Bagaimana Menjual Produk melalui Halaman Facebook Anda: Penguji Media Sosial

Pernah berharap Anda bisa langsung menjual produk dan layanan Anda dari dalam Facebook? Jika demikian, posting ini untuk Anda.

Saya memutuskan untuk menggali dan meneliti lanskap saat ini secara menyeluruh, baik untuk lebih memahami tata letak tanah dan untuk menyelamatkan Anda dari kerumitan penelitian.

Hanya masalah waktu sebelum Facebook dan e-commerce akan bertemu. Sampai lebih dari setahun yang lalu, hanya simpanfront ada di Facebook, di mana pedagang dapat menampilkan dan mempromosikan produk mereka dan, dengan tombol "Tambahkan ke keranjang", berarti fungsionalitas e-niaga.

Namun saat pengguna mengklik "Tambahkan ke keranjang, mereka dialihkan dari Facebook ke situs web pedagang tempat pengalaman keranjang belanja yang sebenarnya terjadi.

Hampir Ada: Etalase, tetapi Bukan Toko

Dua contoh menonjol dari fungsionalitas khusus etalase di Facebook adalah Tanpa benang dan Pembelian terbaik, keduanya menyertakan integrasi yang hebat dengan fitur sosial Facebook (berbagi, berkomentar, menyukai), tapitidak mendukung transaksi e-niaga dalam Facebook.

Etalase Best Buy diberdayakan oleh Aplikasi "SocialShop" BigCommerce, yang memungkinkan pedagang menampilkan produk di halaman Facebook mereka dan menawarkan banyak opsi kepada pengguna untuk melihat produk dan informasi.

Saya juga harus menyebutkan ShopTab, aplikasi etalase populer lainnya, yang memungkinkan admin Halaman menangani semuanya di Facebook - menambahkan produk, baik secara individual atau melalui impor data feed, serta mengedit informasi produk. Pengguna dapat mencari berdasarkan kisaran harga atau kata kunci, dan juga dapat berbagi produk individual. Perusahaan pakaian dalam wanita Kamarnya menggunakan ShopTab:

E-Commerce Facebook yang Nyata Tiba

Pada 8 Juli 2009, pengalaman e-commerce lengkap pertama kali muncul di Facebook ketika 1-800-Bunga menayangkan toko Facebook-nya, didukung oleh Alvenda. Untuk pertama kalinya, pengguna bisa melakukan seluruh transaksi penjualan tanpa pernah meninggalkan lingkungan Facebook. Meski bukan sepenuhnya Pengalaman Facebook terintegrasi, pendekatan Alvenda menandai kedatangan belanja nyata di Facebook.

Hanya setahun lebih sejak toko 1-800-Bunga Facebook muncul dan masih ada tidak banyak pilihan untuk aplikasi yang memungkinkan terjadinya seluruh pengalaman belanja Facebook. Tapi kita pasti bisa mengharapkan lebih banyak aplikasi yang lebih baik untuk datang online dalam beberapa bulan dan tahun mendatang.

Inilah yang menurut saya adalah yang terbaik saat ini. Jika ada yang merasa saya melewatkannya, silakan gunakan komentar untuk memberi tahu saya.

Alvenda

Alvenda menggunakan Adobe Flash untuk membuat fungsinya banyak pelanggannya yang termasuk 1-800-Bunga, Maskapai Penerbangan Delta dan Brooks Brothers. "Widget" Flash sebenarnya terletak di server non-Facebook dan ditarik ke "chrome" Facebook melalui aplikasi iFrame Facebook khusus.

1-800-Bunga

Di 1-800-halaman Bunga, ketika pengunjung mengklik tab "Toko", sebuah grafik ditampilkan yang memperkenalkan pengunjung ke "Toko Facebook" dan mendorongnya untuk "mengklik kanan" untuk mulai berbelanja.

Setelah mengklik tombol "Mulai berbelanja", pengunjung diarahkan ke Aplikasi Facebook bertenaga Alvenda 1-800-Flowers dimana e-commerce dimulai.

(Alasan untuk membawa pengguna ke halaman aplikasi dan keluar dari halaman Facebook adalah untuk mendapatkan halaman kanvas aplikasi yang lebih luas dengan lebar maksimum 760 piksel, dibandingkan dengan 520 piksel pada sebuah halaman tab.)

Jendela Tiket Delta

Acara e-commerce Facebook terobosan lainnya adalah pengembangan Alvenda "Jendela Tiket", sistem tiket berbasis Facebook Delta Airlines, yang ditayangkan perdana pada Agustus 2010.

Ketergantungan Alvenda pada Flash

Meskipun kami harus memberikan Alvenda dan 1-800-Flowers kudos untuk sampai ke sana terlebih dahulu, ada satu kekurangan dari pengalaman Alvenda: Seluruh widget e-commerce - yang terdapat di iFrame - dibangun di Flash. Ini berarti jutaan pengguna yang mengakses situs melalui iPhone, iTouches, atau iPad mereka tidak akan dapat menggunakan fitur belanja, karena Apple tidak mengizinkan Flash untuk dijalankan di perangkat seluler dan tabletnya.

