Kata-Kata Ajaib yang Menjual: Bagaimana Membangun Kepercayaan dalam Pemasaran Anda: Penguji Media Sosial

Apakah pesan pemasaran Anda membuat Anda dapat dipercaya? Apakah Anda menggunakan kata dan frasa yang tepat?

Untuk mengeksplorasi bagaimana kata-kata dapat membangun kepercayaan dengan pelanggan, saya mewawancarai Marcus Sheridan di Podcast Pemasaran Media Sosial.

Marcus adalah pembicara utama terkenal dan penulis Mereka Bertanya, Anda Menjawab. Dia juga menjalankan agen penjualan dan pemasaran digital bernama Impact, dan melakukan lokakarya tentang penjualan dan pemasaran digital untuk perusahaan.

Marcus membagikan kata dan frasa yang dapat Anda gunakan untuk memasarkan bisnis Anda dan menjelaskan bagaimana kebanyakan dari kita salah melakukannya.

Bahasa Pendengar

“Jika Anda berbicara dengan seorang pria dalam bahasa yang dia pahami, itu masuk ke kepalanya. Jika Anda berbicara dengannya dalam bahasanya, itu masuk ke hatinya. " -Nelson Mandela

Jika ada sesuatu di dunia ini yang dapat mengikat atau memisahkan kita, yang dapat menarik atau mendorong, itulah kata-kata kita. Merekalah detak jantung bisnis. Mereka pasti detak jantung dunia digital. Set keahlian copywriter bisa dibilang lebih penting hari ini daripada bertahun-tahun yang lalu.

Sebagian besar bisnis tidak berbicara dalam bahasa pendengarnya. Ini penting karena berbicara dalam bahasa seseorang menimbulkan kepercayaan. Kepercayaan adalah segalanya dalam bisnis. Pada intinya, alasan orang datang kepada Anda dan alasan mereka membeli produk Anda atau menyewa agensi Anda adalah karena mereka cukup mempercayai Anda untuk memberi Anda uang. Dan satu-satunya cara Anda mencapai titik itu adalah dengan melakukan tindakan yang benar dan kata-kata yang tepat, kata-kata yang sangat penting.

Berbicara dalam bahasa seseorang tidak berarti berbicara dalam bahasa Spanyol atau Inggris. Itu berarti berbicara kepada orang-orang dengan cara yang berhubungan dengan mereka, dengan kata-kata dan frase yang mereka gunakan. Perasaan yang mereka rasakan pada saat itulah yang memungkinkan mereka berkata, "Perusahaan ini mendapatkan saya. Orang ini menangkapku. Dia mengerti saya. "

Seberapa sering kita menghasilkan kata-kata yang menimbulkan perasaan itu? Itu adalah tes lakmus terakhir, perwujudan emosional dalam diri seseorang yang menerima konten ini: video itu, artikel itu, ajakan bertindak itu. Jika Anda berbicara dalam bahasa mereka, itu memberi kesan kesamaan langsung.

Marcus berbicara di seluruh dunia dan dia terpesona oleh seberapa sering orang mendatanginya di akhir pembicaraan dan mengomentari kata yang dia gunakan atau cara dia mengatakan sesuatu. Marcus berasal dari Virginia; dia memiliki sedikit aksen Selatan dan sedikit menggunakan kata “y’all” dan “dang”. Orang-orang sering berkomentar, "Begitu saya mendengar Anda mengatakan 'semuanya', saya merasa seperti berada di rumah bersama Anda di antara penonton." Marcus menunjukkan bahwa orang lain mungkin mendengar putaran frasa yang sama dan berpikir, "Dia anak Selatan yang bodoh."

Bagaimanapun, kata-katanya membentuk kesan langsung di benak orang tentang orang yang mereka lihat di depan mereka — sama seperti kata-kata kita membentuk kesan tentang orang atau bisnis yang dilihat penonton kita dalam video atau di belakang layar atau halaman.

