Cara Menulis Iklan Facebook yang Mengonversi: Penguji Media Sosial

Ingin iklan Facebook Anda menggerakkan orang untuk bertindak? Mencari kerangka kerja untuk membantu?

Dalam artikel ini, Anda akan menemukan cara mengembangkan dan membuat teks iklan Facebook yang mengonversi dan menjual produk Anda.

# 1: Teliti Kebutuhan dan Preferensi Pelanggan di Grup Facebook

Pemasar sering berbicara tentang betapa sulitnya mendapatkan data riset pelanggan yang akurat. Itu karena pelanggan biasanya terlalu sibuk untuk mengisi formulir survei atau hanya tidak tertarik.

Tapi Grup Facebook bisa datang untuk menyelamatkanmu di sini. Anda dapat bergabung dengan grup tempat pelanggan target Anda berkumpul dan secara strategis mengajukan pertanyaan kepada mereka. Ini sama-sama menguntungkan bagi Anda dan mereka. Mereka berpartisipasi dalam grup untuk membangun jaringan dengan rekan-rekan mereka dan sebenarnya tertarik untuk bergabung dalam percakapan di sana. Jadi, ketika Anda mengajukan pertanyaan yang bijaksana, mereka cenderung akan meresponsnya.

Dengan grup Facebook, Anda dapat mengintip ke dalam benak pelanggan Anda secara gratis dan kemudian mengambil apa yang telah Anda pelajari untuk menulis salinan penjualan yang menarik perhatian untuk iklan Facebook Anda. Ingatlah bahwa Anda perlu mengajukan pertanyaan yang akan membantu Anda mengumpulkan informasi yang mengungkapkan pesan terbaik untuk digunakan dalam iklan Facebook Anda.

Jika Anda membuka beberapa grup Facebook untuk mengajukan pertanyaan serupa (tanpa menjadi spam, tentu saja), Anda akan mendapatkan lebih banyak tanggapan.

Dalam contoh ini, Victor Ijidola (copywriter SaaS) ingin mengumpulkan informasi untuk membantu menulis salinan iklan untuk bisnis perangkat lunak yang menyediakan fungsi yang sama seperti Google Analytics. Dia menemukan grup Facebook dengan pemilik dan pemasar bisnis perangkat lunak, bergabung dalam percakapan mereka, dan kemudian mengajukan pertanyaan strategis.

Penting untuk mengajukan pertanyaan penelitian yang tepat sehingga Anda dapat memahami apa yang diinginkan pelanggan target dari produk seperti produk Anda. Tujuannya untuk mendapatkan data yang akurat dan menggunakan informasi tersebut untuk memetakan profil pelanggan yang benar-benar mewakili pelanggan ideal Anda.

Misalnya, jika Anda menjual alat pengelolaan media sosial, Anda ingin memahami kriteria prospek Anda dalam memilih perangkat lunak pengelolaan media sosial favorit mereka. Jadi ajukan pertanyaan yang mengarahkan Anda pada jawaban itu seperti:

• Apa alat media sosial favorit Anda?
• Mengapa Anda memilih alat itu daripada yang lain?

Gunakan grup Facebook yang relevan untuk penelitian pelanggan, temukan apa yang dibutuhkan pelanggan target Anda, dan tulis salinan yang menjelaskan solusi untuk kebutuhan tersebut. Pada akhirnya, semua taktik ini akan meningkatkan konversi.

# 2: Ubah Riset Anda Menjadi Teks Iklan Facebook

Setelah Anda menyelesaikan penelitian pelanggan dan mengidentifikasi poin masalah utama pelanggan, prioritaskan poin masalah tersebut. Urutkan dari yang paling penting hingga paling tidak penting.

Saat Anda membuat salinan penjualan Facebook, mulailah dengan poin kesulitan pelanggan yang paling menantang yang pernah Anda temukan. Pendekatan ini akan membantu Anda menulis pengantar yang menarik perhatian pelanggan. Semakin kuat intro, semakin baik itu akan menarik perhatian yang Anda cari dari prospek.

Iklan Facebook Berbasis Data

Salinan iklan Facebook dari CoSchedule ini menarik perhatian sejak awal:

Mengapa ini berhasil? Iklan tersebut segera membahas salah satu masalah terbesar yang dihadapi pemasar: mengatur pemasaran mereka. Sebagai pemasar, Anda mungkin memiliki setidaknya 10 tab yang terbuka di browser Anda, daftar tugas yang membentang ke bagian bawah layar Anda, dan KPI yang memerlukan banyak tugas untuk dicapai.

