Cara Membuat Panduan Editorial Halaman Penggemar Facebook: Penguji Media Sosial

Halaman Penggemar Facebook bermunculan dalam jumlah rekor. Sekarang bisnis memiliki ruang lain untuk terhubung dengan klien atau pelanggan mereka dan peluang bagus untuk menambah nilai.

Namun, satu hal yang saya dengar berulang kali adalah itu Pemilik Halaman Penggemar frustrasi dengan kurangnya penggemar dan tingkat keterlibatan yang rendah. Mereka bekerja keras untuk membuat halaman, menambahkan lonceng dan peluit, tetapi tidak ada yang datang.

Salah satu alasannya adalah kurangnya tujuan dan perencanaan. Kata-kata tujuan dan perencanaan mungkin tidak membuat Anda bersemangat. Namun, hasilnya besar dan sepadan dengan waktu. Setelah Anda membuat rencana tindakan (dalam bentuk panduan editorial), sisanya mulai diterapkan. Hasil: Menumbuhkan penggemar dan meningkatkan keterlibatan tidak akan terasa seperti pekerjaan, tetapi sebenarnya menjadi pengalaman yang menyenangkan. Bayangkan itu!

Di bawah ini saya menguraikan cara membuat panduan editorial untuk memastikan kesuksesan Fan Page Anda.

Pertama, Tentukan Tujuan Anda

Untuk menentukan tujuan Fan Page Anda, berikut tiga pertanyaan yang perlu dipertimbangkan:

# 1: Mengapa Anda Menginginkan Halaman Penggemar?

Jika jawabannya, "Karena semua orang memilikinya", Anda mungkin ingin memikirkan kembali arah Anda. Apa yang dapat dilakukan oleh Fan Page untuk perusahaan Anda yang belum Anda alami sekarang? Apa yang ingin Anda capai dengan membuat platform baru ini?

# 2: Bagaimana Halaman Penggemar Anda Berbeda dengan Situs Web Anda?

Pikirkan tentang apa yang dapat Anda tawarkan di Halaman Penggemar yang berbeda dari situs web Anda. Pertimbangkan faktor-faktor yang akan membuat klien dan calon klien Anda kembali lagi. Sering, semakin interaktif sebuah halaman, semakin besar kesuksesannya. Jika yang Anda lakukan hanyalah membuat situs web mini statis, Anda mungkin membuat orang menjadi penggemar, tetapi kecil kemungkinan mereka akan sering berkunjung.

# 3: Apa Faktor “It” Anda?

Pikirkan tentang apa yang membuat perusahaan Anda dan karyawannya unik. Cari tahu apa yang Anda bawa ke meja yang berbeda dari pesaing Anda dan kembangkan hal itu dalam strategi Halaman Fan Anda.

Setelah Anda mengetahui dengan jelas mengapa Anda ingin membuat Halaman Penggemar, Anda siap untuk membuat rencana tindakan. Anda tidak hanya ingin mengepakkannya. Fan Page adalah bagian dari strategi bisnis Anda dan Anda harus mendekatinya seperti yang Anda lakukan pada usaha bisnis lainnya. (Tapi itu tidak berarti Anda tidak bisa bersenang-senang dengannya!)

Membuat Panduan Editorial Anda

Berikut yang harus disertakan dalam panduan editorial Anda:

# 1: Strategi Posting: Tentukan Konsistensi Posting Anda

Untuk Halaman Penggemar Penguji Media Sosial, meskipun kami selalu terlibat dan terlibat dengan penggemar kami sepanjang hari, kami telah merancang potongan waktu untuk konten tertentu. Di pagi hari kami selalu memposting artikel Penguji Media Sosial terbaru. Sore hari kami memposting tautan ke artikel pihak ketiga yang hebat yang kami tahu akan bermanfaat bagi penggemar kami. Dan beberapa kali seminggu, di sore hari, kami memposting pertanyaan. Meskipun sebagian besar pertanyaan berfokus pada topik media sosial, tidak semuanya.

Berikut adalah contoh postingan pagi dari artikel blog UKM:

Berikut adalah contoh postingan "pertanyaan" yang menambahkan sedikit kesenangan:

# 2: Strategi Konten: Putuskan Jenis Konten Apa yang Akan Anda Posting

Dengan menentukan ini dari awal, tim Anda akan lebih mudah menemukan konten yang sesuai untuk halaman Anda. Di Penguji Media Sosial, kami telah mengidentifikasi sekitar 20 situs web yang kami gunakan secara teratur untuk menemukan yang terbaru dan terbaik dalam pemasaran media sosial. Tentu saja Anda dapat mengembangkan dan menguji hal-hal baru, tetapi jika Anda memiliki daftar situs yang telah dicoba dan benar untuk konten yang hebat, Anda tidak akan pernah kehilangan nilai tambah.

# 3: Pemformatan: Tentukan Seperti Apa Postingan Seharusnya

Meskipun mungkin tampak tidak perlu dipikirkan, penting untuk dijelaskan dengan jelas bagaimana Anda ingin tim Anda menyusun pos. Beberapa posting Fan Page bersifat komunikatif dan santai; yang lain lebih informatif dan membaca seperti berita utama surat kabar untuk menarik perhatian pembaca.

Tentukan gaya Anda dan dokumentasikan itu. Tambahan, jika Anda memiliki banyak orang yang memposting, Anda mungkin ingin mencoba apa yang kami lakukan di Halaman Penggemar kami. Karena kami memiliki tiga orang yang memposting, kami selalu mengakhiri posting kami dengan nama kami agar pembaca kami tahu dengan siapa mereka berbicara. Itu membuat segalanya lebih ramah dan pribadi. Berikut contohnya:

# 4: Keterlibatan: Bagaimana Anda Akan Mendekati Komentar Penggemar?

Di Halaman Penggemar Penguji Media Sosial, kami menjadikannya tujuan untuk menjangkau semua orang yang berkomentar di halaman kami. Kami ingin penggemar kami tahu bahwa kami mendengarkan dan tertarik dengan apa yang mereka katakan. Penggemar lebih cenderung untuk kembali jika mereka merasa ada pertukaran informasi yang merata.

Berikut adalah contoh keterlibatan penggemar:

# 5: Mempersiapkan Postingan Negatif atau Promosi

Beberapa penggemar biasa memposting detail promosi tentang produk dan layanan mereka ke dinding Anda. Ini cenderung mengacaukan halaman dan menghalangi percakapan yang sedang terjadi. Tentukan posting mana yang tidak dapat diterima di halaman Anda dan bagaimana Anda akan mengatasinya terlebih dahulu sehingga tim Anda akan siap menangani situasi apa pun yang menghadang Anda.

Ada satu peringatan untuk semua ini: Panduan editorial Anda hanya itu — panduan. Ini tidak ditulis di atas batu dan harus disesuaikan sampai berfungsi untuk tim Anda. Tujuannya adalah membuat Halaman Penggemar Anda berjalan seperti mesin yang diminyaki dengan baik, sambil terus mengikuti arus dan menikmati interaksi dan percakapan yang konstan dengan penggemar Anda. Komunitas Fan Page Anda pasti akan berkembang jika Anda meluangkan sedikit waktu untuk membuat perencanaan di muka.

Sekarang giliran Anda! Apakah Anda sudah membuat panduan editorial untuk Fan Page Anda? Jika ya, bagaimana cara kerjanya untuk Anda? Dan jika Anda belum melakukannya, apakah Anda melihat nilai dari merencanakan strategi Anda sebelumnya? Beri tahu kami pendapat Anda di bawah ini.