Penonton yang dihasilkan bisa mencapai 100.000 orang.

Setelah semua audiens tersebut disiapkan, Anda dapat menargetkan ulang mereka secara kreatif. Misalnya, dengan video pertama, Anda ingin mengidentifikasi orang-orang yang bertahan lebih lama. Mereka sangat terlibat, yang merupakan tanda bahwa mereka siap untuk membawa hubungan Anda lebih jauh atau melihat salah satu penawaran penjualan Anda. Kemudian Anda dapat mengatakan siapa pun yang menonton dengan tanda 95% akan mulai melihat video kedua.

Mereka yang tidak mencapai 10 detik di video kedua bisa mendapatkan video ketiga. Karena penonton telah menunjukkan tanda-tanda keterlibatan, Anda dapat menggunakan nada nakal di timeline dan berkata, "Hei, kita mulai sesuatu di sini, tapi kamu pergi. " Sesuaikan dinamika percakapan dengan berbagai tindakan yang dilakukan orang-orang Facebook.

Ada juga opsi untuk menargetkan keterlibatan di dasbor Audiens, yang mencakup siapa saja yang memberikan reaksi, suka, komentar, atau bahkan mengklik iklan Anda. Anda bahkan dapat menargetkan ulang siapa saja yang berinteraksi dengan halaman Anda.

Dengarkan acaranya untuk mendengar Amanda dan saya membahas lebih banyak fitur penargetan ulang, termasuk opsi yang mungkin segera diluncurkan Facebook.

Aplikasi untuk Retargeting

Amanda berbagi contoh dari salah satu kliennya, penata komunikasi Nikki Elledge Brown, yang memiliki program copywriting. Prospek Nikki, yang mungkin tidak menyadari siapa dia, melihat iklan video pendek dan dapat ditindaklanjuti yang mengajarkan sesuatu yang menyenangkan. Siapa saja yang menonton 25% dari video tersebut Halaman Facebook Nikki mendapat target ulang dengan pendaftaran untuk mengikuti webinar Tulis Situs Anda.

Karena video pendek mendidik dan membangun kepercayaan, pemirsa lebih cenderung memilih webinar. Keikutsertaan ini meningkatkan skor relevansi mereka di Facebook, yang kemudian akan menayangkan iklan kepada lebih banyak orang dengan biaya lebih murah.

Anda dapat menyetel iklan penargetan ulang untuk ditampilkan segera setelah seseorang menonton video atau menyetel penundaan. Amanda dan Nikki mengujinya langsung ke pendaftaran webinar dan berhasil dengan sangat baik. Jika tidak berhasil dengan baik, mereka akan menguji pemutaran video lain sebelum menampilkan pendaftaran webinar atau menunggu satu atau dua hari antara video dan iklan penargetan ulang. Keindahannya adalah Anda dapat membuat urutan yang sesuai dengan hasil Anda.

Anda juga dapat memantau dan menyesuaikan penargetan ulang berdasarkan perangkat. Misalnya, orang dapat mendaftar untuk email atau webinar di desktop atau seluler, tetapi pembelian mungkin sangat condong ke pengguna desktop. Dalam kasus ini, saat Anda menargetkan ulang konten untuk orang yang siap membeli, Anda dapat menampilkan konten tersebut hanya kepada orang-orang di perangkat desktop.

Saat saya bertanya apakah ada kendala yang harus dihindari, Amanda menyarankan agar penargetan ulang tidak terlalu rumit. Ada banyak cara untuk melakukan segmentasi berlebih dan itu akan cepat membingungkan. Saat Anda menguji sesuatu, lakukan perlahan. Pisahkan setiap variabel untuk memahami apa yang berhasil.

Misalnya, untuk video pertama Anda, lihat apakah orang-orang menontonnya dan untuk berapa lama. Kemudian masukkan iklan penargetan ulang Anda. Kemudian cari tahu apakah orang-orang mengklik iklan tersebut, apa yang terjadi ketika mereka sampai di halaman arahan, dan berapa tingkat konversinya. Setelah Anda memiliki informasi ini, Anda mengembangkan pemahaman yang jelas tentang apa yang berhasil dan yang tidak. Berhentilah menebak-nebak dan fokuslah pada hasil yang Anda dapatkan, yang akan memberi tahu Anda langkah selanjutnya.

Mengenai anggaran, jika Anda melakukan kampanye iklan dan menetapkannya untuk mengoptimalkan penayangan video, Anda bisa mendapatkan penayangan dengan harga sepersekian hingga 10 sen. Dari sana, memulai proses retargeting juga hemat biaya.

Mulailah dengan $ 5 atau $ 10 sehari untuk satu video. Kemudian, dengan $ 1 sehari, targetkan ulang orang-orang yang melakukan tindakan tertentu. Selama orang-orang menunjukkan bahwa mereka tertarik dengan konten Anda, penting untuk membawa sedikit audiens ke langkah percakapan berikutnya.

Amanda memiliki beberapa klien yang audiens penargetan ulangnya nol pada beberapa hari dan 27 pada hari lain. Namun, klien Amanda terus menjalankan iklan tersebut karena ketika prospek memulai, orang-orang tersebut mendapatkan informasi persis seperti yang diinginkan klien agar mereka lihat.

