Komunitas Google+, Yang Perlu Diketahui Pemasar

Pernahkah Anda mendengar tentang yang baru Google+ Komunitas?

Google+ Komunitas memungkinkan Anda untuk berkolaborasi dengan orang lain tentang topik yang Anda sukai.

Dan ini merupakan peluang besar bagi pemasar untuk membangun jaringan, terlibat, dan membangun bisnis yang mereka dukung.

Artikel ini akan mengungkapkan semua yang perlu Anda ketahui tentang Google+ Komunitas dan cara memanfaatkannya untuk bisnis.

Apa Itu Komunitas Google+?

Komunitas Google+ adalah tempat untuk bertemu dan terlibat dengan orang-orang tentang topik yang Anda minati. Jika Anda mengalami kesulitan menemukan keterlibatan di Google+ di masa lalu, sekarang saatnya untuk melihat kedua dan lihat komunitas aktif tentang topik yang Anda minati.

Tonton video ini dari Google+ untuk melihat cara kerja komunitas.

Anda tidak hanya akan menemukan diskusi hebat yang sedang berlangsung, tetapi Anda juga akan bertemu orang-orang hebat yang memiliki minat yang sama. Dan ini akan membantu bangun hubungan Anda dan perluas jaringan Anda.

Kamu bisa buat komunitas publik dan komunitas pribadi. Sudah ada ribuan komunitas yang terbentuk — dan Anda dapat menemukan lusinan komunitas di hampir setiap topik yang bisa dibayangkan.

Berikut adalah beberapa komunitas luar biasa yang didedikasikan untuk media sosial yang mungkin menarik bagi Anda:

Pemasaran media sosial

Strategi Media Sosial

Pemasaran Media Sosial untuk Pemilik Bisnis

Moderator Komunitas

Manfaat Bergabung dengan Komunitas Google+ untuk Bisnis

Berikut beberapa alasannya pertimbangkan untuk bergabung dengan Komunitas Google+:

1. Kembangkan jaringan Anda sendiri dengan terlibat dengan orang lain tentang topik yang Anda minati.

Jika Anda kesulitan terlibat dalam percakapan dan bertemu orang lain Google+, kini Anda memiliki cara yang mudah temukan orang-orang yang menyukai topik yang sama dengan Anda dengan bergabung dengan komunitas yang relevan.

Bergabunglah dengan komunitas, jawab pertanyaan, posting pemikiran Anda dan Anda akan bertemu dengan beberapa orang yang menarik dan mengembangkan jaringan Anda pada saat yang bersamaan.

Misalnya, saya tertarik untuk terhubung dengan orang lain dan berbagi ide tentang menggunakan LinkedIn, jadi saya memulai LinkedIn untuk Bisnis masyarakat. Dalam 4 hari, komunitas ini berkembang menjadi 54 anggota dan saya telah belajar dan terlibat dengan beberapa orang hebat.

2. Temukan pertanyaan, tantangan, dan minat pasar target Anda.

Komunitas bisa menjadi grup fokus untuk bisnis Anda. Beberapa komunitas sudah memiliki ribuan anggota yang membicarakan topik yang mereka minati.

Bergabunglah dengan komunitas yang memengaruhi bisnis Anda dan dengarkan. Apa pendapat anggota tentang topik tersebut? Pertanyaan apa yang ditanyakan? Ide apa yang didiskusikan? Semua ini dapat membantu Anda memahami pasar sasaran Anda.

Misalnya, file Komunitas lari memiliki orang-orang yang berbagi tantangan dan pertanyaan tentang berlari. Anggota meminta rekomendasi tentang sepatu, perlengkapan, dan saran lainnya. Jika bisnis Anda membantu atlet, ini bisa menjadi tempat yang bagus untuk terlibat dan mempelajari lebih lanjut tentang target pasar Anda.

