Cara Mendapatkan Lebih Banyak Konten Buatan Pengguna di Instagram: Penguji Media Sosial

Ingin berbagi lebih banyak konten buatan pengguna (UGC) di Instagram? Ingin tahu bagaimana cara mendorong pengikut Instagram Anda untuk menandai Anda di konten mereka?

Dalam artikel ini, Anda akan menemukan cara membuat lebih banyak orang membuat konten tentang produk atau layanan Anda di Instagram.

# 1: Dorong Pengikut Instagram Anda untuk Berkontribusi UGC

UGC adalah tambang emas potensial untuk bisnis yang ingin membuat pelanggan mereka merasa dilihat, didengar, dan dihargai. Menyorot penggemar membuat mereka tahu bahwa mereka penting bagi Anda dan memungkinkan Anda menjalin hubungan dan berbicara dengan mereka secara langsung.

Untuk mengembangkan UGC di Instagram, Anda perlu mendorong audiens Anda untuk membuat konten tentang bisnis dan produk Anda. Ini tidak berarti semua orang yang membeli dari Anda juga akan menjadi fotografer Anda yang tidak dibayar. Anda hanya memberi orang kesempatan untuk diunggulkan di akun Anda.

Ada alasan bagus mengapa penggemar Anda ingin berbagi konten yang terkait dengan bisnis Anda, terutama jika Anda memiliki akun yang lebih besar dari mereka. Anda dapat memaparkannya kepada audiens yang lebih luas — audiens Anda — yang pada gilirannya dapat membantu mengembangkan akun mereka. Selain itu, mereka akan merasa dihargai dan spesial saat konten mereka ditampilkan di akun Anda.

Dengan sedikit pelatihan, dorongan, dan mata yang tajam, Anda dapat menemukan konten penggemar luar biasa yang dapat Anda gunakan di Instagram secara gratis.

# 2: Pimpin dengan Contoh untuk Mendapatkan Konten Berkualitas Dari Audiens Instagram Anda

Untuk mendorong penggemar Anda memposting gambar berkualitas tentang produk atau layanan Anda, posting apa yang ingin Anda lihat. Di konten Anda sendiri, bagikan contoh yang baik tentang kualitas dan gaya yang Anda ingin ditiru oleh pengikut Instagram Anda.

Saat Anda mulai berbagi UGC di akun Anda, kualitas konten yang sering Anda tandai juga akan meningkat. Penonton Anda melihat apa yang Anda cari, dan memahami gaya, kualitas, dan sebagainya yang akan meningkatkan peluang mereka untuk diunggulkan. Anda mungkin juga menemukan bahwa penggemar yang lebih serius memasukkan produk Anda ke dalam jepretan profesional.

Tip Pro: Pertimbangkan untuk berkolaborasi dengan fotografer dalam panduan guna membantu pelanggan Anda mengambil gambar yang lebih baik untuk media sosial. Tentu saja, dorong orang untuk menandai Anda pada gambar-gambar ini. Anda juga dapat menggunakan panduan ini sebagai freebie untuk membantu mengembangkan milis Anda.

Pastikan kualitas UGC yang Anda bagikan di akun Anda tinggi dan sesuai dengan merek Anda. Gambar dan video orang bisa berbeda gayanya tetapi tetap berfungsi di feed. Namun, berbagi campuran gambar yang tajam di samping konten yang tidak fokus, gelap, atau terlalu terang (karena Anda ingin mengikuti tren) tidak akan membantu Anda. Kualitas harus menjadi yang terbaik setiap saat.

# 3: Jelaskan Bagaimana Audiens Anda Dapat Memberi Tag dan @Mention UGC

Anda perlu menjelaskan kepada pelanggan dan penggemar cara menandai Anda di konten Instagram mereka.

Tandai akun Anda di Instagram Stories: Dorong pelanggan Anda untuk menandai Anda menggunakan stiker yang relevan atau hanya pegangan Anda karena itu akan mendarat di Anda Pesan Langsung Instagram (DM). Konten cerita tidak akan dapat dibagikan jika pengguna memiliki akun pribadi atau jika mereka menggunakan musik dan akun Anda tidak dapat melakukannya. Dalam kasus ini, Anda cukup berterima kasih kepada pengguna, membangun hubungan, dan bertanya apakah mereka mengizinkan Anda menggunakan gambar atau video asli.