Karena semakin banyak produk Apple yang dijual, dan dijual seperti kacang goreng, hal ini akan semakin menjadi kerugian untuk menggunakan Alvenda. Namun, untuk mengimbangi hal ini, saya yakin banyak pedagang (pelanggan Alvenda cenderung perusahaan besar) berencana mengembangkan aplikasi untuk perangkat ini (1-800-Bunga sudah punya).

Alvenda adalah produk komersial dan mereka tidak mencantumkan biaya di situsnya, jadi mungkin tidak murah.

Aplikasi e-Commerce Facebook yang Bebas Flash dan Terintegrasi Sepenuhnya

Untungnya bagi banyak bisnis kecil, ada beberapa aplikasi Facebook yang tersedia gratis, terintegrasi sepenuhnya ke dalam pengalaman Facebook, dan jangan mengandalkan Flash.

Secara keseluruhan, saya menganggap aplikasi ini sebagai pilihan yang lebih baik untuk pedagang kecil yang masih ingin menjual produk dan layanan mereka di Facebook, sepenuhnya terintegrasi dengan fitur sosial Facebook dan tidak harus bergantung pada pengembangan aplikasi khusus untuk menjangkau jutaan orang yang menggunakan Apple perangkat.

Menggunakan Pembayaran untuk Pengalaman Belanja

Istilah dari nyata integrasi dengan Facebook, serta biaya (gratis) dan teknologi (ini bukan aplikasi Flash), Pembayaran adalah yang harus dikalahkan. Itu dianggap sebagai platform belanja terkemuka dalam Facebook.

Pembayaran menggunakan API "Pembayaran Adaptif" PayPal untuk memberikan apa yang saya pikirkan pengalaman berbelanja Facebook yang paling terintegrasi hingga saat ini. Rangkaian fitur Payvment sangat menakjubkan, termasuk integrasi penuh dengan Facebook dan pengalaman Facebook yang mulus, produk pencarian, sistem keranjang belanja di seluruh Facebook (teknologi "Open Cart Network" mereka) yang memungkinkan pelanggan menyelesaikan pembelian mereka dari apa saja etalase di Facebook, kemampuan untuk menyesuaikan dengan HTML, dan privasi TRUSTe.

Ini sangat menakjubkan - Payvment mengubah Facebook menjadi department store raksasa tempat pengguna dapat menyimpan pembelian mereka dengan mereka di ribuan etalase bertenaga Pembayaran di Facebook dan melakukan pembayaran kapan saja titik.

Pembayaran juga dilengkapi dukungan untuk penghitungan pengiriman otomatis FedEx dan UPS, serta kemampuan bagi pengecer untuk memberikan diskon dan kupon instan kepada pengguna yang "Menyukai" halaman mereka.

Juga, dan yang terpenting, setelah Anda menambahkan aplikasi Pembayaran ke halaman Anda, Anda bisa menambah dan mengelola produk Anda langsung di dalam aplikasi.

Saya sudah check out beberapa halaman Facebook yang menggunakan Payvment, termasuk Dewasa Berenang Inggris, Grayce oleh Molly Sims (Perhiasan) dan Kosmetik Orglamix.

Saat Anda menambahkan aplikasi Pembayaran ke Halaman Anda, itu menambahkan tab berjudul "Belanja Sekarang."

Pembayaran baru saja tiba pada hari jadinya yang satu tahun (diluncurkan pada Oktober 2009), dan menurut saya ini memiliki keunggulan pada titik ini, terutama dengan pedagang dengan anggaran lebih kecil daripada perusahaan seperti 1-800-Flowers atau Delta Maskapai!

BeeShopy Adalah Pilihan Belanja Lainnya

Dalam meneliti artikel ini, saya pikir runner-up untuk Payvment adalah BeeShopy, yang membedakan dirinya dari Pembayaran dengan menunjukkan bahwa itu akan terjadi secara otomatis mengimpor listingan produk di toko Anda yang sudah ada (jika itu dibangun di atas Shopify!) dan menampilkannya di Facebook. Meskipun hanya Shopify dan Magento toko saat ini didukung, BeeShopy berjanji bahwa BigCommerce, OS Commerce, dan platform e-commerce lainnya "sedang dalam proses".

K2 teratas dan Sepatu Vanity Saya adalah contoh bagus tentang penampilan dan fungsi BeeShopy.

Seperti yang saya sebutkan di atas, silakan bagikan aplikasi apa pun yang menurut Anda juga pantas disebutkan di ruang baru ini.

Bagaimana menurut anda? Apakah Anda pernah menggunakan Facebook untuk menjual produk Anda? Jika demikian, tinggalkan pemikiran dan komentar Anda di kotak di bawah ini.