Obrolan Twitter, Cara Membuat Obrolan Tweet yang Berhasil |

Apakah Anda terbiasa dengan obrolan Twitter?

Ingin tahu bagaimana obrolan Twitter dapat membantu memasarkan bisnis Anda?

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang obrolan Twitter dan apa artinya bagi bisnis Anda, saya mewawancarai Pam Moore untuk episode Podcast Pemasaran Media Sosial.

Lebih Lanjut Tentang Acara Ini

Podcast Pemasaran Media Sosial adalah acara dari Penguji Media Sosial.

Ini dirancang untuk membantu pemasar yang sibuk dan pemilik bisnis menemukan apa yang berhasil dengan pemasaran media sosial.

Format acara adalah radio bicara sesuai permintaan (juga dikenal sebagai podcasting).

Dalam episode ini, saya mewawancarai Pam Moore, penemu dari Pemasaran Nutz, agensi yang mengkhususkan diri dalam pemasaran media sosial. Salah satu bidang keahlian Pam termasuk Twitter.

Pam berbagi mengapa bisnis harus menghosting obrolan Twitter dan manfaat pemasaran dari menjalankannya.

Kamu akan temukan cara memulai, di mana menemukan peserta, dan cara untuk mempromosikan obrolan Twitter Anda.

Bagikan tanggapan Anda, baca catatan pertunjukan, dan dapatkan tautan yang disebutkan dalam episode di bawah ini!

Dengarkan sekarang

Berlangganan dimana: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Gulir ke akhir artikel untuk tautan ke sumber daya penting yang disebutkan dalam episode ini.

Berikut beberapa hal yang akan Anda temukan dalam acara ini:

Obrolan Twitter

Apa Itu Obrolan Twitter?

SEBUAH Obrolan Twitter adalah cara untuk mengumpulkan orang-orang pada waktu yang telah ditentukan dan membicarakan suatu topik. Tujuan mereka adalah untuk mengatur percakapan dan menghubungkan orang.

Pam berkata bahwa jika Anda baru mengenal media sosial, dan khususnya di Twitter, obrolan Twitter adalah cara terbaik untuk melakukannya pelajari cara menggunakannya. Obrolan Twitter tidak hanya memungkinkan Anda membentuk hubungan yang dalam dengan komunitas, tapi Pam juga melihat orang memberdayakan hidup dan bisnis mereka lebih cepat dari yang mereka kira.

Saat Anda merencanakan obrolan tweet, Anda dapat membuatnya formal atau informal. Anda akan mengetahui mengapa Pam menyarankan agar Anda memiliki kombinasi keduanya. Anda juga bisa melakukan obrolan tweet dalam satu rangkaian, yang dapat membantu pemosisian merek Anda. Dengan jenis obrolan tweet ini, Anda perlu menyusun strategi selama beberapa bulan.

Salah satu klien Pam, IBM, baru-baru ini mengadakan acara bertajuk IBM Connect di Orlando, tempat mereka obrolan tweet yang dihosting dengan beberapa pemberi pengaruh dan pembicara untuk acara tersebut. Tujuan dari obrolan tweet ini adalah untuk membangkitkan kesadaran dan kegembiraan terhadap acara tersebut, ditambah dengan pendaftaran drive.

Obrolan khusus ini memiliki lebih dari 40 juta tayangan selama beberapa hari, dan termasuk 2.500 tweet. Hampir 600 orang ambil bagian dalam percakapan tersebut.

Kamu akan cari tahu apa yang muncul setelah obrolan tweet itu sama pentingnya dengan obrolan itu sendiri dan mengapa Anda memiliki aset sosial.

Dengarkan acaranya untuk mencari tahu apa yang ditambahkan IBM ke bagian depan dan belakang obrolan tweet mereka untuk IBM Connect.

Mengapa mengadakan obrolan tweet?

