Cara Menggunakan Audiens Kustom Facebook untuk Peningkatan Jangkauan: Penguji Media Sosial

Mencari cara baru untuk menjangkau orang-orang di Facebook?

Sudahkah Anda menjelajahi audiens kustom?

Audiens kustom Facebook menyediakan banyak cara untuk meningkatkan peluang Anda menampilkan konten Anda di hadapan orang yang tepat.

Dalam artikel ini saya akan membagikan caranya gunakan audiens kustom Facebook untuk meningkatkan visibilitas dan jangkauan.

Dengarkan artikel ini:

Berlangganan dimana: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Gulir ke akhir artikel untuk tautan ke sumber daya penting yang disebutkan dalam episode ini.

# 1: Jual Lebih Produk dan Layanan

Meskipun Facebook adalah tempat yang sangat baik untuk merek atau mendapatkan penjualan, salah satu kegunaan terbaik untuk audiens kustom Facebook adalah untuk meningkatkan penjualan.

Buat audiens kustom dari setiap orang yang baru saja membeli produk atau layanan tertentu, lalu targetkan audiens ini dengan upsell. Anggap saja seperti meniru bagian Orang yang Membeli Ini Juga Membeli dengan konversi tinggi dari Amazon.

Misalnya, menargetkan orang-orang yang baru saja membeli MacAir melalui situs web Anda dan meningkatkan penjualan aksesori MacAir seperti drive CD, adaptor pesawat, mouse ajaib Apple, dan sebagainya.

Jika Anda menawarkan layanan terkait situs web, perbaikan logo upsell, dan paket peningkatan kecepatan situs web. Konsultan dapat menawarkan peningkatan yang sensitif terhadap waktu. Posting sesuatu seperti, “Baru saja membeli paket perdana? Tingkatkan ke paket perak dalam 72 jam ke depan dan hemat 20%. ”

# 2: Targetkan Sumber Lalu Lintas Secara Individual

Buat satu halaman arahan per sumber lalu lintas, lalu buat daftar pemasaran ulang khusus untuk setiap halaman landing. Kemudian buat kampanye berdasarkan URL yang dikunjungi orang.

Untuk melakukan ini, buka Kampanye. Kemudian pilih Audiens.

Kemudian klik Audiens Kustom.

Pisahkan sumber lalu lintas dengan URL halaman landing untuk membuat audiens yang mirip untuk setiap platform. Hasilnya, Anda bisa mengetahui apakah pelanggan yang datang lewat Google berbeda dengan pelanggan yang datang lewat Facebook, Bing, dll. Bergantung pada temuan Anda, Anda dapat menyesuaikan iklan untuk menangani setiap grup target dengan lebih baik.

Setelah Anda menyiapkan satu halaman arahan per sumber lalu lintas (mis., Satu halaman arahan untuk AdWords dan satu untuk iklan Facebook), Anda bisa buat audiens kustom berdasarkan halaman yang dikunjungi orang.

Buat pemasaran ulang dan kampanye lintas saluran terpisah untuk setiap platform. Sebagai contoh, menyesuaikan kampanye terpisah untuk orang-orang yang mengunjungi situs web Anda melalui Facebook, Google, dan Twitter.

# 3: Persempit Penargetan Dengan Wawasan Audiens

Wawasan Audiens di Facebook dapat digunakan untuk lebih dari sekadar membuat profil orang-orang yang saat ini menyukai halaman Anda. Misalnya, gunakan Analisis Audiens untuk mempelajari lebih lanjut tentang karakteristik pelanggan bergantung pada platform apa yang mereka kunjungi sebelum membeli dari Anda.

Kemudian, buat satu audiens kustom per platform.

Lanjut, gunakan Audience Insights untuk mempelajari lebih lanjut tentang pengunjung Anda. Anda akan sanggup untuk buat profil pelanggan, temukan penargetan tambahan, dan buat opsi pengujian terpisah baru dengan menggunakan informasi itu.

Informasi yang Anda ambil untuk setiap audiens kustom terlihat seperti layar Audience Insights lainnya (kecuali tentu saja informasinya tentang audiens kustom Anda).

Konsep mempelajari lebih lanjut tentang orang-orang berdasarkan sumber lalu lintas bahkan dapat dibawa selangkah lebih maju dengan memisahkan jenis kampanye. Misalnya, buat audiens kustom dengan orang-orang yang mengunjungi situs Anda melalui Google atau audiens pemasaran ulang, serta orang yang membeli dari Anda. Yang terakhir membutuhkan instalasi piksel konversi.

# 4: Targetkan Perilaku Pengunjung

Buat iklan kustom dan halaman arahan berdasarkan perilaku pengunjung. Targetkan pola perilaku, seperti apa yang dibeli orang dan halaman apa yang mereka kunjungi.

Mulailah dengan audiens kustom Anda, dan persempit dengan minat dan perilaku.

Isi audiens dengan spesifik sebanyak yang Anda suka. Misalnya, targetkan semua pelanggan yang membeli dari Anda, tinggal di AS, sering bepergian, sering kali membeli secara online, dan tertarik pada olahraga.

Pengujian pemisahan strategis perilaku dan minat untuk audiens kustom mudah diabaikan. Secara mengejutkan, sebagian besar minat sangat mirip dengan perilaku dan sebaliknya, jadi pengujian terpisah juga dapat berarti menukar minat tersebut.

Misalkan Anda menargetkan "Memancing" sebagai minat. Memancing juga ada sebagai perilaku.

Ada berbagai cara untuk membagi tes ini. Misalnya, pilih Memancing sebagai minat dan perilaku. Kemudian uji terhadap Fishing sebagai minat tanpa penargetan perilaku. Kemudian uji split keduanya melawan Fishing sebagai perilaku tanpa minat. Selanjutnya, temukan topik pelengkap untuk ditargetkan seperti Berburu jika itu sesuai dengan kelompok sasaran Anda.

Ketika Anda menargetkan dan menguji perilaku pengunjung dengan cara yang berbeda, Anda mempelajari lebih lanjut tentang audiens Anda dan dapat menyesuaikan pemasaran Anda.

Ke Anda

Dengan persaingan yang terus meningkat di Facebook, Anda tidak akan pernah tahu terlalu banyak cara untuk menampilkan iklan Anda kepada audiens yang tepat. Namun, platform tersebut telah meningkat dari waktu ke waktu dan sekarang menawarkan lebih banyak cara untuk melakukannya menargetkan iklan Anda dari sebelumnya. Cobalah tip-tip ini untuk menampilkan konten Anda, mempersempit audiens target Anda di Facebook dan menemukan pelanggan potensial baru.

Ingatlah untuk terus menguji audiens khusus dan sesuaikan set iklan Anda demikian.

Apa yang kamu pikirkan Sudahkah Anda mencoba audiens kustom untuk meningkatkan jangkauan dan konversi? Perubahan apa dalam skor relevansi dan tingkat konversi yang Anda perhatikan? Strategi atau taktik apa yang paling berhasil untuk Anda? Silakan bagikan rekomendasi dan pemikiran Anda di komentar di bawah.