Melakukannya dengan Salah — dan Melakukannya dengan Benar

Marcus memaparkan beberapa kebenaran utama yang perlu kita pegang untuk melakukannya dengan baik.

Prinsip-Prinsip Panduan

Jika sebuah perusahaan berkata, "Obsesi kami adalah kepercayaan," mereka perlu mencari tahu bagaimana mereka bisa begitu terobsesi dengan kepercayaan sehingga apa pun yang mereka lakukan atau katakan, pertama-tama mereka berpikir, "Apakah ini akan membuat pendengar lebih memercayai kami atau mempercayai kami kurang?"

Saat Anda memiliki penyebut sederhana, saat Anda keluar dan berkata, "Oke, kami akan membiarkan kepercayaan menjadi kompas strategis atau moral kami," yang membuat memahami kata-kata untuk diucapkan jadi lebih mudah. Saat Anda melihat pemasaran saat ini, seberapa sering bisnis melakukan percakapan di ruang rapat tentang cara mereka mengatakan sesuatu, pesan yang sebenarnya? Ini sangat jarang; Anda tidak terlalu sering mendengar tentang ini.

Marcus melakukan banyak pelatihan penjualan. Dia mengatakan faktor nomor satu yang menentukan apakah seseorang membuka email penjualan adalah baris subjek. Penjual sering kali mengirim ratusan email langsung satu-ke-satu setiap bulan, dengan rata-rata tingkat buka 18%. Dan baris subjek yang paling sering digunakan untuk sebagian besar wiraniaga ketika mereka menindaklanjuti prospek adalah sederhana, "Menindaklanjuti". Itu adalah baris subjek yang paling sering digunakan, paling jelas, dan paling tidak menimbulkan emosi bisa jadi.

Marcus telah mengumpulkan sekitar 20.000 tenaga penjualan. Dia bertanya berulang kali, "Berapa banyak dari Anda yang telah menerima pelatihan tentang cara menulis baris subjek yang sempurna, mengingat beberapa dari Anda mengirim ribuan email per bulan? ” Dia tidak pernah meminta seorang pun mengangkat tangan.

Demikian pula, jika Anda bertanya kepada sebagian besar pemasar apakah mereka pernah belajar psikologi, sebagian besar belum — meskipun kita berada dalam bisnis psikologi. Apa yang membuat seseorang langsung merasa percaya, dan bahwa perusahaan Anda berbeda, versus langsung merasa bahwa mereka tidak menyukai Anda?

Semua orang pernah menonton video online sebelumnya. Bahkan sebelum Anda mengeklik video, Anda melihat thumbnail, yang darinya Anda memutuskan ingin menonton video tersebut atau tidak. Apa yang membuat Anda mengklik? Jika Anda menanyakan pertanyaan itu kepada mayoritas pemasar, sebagian besar tidak tahu. Mereka hampir tidak melakukan percakapan yang cukup.

Alasan utama Anda memilih untuk tidak mengeklik video — psikologi, sekali lagi, komponen kepercayaan — adalah karena Anda pernah berkata pada diri sendiri, "Saya tidak suka orang itu." Ada sesuatu tentang penampilan mereka yang membuat Anda tertarik mati. Ada sesuatu tentang judul yang membuat Anda tidak bersemangat. Paling sering, itu karena pesan yang Anda terima adalah, "Orang yang membuatnya berpikir bahwa mereka lebih pintar dari saya. Mereka pikir ada sesuatu pada saya di sini. "

Itulah alasan psikologis nomor satu orang memilih untuk tidak mengklik video. Jika kita memahami dasar-dasarnya, kita dapat mengubah cara kita berbicara.

WHO Tidak Anda cocok untuk?

Jika Anda bertanya kepada 100 perusahaan, berapa banyak yang secara terbuka mengatakan di situs web mereka siapa mereka tidak cocok untuk itu, Marcus memperkirakan hanya satu dari 100 yang akan mengatakan ya. Saat Anda bersedia menentukan prospek yang tidak cocok dengan Anda adalah saat Anda menjadi jauh lebih menarik bagi orang yang Anda inginkan. Namun kebanyakan bisnis tidak akan pernah melakukan ini.

