5 Cara Meningkatkan Penjualan Dengan Instagram: Penguji Media Sosial

Ingin menjual lebih banyak produk atau layanan Anda di Instagram? Mencari ide untuk membantu meningkatkan penjualan Anda?

Dalam artikel ini, Anda akan mengetahui cara mendorong kehadiran Instagram yang ramah pembeli.

# 1: Ubah Profil Instagram Anda Menjadi Etalase

Langkah pertama untuk mengubah pengikut Instagram Anda menjadi pelanggan adalah membuat profil kreatif yang diarahkan untuk menarik perhatian pembeli.

Di bio Anda, sambut pelanggan ke toko Anda dan sertakan ajakan bertindak yang jelas. Menambahkan nomor telepon juga membantu, sehingga pembeli dapat terhubung dengan Anda jika mereka membutuhkan sesuatu. Anda mungkin juga ingin berbagi insentif seperti pengiriman gratis.

Jika Anda memposting secara teratur ke Instagram Stories, buat album sorotan untuk menampilkan penawaran Anda, produk baru, dan banyak lagi. Buat album sorotan Anda tetap sederhana dengan penutup yang menarik.

Merek pakaian Liv3 menampilkan pendatang baru di album sorotan Instagram di profil mereka. Ini ditempatkan secara strategis sehingga Instagrammer dapat melihat apa yang baru ketika mereka membuka profil. Pengikut yang menyukai merek memiliki insentif untuk kembali ke profil sehingga mereka dapat memeriksa item baru.

Buku pencarian Stories yang ditunjukkan di bawah ini adalah katalog mode lengkap dan yang harus dilakukan pengguna hanyalah mengetuk salah satu dari tiga gambar. Ini adalah cara cepat dan mudah untuk memikat konsumen agar menjelajahi item dan merek.

Gunakan postingan Stories Anda dengan cara yang sama seperti toko fisik menggunakan jendela tokonya. Pamerkan produk Anda, bagikan penawaran khusus, dan sebagainya.

Tip Pro: Untuk inspirasi, lakukan perjalanan ke department store setempat dan lihat pajangan jendela dari jalan. Apa yang menarik perhatian Anda? Bagaimana tampilan mengarahkan lalu lintas pejalan kaki ke toko? Catat semua trik visual yang digunakan toko, penawaran khusus di jendela, dan "Ini baru saja tiba!" rambu. Pikirkan tentang bagaimana taktik ini dapat ditransfer ke profil bisnis Instagram Anda.

# 2: Beri Merek pada Profil dan Kiriman Instagram Anda untuk Pengakuan yang Mudah

Untuk menonjol dari yang lain, Anda harus memiliki pesan merek yang konsisten. Branding profil Anda adalah bagian penting dari kehadiran Instagram Anda.

Akun Instagram Shake Shack memiliki merek yang bagus. Perhatikan pola warna untuk setiap album sorotan dan gaya unik foto produk.

Berikut beberapa cara untuk memberi merek pada profil dan konten Anda agar mudah dikenali.

Kembangkan Gaya Tanda Tangan Dengan Foto Anda

Salah satu cara untuk membangun pengenalan merek adalah dengan memposting gambar yang dapat dikenali secara konsisten. Karena Instagram adalah platform visual, Anda perlu meluangkan waktu untuk mempelajarinya bagaimana memotret produk Anda atau anggaran untuk fotografer untuk mengambil gambar produk atau layanan Anda. (Beberapa fotografer menghasilkan antara $ 500 dan $ 1.000 per hari.) Jika Anda merencanakan dengan hati-hati, Anda dapat menghasilkan konten yang cukup untuk bertahan beberapa bulan.

