Cara Menggunakan Grup Facebook Pop-Up untuk Bisnis: Pemeriksa Media Sosial

Ingin cara yang efektif untuk mempromosikan penawaran atau acara dalam waktu terbatas? Apakah Anda pernah mempertimbangkan grup Facebook sementara?

Dalam artikel ini, Anda akan menemukan cara menjalankan grup Facebook pop-up untuk bisnis.

Kapan Menggunakan Grup Facebook Pop-Up

Tidak seperti grup biasa, grup Facebook pop-up adalah pengalaman waktu terbatas. Anggota memiliki kesempatan untuk mempelajari lebih lanjut tentang Anda, perusahaan Anda, dan masalah yang Anda coba selesaikan, dengan tujuan menghasilkan penjualan untuk suatu layanan atau penawaran. Anggap saja sebagai acara pra-peluncuran.

Bahkan lebih kuat, Anda dapat menggunakan grup pop-up Anda sebagai alat pra-peluncuran dan kemudian mempromosikan proses penjualan Anda, yang juga diakhiri dengan sesuatu yang gratis seperti webinar atau serial video.

Perlu diingat bahwa tujuan grup adalah untuk fokus pada "apa" dan "mengapa". Kesalahan yang dilakukan beberapa pemasar adalah terlalu berfokus pada "bagaimana" dalam fase pop-up, yang dapat membuat orang tidak tertarik. Jika grup munculan Anda berisi banyak hal yang harus dilakukan dan mengisi umpan orang-orang dengan pelajaran dan tindakan selama 4 minggu bahkan sebelum memulai promosi, Anda dapat kehilangan mereka.

Penawaran berbayar Anda pada akhirnya berfokus pada bagaimana—Strategi yang dapat ditindaklanjuti bagi orang-orang untuk mencapai tujuan mereka. Tujuan grup pop-up adalah untuk mengidentifikasi cara orang-orang dapat bersiap dan merasa diberdayakan untuk mengambil langkah selanjutnya dalam proses tersebut. Pikirkan grup Anda sebagai sarana untuk cepat menumbuhkan komunitas orang-orang yang terlibat yang tertarik dengan suatu topik (fokus grup), membantu mereka mengatasi segala kekhawatiran yang mungkin mereka miliki, dan mengarahkan mereka untuk penjualan.

Namun, Anda tidak bisa begitu saja meluncurkan grup Facebook pop-up tanpa memikirkannya dengan cermat. Anda memerlukan rencana untuk menarik anggota untuk bergabung dengan grup Anda, agenda yang menarik, dan strategi untuk menutup penjualan.

Artikel ini mengasumsikan Anda tahu cara mengatur grup Facebook dengan benar. Anda dapat menonton daftar putar ini untuk mempelajari lebih lanjut tentang menyiapkan grup Facebook untuk bisnis:

# 1: Pilih Jangka Waktu untuk Grup Facebook Pop-Up Anda

Kerangka waktu untuk grup Facebook pop-up berbeda untuk setiap orang. Beberapa pemasar telah menemukan kesuksesan paling besar dengan pop-up yang lebih pendek dari 14 hari. Dengan durasi yang relatif singkat itu, orang lebih cenderung untuk tetap terlibat dan kegembiraan serta momentum dapat tetap kuat. Plus, ini tidak terasa seperti komitmen yang berlebihan. (Ingat, orang sibuk dan media sosial bisa mengganggu.)

Pemasar lain telah menemukan kesuksesan dengan grup Facebook pop-up 30- atau bahkan 60 hari. Itu hanya tergantung pada audiens, agenda, dan topik yang Anda diskusikan.

Untuk menemukan jadwal yang tepat untuk grup Anda, Anda perlu bereksperimen, mendapatkan umpan balik, dan membuat perubahan jika diperlukan. Tujuan Anda tidak hanya untuk memberi orang kemenangan cepat tetapi juga untuk mengatasi keberatan mereka, membangun kepercayaan, dan menunjukkan kesenjangan atau rasa sakit antara di mana mereka berada versus di mana mereka ingin berada.