Salah satu manfaat pemasaran ketika Anda meng-host obrolan tweet Anda sendiri adalah Anda dapat memulai membangun komunitas di sekitarnya. Kamu bisa menangkap pemikiran audiens tersebut untuk waktu tertentu secara teratur. Ini memberi Anda kesempatan untuk mengkomunikasikan dan mendukung tujuan pemasaran Anda.

Tujuan inti Anda adalah untuk fokus pada kebutuhan audiens Anda. Saat kamu memberikan konten yang bagus, yang dapat membawa orang baik ke komunitas, kemudian mereka akan mulai bergantung pada Anda dan menginginkan lebih.

Pam telah melihat begitu banyak orang — termasuk klien — mengembangkan bisnis mereka dan menjalin hubungan serta kemitraan. Ini dengan mudah menempatkan Anda dalam peran kepemimpinan.

Dengarkan acaranya untuk mengetahui bagaimana obrolan tweet dapat dengan mudah menjadi viral.

Bagaimana mempersiapkan obrolan tweet

Pam berkata bahwa proses itu mencakup seni dan sains. Sebagai pemimpin obrolan, Anda harus melakukannya menyediakan beberapa kerangka kerja, tetapi Anda tidak ingin terlihat seperti Anda telah merencanakan semua yang Anda katakan.

Kamu harus keseimbangan struktur dengan fleksibilitas dan kelincahan. Dalam obrolan tweet bergaya terstruktur, Anda memiliki daftar pertanyaan. Pam biasanya membuat daftar pertanyaan dan memiliki topik khusus untuk dibicarakan.

Pam adalah pemimpin dari GetRealChat, yang diadakan setiap minggu untuk mendidik dan membantu penonton. Sebagai pemimpin, Anda bisa bagikan keahlian Anda dan biarkan pertanyaan terbuka untuk dijawab oleh komunitas.

Anda akan mendengar bagaimana Anda bisa gunakan obrolan tweet untuk mengembangkan daftar keikutsertaan email dan pelanggan Anda.

Dengarkan acaranya untuk mencari tahu apa yang membuat IBM membuat obrolan sosial setelah obrolan tweet, dan bagaimana perusahaan menciptakan aset sosial.

Bagaimana membuat orang berpartisipasi secara langsung 

Saat Anda memimpin obrolan tweet, Anda perlu pastikan Anda bekerja bersama-sama dengan tamu yang Anda undang untuk bergabung. Jangan pernah memasukkannya pada menit terakhir.

Cara terbaik adalah menelepon tamu sebelumnya, jadi Anda bisa miliki sambungan suara-ke-suara itu terlebih dahulu. Jika ini pertama kalinya Anda mengobrol, Pam mendorong Anda untuk menelepon saat mengobrol.

Anda akan mengetahui mengapa Pam suka melakukan panggilan konferensi 15 menit sebelum obrolan dengan semua orang yang berpartisipasi. Di balik layar, obrolannya sangat terstruktur, tetapi bagi komunitas itu perlu terlihat sama sekali tidak terstruktur.

Cara untuk membuat orang berpartisipasi dalam obrolan tweet adalah dengan memanfaatkan komunitas Anda yang ada menggunakan daftar email Anda. Jika Anda tidak memilikinya, Anda harus mulai membuat daftar.

Pam suka melakukan tip pasar untuk memberi tahu orang-orang tentang obrolan itu.

Yang paling penting adalah pastikan konten Anda bagus. Anda juga dapat menjangkau beberapa pemberi pengaruh utama dalam komunitas Anda dan membuat mereka bermitra dengan Anda.

Anda akan mendengar cerita di balik bagaimana GetRealChat muncul.

Banyak obrolan tweet yang berbeda muncul dari GetRealChat, dibuat oleh orang-orang yang datang 3 tahun yang lalu dan hampir tidak tahu cara men-tweet atau me-retweet. Orang-orang ini sekarang memimpin komunitas mereka sendiri dan beberapa bahkan bekerja untuk Pam dan timnya.