CoSchedule memanfaatkan semua poin ini dan menulis pengantar pada salinan iklan mereka yang akan menarik perhatian pemasar yang sibuk.

Iklan Facebook Berbasis Aspirasi

Banyak pemasar telah mendengar saran copywriting "jual manfaat" jadi hanya itu yang mereka lakukan. Namun pendekatan yang lebih baik adalah dengan lebih dari sekadar menyoroti manfaat tersebut ke dalam menjelajahi "keadaan impian" yang ingin dicapai pelanggan.

Agen media sosial mungkin menulis yang berikut ini di salinan penjualan Facebook mereka untuk menyoroti salah satu manfaat yang didapat merek dari mempekerjakan mereka:

"Layanan media sosial kami akan meningkatkan pemirsa Facebook dan Instagram Anda dalam 3 bulan."

Itu nada yang bagus tapi yang lebih baik adalah:

“Dalam 3 bulan, layanan media sosial kami akan membawa pelanggan yang siap membeli untuk datang ke rumah Anda.”

Mengapa salinan iklan kedua merupakan opsi yang lebih baik? Karena menjadi populer bukanlah impian bagi pelanggan Anda; mendapatkan pelanggan yang siap membeli.

Iklan HubSpot ini menyoroti impian pelanggan, bukan hanya solusi yang dibicarakan setiap iklan:

HubSpot memimpin iklan dengan baris tentang solusi untuk membantu pemasar mengumpulkan prospek dalam tidur mereka — dan di judul iklan di bawahnya, Anda menganggapnya sebagai alat gratis. Prospek memahami bahwa alat ini mengotomatiskan pengumpulan prospek, yang merupakan keuntungan yang tidak akan didapat pemasar tanpa perangkat lunak yang baik.

Alasan utama mengapa menyoroti mimpi alih-alih solusi berhasil adalah karena hal itu menunjukkan kepada pelanggan Anda bahwa Anda memahami mereka jauh di lubuk hati. Dan seringkali itu adalah hal pertama yang perlu mereka ketahui untuk memperhatikan salinan penjualan Anda.

Setelah Anda melukiskan gambaran yang menunjukkan bahwa Anda memahami masalah dan aspirasi mereka, Anda menempatkan bisnis Anda pada posisi di mana prospek mulai mempertimbangkan untuk membeli produk atau layanan Anda.

Sebagai alternatif untuk berbicara tentang solusi dan keadaan impian yang dapat Anda bantu untuk dicapai pelanggan, Anda dapat fokus pada masalah mereka. Anda harus berpikir (atau meneliti) jauh ke dalam masalah itu dan mendeskripsikannya dalam salinan Anda.

Berikut adalah pengantar menarik untuk iklan Facebook untuk Shopify:

Iklan ini menargetkan para perajin — orang-orang yang membuat perhiasan, tembikar, karangan bunga, dan sebagainya — dan segera mengidentifikasi tantangan yang dihadapi banyak dari mereka: tidak mendapatkan bayaran untuk bakat mereka. Mereka ingin dibayar untuk apa yang mereka sukai.

Ini salinan satu baris tetapi efektif. Salinan penjualan Facebook Anda tidak selalu harus panjang. Jika Anda dapat mengomunikasikan manfaat terpenting produk Anda kepada pelanggan dalam satu baris, lakukanlah.

Iklan Facebook Berbasis Masalah

Saat menulis teks iklan Facebook yang berfokus pada masalah, tujuannya adalah untuk membuat prospek mengangguk setuju dengan sesuatu yang Anda katakan, memberi Anda perhatian mereka pada saat yang sama.

Veteran copywriting Dan Kennedy mengatakannya cara ini: “Jelaskan masalah dengan istilah yang jelas dan lugas. Anda hanya perlu mengatakan di sini cukup untuk mendapatkan persetujuan. "

Teks iklan dari Asana ini menggali masalah yang biasanya dihadapi pelanggan mereka: membuang-buang waktu. Salinannya tepat sasaran dengan menjelaskan tantangan utama yang dihadapi orang-orang yang membutuhkan Asana hari demi hari.

Selain itu, materi iklan menggali lebih dalam masalah, menunjukkan bahwa produk mereka dapat "membuat pekerjaan terasa kurang seperti pekerjaan" — alasan yang baik bagi audiens target mereka untuk mengklik iklan.