# 2: Promosikan Grup Facebook Pop-Up Anda untuk Membangun Komunitas

Untuk membuat orang bergabung dengan grup pop-up Anda, ada sejumlah tempat yang dapat Anda promosikan.

Tambahkan tautan di bilah navigasi situs web Anda. Karena prospek mungkin berada di situs web Anda mencari informasi tentang Anda, tambahkan tautan singkat ke grup munculan terbaru di bilah navigasi Anda. Real estat adalah yang terbaik jadi pertahankan kata-katanya dengan lugas.

Bagikan tautan di email selamat datang Anda. Setiap kali prospek mendaftar ke daftar email Anda, luangkan waktu untuk mengirimi mereka email selamat datang yang menyertakan freebie beserta latar belakang Anda. Tepat di atas footer adalah tempat yang bagus untuk menambahkan beberapa info tentang grup pop-up Anda. Setelah prospek memilih freebie, sertakan tautan Anda agar percakapan tetap berjalan.

Sertakan ajakan bertindak (CTA) di Foto sampul Facebook. Ini adalah gambar header horizontal yang menyambut pengunjung halaman Facebook Anda. Dalam keterangan gambar itu, berikan detail tentang cara bergabung dengan grup pop-up Anda. Ini adalah salah satu strategi paling cerdas yang pernah ada.

Dan seperti biasa, bagikan grup Facebook pop-up secara organik ke audiens Anda yang lain seperti pelanggan podcast, pelanggan blog, pengikut video, dan pengikut media sosial.

Jadilah kreatif tetapi juga strategis. Jangan izinkan sembarang orang bergabung dengan pop-up Facebook Anda tanpa memberikan beberapa informasi — minimal nama dan alamat email mereka.

Manfaatkan kesempatan untuk tanyakan pertanyaan calon anggota. Kami senang menggunakan fitur ini untuk mengetahui kesulitan terbesar orang-orang terkait dengan penawaran kami dan apakah mereka bersedia berinvestasi pada diri mereka sendiri dan bisnis mereka untuk mengatasi kesulitan yang ditawarkan oleh tawaran memecahkan. Untuk memvisualisasikannya, Anda dapat menanyakan sesuatu seperti, "Apakah Anda bersedia berinvestasi pada diri sendiri dan bisnis Anda untuk menumbuhkan audiens secepat kilat?"

Mengajukan pertanyaan yang menunggu keputusan membantu Anda dalam proses perencanaan (untuk mengidentifikasi kebutuhan orang). Ini juga cara untuk buat daftar email Anda dan berkomunikasi langsung dengan anggota. Cara yang pasti untuk menambah pelanggan adalah dengan membuat anggota grup Facebook ikut serta sebelum mendapatkan akses ke grup. Melalui email, Anda dapat membuat orang tertarik dengan pop-up, mengomunikasikan detail penting, dan menjaga percakapan tetap berjalan setelah acara.

Tip Pro: Sering dibutuhkan satu desa untuk grup Facebook pop-up untuk berhasil. Anda mungkin perlu bekerja dengan orang lain untuk menciptakan nilai bagi grup Anda setelah diluncurkan. Bergantung pada format Anda, pertimbangkan untuk menjangkau orang lain di industri Anda, pakar, dan pelanggan lama.

# 3: Libatkan Anggota Grup Facebook Pop-Up Anda

Tujuan grup pop-up Anda adalah untuk membuat komunitas yang terlibat dengan misi atau minat bersama, bantuan anggota melalui proses, dan kemudian pandu mereka untuk mengambil langkah berikutnya untuk mencapai tujuan mereka — melalui bayaran Anda persembahan. Semua konten grup Anda harus fokus pada menjaga orang-orang tetap berkomitmen pada grup sambil menyebarkan tawaran akhir Anda selama proses berlangsung.