Dengarkan acaranya untuk mengetahui berapa lama obrolan harus berlangsung, dan apa yang perlu Anda lakukan untuk membuatnya berhasil.

Bagaimana menemukan obrolan tweet

Jika Anda baru mengenal obrolan tweet, buka Blog GetRealChat untuk melihat semua transkrip dari obrolan tweet Pam.

Pam menyarankan agar Anda menggunakan TweetChat peron. Setelah Anda memasukkan hashtag tertentu, itu akan secara otomatis memfilter semua tweet Anda untuk hashtag itu. Ini juga akan menambahkan hashtag di akhir tweet Anda, jadi Anda tidak perlu melakukannya.

Dengarkan pertunjukan untuk mencari tahu bagaimana kami menggunakan TweetChat di Penguji Media Sosial.

Kesalahan umum yang harus dihindari

Pam mengatakan bahwa jika dia melakukannya lagi, dia akan lebih menyusun obrolannya dari awal.

Tujuan obrolan tweet adalah untuk melayani dan membantu orang. Jadi jika Anda melihatnya mulai lepas landas, maka Anda perlu memikirkan untuk memonetisasi platform Anda.

IBM adalah klien Pam karena mereka mendekatinya untuk berpartisipasi di platformnya dan untuk berkomunikasi dengan audiensnya. Anda akan mendengar alasan Pam menyiapkan blog GetRealChat.

Saat Anda pertama kali memulai, Anda membutuhkan setidaknya 10-20 orang untuk mengobrol. Ini tentang kualitas daripada kuantitas. Pam selalu berusaha fokus pada kualitas, dan untuk memastikan bahwa orang merasa menjadi bagian dari komunitas. Anda harus membuat orang-orang yang peduli tentang hal itu benar-benar terlibat, karena mereka adalah detak jantung obrolan.

Lebih baik memiliki 100 orang yang tertarik dengan konten Anda dan berkomunikasi dalam chat Anda setiap bulan daripada memiliki 500 orang yang hanya men-tweet atau me-retweet karena mereka ingin menjadi terkenal dan menjadi bagian dari tanda pagar.

Kamu akan temukan berapa banyak pertanyaan yang harus Anda siapkan dan mengapa lima biasanya tidak cukup.

Dengarkan acaranya untuk mencari tahu apa yang ternyata pada dial pada sifat viral dari obrolan tweet.

Penggunaan strategis retweet

Pam mengatakan bahwa ketika dia menjalankan obrolan tweet, dia membuka jendela TweetChat dan HootSuite.

Kamu butuh pastikan Anda mengetahui pemain kunci di komunitas Anda dan beri mereka cinta sosial. Beberapa cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan:

• Perhatikan saat mereka mengajukan pertanyaan
• Sapa mereka saat mereka masuk
• Bagikan konten relevan yang mereka tweet

Hal lain yang dapat Anda lakukan adalah selamat datang kembali. Pam memiliki orang-orang di komunitasnya yang dari waktu ke waktu telah berperan sebagai penyambut. Orang hanya ingin diakui.

Dengarkan acaranya untuk mengetahui alasan Pam tidak mempertimbangkannya mempengaruhi skor ketika membalas orang.

Alat untuk membantu mengelola obrolan tweet

Bersama dengan TweetChat, ada beberapa alat lain yang tersedia untuk membantu Anda mengelola obrolan tweet.

Anda bisa menggunakan platform seperti Simpan untuk membantu mengelola tweet Anda. Tweet dapat dikumpulkan di dalam Storify dan kemudian dibagikan di postingan blog.

Selama obrolan tweet, Anda atau rekan kerja bisa memfavoritkan beberapa tweet di jendela Twitter terpisah yang Anda tahu ingin dimasukkan ke dalam transkrip. Ini akan membuat Anda lebih mudah masuk ke Storify, melakukan pencarian, dan membuka tweet tersebut.

