0
dilihat
Cara Meningkatkan Iklan Facebook Anda Dengan Ulasan Pelanggan: Penguji Media Sosial
Iklan Facebook Facebook / / September 26, 2020
Apakah Anda menggunakan iklan Facebook?
Sudahkah Anda mempertimbangkan untuk memasukkan ulasan pelanggan ke dalam iklan Anda?
Iklan Facebook yang menyertakan ulasan pelanggan berbaur dengan cerita umpan berita lainnya dan lebih baik diterima oleh orang-orang yang menjelajahi Facebook.
Di artikel ini, saya akan membagikan caranya tingkatkan iklan Facebook Anda dengan ulasan pelanggan.
Dengarkan artikel ini:
Berlangganan dimana: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS
Gulir ke akhir artikel untuk tautan ke sumber daya penting yang disebutkan dalam episode ini.
# 1: Pilih Review yang Tepat
Dalam periklanan sosial, penting untuk menargetkan orang yang tepat dengan pesan yang tepat pada waktu yang tepat. Jika Anda menghendaki gunakan positif ulasan online dari pelanggan Anda dalam iklan Facebook, langkah pertama adalah menemukan iklan yang tepat.
Lebih disukai daripada membagikan ulasan di mana pelanggan menceritakan kisah pribadi
Toko e-niaga Pawstruck menggunakan ulasan pelanggan dengan gambar bagus dan teks positif di iklan Facebook mereka.
Saat memilih ulasan atau jenis konten buatan pengguna (UGC) lainnya untuk iklan Facebook, juga pertimbangkan di tahap mana dalam siklus pembelian pelanggan Anda berada. Pengunjung pertama kali perlu melihat jenis iklan yang berbeda dari orang yang mengenal toko Anda.
Iklan yang menampilkan produk terlaris yang disukai pelanggan sangat bagus untuk menarik pelanggan pertama kali, karena mereka terpikat dengan item tertentu. Pendekatan ini membuat mereka tertarik dengan merek Anda, meskipun mereka belum siap untuk membeli.
Setelah mereka melihat iklan, target ulang mereka dengan ulasan pengguna otentik yang lebih berhubungan dengan merek atau situs Anda secara keseluruhan. Ulasan situs menekankan keaslian dan kekuatan merek Anda, bukan produk tertentu, jadi ulasan akan memperkuatnya.
Intinya adalah gunakan ulasan produk untuk menargetkan pengunjung pertama kali dan ulasan situs untuk orang yang sudah mengetahui toko Anda.
# 2: Buat Salinan yang Memikat
Konten dari pengguna adalah bagian paling kuat dari iklan Facebook untuk membangun kepercayaan, menanamkan sosial membuktikan dan mendorong pengunjung baru untuk datang ke toko Anda, tetapi Anda juga harus memperhatikan iklannya salinan.
Jaga agar suara merek Anda konsisten; jangan mengubahnya agar cocok dengan ulasan pengguna. Selain itu, Anda tidak ingin merujuk ke UGC secara langsung. Misalnya, ketika salinan Anda mengatakan, "Lihat ulasan yang luar biasa ini dari pelanggan kami" atau "Lihat foto hebat ini dari salah satu penggemar kami," salinan Anda tampak menjual dan dipaksakan.
Kuncinya adalah untuk buat teks Anda tetap pendek dan jangan merujuk ke ulasan di salinan Anda.
Untuk contoh yang bagus tentang tampilan iklan, Perfect Locks melakukan pekerjaan yang luar biasa dengan menggabungkan teks pendek, tajam, sesuai merek dengan ulasan pengalaman pribadi. Hasilnya adalah iklan yang sangat efektif.
Jangan Berlebihan
Ulasan sangat bagus karena menawarkan opini otentik dan kredibel dari orang sungguhan. Namun, menggunakan ulasan yang terlalu antusias atau terlalu positif sebenarnya bisa berdampak sebaliknya. Ini menghilangkan kredibilitas konten. Anda pasti ingin gunakan ulasan hanya dengan satu tanda seru, bukan ulasan dengan beberapa tanda seru.
Dapatkan Pelatihan Pemasaran YouTube - Online!