Anda perlu melakukan ini dengan cara non-invasif dan transparan sehingga Anda tidak terlihat sebagai "salesy". Dan ya, tidak masalah untuk memiliki orang yang hanya tertarik dengan pop-up gratis tetapi belum siap melakukan.

Mulailah dengan memasang pin pada postingan yang menjelaskan misi grup. Video menambahkan sentuhan yang lebih pribadi dan memungkinkan orang melihat kepribadian Anda. Pertimbangkan juga untuk menyertakan tautan ke sumber daya gratis yang relevan dari merek Anda. Beri tahu orang-orang untuk mengaktifkan pemberitahuan untuk grup sehingga mereka dapat terus terlibat dan tidak melewatkan apa pun.

Konten untuk Meningkatkan Keterlibatan

Salah satu masalah terbesar bagi orang yang ingin memulai grup Facebook adalah mereka akan membuat grup dan tidak ada yang akan terlibat di dalamnya.

Jenis konten yang bekerja paling baik untuk grup pop-up menjalankan keseluruhan sehingga Anda perlu menguji, menguji, menguji. Cobalah mengikat tantangan untuk terlibat dengan anggota. Meskipun Anda ingin menghindari konten "bagaimana", audiens Anda mungkin menyukai beberapa tips. Tetap ringan dan tunggu sampai orang-orang mendaftar di program Anda sebelum Anda memberikan pekerjaan rumah.

Berikut adalah beberapa jenis konten lain yang mungkin Anda bagikan di grup Anda.

Buat utas pengantar. Posting grup pop-up pertama Anda harus memperkenalkan merek Anda dan memberi tahu anggota apa yang diharapkan. Juga undang mereka untuk mengomentari postingan dan memberi tahu Anda tentang bisnis mereka. Ajukan pertanyaan berbasis kepribadian untuk membuat mereka berbicara, seperti, "Apa yang sedang Anda perjuangkan saat ini?" Pendekatan ini akan membantu meningkatkan keterlibatan untuk posting itu dan mendapatkan visibilitas yang lebih baik di umpan berita.

Rencanakan posting bertema. Posting bertema tidak hanya membantu strategi konten Anda, tetapi juga memicu percakapan dan membujuk para pengintai untuk berpartisipasi. Posting ini memberi grup Anda struktur longgar yang memandu percakapan dan menggoda orang untuk mengambil tindakan. Misalnya, jika grup pop-up Anda bertahan selama 15 hari, jauh lebih mudah untuk memikirkan 15 tema unik untuk memandu konten Anda, sambil mengarahkan ke sasaran penjualan Anda.

Tayangkan di grup Anda. Penyiaran a Video Facebook Live dalam grup Anda membantu Anda terhubung dengan semua anggota dalam waktu nyata, membangun hubungan baik, dan mendapatkan masukan instan tentang apa pun yang Anda streaming langsung. Tanya saya apa saja (AMA) atau pelatihan gratis bekerja dengan baik untuk siaran langsung.

Buat polling. Selain melibatkan grup pop-up Anda, jajak pendapat dapat membantu Anda mengumpulkan beberapa informasi penting dari anggota Anda. Kemampuan polling yang didukung GIF dari Facebook menambah kesenangan dalam mengajukan pertanyaan. Di depan keterlibatan, jajak pendapat hanya membutuhkan satu klik tombol. Berikut beberapa ide untuk menggunakan polling di grup pop-up Anda:

• Kumpulkan ide untuk blog Anda berikutnya.
• Survei anggota untuk melihat penawaran apa yang mungkin mereka minati.
• Tanyakan pada tahap siklus hidup bisnis apa mereka saat ini. Ini dapat memberi Anda gambaran apakah mereka akan membeli di akhir grup pop-up Anda.