Gunakan Skema Warna Bermerek

Untuk mengembangkan gaya visual Instagram, pilih warna yang menonjol untuk mewakili profil Anda. Anda dapat meniru warna logo Anda dan menggunakan warna kombinasi untuk posting Anda. Atau mungkin memilih kombinasi warna papan catur untuk menambah daya tarik visual. Nada biru bekerja dengan baik untuk halaman B2B dan hijau untuk profil ramah lingkungan. Bereksperimenlah dengan kombinasi warna yang berbeda untuk menemukan kombinasi warna yang cocok untuk Anda.

Gabungkan Elemen Merek di Konten Instagram Anda

Tempatkan pengikut Anda dalam adegan dengan menciptakan budaya perusahaan bermerek. Saya merekomendasikan membangun storyboard dengan skenario gaya hidup. Tambahkan elemen bermerek khusus yang mewakili perusahaan Anda. Sebagai ilustrasi, citra Shake Shack menceritakan sebuah kisah. Fotografi yang menginspirasi membuat Anda ingin mencicipi burger!

Pilih Hashtag yang Mewakili Merek Anda

Hashtag adalah pemersatu kerumunan dan membantu memperkuat pesan Anda ke audiens yang lebih luas.

Kumpulkan daftar tagar yang mewakili merek Anda, lalu teliti untuk mengukur popularitas mereka di Instagram. Anda ingin memilih hashtag berekor panjang atau gabungan yang tidak terlalu jenuh (seperti #ShakeShackBurger daripada #Burger). Ini menarik bagi audiens yang lebih kecil dan lebih bertarget.

Selain menemukan hashtag yang tepat, pilih juga hashtag bermerek. Tagar bermerek akan mendorong posting Anda dan membangun kesadaran dan pengakuan perusahaan, jadi gunakan tagar tersebut di seluruh profil Anda. Saat pengguna mulai mengenali produk Anda, tagar harus mendapatkan momentum.

Jika Anda tidak yakin tagar bermerek apa yang harus digunakan, gunakan nama produk Anda dan tambahkan istilah yang relevan, seperti #EcoFriendlyYourName atau #YourCompanyShoes. Gunakan juga hashtag yang akan membantu Anda ditemukan saat orang mencari produk atau layanan Anda di Instagram, seperti #HairGroomingService atau #BambooBrush.

# 3: Libatkan Pembeli Dengan Konten Instagram yang Menarik

Strategi konten Instagram dan profil bermerek memudahkan untuk membangun hubungan dengan calon pelanggan. Karena pembeli dibombardir dengan begitu banyak pesan berbeda, Anda tidak punya banyak waktu untuk menarik perhatian mereka, apalagi membuat mereka nyaman. Mengapa mereka harus memilih bisnis Anda daripada yang lain?

Hubungan antara bisnis Anda dan pembeli sangat penting untuk melakukan penjualan. Untuk menjalin hubungan baik, Anda ingin membuat mereka betah. Konten dan reputasi Instagram Anda adalah alat penjualan terbaik Anda.

Kembangkan Suara Merek yang Unik

Kembangkan suara pribadi untuk merek Anda agar dapat terhubung dengan pengikut Anda di tingkat manusia. Menggunakan emoji dalam teks membantu membuat merek Anda lebih menarik dan mudah didekati, seperti profesional penjualan di toko.

Juga bagikan video orang yang menggunakan produk Anda. Jika konsumen dapat memvisualisasikan diri mereka sendiri menggunakan produk Anda, Anda akan memotivasi pembeli dan kesempatan yang lebih baik untuk melakukan penjualan. GIF dan video berfungsi di platform media sosial apa pun. Dan cerita Instagram menambah kepribadian pada konten Anda.

Bagikan Filosofi dan Gairah Perusahaan Anda

Untuk apa perusahaan Anda berdiri? Temukan makna bisnis Anda dan alasan keberadaannya. Pikirkan tentang apa yang menginspirasi Anda untuk menjual produk Anda. Jika Anda menjalankan bisnis keluarga, misalnya, promosikan kesinambungan atau tradisi keluarga.