Untuk membuat transkrip, cukup seret dan lepas. Storify kemudian menunjukkan seperti apa transkrip Anda nantinya.

Anda perlu menginstal Plugin WordPress untuk Storify di blog Anda, dan setelah Storify memberi Anda URL untuk transkrip itu, Anda dapat dengan mudah menyematkannya di dalam entri blog Anda.

Hashtracking adalah alat lain yang disukai Pam. Ini memberi Anda wawasan waktu nyata untuk hashtag Anda.

Beberapa fitur pengukuran meliputi:

• Jangkauan hashtag Anda
• Berapa banyak kesan yang Anda dapatkan
• Berapa banyak orang yang berpartisipasi dalam obrolan
• Berapa banyak tweet yang dikirim
• Tagar lain apa yang dikomunikasikan

Anda akan mengetahui mengapa Hashtracking adalah alat yang sangat ampuh bila Anda memiliki sponsor yang terlibat dalam obrolan tweet Anda.

Pam percaya bahwa jika Anda baru mengenal obrolan tweet, alat ini adalah semua yang Anda butuhkan untuk memulai.

Dengarkan pertunjukan untuk mendengar apa yang dapat Anda lihat di transkrip Hashtracking.

Acara Sebutan Lainnya

Podcast minggu ini disponsori oleh Social Media Marketing World.

Dunia Pemasaran Media Sosial 2014 adalah konferensi besar fisik kami, yang dijadwalkan kembali ke San Diego, California pada tanggal 26, 27, dan 28 Maret.

Konferensi ini menampilkan lebih dari 80 sesi dalam empat jalur utama: taktik sosial, strategi sosial, manajemen komunitas, dan pemasaran konten.

Jika Anda ingin melihat keseruan konferensi ini, lihat tagar kami # smmw14.

Jika Anda menikmati jaringan dan bagian penting dari strategi bisnis Anda adalah bertemu orang-orang yang mungkin bisa menjadi mitra bisnis, mitra aliansi strategis atau pelanggan masa depan, Anda akan menyukai ini konferensi. Kami telah mengintegrasikan jaringan dengan berbagai cara.

1. Bingo pada malam pembukaan
2. Berjalan / berlari di pagi hari
3. Peluang setelah keynote pembuka
4. Ruang jaringan khusus
5. Duta jaringan khusus

Pastikan untuk Periksa lebih lanjut tentang konferensi.

Memanggil dan tinggalkan pertanyaan Anda yang berhubungan dengan media sosial untuk kami dan kami mungkin akan memasukkannya dalam acara mendatang.

Poin utama yang disebutkan dalam episode ini:

• Terhubung dengan Pam Moore di The Marketing Nutz atau di Pam Pemasaran Nut.
• Periksa IBM Connect dan tanda pagar untuk acara tersebut.
• Menggunakan TweetChat untuk obrolan Twitter.
• Periksa Jessica Northey, artis musik country yang menjalankan obrolan tweet di CMchat.
• Lihat Blog GetRealChat untuk transkrip obrolan tweet Pam.
• Mencoba Simpan untuk mengelola tweet Anda.
• Instal Plugin WordPress untuk Storify, sehingga transkrip dapat disematkan dalam postingan blog.
• Menggunakan Hashtracking untuk mendapatkan wawasan waktu nyata ke dalam hashtag Anda.
• Belajar lebih tentang Dunia Pemasaran Media Sosial 2014.
• Hubungi Emily di [email dilindungi] jika Anda tertarik dengan sponsor perusahaan untuk Social Media Marketing World 2014.

Cara berlangganan podcast Pemasaran Media Sosial:

• Klik di sini untuk berlangganan melalui iTunes.
• Klik di sini untuk berlangganan melalui RSS (umpan non-iTunes).
• Anda juga dapat berlangganan melalui Mesin penjahit.

Bagaimana menurut anda? Apa pendapat Anda tentang membuat obrolan Twitter untuk bisnis Anda? Silakan tinggalkan komentar Anda di bawah.