Mengetahui Kapan Harus Berubah: Perjalanan: Musim 2, Episode 10: Penguji Media Sosial

Pernahkah ada momen di mana menjadi sangat jelas bahwa ada sesuatu yang perlu diubah? Kemudian tonton Journey, dokumenter video episodik Penguji Media Sosial yang menunjukkan kepada Anda apa yang sebenarnya terjadi di dalam bisnis yang sedang berkembang.

Tonton Journey

Di episode 10, Michael Stelzner (pendiri Penguji Media Sosial) menyadari bahwa banyak hal yang dia lakukan harus dihentikan. Ikuti terus saat dia melipatgandakan upayanya dalam pemasaran dan menemukan ide-ide baru.

Acara dibuka dengan Mike berbagi bahwa penjualan tidak tumbuh sebagaimana mestinya.

Dia khawatir The Journey dan Project Genesis telah menariknya terlalu jauh dari departemen pemasaran. Ada begitu banyak jam dalam sehari dan proyek yang dia dan staf lainnya habiskan dipertanyakan.

Perubahan pertama memengaruhi pakar pemasaran Mitch Dong, dan Mike menarik seluruh departemen pemasaran (Jennifer Ballard, Kim Reynolds, dan Saidah Murphy) bersama di ruang konferensi untuk berbagi dua kunci keputusan.

Pertama, Project Genesis ditunda tanpa batas waktu. Kedua, jadwal penerbitan The Journey akan diperlambat sehingga Mitch dapat mencurahkan lebih banyak waktu untuk proyek pemasaran. Tim segera mendukung dan bersemangat untuk bergerak maju.

Mike menjelaskan bahwa perubahan telah dimulai dengannya, tetapi lebih banyak perubahan dibutuhkan dari departemen.

Selanjutnya, Mike membagikan caranya sebuah studi yang dia baca di Harvard Business Review menawarkan wawasan tentang cara menyampaikan konten dengan lebih baik kepada orang-orang berdasarkan kondisi mental mereka pada waktu-waktu tertentu dalam sehari.

Dia mengumpulkan tim pemasaran ke kantornya untuk menelepon Redaktur Pelaksana Lisa Jenkins untuk membahas dampak penggunaan pemasaran email pada Penguji Media Sosial. Berdasarkan data yang disajikan, waktu pengiriman email editorial dan pemasaran akan disesuaikan.

Kemudian, untuk lebih memberdayakan tim pemasaran, dia membimbing Jennifer dan Saidah melalui sejumlah teknik analisis sehingga mereka dapat dengan cepat mengetahui apakah ada sesuatu yang berfungsi - sendiri atau tidak.

Kemudian, Mike berbagi dengan Jennifer dan Kim bahwa dia baru saja menyelesaikan wawancara podcast Natasha Takahashi. Topik? Cara mengarahkan lalu lintas organik ke blog Anda menggunakan bot.

Mike mengakui bahwa kebanyakan orang berfokus pada penggunaan bot untuk menyiapkan corong dan menjual, tetapi dia bersemangat tentang prospek menggunakan bot Messenger untuk secara konsisten mengirimkan konten pendidikan kepada pembaca secara gratis.

Kim segera menerima idenya karena dia melihat kemungkinan penargetan ulang dan Jennifer mengetahui cara untuk melewati masalah pengiriman email perusahaan yang sedang berlangsung.

Akhirnya, Mike berada di jalan dan menuju ke San Diego Convention Center untuk bertemu dengan Direktur Acara Phil Mershon dan timnya. Ada sedikit kecelakaan di sepanjang jalan, tetapi dia segera berada di lokasi dengan staf Penguji Media Sosial lainnya untuk melakukan panduan.

Perencanaan penempatan sedang dilakukan untuk pendaftaran, arus lalu lintas, tahapan, area pameran, dan banyak lagi. Acara ini menghabiskan lebih banyak ruang dari sebelumnya dan semuanya mulai terbentuk.

Acara ditutup dengan Mike berbicara dengan Jennifer dan Kim - menyinggung kesalahan besar. Apa yang terjadi?

Menurut Anda, apakah Michael membuat keputusan yang tepat dengan memfokuskan kembali usahanya ke pemasaran? Beri tahu kami apa yang Anda pikirkan di komentar di bawah.

Sebutan Penting:

• Artikel Harvard Business Review tentang Penjadwalan Konten di Media Sosial: Teori, Bukti dan studi Aplikasi; studi lengkap.
• Natasha Takahashi
• Dunia Pemasaran Media Sosial 2019
• AI Media

Klik di sini untuk menonton season 2

Jangan lewatkan satu episode pun! Berlangganan The Journey di YouTube.