Cara Menggunakan Instagram sebagai Saluran Penjualan Tanpa Iklan: Penguji Media Sosial

Ingin tahu bagaimana cara menggunakan Instagram untuk penjualan? Mencari cara untuk mempromosikan produk Anda tanpa menggunakan iklan?

Untuk menjelajahi bagaimana menggunakan Instagram sebagai saluran penjualan organik, saya mewawancarai Elise Darma di Podcast Pemasaran Media Sosial.

Elise adalah pakar pemasaran Instagram yang berspesialisasi dalam membantu skala pemilik bisnis dengan Instagram. Kursusnya adalah Story Vault dan InstaGrowth Boss.

Anda akan menemukan cara menggunakan Metode Musim Cerita Instagram Elise untuk menghasilkan penjualan tanpa metode apa pun beriklan dan pelajari jenis konten apa yang bekerja paling baik di setiap tahap pelanggan Story Seasons perjalanan.

Elise's Start di Instagram

Beberapa waktu sebelum 2010, Elise menemukan bahwa kehidupan 9-to-5 dalam bekerja dengan perusahaan rintisan teknologi tidak memberinya cukup waktu untuk mengeksplorasi hasratnya pada perjalanan. Jadi dia mulai melepaskan keterampilan pemasarannya secara lepas. Segera dia dikenal sebagai gadis Facebook atau gadis Twitter.

Pada 2014, dia berhenti dari pekerjaannya dan memulai biro iklan yang menawarkan layanan pemasaran untuk merek eCommerce. Dia akhirnya memiliki kebebasan untuk bekerja secara online sambil berkeliling dunia, tetapi setelah beberapa saat, dia juga mulai menginginkan kebebasan finansial yang lebih besar.

Pada 2016, Elise memutuskan untuk fokus mengembangkan merek pribadinya di Instagram. Dia memposting foto perjalanan, menulis cerita, dan menggali pemasaran dan pertumbuhan Instagram. Musim panas pertama itu, dia mengembangkan akun Instagram-nya menjadi sekitar 30.000 pengikut. Pada akhir tahun, dia memiliki 50.000. Tapi dia mengakui dia melakukan banyak kesalahan pada tahap awal.

Karena dia fokus untuk mengembangkan akun Instagramnya sebagai portofolio untuk klien di masa mendatang, dia tidak melakukan hal-hal seperti menerima email atau mengenal orang-orang yang mengikutinya. Dia akhirnya menemukan bahwa orang tidak benar-benar menginginkan layanan biro iklannya — mereka ingin tahu bagaimana dia bisa begitu sering bepergian dan bagaimana dia tumbuh di Instagram.

Ini adalah awal yang benar untuk melihat merek pribadinya sebagai bisnis. Dengan berbicara kepada para pengikutnya dan benar-benar memahami apa yang mereka inginkan, Elise dapat menciptakan produk digital pertamanya, InstaGrowth Boss, pada tahun 2017. Sejak itu, bisnis Elise berubah total. Dia tidak lagi berfokus pada sisi agensi. Sekarang dia adalah pengajar Instagram untuk sesama pemilik bisnis, membantu orang menjual pembinaan, layanan, dan produk mereka melalui Instagram.

Mengapa Bisnis Harus Berfokus pada Instagram

Instagram telah muncul sebagai alat penjualan dan pemasaran yang terbukti, terutama dalam 2 tahun terakhir.

Saat itu tahun 2018 ketika Elise pertama kali melihat para pemimpin industri di ruang bisnis online — termasuk Russell Brunson, yang berbicara di Funnel Hacking Live — menyatakan bahwa Instagram telah menjadi platform terpenting untuk bisnis. Elise kaget! Dia telah mengetahui selama bertahun-tahun bahwa Instagram itu luar biasa tetapi industri bisnis online yang lebih besar secara keseluruhan akhirnya mengambilnya.

Perusahaan induk Facebook telah secara konsisten melakukan upaya dan fitur-fiturnya yang terbaru dan paling cemerlang ke dalam Instagram. Kami telah melihat begitu banyak pembaruan pada Instagram, terutama pada tahun lalu dan di bidang alat penjualan.