3. Dapatkan wawasan untuk posting blog dan ide produk.

Saat Anda menemukan komunitas di mana target pasar Anda berada, bergabunglah dengan mereka dan dengarkan apa yang mereka katakan. Temukan ide untuk artikel blog dan bahkan dapatkan ide untuk produk atau layanan yang dapat Anda berikan mereka.

4. Menjadi pemimpin pemikiran untuk industri Anda.

Komunitas mengizinkan Anda mulai diskusi Anda sendiri dan bagikan konten yang Anda pedulikan. Artinya kamu bisa posting artikel yang mungkin menarik audiens target Anda.

Ini adalah kesempatan sempurna untuk menjadi pemimpin pemikiran dengan menjawab pertanyaan dan membantu.

Dan jika Anda benar-benar menikmati komunitas tersebut, tanyakan kepada moderator apakah Anda dapat membantu memoderasi juga. Ini akan membantu Anda menonjol sebagai seorang pemimpin.

5. Arahkan lalu lintas yang relevan ke situs web Anda.

Saat Anda terlibat dengan orang lain di komunitas, Anda akan melakukannya temukan peluang untuk membagikan entri blog atau artikel dari situs web Anda. Namun, jangan mengirim spam. Bersikaplah membantu dan bijaksana dengan tautan yang Anda bagikan.

Tagihan bergabung dengan a Literasi Keuangan komunitas yang saya bangun dan memposting info tentang bagaimana situs mereka dapat membantu orang lain menghemat uang (karena itu adalah kategori di komunitas kami).

Perusahaan perlu berhati-hati dalam melakukannya (agar tidak mengirim spam), tetapi Bills memposting ini setelah diskusi tentang cara menghemat 10% dari gaji. Mereka tidak menautkan ke situsnya, hanya membicarakan produk mereka dan membagikan gambar. Ini dapat membantu mereka mengarahkan lalu lintas yang relevan ke situs mereka.

Cara Menemukan Komunitas Google+ untuk Bisnis Anda

Sayangnya, tidak ada direktori global Google+ Komunitas saat ini. Untuk menemukan komunitas publik, Anda harus terlebih dahulu masuk ke Google+ dan mengeklik Komunitas ikon di pita Google+ di sebelah kiri.

Saat pertama kali melihat bagian Komunitas, Anda akan menemukan komunitas yang direkomendasikan di sebelah kiri (berdasarkan komunitas yang telah diikuti oleh orang-orang di lingkaran Anda). Anda akan melihat undangan komunitas di sisi kanan.

Bagian Temukan Komunitas adalah cuplikan pertama Anda tentang apa yang dilakukan orang-orang di lingkaran Anda di komunitas. Dan saat Anda menjadi aktif, Anda mungkin mulai menerima undangan komunitas lainnya, jadi pantau terus halaman ini.

Anda juga bisa telusuri komunitas berdasarkan topik menggunakan bilah Pencarian Komunitas. Cukup lakukan penelusuran Google+ untuk topik yang Anda minati dan pilih Komunitas di menu tarik-turun.

Setelah Anda menemukan komunitas yang ingin Anda ikuti, cukup masuk ke halaman komunitas itu dan klik tombol Gabung Komunitas.

Setelah Anda bergabung dengan komunitas, Anda dapat mulai berpartisipasi dengan berkomentar, menulis pos, dan berbagi tautan.

Saat Anda bergabung dengan komunitas, pengaturan pemberitahuan harus dinonaktifkan secara default. Artinya, Anda tidak akan mendapatkan notifikasi apa pun saat pembaruan terjadi. Jika Anda lebih suka melihat semua notifikasi, cukup klik ikon bel (di bawah grafik komunitas) untuk mengaktifkan notifikasi.

Sering kali, Anda ingin membiarkan notifikasi tidak aktif untuk menghindari kebanjiran notifikasi dan / atau email dari komunitas yang sibuk. Namun untuk komunitas kecil yang penting bagi Anda, Anda mungkin ingin mengaktifkan lansiran agar Anda melihat setiap pembaruan.