Marcus sedang dalam perjalanan keluarga ke Hawaii saat kami merekam ini. Dia dan putranya berencana pergi memancing sehingga Marcus melihat-lihat perahu sewaan. Mayoritas perusahaan charter boat mengatakan mengapa mereka luar biasa dan betapa semua orang menyukainya. Tapi dia menemukan satu yang mengatakannya sedikit berbeda.

Mereka berkata, “Perjalanan memancing ini untuk pemancing yang serius yang ingin menangkap ikan, bukan untuk pemula. Untuk semua Anda para nelayan yang serius yang ingin mencoba sesuatu yang sedikit berbeda dalam perjalanan Anda ke Maui, ini bisa menjadi perjalanan memancing untuk Anda. ”

Sebagian besar kapten kapal atau perjalanan atau bisnis tidak akan mengatakannya karena mereka takut untuk menghilangkan potensi bisnis dari pemula. Perusahaan ini berkata, "Oke, mari kita terus terang tentang siapa kita, dan siapa kita bukan." Mereka mengatakannya di kalimat pertama: "Kami untuk pemancing yang serius... kami bukan untuk yang pertama kali, "dan kemudian akhiri dengan kata kecil yang hebat ini yang hampir tidak berarti apa-apa bagi kebanyakan orang, tetapi itu adalah Sepakat. Mereka mengakhirinya dengan, “Ini bisa jadilah perjalanan memancing untukmu. ”

Semua orang berkata, “Ini adalah hanya perjalanan untukmu. Kami adalah piagam untuk Anda. " Perusahaan ini berkata, “Ini bisa jadilah perjalanan memancing untukmu. ” Mereka tidak memberi tahu pelanggan bahwa mereka lebih pintar dari mereka. Mereka tidak memberi tahu mereka apa yang harus dilakukan. Mereka mengizinkan pembeli untuk memutuskan sendiri. Itu memberdayakan. Itu sangat kuat. Dan tidak cukup banyak pemasar yang berpikir seperti itu.

Kutukan Pengetahuan

"Kutukan pengetahuan" adalah tindakan berkomunikasi atau berpikir dengan cara yang dianggap semua orang mengerti hanya karena kita terbiasa mengatakannya seperti itu. Kami telah melakukannya begitu lama dan kami begitu melekat dalam apa pun sehingga kami menganggap semua orang juga memahaminya.

Marcus baru-baru ini berbicara di konferensi produsen kapal pesiar kelas atas. Dia menyuruh masing-masing dari mereka menuliskan di selembar kertas yang tidak cocok untuk produk mereka. Mayoritas dari mereka benar-benar tidak dapat berpikir seperti itu. Mereka tercengang dengan gagasan bahwa produk atau layanan mereka mungkin bukan yang terbaik untuk seseorang.

Satu hal yang cenderung dilakukan beberapa bisnis saat berjuang dengan sudut pandang ini adalah menjadi sinis atau sarkastik: "Baiklah, jika Anda tidak menyukai waktu yang menyenangkan di air, kapal pesiar ini mungkin tidak cocok untuk Anda. " Marcus mengatakan itu bukan cara untuk mengatakannya karena bukan itu konsumennya berpikir. Jika Anda adalah pembeli kapal pesiar pertama kali, bagaimana Anda benar-benar tahu apakah ini kapal pesiar yang tepat untuk Anda?

Biarkan Mereka Melihat Sendiri

Agensi Marcus baru-baru ini menerbitkan bagan yang menunjukkan model agensi lama versus model agensi baru. Biasanya, yang dilakukan agensi adalah menghasilkan konten untuk Anda. Jadi agensinya berkata, "Jika Anda mencari perusahaan yang akan memproduksi konten Anda untuk Anda" —di lain kata-kata, jika Anda tidak ingin ikut campur dalam hal itu— "yah, mungkin kami bukan yang paling cocok untukmu."