Ketika Instagram pertama kali menjadi populer, itu dalam arti influencer: Orang dengan sejuta pengikut mendapatkan perjalanan dan pakaian gratis. Pemilik bisnis sedikit bingung melihatnya. Sepertinya pengguna harus menjadi "terkenal di Instagram" agar platform ini bermanfaat.

Pada 2016, Elise adalah salah satu dari orang-orang yang mencari pengikut tanpa benar-benar menghasilkan hubungan yang hebat. Tapi sekarang ada orang di luar sana dengan 100.000 pengikut menghasilkan nol dolar. Sebaliknya, ada orang yang bekerja dengan Elise setiap hari dengan kurang dari 1.000 pengikut yang menghasilkan pendapatan lima digit.

Dalam 2 tahun terakhir, Instagram telah terbukti menjadi tempat yang tepat untuk terhubung dengan pelanggan Anda. Ini juga merupakan tempat yang tepat untuk mengembangkan pengikut berkualitas yang benar-benar peduli dengan bisnis Anda dan kemudian menjadi pelanggan. Di situlah Elise melihat siswanya paling berhasil.

Jenis Konten Instagram

Konten di Instagram bisa jadi rumit untuk diketahui. Misalnya, bagaimana Anda membuat foto diri Anda "dapat dibagikan"?

Elise suka menguji Keterangan Instagram dengan konten berbasis foto, dan saat teksnya dilepas, dia hanya akan menggunakan kembali teks itu di bagian kedua konten yang kurang tentang dirinya.

Untuk memvisualisasikannya, dia baru-baru ini membagikan foto dirinya dan pacarnya, tetapi teksnya tidak benar-benar tentang mereka. Itu adalah sapaan kepada semua mitra pemilik bisnis online — orang yang membuatkan kami sarapan, makan siang, dan makan malam ketika kita lupa makan, dan yang merayakan kemenangan kita sama besarnya, jika tidak lebih besar, dari kita melakukan.

Orang-orang menyukai judulnya. Mereka membagikan postingan ini dalam cerita mereka sendiri dan berkata, "Baca teksnya." Itu adalah petunjuk besar bagi Elise. Dia kemudian menggunakan kembali teks itu sebagai kartu kutipan — pos berbasis teks. Itu menghapus dia dari pos sepenuhnya dan mengubahnya menjadi sesuatu yang orang-orang akan lebih senang berbagi atau menandai pasangan mereka karena itu bukan tentang dia dan lebih banyak tentang mereka. Mereka juga bisa memahami ceritanya.

Video juga merupakan cara yang bagus untuk mendapatkan lebih banyak jangkauan dan lebih banyak perhatian pada konten Anda untuk visibilitas yang lebih besar. Instagram sekarang memutar otomatis IGTV dan berbagi cerita tentang orang yang tidak kami ikuti di umpan Jelajahi kami.

Instagram Live baru-baru ini berubah. Jika Anda tidak menghidupkan antisipasi dan memberi tahu pemirsa bahwa Anda akan melakukan siaran langsung, sering kali tidak banyak orang yang muncul secara langsung. Kekuatan video langsung benar-benar diputar ulang. Tetapi pemutaran ulang video langsung Instagram biasanya tetap ada di cerita Anda hanya selama 24 jam.

Karena karantina telah mengakibatkan begitu banyak orang melakukan live streaming, Instagram kini telah menghapus kemampuannya untuk membagikannya ke cerita Anda selama 24 jam dan menggantinya dengan opsi untuk menghadirkan video ke Anda IGTV. Elise dulu siaran langsung, menyimpan versi ke ponselnya, lalu mengunggahnya ke IGTV. Sekarang ini semua dilakukan dalam satu langkah di Instagram. Tentu saja, Anda juga masih memiliki opsi untuk tidak memposting ulang video langsung Anda sama sekali.

Fitur Instagram Sesuai dengan Corong Penjualan Organik

Kita semua adalah konsumen. Kami semua pernah membeli sesuatu sebelumnya. Dan secara umum, sebuah merek telah membawa kita dalam perjalanan menuju ke sana.

Pertama, kami perlu menyadari bahwa merek itu ada. Kemudian kami tertarik dengan apa yang mereka tawarkan. Selanjutnya, kami mulai menginginkan apa yang ditawarkan merek ini, yang mendorong kami untuk menjadi pelanggan. Itu pada dasarnya adalah perjalanan pelanggan.