Tip: Siapkan filter di Gmail untuk merutekan pemberitahuan komunitas ke dalam folder tertentu untuk mengosongkan kotak masuk Anda.

Beberapa komunitas ditutup karena spam dan memerlukan moderator untuk menerima Anda ke dalam komunitas. Manfaat dari komunitas pribadi adalah bahwa spam akan jarang terjadi (atau tidak sama sekali jika Anda memiliki moderator yang rajin).

Saat Anda bergabung dengan komunitas, tata letak halaman Komunitas akan berubah dengan menampilkan semua komunitas yang Anda ikuti di bagian atas.

Terdapat notifikasi kotak merah yang menunjukkan jumlah postingan baru dari semua aktivitas baru di komunitas. Ini muncul di atas grafik komunitas.

Tip untuk Menemukan Komunitas untuk Bisnis Anda:

• mencari topik pasar sasaran Anda tertarik.
• Cari menggunakan kata kunci penting untuk bisnis Anda.
• Cari pesaing Anda.

Cara Memulai Komunitas Google+

Membuat komunitas itu mudah dan Anda bisa dengan mudah buat halaman Komunitas dalam waktu kurang dari 5 menit. Namun, itu selalu membutuhkan waktu benih dengan konten yang bermanfaat dan menjalankan komunitas.

Sebelum memulai Google+ Komunitas pertama Anda, berikut beberapa pertanyaan untuk ditanyakan:

• Apa tujuan komunitas Anda? Anda harus melakukannya tulis beberapa kalimat di bagian Tentang.
• Haruskah Anda atau perusahaan Anda Halaman Google+ memiliki komunitas? Siapa pun yang memulai grup akan menjadi pemilik dan moderator resmi yang dapat menetapkan atau menghapus moderator lain. Kamu bisa tetapkan pemilik dan moderator yang berbeda kapan saja di Pengaturan.
• Jenis topik / kategori apa yang ingin Anda tampilkan di sidebar? Itu ide yang bagus benih komunitas Anda dengan konten untuk setiap kategori. Jadi miliki beberapa posting blog atau konten yang menarik untuk ditampilkan di setiap kategori sebelum mempromosikannya.
• Apakah Anda memiliki gambar yang disetujui yang dapat Anda gunakan untuk komunitas Anda? Pastikan Anda memiliki foto yang menarik atau logo (250 x 250 piksel) siap digunakan.
• Siapa yang akan memoderasi komunitas Anda? Jika Anda berencana mengadakan komunitas publik, Anda harus waspada terhadap pelaku spam dan pentingnya menghapus konten tersebut dengan cepat. Ini membantu memiliki lebih dari satu moderator menonton halaman dan meninjau pemberitahuan.
• Apa aturan komunitasnya? Tulis beberapa aturan tentang apa yang Anda harapkan dan jenis konten apa yang tidak diperbolehkan.
• Apakah ini komunitas publik atau pribadi? Jika Anda menginginkan komunitas pribadi, apakah Anda ingin komunitas itu terlihat di penelusuran sehingga orang-orang dapat mengajukan keanggotaan atau Anda ingin komunitas pribadi disembunyikan? Atau jika Anda menginginkan komunitas publik, apakah Anda ingin ada yang bergabung dan mulai berkontribusi segera atau perlu moderator menerima setiap anggota?

Setelah Anda mengetahui jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini, sekarang saatnya membuat komunitas pertama Anda.

1. Masuk ke bagian Komunitas

Setelah Anda masuk ke Google+, klik di Komunitas ikon di pita sebelah kiri. Kemudian klik tombol merah Buat Komunitas di sisi kanan atas (tepat di bawah nama Anda).

Saat memulai komunitas pertama Anda, ketahuilah bahwa pemilik dan moderator resmi komunitas akan terikat dengan akun Google+ pribadi Anda.