Berbuat baik dan memberi kembali adalah cara yang efektif untuk terhubung dengan pelanggan. Namun alih-alih mengkomersilkan suatu tujuan, pilihlah sesuatu yang Anda sukai. Apakah Anda menyukai binatang? Buat postingan Instagram tentang kecintaan Anda pada mereka. Pamerkan produk Anda dengan hewan peliharaan dan janjikan persentase penjualan Anda ke penampungan hewan setempat. Jika hidup berkelanjutan adalah hal Anda, carilah postingan yang ramah lingkungan.

Dengan kata lain, sesuaikan konten Anda dengan tujuan favorit Anda. Anda akan menemukan pengikut berdasarkan minat yang sama. Mereka akan terhubung dengan Anda karena apa yang Anda perjuangkan.

Jika Anda memiliki misi yang jelas, lebih mudah untuk terhubung pada tingkat manusia dengan pengikut Instagram Anda, sehingga membangun hubungan. Gunakan akun Instagram Anda untuk menjadi penjual yang ramah itu.

Satu catatan terakhir: Hindari pernyataan dan topik politik yang kuat yang dapat menimbulkan polarisasi. Buat semuanya tetap sederhana dan ramah.

Dukungan dan Hadiahi Advokat Merek Berpengaruh

Sanjungan akan membawa Anda kemana-mana! Pendukung merek Anda memainkan peran penting dalam penjualan sosial; merekalah yang menceritakan kisah Anda seperti yang mereka lihat dan alami. Memposting ulang konten mereka adalah alat penjualan yang ampuh. Anda tidak hanya membagikan dukungan pelanggan untuk produk Anda, tetapi Anda juga menunjukkan apresiasi Anda dengan memberikan penghargaan kepada pelanggan tersebut di media sosial. Ini seperti ucapan terima kasih telah membeli.

Buat skenario kehidupan nyata yang sesuai dorong pendukung untuk mewakili merek Anda dan berbagi kecintaan mereka pada produk Anda. Anda dapat melakukan ini dengan mendukung mereka, merayakannya, dan menawarkan fasilitas dan keuntungan. Memberi mereka rasa syukur dan pertimbangan untuk siapa mereka akan membawa Anda kemana-mana. Ini mendorong mereka tidak hanya untuk merangkul merek Anda tetapi juga untuk memperkuatnya ke jaringan pengikut mereka sendiri.

# 4: Kelola Pengalaman Berbelanja di Instagram

Berikut beberapa cara Anda dapat mengelola pengalaman berbelanja di Instagram untuk mengubah minat menjadi penjualan.

Tandai Produk di Posting Instagram Anda

Dengan akun bisnis Instagram, Anda bisa beri tag produk Anda di postingan Anda. Manfaatkan fitur ini sepenuhnya dengan menambahkan semua produk Anda ke Instagram melalui Shopify atau keranjang belanja pilihan Anda. Ini memudahkan pengikut Anda untuk melihat harga dan detail produk. Perhatikan bahwa untuk mengaktifkan belanja Instagram, Anda harus mengatur dan disetujui untuk berbelanja di Instagram.

Dalam postingan Simple Kneads ini, mengklik ikon tas belanja akan menampilkan katalog mini produk. Pembeli langsung mendapatkan informasi produk di ujung jari mereka; mereka tidak perlu mencarinya.

Tutup Penjualan

Bagaimana Anda membuat konsumen benar-benar menginginkan barang yang Anda jual di Instagram? Nah, taktik di atas akan membantu Anda menempatkan diri Anda pada posisi terbaik untuk penjualan. Sekarang Anda harus menutup penjualan itu.

