Cara Menemukan Pelanggan Lokal Dengan Twitter: Penguji Media Sosial

Apakah Anda menggunakan Twitter untuk bisnis Anda?

Mencari cara untuk terhubung dengan pelanggan lokal?

Ada taktik yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan visibilitas bisnis lokal Anda dan mengidentifikasi calon pelanggan potensial.

Dalam posting ini Anda akan menemukan tiga cara untuk terhubung dengan pelanggan lokal di Twitter.

Dengarkan artikel ini:

Berlangganan dimana: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Gulir ke akhir artikel untuk tautan ke sumber daya penting yang disebutkan dalam episode ini.

# 1: Tambahkan Data Lokasi ke Tweet Anda

Mengaktifkan data lokasi di tweet Anda memungkinkan pengguna Twitter mengenali saat mereka berada di dekat bisnis Anda. Mereka mungkin siap untuk membeli dari Anda pada saat itu, dan menyalakannya biarkan pengguna mengeklik ikon penanda lokasi di tweet Anda untuk mengetahui lokasi bisnis Anda. Itu satu langkah lebih dekat ke penjualan.

Tweet dengan fitur lokasi Anda adalah dinonaktifkan secara default

. Untuk menyalakannya, buat tweet dan kemudian klik Lokasi Dinonaktifkan. Di kotak pop-up yang muncul, klik Turn Location On.

Twitter kemudian akan menyarankan lokasi. Jika Anda ingin memilih sesuatu yang berbeda, klik penanda lokasi, lalu pilih lokasi dari menu atau masukkan lokasi di bidang pencarian di bagian atas menu.

Pengaturan Turn Location On Anda disimpan, jadi lain kali Anda membuat tweet, informasi lokasi Anda akan ditambahkan secara otomatis ke tweet.

Setelah Anda memublikasikan tweet Anda, lokasi Anda akan ditampilkan ketika muncul di garis waktu pengguna.

# 2: Temukan Prospek Dengan Pencarian Hashtag Lokal

Salah satu cara untuk menemukan tempat lokal pelanggan di Twitter adalah menggunakan alat seperti Hashtagify untuk mencari orang dengan menggunakan hashtag tertentu. Kemudian setelah Anda menyusun daftar prospek potensial, tambahkan mereka ke daftar Twitter pribadi dan mulailah berinteraksi dengan mereka.

Berikut cara memulainya.

Cari Hashtag

Pertama, gunakan Hashtagify untuk cari tahu pengguna Twitter mana yang menggunakan hashtag lokal, apakah mereka sedang berada di daerah Anda atau berniat untuk melakukan perjalanan ke sana dalam waktu dekat.

Misalnya, orang yang menge-tweet hashtag #lovedublin mungkin berencana untuk mengunjungi kota, jadi mereka akan mewakili prospek potensial untuk bisnis di Dublin, Irlandia.

Untuk mencari pengguna Twitter yang men-tweet hashtag itu, buka Hashtagify dan masukkan hashtag lokal Anda di bidang pencarian. Klik ikon roda gigi untuk hapus pilihan Instagram dari kotak dialog sehingga hanya hasil Twitter yang dikembalikan.

Hashtagify kemudian mengembalikan daftar pengguna yang men-tweet hashtag itu, yang dapat Anda lihat di sisi kanan halaman.

Klik Tampilkan Lebih Banyak di bagian bawah daftar Media Terbaru Teratas untuk melihat layar penuh tweet di mana tagar telah digunakan.

Sekarang kembali ke hasil pencarian asli Anda dan klik Mode Tabel di bagian bawah layar. Ini akan membiarkanmu lihat hashtag tren yang terkait dengan hashtag Anda.

Lihat tabel untuk hashtag terkait dan temukan yang relevan untuk bisnis Anda. Kemudian lakukan pencarian untuk hashtag tersebut untuk menemukan lebih banyak prospek dan menyusun daftar prospek dari pengguna.

Buat Daftar Prospek Twitter

Setelah Anda menyusun daftar prospek, Anda dapat melakukannya menyegmentasikan prospek Anda dari pencarian hashtag ke Daftar Twitter dan mulai pantau percakapan mereka.

Untuk menambahkan prospek ke daftar Twitter pribadi, buka profil Twitter setiap pengguna, klik ikon roda gigi di sisi kanan halaman dan pilih Tambah atau Hapus Dari Daftar.

