3 Cara Meningkatkan Generasi Kepemimpinan Anda Dengan Media Sosial: Penguji Media Sosial

Apakah Anda mencari cara baru untuk menghasilkan prospek dengan media sosial?

Bisakah program perolehan prospek online Anda menggunakan peningkatan?

Jika demikian, Anda tidak sendiri. Hanya 40% pemasar rasakan bauran pemasaran online mereka saat ini memenuhi kebutuhan saluran penjualan.

Dalam artikel ini, saya akan menunjukkannya kepada Anda tiga cara pemasar dapat meningkatkan dan melacak prospek yang memenuhi syarat melalui media sosial.

Apa Masalah Real Lead Generation?

Pemasar B2B sering mematok media sosial sebagai kendaraan kesadaran merek, bukan alat penghasil prospek. Namun jika Anda belum mencoba untuk mendapatkan prospek sosial, bisnis Anda kehilangan saluran pemasaran yang menguntungkan.

Jika kurangnya ROI adalah tantangan terbesar Anda dengan media sosial, kemungkinan ada dua masalah:

• Tim Anda belum setuju tentang cara mengukur kesuksesan media sosial. Jangan terganggu oleh metrik yang tidak berguna (mis. Suka Facebook atau pengikut Twitter) saat Anda harus berfokus pada metrik yang berkontribusi pada pendapatan.
• Penggunaan media sosial oleh perusahaan Anda tidak sejalan dengan tujuan bisnis. Di banyak perusahaan, default media sosial mendukung komunikasi tradisional atau tujuan layanan pelanggan. Jika strategi media sosial Anda tidak dibuat untuk mendukung perolehan prospek, tidak mungkin melacak dan melaporkan ROI positif.

Jangan meremehkan bauran pemasaran Anda dengan hanya menggunakan media sosial sebagai alat kesadaran merek. Sebagai gantinya, gunakan tip di bawah ini untuk mulai menghasilkan dan melacak prospek media sosial.

# 1: Gerbang Konten yang Menarik Dengan Formulir yang Ramah Pengguna

Dalam pemasaran, apa yang dimaksud dengan prospek yang berkualitas?

Jika Anda menjawab dengan menghasilkan formulir yang sudah diisi, Anda mungkin sudah memiliki konten berharga di situs web Anda yang mengharuskan pengguna memberikan informasi untuk mengaksesnya. Jika Anda tidak mempromosikan konten dengan format tersebut di saluran media sosial, Anda tidak dapat mengukur prospek dan konversi.

Luncurkan strategi perolehan prospek media sosial yang menggunakan semua peluang yang tersedia untuk mempromosikan konten Anda yang terjaga keamanannya. Sebagai contoh, Marketo membuat tweet yang menarik untuk menyebarkan berita tentang panduan pembuatan konten barunya:

Saat calon prospek mengklik link, mereka akan diarahkan ke halaman arahan yang eye-catching dengan bentuk pendek di atas lipatan:

Alih-alih hanya memberikan konten yang berharga, Marketo meminta prospek untuk mengisi formulir sebelum mengakses dek slide. Taktik ini memungkinkan tweet Marketo secara langsung berkontribusi untuk memimpin generasi.

Cobalah pengaturan ini untuk merek Anda. Setelah prospek yang dihasilkan media sosial tersebut mulai masuk, sapa ROI media sosial yang dapat dilacak.

# 2: Perkuat Audiens Anda Dengan Iklan Sosial Terfokus

Sekarang setelah Anda mendapatkan daya tarik dengan perolehan prospek media sosial organik, perkuat hasil Anda dengan strategi periklanan sosial yang cerdas.

Kami telah menempuh perjalanan panjang sejak awal Iklan keterlibatan Facebook pada tahun 2008.

Format iklan media sosial telah berkembang melampaui metrik keterlibatan dasar. Dengan debut Kartu generasi utama Twitter dan Facebook diperbarui periklanan berbasis tujuan, iklan sosial telah berhasil mengubah posisinya menjadi mendukung tujuan bisnis berbasis pendapatan.

Kartu perolehan prospek Twitter adalah solusi dua klik untuk menghasilkan prospek sosial. Mereka muncul sebagai tweet yang dipromosikan.

Saat pengguna klik pada kartu perolehan prospek, itu berkembang menjadi mengungkapkan penawaran atau formulir pendaftaran yang terisi otomatis dengan nama pengguna, alamat email, dan nama pengguna Twitter:

Tapi apakah mereka berhasil? Pasti. Rock / Creek, sebuah perusahaan pakaian luar ruangan, memperoleh lebih dari 1.700 pelanggan email baru dalam waktu kurang dari seminggu saat mereka menggunakan kartu perolehan prospek Twitter.