Ini membuat orang benar-benar tersentak. Kemudian mereka bersandar padanya, seperti, “Apa itu tadi? Mereka hanya mengatakan saya mungkin tidak cocok untuk mereka. "

Anda harus menindaklanjutinya dengan siapa Anda adalah cocok untuk. Dalam kasus ini, agensi Marcus akan menindaklanjutinya dengan mengatakan, "... tetapi jika Anda benar-benar ingin memiliki digital Anda secara internal dan Anda ingin membuat konten Anda sendiri sebagai sebuah organisasi, kami mungkin sangat cocok untuk Anda. ”

Mereka kemudian mendaftar sembilan komponen agen tradisional dan sembilan komponen agen yang lebih baru atau lebih modern. Setiap kali seseorang membacanya, mereka melihatnya dan berkata, "Ya, itu saya," atau "Tidak, itu bukan saya".

Semua orang harus bertanya pada diri sendiri, "Siapa yang tidak akan memiliki pengalaman yang baik dengan perusahaan seperti kita?" Anda ingin mencari cara untuk menunjukkan sisi lain dari koin, hanya untuk menekankan bahwa Anda tidak melakukannya bias. Sebagian besar pemirsa, pengunjung, dan pembeli mengharapkan orang yang menjual barang menjadi bias. Mereka benar-benar mencari alasan untuk tidak mempercayai orang atau perusahaan ini. Jika Anda bersedia untuk mengungkapkan dan membicarakan tentang siapa Anda tidak cocok, itu membuat mereka berpikir Anda tidak memihak.

Untuk menggunakan contoh Dunia Pemasaran Media Sosial, kami tahu bahwa konferensi kami bukanlah segalanya bagi semua orang. Kami dapat keluar dan berkata, “Inilah semua alasan mengapa Social Media Marketing World sangat cocok untuk Anda. Tetapi di sini ada beberapa alasan yang mungkin terjadi tidak sangat cocok untuk Anda. Sebagai gambaran, jika Anda menyukai SEO dan mencari semua praktik SEO terbaru dan terbaik, itu bukan fokus utama konferensi ini. Oleh karena itu, ini mungkin tidak cocok untuk Anda. "

Ketika seorang pemasar media sosial membaca itu, mereka langsung berpikir, “Bagus, bagus. Aku toh tidak tertarik mempelajarinya. " Mereka menegaskan kembali dalam benak mereka bahwa inilah yang sebenarnya mereka cari.

Bias

Apa hal yang kami katakan sebagai pemasar dalam pesan kami yang langsung membuat kami terdengar bias?

Salah satu contoh terbaik adalah kami memaksakan pendapat kami tentang produk kami. Judul paling umum yang Anda lihat di beranda perusahaan adalah mengapa mereka istimewa, mengapa begitu berbeda, mengapa itu adalah pilihan terbaik untuk Anda. Tapi itu bukanlah cara orang memikirkannya, atau setidaknya bukan itu yang mereka tanyakan pada diri sendiri saat ini.

Kami mencapai titik ini karena kami saling melihat situs web satu sama lain, dan kami melihat cara mereka mengatakan dan menunjukkan sesuatu. Kami pikir itu cara terbaik. Itu normanya. Tapi ingat, jika itu norma, itu berarti orang secara alami akan melewatkannya dan mereka tidak akan memperhatikan.

Di sinilah Marcus menyarankan untuk melanggar norma desain situs web dan di dunia perpesanan secara umum. Alih-alih mengatakan mengapa produk atau layanan Anda adalah pilihan terbaik, alihkan pikirannya dan katakan, "Apakah produk kami benar-benar berbeda?" Pertanyaan ini mengakui keraguan yang mereka rasakan.

Marcus terobsesi dengan kalimat itu, "Mereka bertanya, Anda menjawab." Bisnis berpikir ini hanya tentang meminta seseorang mengajukan pertanyaan dan menjawabnya di situs web Anda, tetapi sebenarnya bisa lebih dari itu. Apa pun yang mereka pikirkan, cari, katakan, rasakan, takuti — dan bagian yang ditakuti adalah apa yang dikatakan Marcus begitu kuat. Kita perlu bersandar pada bagian ketakutan dan bersedia mengatasi ketakutan itu dalam bahasa yang digunakan pelanggan.