Jika Anda memulai komunitas ini untuk bisnis, pastikan untuk mengalihkan akun Google+ ke halaman perusahaan; dengan demikian, perusahaan adalah pemilik grup.

2. Pilih komunitas publik atau pribadi

Setelah Anda mengklik tombol Buat Komunitas, Anda akan ditanya apakah Anda ingin memulai komunitas publik atau pribadi.

Berikut perbedaannya:

• Grup publik dapat dilihat oleh semua orang.
• Grup publik dapat dikunci sehingga orang membutuhkan izin dari moderator untuk bergabung.
• Grup pribadi dapat dicantumkan dalam pencarian, tetapi tidak ada yang dapat melihat konten kecuali disetujui untuk bergabung.
• Grup pribadi dapat disembunyikan dari pencarian sehingga tidak ada yang tahu itu ada kecuali diundang masuk.

Jika Anda memilih untuk memulai grup pribadi, Anda tidak dapat mengubahnya nanti menjadi grup publik. Grup pribadi tetap pribadi. Hal ini membuat frustrasi beberapa pengelola komunitas yang tidak menyadari bahwa setelan ini tidak dapat diubah. Tapi sekarang kamu tahu.

Jika Anda memilih grup pribadi, Google memberi Anda opsi untuk menyembunyikannya dari semua penelusuran — atau membuatnya tercantum dalam penelusuran, tetapi orang perlu mengajukan keanggotaan dari Anda untuk melihat atau bergabung dalam diskusi.

Setelah memilih jenis komunitas yang Anda inginkan, Anda harus melakukannya beri nama komunitas Anda. Jangan khawatir jika Anda tidak yakin dengan nama yang bagus, Anda selalu dapat mengubahnya nanti di Pengaturan.

3. Tambahkan slogan dan foto komunitas Anda

Mirip dengan halaman Google+, Anda memiliki opsi untuk tambahkan tagline dan foto unik untuk komunitas Anda. Foto harus berukuran minimal 250 x 250 piksel. Saat memilih gambar, cobalah untuk memilih gambar yang menarik. Dan tagline Anda bisa sampai 140 karakter.

Saat dalam mode pengaturan ini, nama komunitas dapat diedit dan diubah sesering Anda suka. Nama komunitas tidak boleh lebih dari 50 karakter.

Saat Anda memilih tagline dan nama komunitas, pikirkan tentang kata kunci yang mungkin digunakan audiens target Anda saat mencari grup Anda. Tidak ada jaminan di mana komunitas Anda akan diberi peringkat dalam Penelusuran Komunitas Google+, kecuali Anda masukkan kata kunci penting dalam tagline dan / atau nama komunitas Anda ini akan membantu Anda mendapatkan sedikit lebih banyak visibilitas di awal.

Setelah Anda mengklik Simpan atau Selesai Mengedit selama tahap ini, Anda dapat dengan mudah kembali ke mode pengeditan hanya dengan mengklik menu tarik-turun Tindakan (di bawah foto) dan memilih Edit Komunitas.

4. Tulis bagian Tentang Anda

Saat dalam mode pengeditan, klik + Edit tautan.

Ini akan membuka kotak yang dapat diperluas yang dapat Anda tempelkan di konten Tentang komunitas Anda. Teks ini muncul di sidebar, jadi ini juga bisa menjadi tempat yang bagus buat daftar beberapa aturan sederhana untuk komunitas atau bahkan nomor telepon bisnis atau alamat email.

Konten di bagian Tentang ini bisa sangat panjang, tetapi hanya 641 karakter yang akan terlihat di sidebar (dan kemudian tautan Lihat Lebih Banyak akan muncul).

Tips untuk bagian Tentang Anda:

• Buat daftar organisasi di belakang komunitas Anda (jika ada).
• Bagikan misi komunitas.
• Tambahkan informasi kontak seperti nomor telepon atau alamat email.
• Hyperlink tidak berfungsi, tetapi Anda masih bisa daftarkan URL Anda.