Sertakan pegangan Instagram Anda di caption: Anda ingin mendorong ini tetapi akan lebih sulit untuk melacak pemberitahuan ini jika Anda memiliki akun yang sibuk.

Beri tag akun Anda di gambar atau video: Saat pengguna menandai akun Anda pada gambar, seperti pada contoh di bawah, akun itu akan ditempatkan di area foto yang Anda tandai. Itu memudahkan Anda untuk menemukan foto-foto ini dan melihat bagaimana konten akan terlihat dalam tata letak kisi.

Gunakan hashtag merek Anda: Pertimbangkan untuk membuat hashtag merek yang dapat Anda tambahkan ke konten Instagram Anda dan dorong audiens Anda untuk menggunakannya. Hashtag merek memungkinkan Anda mengelompokkan konten terkait, yang membuat 'lookbook' online untuk calon pelanggan.

Ada banyak cara untuk mendorong audiens Instagram Anda menandai Anda di konten mereka. Untuk memulai, publikasikan postingan di grid Anda tentang UGC secara berkala.

Selain itu, coba saran berikut:

• Tambahkan catatan kaki ke keterangan saat Anda membagikan UGC.
• Sertakan tagar merek Anda dan permintaan untuk menandai akun Anda pada tanda terima yang disertakan dengan pengiriman Anda.
• Tambahkan baris di bio Anda untuk menarik perhatian ke hashtag Anda.
• Tawarkan insentif untuk menandai Anda seperti kesempatan untuk memenangkan kartu hadiah. Ini bisa menjadi cara yang efektif untuk menghasilkan UGC dan membuat penggemar setia Anda mempromosikan Anda kepada pemirsa mereka.

Jika Anda ingin mengambil langkah lebih jauh, Anda dapat membagikan postingan teratas Anda di platform lain seperti Facebook.

# 4: Dapatkan Izin untuk Berbagi UGC

Saat pengguna Instagram menandai bisnis Anda atau menggunakan hashtag merek Anda dalam sebuah kiriman, itu tidak secara otomatis memberi Anda hak untuk membagikan konten mereka. Orang yang membuat gambar memiliki hak cipta dan Anda perlu mendapatkan izin mereka untuk menggunakannya di akun Instagram Anda. Jika pengguna membagikan foto yang diambil oleh fotografer profesional, Anda mungkin perlu bertanya kepada pengguna yang membagikannya dan fotografer yang mengambilnya untuk izin mereka.

Untuk mempermudah proses pengamanan izin, ada gunanya membuat pesan standar untuk dikirimkan kepada siapa pun yang kontennya ingin Anda gunakan. Selain meminta izinnya, Anda mungkin ingin menyebutkan bahwa Anda akan menandai akunnya di teks dan gambar sehingga mereka akan diberi tahu saat gambarnya telah digunakan.

Jika Anda meminta izin orang dengan sopan, sebagian besar akan senang membantu Anda dan merasa terhormat Anda meminta mereka. Kemungkinannya adalah, mereka akan terlibat dengan pos tersebut, senang Anda telah membagikannya, dan bahkan mungkin membagikannya ke kisah Instagram mereka.

Setelah Anda memiliki izin untuk membagikan gambar atau video pengguna, mengeposkan tangkapan layar dari konten mereka ke akun Anda seharusnya tidak masalah. Atau jika Anda mau, Anda dapat mengirim pengguna Instagram DM untuk meminta gambar aslinya.

Jika Anda ingin membagikan postingan ke story Anda dari kisi atau postingan umpan seseorang, gunakan alat bawaan Instagram. Cukup ketuk tombol bagikan di Stories untuk membagikan postingan mereka ke story Anda. Jika akun bersifat pribadi atau jika pengguna telah mengubah setelannya untuk mencegah berbagi, Anda tidak akan dapat melakukannya. Hormati privasi mereka dan jangan mengesampingkan keinginan mereka dengan membagikan tangkapan layar dari konten mereka ke story Anda tanpa izin mereka.

Saat Anda memposting konten penggemar ke akun Anda, beri penghargaan pada pembuatnya di keterangan dan tandai mereka di gambar juga. Juga beri penghargaan kepada mereka saat memposting konten ke cerita Anda. Tindak lanjuti apa pun yang Anda janjikan kepada pencipta.