Saat Anda merencanakan konten untuk grup Anda, bersandarlah pada media yang paling Anda kuasai. Anda dapat membagikan video Facebook Live dalam format Q&A atau wawancara, serial video mastermind yang telah direkam sebelumnya, podcast eksklusif, atau bahkan hanya posting konten.

Taktik lain untuk mendorong keterlibatan adalah dengan menawarkan insentif. Jika seseorang muncul di semua siaran Facebook Live Anda atau mengundang lima teman ke grup pop-up, mereka dapat dimasukkan ke dalam undian seharga $ 1.000, misalnya.

Terlepas dari agenda grup Anda, pastikan Anda mengelola prosesnya. Pikirkan diri Anda sebagai tuan rumah pesta dan pandu tamu di sepanjang jalan.

# 4: Ubah Anggota Grup Facebook Pop-Up Anda Menjadi Pelanggan

"Afterparty" Anda harus berjalan setidaknya selama 3–5 hari sehingga Anda memiliki waktu untuk memindahkan orang ke dalam proses penjualan Anda, menjawab pertanyaan, lakukan panduan di balik layar tawaran Anda, dan menyiarkan video Facebook Live untuk melibatkan anggota yang tertarik untuk bergabung. Anda bahkan dapat membuat video langsung dengan orang-orang yang menjadi studi kasus jika mereka terbuka untuk itu.

Hari ke-5 adalah saat Anda mempresentasikan "permintaan" Anda. Buat promosi Anda atau promosikan freebie yang mengarah ke proses penjualan Anda. Ini bisa jadi meminta orang untuk:

• Bergabunglah dengan webinar tempat Anda menyajikan lebih banyak informasi tentang penawaran berbayar Anda.
• Ikut serta dalam freebie lain seperti serial video atau tantangan.
• Daftarkan produk atau layanan Anda secara langsung.

Penting untuk memiliki rencana yang kuat dengan tim Anda yang menghasilkan penutupan penjualan bagi mereka yang tertarik.

Beberapa "pertanyaan" favorit saya berpindah dari hari ke-5 menjadi lokakarya gratis, pelatihan streaming langsung, serial video gratis, atau bahkan panggilan tatap muka gratis untuk menentukan apakah anggota tersebut cocok untuk penawaran Anda. Prioritas utama pada hari ke-5 adalah memindahkan orang dari pengalaman gratis ke dalam proses penjualan.

# 5: Tutup Grup Facebook Pop-Up Anda

Setelah Anda berkomitmen pada hari terakhir dan apa yang diperlukan untuk langkah selanjutnya, matikan grup pada penutupan hari itu. Pastikan untuk mengarsipkan grup, yang memungkinkan orang untuk tetap melihat konten tetapi tidak lagi terlibat. Memastikan grup masih dapat diakses menciptakan sedikit FOMO (takut ketinggalan), beri tahu orang-orang ini bagian dari acara telah selesai, dan mengarahkan mereka yang siap untuk mengambil langkah selanjutnya ke saluran yang sesuai.

Saat pop-up Facebook selesai, selalu akhiri dengan catatan positif dengan memberi tahu orang-orang bahwa Anda akan memberi tahu mereka jika Anda ingin melakukan pop-up gratis lainnya.

Kesimpulan

Grup Facebook pop-up adalah cara yang sangat mudah dan cepat untuk membangun komunitas yang tertarik dengan Anda, penawaran, dan visi Anda.

Bagaimana menurut anda? Apakah Anda akan mencoba grup Facebook pop-up untuk bisnis Anda? Bagaimana Anda bisa menggunakannya? Bagikan pemikiran Anda di komentar di bawah.

Lebih banyak artikel di grup Facebook:

• Temukan cara mengelola grup Facebook yang akan dihargai dan dilibatkan oleh anggota Anda.
• Temukan tip untuk menggunakan fitur Grup Facebook termasuk lencana, unit, langganan, dan lainnya.
• Pelajari cara yang tidak biasa untuk mengembangkan grup Facebook dengan iklan Facebook.