Anda kemudian bisa tambahkan mereka ke daftar yang ada atau buat yang baru.

Jika Anda membuat daftar baru, tambahkan judul dan deskripsi singkat (hingga 100 karakter). Ini akan membantu Anda membedakannya dari daftar lain di profil Twitter Anda.

Secara default, daftar Twitter bersifat publik, artinya siapa pun di Twitter dapat mengaksesnya. Karena ini adalah daftar klien, pilih tombol opsi Pribadi sehingga tidak ada yang dapat mengakses daftar kecuali Anda. Setelah Anda selesai, klik Simpan Daftar.

Untuk mengakses daftar Anda, klik ikon perkakas di profil Anda dan pilih Daftar dari menu tarik-turun.

Libatkan Dengan Prospek Anda

Setelah Anda menyegmentasikan prospek Anda ke dalam daftar Twitter, mulailah menarik dengan mereka untuk berbagi tip berguna, menjawab pertanyaan yang mungkin mereka miliki atau berbagi penawaran khusus dari bisnis Anda. Kuncinya bukanlah menguntit mereka, tetapi menambah nilai percakapan mereka di Twitter. Dengan terlibat dengan mereka dengan cara yang ramah dan membantu, Anda akan memiliki peluang lebih baik untuk mengubahnya menjadi obral.

Jika data lokasi Anda tersedia untuk dilihat di profil / tweet Anda (seperti dijelaskan sebelumnya), prospek ini dapat dengan mudah melihat di mana bisnis Anda berada. Ini sangat berguna jika Anda adalah bisnis retail atau objek wisata. Pengguna Twitter mungkin melihat tweet Anda dan memutuskan untuk mampir di tempat Anda untuk mengunjungi atau melakukan pembelian dari Anda.

# 3: Targetkan Pelanggan Dengan Tren Promosi

Jika Anda memiliki bisnis besar dengan anggaran iklan yang signifikan, Tren Promosi adalah opsi lain untuk menghasilkan prospek. Tren yang Dipromosikan ditampilkan di bagian atas daftar Topik Ngetren sepanjang hari. Kampanye ini memerlukan anggaran sekitar $ 200.000 per hari, dan jika Anda ingin menyiapkan file Kampanye Tren yang Dipromosikan, Anda perlu bekerja sama dengan spesialis iklan Twitter.

Tren Promosi ditampilkan di sebelah garis waktu pengguna di Twitter.com di antara tren Twitter organik, dan disesuaikan untuk pengguna berdasarkan lokasi dan orang yang mereka ikuti.

Ini adalah cara yang bagus untuk menarik perhatian pengguna yang secara teratur mencari apa yang sedang trending. Tren yang Dipromosikan dengan jelas ditandai sebagai Dipromosikan, dan terkadang akan muncul di garis waktu pengguna.

Untuk terhubung dengan pelanggan lokal, Anda dapat menjalankan kampanye Tren Promosi yang menargetkan negara Anda, misalnya. Sekali lagi, ada baiknya mengaktifkan data lokasi di tweet Anda untuk ini. Hal ini memungkinkan pengguna yang mengeklik Tren Promosi Anda ke Tweet Promosi Anda untuk melihat di mana lokasi bisnis Anda dan mudah-mudahan melakukan pembelian dari Anda.

Tren yang Dipromosikan cenderung berupa tren yang peka waktu, konteks, dan peristiwa. Karena itu, ini adalah cara yang bagus untuk meluncurkan produk baru, membuat pengumuman besar, memulai percakapan, atau menarik perhatian seputar acara.

Pikiran Akhir

Sebelum Anda mulai mencari pelanggan baru di Twitter, pastikan bahwa Anda Profil adalah terbaru. Isi bio Anda dengan sangat mudah dicari kata kunci untuk industri Anda, tambahkan URL Anda dan unggah foto yang terlihat profesional.

Kemudian Anda dapat menggunakan tip dan alat di atas untuk mengidentifikasi, memantau, dan terhubung dengan calon prospek.

Bagaimana menurut anda? Apakah Anda menggunakan daftar Twitter untuk menyegmentasikan prospek Anda? Sudahkah Anda memasukkan data lokasi Anda di tweet Anda? Kiat apa yang dapat Anda bagikan? Kami menantikan masukan dan komentar Anda.