# 3: Sesuaikan Penempatan Iklan Facebook Dengan Proses Pengambilan Keputusan Pelanggan Anda

Anda mungkin sudah mengetahui hal ini, tetapi jika Anda memilih untuk mengedit penempatan saat menyiapkan kampanye Facebook, Anda bisa melakukannya putuskan tempat untuk menampilkan iklan Anda di sebagian besar platform milik Facebook (Instagram, Messenger, Facebook, dan Audiens Jaringan).

Itu penempatan iklan yang Anda pilih dapat mengurangi atau meningkatkan salinan penjualan Anda.

Jika sasaran Anda adalah untuk menghasilkan prospek atau mengarahkan lalu lintas, Anda mungkin berpikir Anda akan mendapatkan hasil yang lebih baik dengan menempatkan iklan Anda di hampir semua platform yang dimiliki oleh Facebook, tetapi bukan itu cara kerjanya. Anda harus memilih opsi penempatan yang membantu Anda mencapai tujuan Anda; ini bukan skenario satu ukuran untuk semua.

Untuk B2B, tujuan Anda menulis salinan penjualan adalah untuk mendorong penjualan. Ini berarti Anda ingin orang-orang melihat iklan Anda pada saat mereka dapat membuat keputusan pembelian, bukan saat mereka melihat-lihat Facebook di barbershop atau kantor dokter.

Idealnya, prospek Anda harus berada di depan komputer mereka saat mereka melihat salinan penjualan B2B Anda; ini memudahkan mereka untuk membuat keputusan pembelian.

Alasannya adalah ketika pembeli B2B ingin membuat keputusan pembelian, mereka sering kali perlu membuka beberapa tab browser untuk menemukan lebih banyak informasi tentang bisnis Anda, menonton demo, atau mengirim email kepada atasan mereka untuk mendapatkannya persetujuan. Itu tipikal Perjalanan pelanggan B2B untuk banyak bisnis, terutama jika produk atau layanan Anda mahal.

Anda mungkin melakukan tindakan merugikan untuk mempromosikan iklan penjualan B2B Anda di platform seluler. Anda mendapatkan peluang yang lebih besar untuk mendorong ROI yang tinggi dengan penempatan iklan desktop.

Kesimpulan

Menulis salinan penjualan tidak seperti menulis postingan blog, salinan web, eBook, atau materi pemasaran mewah lainnya. Ini adalah media berbeda yang membutuhkan keterampilan menjual yang baik. Saat teks iklan Anda ditulis dengan baik — saat Anda menguasai copywriting penjualan — Anda akan mengonversi dan menjual produk atau layanan Anda seperti seorang profesional.

Kuncinya adalah memasukkan kata-kata yang tepat ke dalam salinan penjualan iklan Facebook Anda agar terjual secara efektif.

Pemasar B2B sering kali terjebak dalam strategi, alat, dan platform yang mereka gunakan untuk menjangkau pelanggan sehingga mereka melupakannya mereka berbicara dengan orang-orang nyata, bukan hanya 'prospek', 'prospek', atau 'pelanggan'. Sangat mudah untuk melupakan fakta yang sederhana dan jelas itu.

Pelanggan Anda memiliki foto profil yang Anda gunakan untuk mengidentifikasi mereka, tetapi mereka lebih dari itu. Mereka memiliki bos yang dapat memecat mereka jika tidak mendapatkan hasil atau karier yang bisa hancur jika mereka membuat keputusan yang buruk.

Luangkan waktu untuk mengenal pelanggan Anda. Perlakukan mereka sebagai manusia. Pahami bahwa selain membeli solusi yang Anda jual, mereka pada akhirnya mencari surga. Dalam teks penjualan Anda, sampaikan kepada mereka bahwa Anda memahami masalah mereka dan tunjukkan surga yang mereka cari dalam produk Anda.

Bagaimana menurut anda? Teknik apa yang Anda gunakan saat menulis teks iklan? Bagikan pemikiran Anda di komentar di bawah.

Lebih banyak artikel tentang iklan Facebook:

• Temukan tiga cara menggunakan iklan Facebook untuk mempromosikan produk Anda.
• Pelajari cara menggunakan storytelling dalam teks iklan Facebook Anda.
• Cari tahu bagaimana meningkatkan skala kampanye iklan Facebook Anda.