Cara Membuat Konten yang Menarik Calon Pelanggan

Ketika Rick Short, direktur komunikasi pemasaran untuk Indium Corporation, mulai memikirkan tentang strategi media sosialnya, dia mulai dengan penelitian kata kunci.

Dia mengidentifikasi 73 kata kunci terpenting yang akan dicari oleh calon pelanggannya. Kemudian dia membuat 73 blog berbeda yang berfokus pada setiap kata kunci dan menugaskan belasan karyawan untuk menulis blog tersebut.

Hasilnya membuatnya takjub. Setelah blog diluncurkan, kontak pelanggan meningkat 600% dalam satu kuartal. Dan setiap orang yang menghubungi penulis blog, mengomentari entri blog, atau mengunduh kertas putih memilih untuk masuk ke basis data pelanggan perusahaan.

Bisakah Anda menebak apa yang dibuat Indium? Pakaian dalam untuk Victoria's Secret? Cokelat bonbons? Alat-alat listrik?

Tidak, mereka membuat pasta solder dan bahan perakitan elektronik lainnya.

"Kebanyakan orang di dunia tidak percaya bahwa orang benar-benar peduli dengan hal ini," kata Short Ann Handley dan C.C. Pedagang pengembara, penulis buku Aturan Konten: Cara Membuat Blog, Podcast, Video, Ebook, Webinar (dan Lainnya) yang Memikat Pelanggan dan Menyalakan Bisnis Anda

. “Tapi pelanggan saya… Mereka menyukai barang ini!”

Pelanggan menyukai produsen papan sirkuit, produsen panel surya, dan industri semikonduktor.

Jadi apa yang bisa Anda pelajari dari Indium? Tidak peduli seberapa kabur produk atau layanan Anda. Selama Anda memenuhi kebutuhan di pasar, Anda memiliki pelanggan. Dan kamu bisa menggunakan teknik yang sama yang digunakan Indium untuk menarik calon pelanggan.

Yaitu, fokus pada konten. Konten adalah raja, ingat? Karena kami adalah spesies yang berkomunikasi menggunakan kata-kata yang dirangkai dalam kalimat, paragraf, dan cerita.

Tapi kita tidak sedang membicarakan tentang merangkai sekumpulan kata yang akan mengganggu orang yang mencoba membaca koran. Kami berbicara tentang merangkai sekumpulan kata yang akan menarik orang-orang yang mencari kelompok kata yang sama persis.

Karena itulah tepatnya yang dilakukan orang - mencari informasi. Pada saat mereka membutuhkan informasi. Tidak sebelumnya, tidak setelah. Dan mereka menelusuri Internet.

"Pelanggan Anda membaca blog, mereka Google pembelian mereka dan mereka meminta pengikut di Twitter atau teman di Facebook," tulis Handley dan Chapman. “Artinya, kunci Anda untuk memicu penjualan adalah membuat konten online dan mengoptimalkannya agar muncul di laman pertama hasil penelusuran saat pelanggan menelusuri Anda atau produk atau layanan Anda menjual."

5 Aturan untuk Membuat Konten Hebat

Berikut beberapa aturan untuk membuat konten:

#1. Tunjukkan, jangan hanya bilang: Daripada berfokus pada mengapa produk Anda hebat, tunjukkan kepada orang-orang. Ini dapat dicapai melalui studi kasus yang dibuat dengan baik (juga dikenal sebagai kisah sukses). Jenis konten ini menarik orang karena semua orang ingin mencapai kesuksesan. Anda dapat membuat studi kasus dengan berfokus pada masalah yang dihadapi oleh pelanggan, bagaimana produk Anda membantu menyelesaikannya, dan apa hasilnya.

#2. Nyalakan api unggun: Coba buat konten yang memulai percakapan. Ingat perkemahan semalam masa kecil itu? Waktu terbaik sering kali terjadi di sekitar api unggun. Dan konten yang sangat mudah dibagikan akan memicu nyala api yang akan membawanya ke tempat lain. Jenis konten ini dapat mencakup tren baru dalam industri Anda. Anda bisa menyoroti penelitian baru yang panas kepada pelanggan dan prospek Anda.

#3. Mainkan kekuatan Anda: Apakah Anda memiliki suara radio tetapi tidak dapat menulis sama sekali? Mungkin Anda harus fokus pada podcast daripada buku putih. Mungkin Anda sangat bagus di depan kamera? Fokus pada kekuatan Anda dan hasilkan konten di zona nyaman Anda.

#4. Bicaralah manusia: Orang yang Anda targetkan bukanlah spider mesin pencari dan kemungkinan besar tidak memiliki pengetahuan teknis seperti tim teknik Anda. Bicaralah dengan orang-orang dengan suara yang mereka mengerti. Itu berarti kehilangan jargon yang rumit dan malah mengadopsi gaya penulisan percakapan.

#5. Bayangkan kembali: Apakah Anda punya konten bagus yang menganggur? Bagaimana kalau menggunakannya kembali. Misalnya presentasi yang bagus dapat ditranskripsikan dan diubah menjadi ebook. Buku putih bisa menjadi inspirasi untuk banyak artikel blog.

Panduan Lengkap Anda untuk Membuat Konten

Jika Anda masih kesulitan dengan kampanye pemasaran konten karena tidak tahu harus menulis apa, Anda memerlukan buku ini. Ini adalah panduan lengkap untuk membuat konten yang sesuai keinginan menarik calon pelanggan langsung ke Anda.

Konten yang mendidik, menetapkan Anda sebagai pakar, dan melibatkan calon pelanggan. “Terlibat dengan orang-orang adalah bagaimana perusahaan Anda akan bertahan dan berkembang di dunia sosial yang baru ini,” tulis Handley dan Chapman. “Konten online adalah utusan yang kuat untuk bisnis Anda, dengan kemampuan untuk membangkitkan minat, keterlibatan lebih lanjut, dan mengundang koneksi.”

Di buku Anda akan belajar:

• Sebelas aturan konten, dengan seluruh bab dikhususkan untuk sebagian besar aturan tersebut
• Sembilan cara untuk membedakan konten Anda dari konten orang lain
• Tiga belas langkah untuk memberi makan rantai makanan konten
• Dua puluh lima kiat jika Anda tidak tahu harus berkata apa

Anda bahkan akan mempelajari jadwal penerbitan 1-7-30-4-2-1 sehingga Anda dapat menghasilkan konten dengan kecepatan tetap. Berikut tipnya: Anda akan tahu persis apa yang harus dipublikasikan setiap hari, mingguan, bulanan, triwulanan, semesteran, dan tahunan.

Lagi pula, menghasilkan konten yang baik itu seperti membuat api unggun - Anda harus menjaga api tetap menyala cukup lama untuk mengumpulkan semua teman Anda di sekitarnya dan bercerita.

Karena itulah yang Anda ingin calon pelanggan lakukan. Anda ingin mereka berkumpul di sekitar konten Anda dan membagikannya dengan teman-teman mereka.

Jika teknik ini berhasil untuk Kodak, Boeing, dan Angkatan Darat A.S., mereka akan berhasil untuk Anda. Kami jamin itu!

Penguji Media Sosial memberi buku ini bintang lima.

Apakah Anda menggunakan konten untuk mengembangkan bisnis Anda? Bagaimana itu membantu? Kiat apa yang dapat Anda bagikan? Tinggalkan komentar Anda di kotak di bawah.