Selain agensinya, Marcus juga memiliki perusahaan kolam renang. Dia menangani masalah seperti, “Apakah kolam fiberglass terlihat murah? Mari kita lihat dan lihat ”—sangat terbuka. Seseorang yang bertanya-tanya dan berbicara dengan perusahaan kolam beton mungkin telah diberitahu bahwa kolam fiberglass terlihat murah. Dalam hal ini, mereka takut memasuki percakapan saat mereka menelusuri situs webnya. Jadi Marcus langsung keluar dan mengatakannya, dan mengatasi ketakutan saat mereka memikirkannya.

Satu ide yang kita diskusikan untuk Dunia Pemasaran Media Sosial mungkin bertanya, “Apakah acara ini benar-benar berharga? Mari kita lihat pendapat teman-teman Anda. " Marcus menyukai pendekatan ini karena tidak mendeklarasikan acara kami secara pasti adalah setimpal. Ini berbeda. Kami berkata, "Saya mengerti ketakutan Anda, Marcus. Mari kita simak bersama. Sekarang Anda memutuskan. " Tetapi pertanyaannya adalah, berapa banyak perusahaan yang benar-benar berbicara seperti itu? Tidak banyak. Gunakan kata-kata yang Anda tahu akan digunakan pelanggan Anda untuk mengajukan pertanyaan, daripada membuat pernyataan deklaratif.

The Flinch

Anda harus berbicara tentang untuk siapa Anda tidak cocok. Anda harus bersandar untuk menunjukkan bahwa Anda tidak memihak, yang berarti bersandar pada membuat orang tersentak. Jadi, berapa banyak salinan Anda saat ini, berapa banyak pesan Anda saat ini di situs web Anda, yang akan membuat seseorang melakukan pengambilan ganda dan bersandar? Kita semua pernah mengalami hal itu, di mana ada sesuatu yang sangat mengejutkan kita saat kita membaca atau menontonnya, dan kita terbuka dan bersandar tepat dengan seluruh tubuh kita.

Salah satu pertanyaan yang selalu didapat bisnis kolam Marcus adalah mengapa seseorang harus memilih fiberglass daripada beton. Sekarang, inilah saatnya: Marcus sering menjawab dengan, "Sebenarnya, Anda tidak harus selalu memilih fiberglass daripada beton." Itu nomor satu. Ini adalah kesalahan nomor dua: “Faktanya, ada kalanya beton adalah pilihan yang lebih baik.”

“Apa yang akan dilakukan artikel atau video ini adalah menjelaskan secara jujur ​​dan transparan pro dan kontra dari kedua jenis kolam renang tersebut. Mudah-mudahan, pada akhirnya, Anda dapat memutuskan mana yang terbaik untuk Anda. ”

Secara realistis, berapa banyak merek, berapa banyak bisnis, berapa banyak perusahaan yang berbicara seperti itu ketika Anda membaca tentang produk atau layanan mereka secara online? Gentar datang dengan, "Apa yang paling tidak mereka harapkan untuk didengar saat itu, meskipun mereka sudah tahu itu benar?"

Berapa kali di situs web Anda ada sesuatu yang akan membuat seseorang menganggukkan kepala, atau memiringkannya ke ke samping, atau lakukan itu dengan cepat, atau berkedip dan berkata, "Wow, saya tidak percaya mereka cukup jujur ​​kepada saya untuk mengatakan bahwa"?

Fenomena "Nod And Click"

Berapa banyak pernyataan yang ada di situs Anda, terutama beranda Anda, yang akan membuat seseorang mengangguk secara fisik saat mereka membacanya?