Instagram sekarang memiliki begitu banyak fitur hebat untuk membantu menggerakkan pelanggan di sepanjang perjalanan ini. Jika kami memikirkan perjalanan ini dari perspektif bisnis — untuk membuat seseorang sadar akan Anda — Anda membutuhkan visibilitas. Saat itulah banyak orang menginginkan pertumbuhan; mereka menginginkan pengikut. Kemudian untuk menciptakan minat, kami membutuhkan pengikut kami untuk terlibat dengan posting kami menggunakan komentar, berbagi, dan pesan langsung (DM).

Selanjutnya, untuk membangkitkan hasrat, kita membutuhkan arahan. Kita perlu tahu siapa di antara berikut ini yang berpikir, "Hmm, saya agak tertarik. Ya, saya akan memberikan email saya atau saya akan menjawab polling Anda. " Dan terakhir, untuk mendapatkan pelanggan, kami membutuhkan penjualan.

Elise telah menetapkan bahwa fitur Instagram sesuai dengan setiap langkah perjalanan pelanggan ini dengan sempurna. Setelah Anda memahami ini, sebenarnya ini menghilangkan "Kewajiban" dari Instagram.

Fitur-fiturnya bagus — hal-hal seperti stiker, ditayangkan, IGTV — tetapi itu juga bisa membuat kewalahan, terutama bila Anda adalah pemasar media sosial untuk merek Anda. Anda tidak benar-benar tahu apa yang harus difokuskan. Tetapi ketika Anda memahami perjalanan pelanggan Anda dan fitur mana yang terbaik untuk tujuan Anda, maka Anda dapat fokus pada apa yang Anda butuhkan dan mengabaikan sisanya.

Grafik "corong" yang kita lihat — lebar di atas dan tipis di bawah — sesuai dengan tempat fokus konten kita. Sebagian besar pengikut Anda akan mengetahui Anda. Kolam yang lebih kecil akan sangat tertarik dengan apa yang Anda tawarkan. Sekelompok orang yang lebih kecil lagi akan ingin memberi Anda uang sebagai imbalan atas apa yang Anda tawarkan. Dan kemudian kelompok yang lebih kecil akan menjadi pelanggan.

Jadi sebagian besar konten Instagram Anda harus fokus pada konten yang membuat Anda sadar. Kemudian Anda ingin sebagian kecil konten Anda berfokus pada minat itu: memberi tahu orang-orang apa yang Anda tawarkan dan mendorong mereka untuk terlibat dengan Anda. Kemudian sebagian kecil konten akan membangun keinginan untuk apa yang Anda tawarkan, dan menjelaskan transformasi yang diberikan produk atau penawaran Anda kepada mereka. Bagian terkecil dari konten Anda akan berhubungan dengan penjualan.

Anda tidak akan melakukan semua fase ini secara merata. Sebagian besar, Anda akan fokus pada fase kesadaran terbesar itu.

Metode Musim Cerita

Elise telah mengembangkan apa yang dia sebut Metode Musim Cerita untuk membantu menggambarkan tahapan yang berbeda ini: Visibilitas, Keterlibatan, Perolehan Prospek, dan Penutupan Penjualan.

Dalam bisnis, kita melewati musim pertumbuhan dan musim hanya dengan membangun sistem di belakang layar. Untuk sementara waktu, kami hanya dapat mengerjakan visibilitas, dan untuk periode lain, hanya mengerjakan keterlibatan. Banyak bisnis yang mengikuti model peluncuran mengalami hal ini.

Beberapa orang akan meluncurkan program dua kali setahun. Selama sisa tahun ini, mereka bekerja pada visibilitas, mencari perhatian baru pada merek mereka. Kemudian untuk porsi yang lebih singkat dalam setahun, terutama saat mereka mempersiapkan peluncuran, mereka ingin berhubungan dengan orang-orang mereka. Mereka ingin tahu "mengapa" pengikut mereka karena umpan balik itu mungkin menentukan apa yang sebenarnya mereka tawarkan. "Musim" ini tidak semuanya sama panjangnya dan bisnis cenderung beralih di antaranya pada waktu yang berbeda.

