7 Aplikasi Jaringan yang Harus Dimiliki untuk Meningkatkan Pemasaran Media Sosial Anda: Penguji Media Sosial

Apakah Anda ingin membangun hubungan yang kuat di sekitar merek Anda?

Apakah Anda menggunakan aplikasi jaringan untuk terhubung secara online?

Berjejaring dengan orang yang tepat dapat membuat merek Anda lebih kuat dan lebih responsif.

Dalam artikel ini Anda akan Temukan bagaimana tujuh aplikasi jaringan membangun hubungan.

# 1: Memanfaatkan Koneksi Twitter

SocialBro menggunakan kombinasi analisis tweet dan pengoptimalan konten untuk menemukan tweet yang paling ditanggapi oleh audiens Anda. Ini berfungsi dengan platform manajemen media sosial Anda yang ada (mis., HootSuite) sehingga mudah untuk diintegrasikan ke dalam rutinitas harian Anda.

Dengan menggunakan rangkaian alat SocialBro, Anda bisa buat kampanye pesan langsung (DM) yang disesuaikan, mencari tahu waktu terbaik untuk tweet kepada pelanggan Anda dan banyak lagi.

Anda juga bisa lihat siapa yang mengikuti Anda pesaing terbesar

 sehingga Anda dapat mengikuti dan terlibat dengan pengguna tersebut.

Biaya: SocialBro gratis, tetapi paket bulanan dan tahunan tersedia mulai dari $ 13,95 / bulan.

# 2: Identifikasi Tren Viral dan Berita

TrendSpottr menemukan tren baru yang relevan dengan audiens Anda sehingga Anda bisa mendapatkan lompatan dari pesaing Anda. Kamu bisa mengatur peringatan untuk kata kunci apapun, tanda pagar atau topik, sebaik temukan kata kunci dan frasa yang berpotensi menjadi viral.

TrendSpottr bekerja secara mulus dengan HootSuite dan Salesforce sehingga Anda bisa menjaga tim Anda tetap terhubung tentang konten viral juga.

Alat ini juga berfungsi sebagai layanan manajemen krisis, membantu Anda memadamkan api sebelum berita buruk menyebar dan meninggalkan dampak negatif yang bertahan lama pada merek Anda.

Biaya: TrendSpottr adalah $ 4,99 / bulan untuk integrasi aplikasi HootSuite, dan harga komersial bervariasi.

# 3: Temukan Prospek Baru

NeedTagger memungkinkan kamu temukan dan tindak lanjuti dengan calon pelanggan dengan melacak kata kunci yang Anda pilih.

Ada dua cara untuk menyiapkan NeedTagger: melalui API mereka atau aplikasi mereka yang disebut StreamBuilder. Keduanya membiarkanmu tentukan kata pencarian yang terkait dengan audiens target Anda.

StreamBuilder adalah opsi termudah — terutama jika Anda merasa tidak nyaman memasang API. Dengan StreamBuilder, Anda bisa temukan pelanggan yang bertanya tentang produk Anda, menyebutkan kata atau frasa tertentu atau bahkan mengeluh tentang pesaing Anda.

Biaya: NeedTagger menawarkan uji coba gratis selama 30 hari, dan akun berbayar bervariasi tergantung pada jumlah tweet yang ingin Anda pindai.

# 4: Terhubung Dengan Influencer

Zuum bekerja dengan semua jejaring sosial utama dan menonton berbagai analitik dan pelaporan untuk menunjukkan kepada Anda apa konten yang paling banyak berinteraksi dengan pelanggan Anda. Zuum bekerja dengan Google Analytics dan Anda bisa mengakses laporan rinci dan mengatur peringatan email.

Anda juga bisa cari tahu influencer mana yang dicari pelanggan Anda jadi Anda juga bisa mengikuti mereka. Setelah Anda mengidentifikasi pemberi pengaruh yang disukai audiens Anda, cobalah untuk bermitra dengan mereka untuk meningkatkan kredibilitas Anda dan meningkatkan kepercayaan.

Biaya: Zuum memiliki opsi gratis dan berbayar. Versi gratis menunjukkan konten paling viral dan pemberi pengaruh teratas (secara umum). Versi berbayar yang dapat diskalakan sepenuhnya adalah $ 250 / bulan.

# 5: Pantau Percakapan

Gesit adalah kombinasi manajemen media sosial dan aplikasi jaringan. Ini berfokus pada membangun hubungan dengan kontak Anda, apa pun jaringan sosial yang mereka gunakan.

Dengan "tampilan tunggal" miliknya, Anda bisa melihat semua percakapan Anda sebelumnya dan saat ini dengan setiap prospek—Membantu Anda mengumpulkan dan melihat detail yang biasanya akan tersebar di berbagai aplikasi CRM.

Nimble memungkinkan Anda beri tag kontak dengan kata kunci spesifik dan atur pengingat Tetap Terhubung untuk menindaklanjuti prospek dan kontak tersebut.

Biaya: Nimble menawarkan uji coba gratis selama 14 hari, setelah itu menjadi $ 15 / bulan.

# 6: Temukan Konten Menarik

ContentGems kurang fokus pada media sosial dan lebih banyak pada penemuan konten. Kamu pilih topik dan ContentGems mengirimi Anda daftar pilihan tentang berita dan peringatan industri yang Anda gunakan untuk membuat orang berbicara.

Saat ini, ContentGems memantau lebih dari 200.000 sumber berita, blog, dan akun media sosial dan langsung menyaring sinyal sosial yang relevan di sekitar kata kunci yang Anda tentukan.

Biaya: ContentGems menawarkan akun gratis. Harga akun berbayar bervariasi dan didasarkan pada jumlah kata kunci yang ingin Anda teliti.

# 7: Pertahankan Tab tentang Ulasan Bisnis

Reputologi hanya tentang reputasi. Bagi banyak perusahaan, ulasan online di situs seperti TripAdvisor, Google+, dan Yelp itu penting — satu ulasan buruk dapat mengganggu basis pelanggan dan memengaruhi pendapatan Anda.

Menanggapi semua ulasan pelanggan merupakan bagian integral mengelola reputasi Anda. Namun perlu waktu lama untuk terus memeriksa situs tertentu untuk mendapatkan ulasan. Di situlah Reputologi berperan — ia memberi tahu Anda ketika seseorang memposting ulasan baru.

Saat kamu dapatkan peringatan, Anda bisa dengan mudah lihat analitik yang sesuai untuk mengetahui apakah ulasan membantu atau merugikan lalu lintas Anda. Jika Anda suka, Anda bisa menambahkan beberapa anggota tim ke akun Anda untuk pengelolaan yang lebih mudah dan waktu respons yang lebih cepat.

Biaya: Reputologi menawarkan versi gratis atau akun berbayar tersedia seharga $ 25 / bulan per lokasi bisnis. Akun kustom juga tersedia.

Ke Anda

Menemukan prospek, tren konten, dan mengelola hubungan pelanggan adalah kunci kesuksesan Anda. Sayangnya, terlalu banyak bisnis yang mengandalkan sistem manajemen konten untuk menemukan hal-hal tersebut.

Setiap aplikasi yang telah saya diskusikan memiliki tujuan tertentu dan melacak target yang disesuaikan untuk memungkinkan jaringan media sosial yang lebih kuat. Saya mendorong Anda untuk menggabungkan alat manajemen keterlibatan dengan alat konten Anda saat ini untuk membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan dan prospek.

Bagaimana menurut anda? Apa saja aplikasi media sosial favorit Anda? Bagaimana Anda melibatkan audiens Anda? Bagikan pemikiran Anda di bawah di komentar!