Melacak prospek Anda dari kartu perolehan prospek dan tweet yang dipromosikan itu mudah. Kamu bisa unduh prospek Anda langsung dari Iklan Twitter ke spreadsheet atau hubungkan CRM Anda untuk secara otomatis menerima prospek baru.

Plus, Twitter membuatnya mudah optimalkan dengan pelaporan biaya per prospek built-in:

Ingin menguji perolehan prospek di Facebook? Tidak perlu berinvestasi pada penyedia aplikasi Facebook pihak ketiga yang mahal. Iklan Facebook sekarang bisa melacak konversi situs web dengan piksel di luar situs.

Untuk memulai, buat iklan yang akan menarik perhatian pengguna Facebook di umpan berita.

Lanjut, pastikan iklan tertaut ke halaman arahan dengan konten berpagar formulir dan ajakan bertindak yang jelas ("Download" berfungsi dengan baik).

Misalnya, iklan Salesforce ini tertaut ke eBook pengantar aplikasi Salesforce untuk diunduh:

Sebelum Anda meluncurkan iklan, tempatkan piksel konversi Facebook khusus pada halaman terima kasih yang dijangkau prospek setelah mengisi formulir.

Sekarang Facebook akan melakukannya secara otomatis melacak metrik yang diperlukan untuk penghitungan ROI, seperti jumlah konversi, biaya per konversi, dan nilai konversi:

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara membuat dan menetapkan nilai dolar untuk setiap konversi prospek, baca Petunjuk langkah demi langkah Jon Loomer.

Twitter dan Facebook memberikan solusi sederhana untuk pelacakan konversi di tempat, tetapi mungkin ada batasan. Misalnya, meskipun kartu perolehan prospek Twitter secara otomatis menangkap nama pengguna, email, dan Twitter menangani, merek mungkin menginginkan informasi yang lebih rinci seperti jabatan, sehingga mereka dapat mengejar lebih berkualitas lead.

Untungnya bagi pemasar, Twitter baru-baru ini mengumumkan ketersediaan pelacakan konversi, “Alat pengukuran dan pelaporan yang akan membantu pengiklan memahami dampak konversi penuh dari tayangan dan keterlibatan dari Tweet Promosi”.

# 3: Optimalkan Konversi Iklan Sosial Dengan Google Analytics

Jadi bagaimana Anda dapat melacak prospek yang didorong oleh media sosial dengan lebih efektif? Integrasikan sasaran Google Analytics dan pelacakan kampanye dengan strategi promosi sosial Anda.

Untuk memulai, menyiapkan jalur konversi prospek Anda sebagai sasaran dalam Google Analytics. Saya sarankan menggunakan halaman terima kasih sebagai tujuan alur tujuan Anda.

Setelah tujuan Anda ditetapkan, menggunakan Pembuat URL Kampanye Google untuk menandai dengan benar tautan yang dipromosikan sebagai kampanye dalam Google Analytics. Tiga bidang wajib untuk membuat kampanye Google Analytics:

• Sumber kampanye
• Media kampanye
• Nama kampanye

Bidang keempat opsional yang harus Anda sertakan adalah konten kampanye. Bidang ini sangat penting dalam mengoptimalkan pelacakan biaya per prospek karena Anda dapat menggunakannya untuk menguji A / B berbagai jenis konten iklan.

Setelah Anda menyelesaikan bidang tersebut, klik Kirim. Anda akan mendapatkan URL yang baru diberi tag. Ini adalah tautan yang Anda perlukan untuk digunakan di materi iklan Anda sehingga Google Analytics dapat melacak konversi.

Untuk melihat lalu lintas, perilaku pengguna, dan sasaran yang diselesaikan (yaitu, konversi) khususnya untuk kampanye iklan sosial Anda, buka Google Analytics> Akuisisi> Kampanye. Berikut contoh laporan kampanye:

Untuk pantau data konten kampanye Anda, sibak detail iklan dengan mengeklik Konten Iklan di bawah menu tarik-turun Dimensi Sekunder:

Sekarang Anda bisa dengan jelas lihat konten iklan mana yang menghasilkan prospek paling banyak. Untuk hitung biaya per lead dari sini, cukup gunakan pelaporan asli platform relatif ke tentukan pembelanjaan untuk setiap materi iklan dan bagi dengan jumlah prospek.

Apa pendapatmu Tinggalkan komentar dan beri tahu kami bagaimana Anda mengukur ROI media sosial. Apa yang berhasil untuk Anda?