5. Tambahkan lokasi (jika perlu)

Tepat di bawah bagian Tentang adalah tautan Lokasi.

Jika kelompok komunitas Anda berafiliasi dengan bisnis, Anda bisa daftar alamat perusahaan sini. Jika Anda memiliki kelompok komunitas lokal, Anda dapat mencantumkan nama kota.

Manfaat menambahkan alamat lengkap ke bisnis adalah peta yang tertaut ke daftar Google Maps untuk bisnis tersebut muncul.

6. Tambahkan kategori posting

Sekarang saatnya mulai menulis beberapa kategori. Ini akan berkembang seiring waktu, tetapi Anda menginginkannya mulai beberapa topik potensial bagi komunitas Anda untuk meletakkan postingan di bawah.

Tentunya, Anda pasti ingin termasuk kategori khusus untuk topik / industri Anda. Pikirkan tentang jenis kategori untuk blog di industri Anda. Atau lihat komunitas serupa di Google+ untuk melihat jenis kategori pos yang mereka gunakan.

Kategori posting yang menarik:

• Perkenalkan dirimu
• Diskusikan / Obrolan
• Bantuan Dibutuhkan
• berita industri
• Pekerjaan
• Pertanyaan
• Tips dan Trik

Setelah Anda membuat daftar kategori, Anda dapat memindahkannya dengan mengklik kategori (saat dalam mode edit) dan menyeretnya ke posisi baru.

7. Tambahkan konten yang menarik di setiap kategori

Setelah Anda menambahkan kategori, sekarang saatnya untuk memulai memposting konten di setiap kategori yang Anda buat. Dengan cara ini, jika seseorang mengklik kategori, mereka akan melihat beberapa postingan di sana.

8. Bersiaplah untuk pemberitahuan

Jika Anda akan memulai dan memoderasi grup, Anda pasti ingin mengaktifkan notifikasi (untuk membantu Anda diskusi moderat dan spam). Google akan menandai beberapa konten sebagai potensi spam, tetapi Anda juga perlu mengawasinya.

Ketika saya pertama kali memulai grup saya, saya dibanjiri dengan lusinan pemberitahuan di kotak Gmail saya. Untuk membersihkan email saya, saya membuat aturan untuk mengkategorikan pemberitahuan Google+ ke dalam folder tertentu. Ini sangat disarankan jika Anda membuat komunitas atau bergabung dengan banyak komunitas (dan ingin mendapatkan pemberitahuan dengan pembaruan).

9. Promosikan komunitas baru Anda

Setelah Anda menambahkan konten, Anda harus mulai mengundang teman dan kolega yang menurut Anda mungkin tertarik dengan komunitas baru Anda. Jangan mengirim spam ke lingkaran Anda jika itu tidak relevan bagi mereka. Hanya undang orang yang menurut Anda akan tertarik. Lalu bagikan komunitas Anda dengan menempelkan URL Anda.

• Bagikan komunitas Anda dengan pengikut Google+ Anda.
• Undang pengikut di lain jaringan sosial untuk bergabung denganmu di sana.
• Undanglah para pemimpin pemikiran untuk menjadi moderator grup Anda.

Cara Mengelola Komunitas Google+ Anda Secara Efektif

Jika Anda pernah memulai komunitas online, Anda tahu bahwa butuh waktu untuk memulai diskusi. Jika Anda memulai komunitas baru atau menjadi moderator, berikut adalah beberapa tip untuk membangun komunitas yang berkembang:

1. Tetapkan aturan komunitas

Seperti halnya komunitas mana pun, itu bagus untuk menetapkan beberapa aturan tentang apa yang Anda akan (dan tidak akan) izinkan. Harapkan promosi diri (atau bahkan spam), jadi pastikan Anda memiliki aturan tentang bagaimana Anda akan memoderasi diskusi.