Elise awalnya mengembangkan Metode Musim Cerita hanya untuk Cerita Instagram. Tapi kami dapat mengekstrapolasi ide di seluruh strategi konten kami.

Musim Pertama: Visibilitas

Bagaimana Anda menentukan bahwa merek Anda membutuhkan visibilitas di Instagram? Anda mungkin berada dalam fase penelitian audiens atau meneliti produk potensial yang Anda buat. Anda sedang mencari petunjuk dan tanda. Anda mungkin hanya fokus untuk mengembangkan audiens yang hangat. Mungkin Anda menggunakan Instagram untuk mendapatkan pengikut karena lebih banyak bola mata baru berarti lebih banyak kesadaran dan calon pelanggan.

Anda juga bisa berada di musim visibilitas jika Anda ingin dilihat sebagai ahli di ceruk pasar Anda. Mungkin Anda memiliki bisnis dan pelanggan yang mapan, dan sekarang Anda ingin orang-orang di industri Anda mengenal Anda. Pada dasarnya, jika Anda menginginkan pertumbuhan, Anda sedang berada di musim visibilitas.

Konten untuk Visibilitas

Pada tahap visibilitas, kami membuat jenis konten yang dapat dibagikan orang lain karena membuat mereka terlihat bagus dan terlihat terinformasi. Itu membuat Anda terpapar pada audiens mereka, yang merupakan rekomendasi terbaik. Testimoni atau referensi terbaik yang bisa Anda dapatkan hari ini adalah ketika seseorang mengambil konten Anda yang indah dan dibuat secara pribadi dan mereka membagikannya dalam cerita mereka atau mereka mengirimkannya ke teman. Mereka juga sangat mungkin mengikuti Anda.

Saat Anda sedang berada di musim visibilitas, ada baiknya untuk menyertakan hashtag dalam cerita Anda. Anda dapat memasukkan hingga 10. Perbedaan antara menggunakan hashtag di cerita Anda versus postingan adalah bahwa dengan postingan, Anda ingin tagar tersebut benar-benar khusus untuk niche. Dengan cerita, Anda ingin tagar menjadi luas.

Anda ingin hashtag story menjadi seluruh industri karena orang-orang dapat mengikuti hashtag dan mereka cenderung tidak terlalu mengikuti hashtag yang lebih kecil dan lebih khusus. Anda hanya punya waktu 24 jam sebelum story menghilang dan Anda ingin mendapatkan visibilitas sebanyak mungkin. Jika Anda menggunakan hashtag dalam story Anda, orang-orang dapat melihatnya meskipun mereka tidak mengikuti Anda.

Tiga stiker sangat bagus untuk visibilitas dalam cerita: lokasi, tagar, dan sebutkan. Elise merasa Instagram memberi kami stiker ini murni untuk mendapatkan bola mata baru di profil kami. Jika Anda menggunakan salah satu atau ketiganya, pada dasarnya Anda menandai akun lain dalam story Anda. Untuk stiker mention, orang yang disebutkan akan mendapatkan notifikasi bahwa Anda menandai mereka, dan kemudian mereka dapat membagikan ulang cerita Anda dengan pengikut mereka. Itulah tiga stiker cerita terbaik untuk digunakan saat Anda sedang berada di musim visibilitas.

Terakhir, dalam meliput visibilitas, Elise sangat menyukai IGTV untuk konten video, terutama sejak meluncurkan channel YouTube-nya pada tahun 2018 lalu. Dia menggunakan kembali video YouTube-nya sebagai video IGTV. Elise awalnya mengira akan terlalu repetitif untuk memposting video yang sama di kedua platform. Dia terkejut ketika tidak ada yang mengeluh dan dia menyadari bahwa orang-orang tidak melihat kontennya di semua platform.

Sekarang dia menerbitkan videonya di YouTube dan kemudian menggunakannya kembali di IGTV seminggu atau lebih setelahnya. Catatan: Ada batas durasi 60 menit di IGTV yang diupload dari desktop Anda. Apa pun yang berdurasi 10 menit atau kurang dapat diunggah dari ponsel Anda.

Musim Kedua: Keterlibatan

Setelah Anda mencapai jumlah pengikut Instagram yang nyaman, saat itulah Anda perlu beralih ke pengikut tersebut dan meminta umpan balik. Anda perlu terlibat dengan mereka agar mereka terlibat dengan Anda.