# 5: Terlibat Dengan Semua UGC yang Diberi Tag, Meskipun Anda Tidak Membagikannya

Tidak semua UGC tempat bisnis Anda ditandai akan berfungsi untuk akun Instagram Anda. Orang yang memublikasikan konten mungkin telah menggunakan filter yang tidak sesuai dengan estetika feed Anda, yaitu kualitas gambar mungkin buruk atau terlalu gelap, atau produk Anda dapat dipamerkan dengan cara yang tidak sesuai dengan Anda merek. Tidak apa-apa. Anda tidak perlu membagikan gambar semua orang.

Namun itu tidak berarti bahwa UGC tidak memiliki nilai bagi Anda. Lihat ini sebagai kesempatan untuk terlibat dengan audiens Anda. Mereka mempromosikan Anda di feed kepada pengikut mereka secara gratis dan Anda harus mengakui itu. Berterimakasihlah kepada orang tersebut karena telah menandai Anda, membuat komentar nyata di kirimannya, dan terhubung dengannya.

Cara lain untuk menunjukkan apresiasi Anda adalah dengan mengirimi mereka klip audio atau video pendek melalui DM Instagram. Begini caranya.

Rekam catatan audio: Untuk merekam catatan audio dalam DM, tekan dan tahan simbol mikrofon dan bicaralah hingga satu menit. (Gambar di bawah ini menunjukkan rekaman audio yang sedang berlangsung.) Saat Anda melepaskan jari Anda, pesan Anda akan dikirim, atau Anda dapat menggesek ke kiri untuk menghapus dan mengulang.

Kirim video pendek: Untuk merekam video dalam DM, ketuk ikon kamera di sebelah kiri. Kemudian tekan dan tahan tombol putih di bagian bawah layar untuk merekam. Instagram memungkinkan Anda mengirim pesan video berdurasi hingga 1 menit, dibagi menjadi klip 15 detik, melalui aplikasi. Anda memiliki akses ke fitur yang sama dengan Stories sehingga Anda bisa berkreasi menambahkan stiker, teks, dan lainnya ke video Anda. Jika sudah selesai, ketuk Kirim.

Siapkan balasan cepat Instagram: Balasan cepat adalah tanggapan tersimpan yang Anda siapkan sebelumnya untuk pertanyaan umum atau pesan yang Anda bagikan berkali-kali melalui DM. Artikel ini memandu Anda tentang cara membuat balasan cepat.

Untuk menggunakan balas cepat di DM, ketik pintasan yang relevan di kotak pesan dan ketuk balon bicara dengan tiga titik. Instagram kemudian akan mengisi kotak pesan dengan balasan cepat Anda. Sekarang Anda dapat menyesuaikan pesan sesuai kebutuhan.

Kesimpulan

UGC dapat menguntungkan Anda dan pelanggan Anda. Saat Anda memposting konten penggemar di Instagram, ini memberi audiens Anda pandangan otentik tentang bagaimana orang melihat dan menggunakan produk Anda dalam kehidupan nyata. Memposting konten dari penggemar Anda juga menunjukkan bahwa Anda menghargai pelanggan Anda. Anda bahkan dapat menggunakan UGC sebagai kesempatan untuk memulai percakapan dengan pelanggan Anda dan mencari tahu apa yang membuat mereka tergerak.

Jangan lupa untuk meminta izin. Ini penting untuk memastikan orang merasa dihargai (vs. digunakan) dan membantu mencegah masalah dengan pelanggaran hak cipta.

Bagaimana menurut anda? Bagaimana Anda mendorong penggemar Anda untuk membagikan UGC di Instagram? Apakah Anda akan mencoba salah satu teknik dalam artikel ini? Bagikan pemikiran Anda di komentar di bawah.

Lebih banyak artikel tentang pemasaran Instagram:

• Pelajari cara menggunakan Instagram Stories untuk mempromosikan produk Anda.
• Temukan tiga tip untuk mengonversi lebih banyak lalu lintas Instagram.
• Temukan cara merancang dan mengirimkan kiriman Instagram yang meningkatkan keterlibatan di Instagram.