2. Tambahkan kategori untuk mendorong diskusi

Buat beberapa kategori menyenangkan seperti "Perkenalkan Dirimu" untuk mendorong siapa saja yang bergabung dengan grup agar cepat bertunangan.

3. Tetapkan moderator

Saat komunitas Anda berkembang, Anda mungkin memerlukan bantuan untuk memoderasi diskusi dan menandai spam. Untuk tentukan moderator, klik pertama jumlah anggota di bawah foto komunitas Anda.

Setelah berada di halaman itu, cari orang yang ingin Anda jadikan moderator dan klik panah kecil di sebelah tombol Tambahkan ke Lingkaran. Panah tersebut akan menampilkan menu drop-down yang memungkinkan Anda menjadikan orang itu sebagai moderator grup.

4. Perhatikan notifikasi Anda

Tidak ada yang ingin melihat spam di grupnya, jadi perhatikan notifikasi Anda dan hapus spam dengan cepat. Siapkan aturan di akun Gmail Anda untuk membantu Anda mengelola pembaruan di komunitas Anda. Semakin banyak orang yang aktif, semakin banyak moderator yang mungkin Anda perlukan untuk membantu Anda mengikuti.

5. Buat kategori posting yang bermanfaat

Anda ingin memulai komunitas Anda dengan membuat beberapa kategori default untuk diskusi, tetapi seiring komunitas tumbuh dan diskusi berkembang, Anda mungkin ingin buat kategori baru agar sesuai dengan topik baru yang muncul.

6. Bagikan konten yang bermanfaat dengan komunitas Anda

Berbagi konten dengan komunitas Anda sama seperti berbagi konten dengan arus dan lingkaran publik Anda. Kamu bisa posting ke komunitas Anda di mana saja di Google+ cukup dengan memilih komunitas Anda di menu tarik-turun (seperti yang Anda lakukan pada lingkaran). Anda kemudian mendapatkan opsi untuk memposting ke kategori komunitas.

7. Posting secara rutin dan beri +1 kontribusi

Memulai komunitas baru tidak pernah mudah, jadi pastikan Anda tunjukkan penghargaan Anda kepada siapa pun yang bergabung dengan memberi +1 pada konten yang mereka kirimkan, mengomentari pos mereka, dan bahkan melingkari mereka untuk memberi +1 dan mengomentari konten umum mereka memposting di Google+.

8. Undang peserta aktif yang Anda percayai untuk menjadi moderator bersama Anda

Hilangkan tekanan dari diri Anda dan izinkan orang lain membantu Anda memoderasi komunitas. Ingat, ini bukan tentang Anda — ini tentang komunitas.

9. Kunci pos yang tidak ingin Anda bagikan di luar grup

Jika karena alasan tertentu Anda tidak ingin postingan tertentu dibagikan di luar grup, cukup kunci postingan tersebut. Ini akan mencegah konten Anda dibagikan kepada orang-orang yang tidak Anda inginkan di grup. Ini tidak berarti orang tidak dapat mengambil screenshot dan membagikannya — jadi yang terbaik adalah asumsikan bahwa apa pun yang Anda tulis dapat dibagikan di luar komunitas. Tetapi mengunci pos adalah salah satu cara untuk merahasiakannya.

10. Posting yang ditambahkan ke dalam kategori terjebak dalam kategori itu (untuk saat ini)

Pada tahap ini, jika Anda menambahkan postingan ke dalam kategori, itu tidak dapat dipindahkan ke kategori lain jadi berhati-hatilah saat menambahkannya.

Ke Anda

Ini mencakup semua yang perlu Anda ketahui tentang Google+ Komunitas dan cara memanfaatkannya untuk bisnis Anda.

Jadi, apa pendapat Anda tentang Google+ Komunitas? Maukah kamu bergabung Atau apakah Anda sudah menemukan beberapa komunitas yang Anda sukai? Beri tahu saya komunitas apa yang Anda ikuti atau Anda anggap menarik. Tinggalkan komentar Anda di kotak di bawah.