Musim keterlibatan pada dasarnya adalah saat Anda membutuhkan umpan balik dari audiens Anda saat ini. Anda tidak berfokus pada pertumbuhan pengikut. Anda sekarang hanya fokus untuk mengobrol dan terhubung dengan orang-orang yang telah mengikuti Anda.

Anda mungkin berada di musim pertunangan jika Anda memiliki produk atau ide penawaran dan Anda ingin meletakkannya di sana untuk memastikan bahwa orang-orang tertarik padanya. Mungkin Anda ingin mengobrol satu per satu hanya untuk mengetahui posisi mereka.

Konten untuk Keterlibatan

Di musim pertunangan, di luar cerita, Anda perlu menyertakan ajakan bertindak dalam teks Anda.

Saat ide ini pertama kali menjadi populer, kebanyakan orang hanya mengatakan hal-hal seperti, "Suka postingan ini jika ..." atau, "Komentari postingan ini jika ..." Namun pada tahun 2020, algoritme Instagram sebenarnya lebih peduli tentang penyimpanan dan saham. Saat Elise menulis teks yang dia harap akan menghasilkan keterlibatan, dia akan meminta orang untuk menyimpan pos tersebut.

Seringkali, ini adalah postingan yang bagus dan penuh info yang dapat mereka rujuk di masa mendatang. Terkadang dia meminta mereka untuk membagikan postingan dengan sesama teman ibu atau dengan sesama pemilik bisnis — siapa pun pemirsanya.

Saat melihat analytics untuk postingannya, terkadang dia akan melihat bahwa dia tidak mendapatkan banyak suka pada postingan tertentu dibandingkan dengan jumlah pengikut yang dia miliki. Tapi dia tidak peduli tentang suka; apa yang dia cari dalam wawasannya adalah siapa yang menyimpan dan berbagi.

Saat Anda melihat pos seseorang dan Anda menyukainya, ada ikon pesawat kertas kecil tepat di atas teks. Itu memungkinkan Anda dua opsi. Salah satunya adalah membagikan pos tersebut dalam sebuah cerita, dan begitulah cara Elise menyusun kontennya secara umum. Dia ingin itu menjadi jenis konten yang akan dibagikan orang ke cerita mereka sendiri. Pesawat kertas juga akan menampilkan daftar orang yang dapat Anda kirimi ceritanya langsung melalui DM.

Ada beberapa stiker bagus yang dapat Anda gunakan dalam cerita Anda untuk meningkatkan keterlibatan. Salah satunya adalah stiker polling, yang mendorong orang untuk mengetuk tombol dan terlibat dengan cerita Anda. Ada juga stiker pertanyaan yang memungkinkan Anda menulis pertanyaan terbuka dan orang-orang dapat memunculkan jawabannya.

Elise menyukai stiker hitung mundur untuk membangun antisipasi streaming langsung, kereta terbuka, atau bahkan sekadar menggoda sesuatu. Orang-orang dapat mengikuti hitungan mundur itu dan mendapat pemberitahuan ketika itu berakhir. Ada juga stiker penggeser, yang merupakan cara yang sangat mudah bagi orang-orang untuk membagikan emosi mereka tentang cerita Anda. Stiker kuis adalah alat lain yang berguna untuk mendapatkan umpan balik dari orang-orang.

Musim Ketiga: Generasi Utama

Setelah Anda berbicara dengan pengikut Anda, Anda mungkin siap untuk beralih ke musim perolehan prospek. Seseorang mengatakan bahwa mereka tertarik adalah satu hal, tetapi mengambil tindakan adalah hal lain. Seringkali ketika kita membuat daftar, misalnya, itu menempatkan kita pada musim perolehan prospek.

Misalkan Anda sedang mempersiapkan peluncuran dan Anda membuat daftar tunggu prapeluncuran sehingga mereka yang sangat tertarik mendapatkan kesempatan pertama. Mungkin Anda hanya membangun antisipasi untuk sesuatu yang akan datang. Seringkali dengan model peluncuran langsung, Anda memiliki konten jenis visibilitas berbulan-bulan dan kemudian Anda membangun prospek. Anda ingin mendapatkan daftar prospek baru saat meluncurkan penawaran baru. Itu adalah musim perolehan prospek.