Judul utama di wix.com saat ini adalah, "Buat situs web yang Anda banggakan." Wix.com tahu kebanyakan orang benar-benar frustrasi dengan situs web mereka, dan pasar mereka adalah bisnis kecil yang tidak ingin mempekerjakan seseorang untuk membangun $ 10.000– $ 20.000 situs web.

Mereka ingin membuat situs web untuk diri mereka sendiri, tetapi tidak menginginkan sesuatu yang memalukan atau amatir. Jadi, mereka langsung memiliki ini: "Buat situs web yang Anda banggakan." Saya bisa menganggukkan kepala dan berpikir, “Ya, itu saya. Saya mau melakukan itu; Saya ingin membuat situs web yang saya banggakan. "

Judul di situs perusahaan kolam Marcus adalah, "Mempertimbangkan kolam dalam tanah?" Itu dia; itulah judul lengkapnya. Ia tidak mengatakan apa-apa tentang perusahaan.

Jika Anda bertanya kepada siapa pun, "Saat Anda membuka situs web, apakah Anda lebih memperhatikan masalah dan masalah Anda sendiri, atau apakah Anda lebih khawatir tentang perusahaan yang Anda kunjungi? ” Semua orang akan menjawab, "Saya peduli dengan diri saya sendiri, masalah saya, masalah saya, kebutuhan saya, saya pertanyaan. "

Namun jika Anda melihat berita utama dari 90% situs web, itu adalah sombong. Ini bukan tentang pelanggan; ini tentang perusahaan. Dalam konteks ini, ujiannya adalah, "Bisakah orang itu mengangguk?" Bahkan jika mereka bisa menggelengkan kepala dan berkata, "Tidak, itu bukan saya", itu tetaplah kemenangan. Bagaimanapun, mereka menyadari itu tentang mereka dalam konteks ini.

Seseorang dapat berkata, "Tidak, saya tidak sedang mencari kolam renang di dalam; Saya mencari kolam di atas tanah. Saya keluar dari sini." Apakah Marcus kehilangan sesuatu? Tidak, karena mereka bukan pasarnya. Dan itulah komunikasi yang efektif.

Kami vs. Kamu

Berikut adalah pengujian lain yang dapat Anda lakukan dengan situs Anda sekarang. Hitung rasio "kami" versus "Anda" di situs web. Anda atau milik Anda. Kami atau kami.

Jika Anda melihat sebagian besar beranda, Anda akan melihat bahwa 80% itu adalah "kami". Jadi jika Anda memiliki 10 pernyataan menggunakan "kami" versus "Anda", 8 akan menjadi berbasis "kami", dan 2 akan menjadi berbasis "Anda". Ini perlu menjadi sebaliknya.

Di beranda dan di seluruh situs Anda, terutama pada tajuk berita, 80% bahasa harus didasarkan pada "Anda" atau "milik Anda". Anda dapat mengubahnya lebih jauh dan menjadikannya orang pertama. Dengan begitu, ini dipersonalisasi untuk individu tersebut. Sekali lagi, kembali ke komponen mengangguk ini, mereka dapat memiliki manifestasi fisik dari pengalaman yang mereka alami, seperti, "Ya, itu saya. Saya akan terus tinggal di sini, saya akan terus membaca. ”

Nyatakan yang Jelas

Ketika seseorang mengisi formulir secara online dan mereka diminta untuk memberikan informasinya, ada serangkaian ketakutan tertentu yang mereka miliki. Kami tahu ini karena kami semua memiliki ketakutan dasar yang sama dalam mengisi formulir secara online:

• Apa yang akan Anda lakukan dengan informasi pribadi saya?
• Apakah Anda akan mengirimi saya spam sampai mati?
• Apakah Anda akan mengirimi saya email sampai mati?
• Jika saya mengisi formulir ini, sebenarnya apa yang akan terjadi?

Kami tahu bahwa setiap bisnis menggunakan formulir ini, namun berapa banyak yang mengatasi ketakutan tersebut di halaman arahan? Hampir tidak ada.