Dalam 99% pengujian Amanda, menurutnya ekonomis untuk menargetkan ulang orang karena mereka mengembangkan afinitas merek. Mereka akan berhenti sejenak karena tahu wajah itu atau mengklik untuk mendaftar webinar atau melihat halaman penjualan. Anda bukan lagi orang asing di umpan berita yang mencoba menjual sesuatu kepada mereka. Anda berada di awal suatu hubungan.

Dengarkan pertunjukan untuk mendengarkan Amanda mendiskusikan melihat data di Facebook Insights versus Ads Manager.

Penargetan Ulang Video Langsung Facebook

Jika Anda memiliki video Facebook Live, Anda dapat mendownload dan menggunakannya kembali dalam cuplikan berukuran kecil untuk menyampaikan poin utama. Atau Anda bisa memperkuat video Facebook Live Anda karena sudah memiliki bukti sosial dari reaksi, komentar, dan share.

Amanda merekomendasikan sindikasi kepada kliennya yang memiliki acara Facebook Live; yaitu, Anda menyiarkan dari satu tempat, tetapi mengundang orang untuk mendengarkan dari beberapa tempat.

Jika Anda memiliki grup Facebook dan halaman pribadi dengan audiens yang serupa dan relevan, Anda atau seseorang di tim Anda dapat mengundang orang-orang di tempat tersebut untuk bergabung dengan streaming video langsung Anda. Jadi dalam timeline, akan ada beberapa titik masuk, bukan hanya satu. Kemudian siapa pun yang melihat video di mana saja selama tiga detik atau lebih masuk ke pemirsa khusus Anda.

Juga, minta penonton langsung Anda untuk berbagi. Semua pembagian itu memberi algoritme Facebook lebih banyak isyarat bahwa konten Anda relevan. Relevansi ini penting dengan iklan Facebook, karena semakin relevan konten Anda, semakin sedikit Anda membayar untuk tampil di depan bola mata. Facebook menghargai relevansi.

Saya bertanya iklan penargetan ulang apa yang mungkin digunakan orang setelah video langsung mereka, terutama video langsung biasa. Amanda menyarankan untuk menyiapkan iklan penargetan ulang yang mengarahkan penggemar ke beberapa jenis proses penjualan. Coba tentukan apakah iklan memberikan ROI moneter yang positif. Jika uang yang Anda belanjakan untuk iklan menghasilkan lebih banyak nilai uang (yaitu, Anda membelanjakan satu dolar tetapi menghasilkan lebih dari a dollar), keuntungan finansial tersebut menunjukkan bahwa menghabiskan lebih banyak anggaran iklan untuk meningkatkan pertunjukan Anda akan bermanfaat.

Dengan kata lain, Anda ingin orang-orang yang menonton video langsung Anda mengonversi ke daftar email Anda, masuk ke saluran penjualan, dan akhirnya menjadi pelanggan. Jika iklan penargetan ulang itu berhasil, dan Anda menunjukkan laba positif atas belanja iklan Anda, kembalilah dan perkuat video langsungnya ke audiens yang lebih besar.

Dengarkan pertunjukan untuk menemukan insentif yang mendorong orang-orang yang menonton video Anda untuk mengambil tindakan.

Penemuan Minggu Ini

Dapat digesek adalah aplikasi seluler yang mengubah foto panorama atau 360 derajat menjadi gambar korsel untuk Instagram.

Di Halaman Instagram Swipeable, Anda bisa melihat betapa kerennya tampilan gambar.

Untuk menggunakan aplikasi, unggah gambar, dan Swipeable membaginya menjadi serangkaian gambar persegi. Swipeable menggunakan seluruh panorama atau foto 360 derajat, jadi jika Anda ingin memangkas apa pun, lakukan itu sebelum Anda menggunakan Swipeable untuk membuat carousel. Anda dapat memiliki hingga 10 gambar.

Dapat digesek adalah aplikasi gratis yang saat ini hanya tersedia untuk iOS; Namun, segera cari versi Android.

Dengarkan acaranya untuk mempelajari lebih lanjut dan beri tahu kami cara kerja Swipeable untuk Anda.

Dengarkan acaranya!

Tempat berlangganan: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Gulir ke akhir artikel untuk tautan ke sumber daya penting yang disebutkan dalam episode ini.

Poin utama yang disebutkan dalam episode ini:

• Belajar lebih tentang Amanda di halaman Facebook Ad Strategist.
• Perhatikan Amanda Sarapan Anggur dengan video Bond untuk menjangkau audiens penargetan ulangnya.
• Periksa Berputar.
• Pelajari lebih lanjut tentang Piksel Facebook.
• Jelajahi Tab Audiens di Manajer Iklan Facebook.
• Melihat Nikki Elledge Brown dan dia halaman Facebook.
• Periksa Halaman Instagram yang dapat digeser dan dapatkan aplikasinya untuk iOS.
• Saksikan Talk Show Pemasaran Media Sosial mingguan kami pada hari Jumat pukul 10 pagi di Pasifik Crowdcast atau dengarkan di Facebook Live.
• Membaca Laporan Industri Pemasaran Media Sosial 2017.

Bagaimana menurut anda? Apa pendapat Anda tentang penargetan ulang iklan video Facebook? Silakan tinggalkan komentar Anda di bawah.