Setelah visibilitas, ini mungkin musim yang lebih panjang juga. Perolehan prospek sering kali terjadi di latar belakang, terutama saat Anda menyiapkan sistem di bisnis Anda untuk menghasilkan prospek.

Konten untuk Pembuatan Prospek

Seringkali, kita memiliki baris di bio kita yang cukup kabur seperti, "Kunjungi situs web saya" atau "DM saya untuk mengobrol." Elise suka menghasilkan prospek melalui bio-nya dengan sangat spesifik tentang apa yang dapat mereka DM-nya. Dia menyarankan untuk berpikir spesifik, tidak luas.

Katakanlah Anda seorang astrolog. Anda dapat mengatakan di bio Anda, "Kirimi saya tanggal lahir Anda untuk mendapatkan bacaan gratis". Itu memberi orang alasan untuk mengirimi Anda pesan. Hal lain yang disukai Elise adalah menggunakan kode di bio atau keterangannya yang memungkinkannya melacak prospek. Sebagai ilustrasi, salah satu klien fotografer pernikahan Elise berkata, "DM saya 'kopi' untuk add-on gratis ke paket." Dia bisa melacak siapa yang mengiriminya pesan "kopi" untuk melihat berapa banyak petunjuk yang dia dapatkan secara langsung Instagram.

Opsi Polling dalam cerita sangat bagus untuk perolehan prospek. Elise suka mengajukan pertanyaan ya-atau-tidak kepada orang-orang dalam jajak pendapat, tetapi untuk opsi kedua, dia tidak menggunakan "tidak". Sebaliknya, dia akan mengatakan sesuatu seperti, "Hai, sudahkah Anda menggunakan Instagram baru saya gratis? ” Satu opsi jajak pendapat akan mengatakan "ya", dan yang kedua akan mengatakan, "Kirimi saya tautannya". Dia dapat melihat siapa yang menanggapi jajak pendapat, menggesek ke atas, dan melihat setiap orang yang berkata, “Kirimkan saya tautan."

Instagram menempatkan tombol pesawat kertas kecil di sebelah nama mereka, yang membuka utas DM dengan mereka di jendela yang sama, memungkinkan dia untuk menempelkan tautan dan mengirimkannya kepada mereka. DM sangat kuat untuk mendapatkan prospek. Tidak ada batasan berapa banyak tautan yang dapat Anda kirim di DM.

Musim Keempat: Menutup Penjualan

Anda berada dalam musim penjualan jika Anda meluncurkan penawaran secara langsung. Gerobak Anda terbuka. Anda menyambut siswa baru. Anda menjawab pertanyaan di saat-saat terakhir. Anda mengulangi tawaran Anda lagi dan lagi. Anda memberi tahu orang-orang tentang tenggat waktu atau kenaikan harga. Apa pun itu, di sinilah Anda tidak bersembunyi. Anda harus jelas dan memberi tahu orang-orang Anda, “Ini tersedia; inilah mengapa Anda harus bergabung. ”

Ide penjualan bisa sedikit menjijikkan bagi orang-orang, tetapi ketika Anda telah melakukan semua persiapan dan Anda memiliki penawaran luar biasa yang Anda tahu akan menyelesaikan masalah besar bagi orang-orang, Anda akan merasa bersemangat. Anda akan merasa sangat bersemangat untuk membagikan ini dengan orang-orang karena Anda tahu ini akan membantu mereka. Dan dengan menutup penjualan, Anda benar-benar menjawab pertanyaan dan membantu orang keluar dari pagar.

Elise jarang melakukan peluncuran langsung. Sebaliknya, dia mengembangkan banyak sistem yang selalu berjalan di balik layar dalam bisnisnya, baik itu corong webinar tempat dia menjalankan iklan atau hanya mengarahkan orang ke laman ikut serta. Anda dapat mengatur dan menjalankan hal-hal itu di latar belakang tetapi pikirkan saja tentang apa tujuan menghadap keluar Anda untuk pengikut Anda.

Konten untuk Menutup Penjualan

Menutup penjualan biasanya merupakan musim yang singkat. Dengan menutup penjualan, kekuatan ada di DM. Anda selalu ingin menyertakan ajakan bertindak bagi orang-orang untuk mengirimi Anda DM. Ini bisa ada di caption atau bio Anda tetapi juga harus ada di story Anda.