Marcus menyarankan untuk menempatkan video sederhana di sebelah formulir yang membahas ketakutan tersebut. Tetapi ada dua bagian untuk melakukannya dengan benar. Pertama, judulnya harus sangat jelas. Kedua, ia juga perlu memiliki komponen penyentak itu.

Marcus mengatakan bahwa judul terbaik untuk video itu adalah, "Lihat dengan tepat apa yang akan terjadi jika Anda mengisi formulir ini". Mengapa judul itu? Karena itulah yang dipikirkan pemirsa tentang diri mereka sendiri pada saat itu. Sekarang Anda menunjukkan kepada mereka apa yang akan terjadi jika mereka mengisi formulir ini — Anda tidak mengatakan apakah itu baik atau buruk.

Dalam video tersebut, Anda ingin langsung mengungkapkannya dan membujuk mereka lagi dengan ketakutan yang mereka alami. Mereka bertanya, Anda menjawab. Yang perlu Anda katakan adalah, "Anda sekarang sedang duduk di sana, berkata kepada diri sendiri, haruskah saya mengisi formulir ini? Apakah orang-orang ini akan mengirimi saya spam sampai mati? Apakah seseorang akan menelepon saya 10 kali keesokan harinya? Tenang, santai, santai. Mari bicarakan tentang apa yang akan terjadi jika Anda mengisi formulir ini. " Kemudian Anda hanya menjelaskannya dengan kata-kata.

Marcus mengatakan bahwa dia telah mengujinya berkali-kali dan menemukan rata-rata peningkatan sebesar 80%.

Apa normanya? Normalnya adalah meletakkan formulir dan berharap mereka mengisinya. Apa yang membuat Anda menonjol? Mengatakan dengan tepat apa yang akan terjadi jika mereka mengisi formulir.

Penemuan Minggu Ini

DuetCam adalah aplikasi iOS yang memungkinkan Anda merekam kamera depan dan belakang secara bersamaan di iPhone Anda.

Ini menciptakan adegan gambar-dalam-gambar, pada dasarnya seperti FaceTime atau Skype, dengan jendela besar dan jendela kecil. Salah satu aplikasinya adalah menampilkan wajah Anda dalam bingkai besar atau di jendela gambar-dalam-gambar kecil saat Anda membuat cerita Instagram. Yang lain mungkin ada di acara besar seperti Dunia Pemasaran Media Sosial. Jika Anda berada di antara penonton dan membuat film, Anda dapat berbagi reaksi Anda sendiri sambil juga berbagi apa yang terjadi di depan Anda.

Anda tidak dapat mengubah ukuran gambar besar dan kecil, meskipun Anda dapat menentukan lensa mana yang utama versus sekunder, dan Anda selalu dapat menukarnya. Ada tombol lain yang memungkinkan Anda untuk mengubah di sudut mana jendela yang lebih kecil muncul. DuetCam berfungsi baik dalam orientasi horizontal maupun vertikal, tetapi Anda harus memutuskan mana yang akan Anda gunakan sebelum memulai.

DuetCam adalah $ 2,99 dan tersedia secara eksklusif untuk iOS di duetcam.com.

Poin Penting Dari Episode Ini:

• Cari tahu lebih banyak tentang Marcus di bukunya situs web.
• Ikuti Marcus Facebook dan Indonesia.
• Kirim email ke Marcus di [email dilindungi] (ya, sungguh).
• Lihat agensi Marcus, Dampak.
• Baca buku Marcus edisi terbaru 2019, Mereka Bertanya, Anda Menjawab.
• Jelajahi River Pools.
• Unduh DuetCam.
• Periksa Dunia Pemasaran Media Sosial 2020.
• Tonton konten eksklusif dan video asli dari Penguji Media Sosial di Youtube.
• Saksikan Talk Show Pemasaran Media Sosial mingguan kami pada hari Jumat pukul 10 pagi di Pasifik Crowdcast.

Bagaimana menurut anda? Apa pendapat Anda tentang penggunaan bahasa pelanggan dan prospek dalam pemasaran Anda? Silakan bagikan komentar Anda di bawah ini.