Sweet spot menawarkan produk yang secara unik diperlukan untuk pembeli. Apa yang terjadi saat ini dalam tahun? Cari ide-ide musiman dan cobalah menjadi berguna. Jika mereka membutuhkannya, mereka akan membeli! Berikut adalah contoh postingan yang melibatkan dan juga menawarkan item yang berguna:

Jika Anda menjual item fesyen seperti sepatu, sarankan cara bagi pengguna untuk mengenakan sepatu dan gabungkan dengan produk lain yang Anda tawarkan. Gaun musim panas dapat dipadukan dengan dompet dan sandal untuk pesta BBQ atau happy hour untuk kantor. Menempatkan pembeli Anda di tempat kejadian memudahkan transaksi. Jika pembeli terkait dengan skenario dan produknya berguna, penjualan akan sedikit lebih mudah.

Berikan Info Kontak

Saat pengikut Instagram melakukan pembelian, Anda harus ada untuk menjawab pertanyaan tentang transaksi tersebut. Beri pelanggan cara untuk menghubungi Anda sehingga mereka akan merasa yakin Anda akan ada untuk mereka jika mereka memiliki masalah.

Di bio Liv3 di bawah, mereka menyertakan nomor telepon untuk pesanan serta Tombol tindakan panggilan. Di profil Anda sendiri, tambahkan email atau nomor telepon untuk memberikan cara tambahan kepada pelanggan untuk menghubungi Anda.

# 5: Promosikan Produk Dengan Iklan Instagram

Setelah Anda mengembangkan strategi konten Instagram, Anda pasti ingin memasarkan toko Anda dengan iklan Instagram. Meskipun Anda dapat menarik pembeli secara organik, jujur ​​saja: Anda harus membayar untuk bermain!

Untuk mempromosikan postingan Instagram, buka profil Anda dan tap Promosi.

Di layar berikutnya, tap Buat Promosi dan pilih postingan yang ingin Anda promosikan.

Anda kemudian akan diminta untuk memilih tujuan Anda. Jika toko Anda ada di situs web Anda, pilih opsi Situs Web Anda.

Di layar berikutnya, pilih audiens target Anda. Anda dapat membuat Instagram memilih penargetan Anda secara otomatis, tetapi saya lebih suka mengatur penargetan saya secara manual.

Terakhir, tetapkan anggaran dan durasi iklan Anda. Jika Anda adalah toko kecil, mulailah dengan anggaran kampanye $ 500– $ 1.000 untuk menguji barang dagangan apa yang bereaksi terhadap pengikut Anda. Saya biasanya memilih enam postingan, menjalankan kampanye selama sebulan penuh, dan menyebarkan anggaran secara merata ke semua postingan. Instagram memberi Anda opsi untuk menjalankan iklan selama seminggu juga.

Kesimpulan

Daya tarik visual Instagram menjadikannya saluran masuk bagi penjual untuk menjangkau calon pelanggan. Dan ini adalah platform yang ideal untuk menceritakan kisah merek Anda dengan cara yang menarik.

Untuk mengubah pengikut Instagram menjadi pelanggan setia, penting untuk membuat konten yang berbicara kepada calon pelanggan dengan suara merek Anda sendiri yang unik. Dan produk Anda akan lebih menarik bagi konsumen jika mereka dapat memvisualisasikan penggunaan produk tersebut dalam kehidupan mereka sendiri.

Berikut rumus cepat untuk diingat saat membangun toko Instagram Anda:

Konten Bagus + Kepercayaan + Kemudahan Pembelian = Penjualan

Jika Anda mengenal audiens Anda, Anda dapat memenuhi keinginan dan kebutuhan mereka serta membuat hubungan emosional yang penting untuk melakukan penjualan.

Bagaimana menurut anda? Manakah dari taktik berikut yang akan Anda coba untuk membuat kehadiran Instagram Anda lebih ramah pembeli? Teknik apa yang berhasil untuk Anda? Bagikan pemikiran Anda di komentar di bawah.

Lebih banyak artikel tentang pemasaran Instagram:

• Pelajari cara meningkatkan keterlibatan pengikut dengan membuat cerita Instagram dengan awal, tengah, dan akhir.
• Temukan cara menulis teks Instagram yang meningkatkan keterlibatan.
• Cari tahu cara menjual dengan postingan Instagram yang dapat dibeli.