Elise suka melakukan urutan setidaknya tiga cerita untuk menutup penjualan. Kisah pertama adalah konteks dari apa yang akan Anda bagikan. Kisah kedua adalah daging — hal yang Anda bagi dengan mereka seperti fakta bahwa ini adalah hari terakhir untuk mendapatkan diskon 25%. Cerita terakhir dalam urutan ini harus berupa ajakan bertindak agar orang membalas cerita Anda dengan pertanyaan atau komentar. Saat mereka membalas cerita Anda, itu akan membuat rangkaian DM antara Anda, dan di sanalah Anda akan menutup penjualan.

Elise juga menyukai polling dan kuis untuk menutup penjualan. Stiker kuis adalah alat yang hebat untuk menanyakan apa yang menahan mereka untuk bergabung. Anda mungkin sudah mengetahui keberatan khas yang dimiliki orang. Anda dapat membuat daftar semua keberatan populer sebagai opsi kuis dan kemudian orang dapat memilih.

Anda dapat melihat siapa yang memilih opsi apa dan Anda dapat menindaklanjuti dengan mereka dalam DM berdasarkan pilihan mereka. Jika mereka berkata, “Ini terlalu mahal,” Anda dapat membuat DM mereka dan berkata, “Hai Karen, saya melihat jawaban Anda untuk kuis saya. Saya ingin memberi tahu Anda bahwa saya baru saja merilis paket pembayaran, jadi sekarang Anda dapat bergabung dengan $ 97. ”

Jika Anda tidak terlibat dengan orang-orang di DM saat Anda melakukan dorongan penjualan yang besar, Anda meninggalkan uang di atas meja. Elise telah melihat murid-muridnya melakukan beberapa hal yang sangat cerdas seperti menandai siapa pun yang sangat ahli untuk produk mereka sebagai teman dekat. Mereka kemudian mengirim cerita hanya kepada teman dekat sehingga mereka akan benar-benar memupuk hubungan yang lebih dalam. Mereka bahkan akan meluangkan waktu untuk mengirim DM kepada setiap orang yang merupakan teman dekat dan mengelola hubungan tersebut.

Seringkali, sebagian besar penjualan berasal dari hubungan yang dibangun di DM Instagram. Sering kali sebagai pelanggan, Anda tertarik, Anda punya beberapa pertanyaan, tetapi ketika orang yang Anda ikuti benar-benar membalas Anda — mungkin mereka mengirim pesan suara atau catatan video — yang membawa hubungan ke keseluruhan level baru.

Elise mengakui bahwa dia adalah peluncur di menit-menit terakhir. Tetapi di dunia yang ideal, satu-satunya pekerjaannya selama peluncuran adalah tampil di depan umum dengan melakukan siaran langsung dan email, dan kemudian menghabiskan sisa harinya hanya mengirim pesan kepada orang-orang secara individu.

Kepada siapa pun yang melihat ceritanya, dia dapat mengirim pesan dan berkata, "Hai, Elise di sini. Saya baru saja melihat bahwa Anda mungkin tertarik untuk bergabung, dan saya ingin mampir dan melihat apakah Anda memiliki pertanyaan untuk saya. Saya senang membantu. " Pesan kecil itu membuat perbedaan besar bagi orang-orang untuk berkata pada diri mereka sendiri, “Anda tahu? Saya pikir dia benar-benar peduli. Dia akan memperlakukan saya seperti manusia dalam program online yang akan saya beli ini. ”

Poin Penting Dari Episode Ini:

• Cari tahu lebih banyak tentang Elise tentang dia situs web.
• Ikuti Elise Instagram dan Youtube.
• Unduh Laporan Industri Pemasaran Media Sosial.
• Tonton konten eksklusif dan video asli dari Penguji Media Sosial di Youtube.
• Tonton Talk Show Pemasaran Media Sosial mingguan kami pada hari Jumat pukul 10 pagi di Pasifik Youtube.

Bagaimana menurut anda? Apa pendapat Anda tentang menggunakan Instagram sebagai saluran penjualan organik? Silakan bagikan komentar Anda di bawah ini.