Ingin meningkatkan keterlibatan dan penjualan Anda dengan YouTube? Kemudian bergabunglah dengan pertemuan ahli pemasaran YouTube terbesar dan terbaik saat mereka berbagi strategi yang telah terbukti. Anda akan menerima petunjuk langsung langkah demi langkah yang difokuskan pada Strategi YouTube, pembuatan video, dan iklan YouTube. Menjadi pahlawan pemasaran YouTube untuk perusahaan dan klien Anda saat Anda menerapkan strategi yang mendapatkan hasil yang terbukti. Ini adalah acara pelatihan online langsung dari teman Anda di Penguji Media Sosial.
KLIK DI SINI UNTUK DETAIL - PENJUALAN BERAKHIR 22 SEPTEMBER!Misalnya, Life BEAM menggabungkan salinan yang dibaca secara otentik dengan pengalaman pribadi.
Ingat, UGC dan ulasan yang mengacu pada pengalaman pribadi memiliki pengaruh yang besar. Untuk hasil terbaik, temukan cerita dan ulasan yang menggunakan kata-kata seperti “saya,” “saya" atau "kita.”
# 3: Siapkan Iklan Anda
Setelah Anda memilih ulasan yang tepat atau konten buatan pengguna lainnya dan menyempurnakan salinan Anda, persiapkan iklan Anda untuk diluncurkan.
Saat menyiapkan iklan Anda, berikut beberapa cara untuk mendapatkan hasil yang lebih baik:
Pastikan iklan Anda menargetkan audiens yang tepat. Saat menyiapkan Penargetan iklan Facebook, lebih spesifik daripada umum. Targetkan pesaing khusus langsung, bukan merek besar. Selain itu, hindari menargetkan minat default Facebook. Anda ingin UGC Anda berhubungan erat dengan audiens yang tepat yang Anda targetkan, bukan grup minat umum, yang terlalu luas.
Jangan membuat lebih dari dua iklan untuk menargetkan audiens yang sama. Maka Anda hanya bersaing melawan diri sendiri. Juga, memanfaatkan skor relevansi. Mencoba untuk mendapatkan setidaknya skor enam untuk memastikan iklan Anda relevan dengan audiens yang Anda tuju.
Terakhir, ingatlah, bahkan iklan terbaik pun gagal menjadi efektif jika audiens Anda bosan dengannya. Gantilah iklan Anda secara teratur, bahkan yang paling sukses sekalipun, untuk meningkatkan Visibilitas iklan Facebook.
Maksimalkan kampanye penargetan ulang. Seperti yang disebutkan sebelumnya, konten tertentu ideal untuk berbagai tahapan dalam siklus hidup pelanggan. Siapkan iklan penargetan ulang untuk pengunjung situs web terkini. Meskipun jangkauannya lebih kecil, peluang memenangkan konversi jauh lebih tinggi, sehingga uang Anda dibelanjakan dengan lebih baik. Dalam iklan penargetan ulang ini, gunakan UGC yang tidak selalu terkait dengan produk tertentu, tetapi secara luas berbicara tentang merek dan layanan Anda.
Dapatkan hasil maksimal dari uang Anda. Pastikan untuk uji iklan Anda sebelum Anda menghabiskan anggaran apa pun. Cobalah secara organik di komunitas Anda, lalu mengubah gambar, salin dan audiens untuk melihat apa yang paling banyak terlibat. Saat Anda mulai berbelanja, lebih baik menjalankan lebih sedikit iklan dengan anggaran lebih tinggi daripada banyak iklan dengan anggaran lebih rendah.
Beberapa Pikiran Akhir
Ulasan dan konten buatan pengguna lainnya memungkinkan Anda untuk ubah pengalaman pelanggan yang puas menjadi bahan bakar periklanan yang ampuh. Saya telah melihat UGC masuk Iklan Facebook menunjukkan rasio klik-tayang (RKT) 300% lebih tinggi, biaya per klik (BPK) 50% lebih rendah, dan biaya per akuisisi (BPA) 50% lebih rendah.
Suara pelanggan Anda adalah alat pemasaran Anda yang paling kuat. Gabungkan konten yang dibuat pelanggan dengan iklan sosial, dan Anda akan melihat perbedaannya.
Bagaimana menurut anda? Apa pengalaman Anda menambahkan UGC ke sosial? Apakah Anda membagikan ulasan pelanggan, UGC lain, atau keduanya? Apa cara lain merek dapat menggunakan konten buatan pengguna di iklan Facebook? Silakan bagikan pengalaman dan saran Anda di komentar.
Gambar halaman web relevansi iklan Facebook dibuat dengan Placeit.
Berlangganan
