26 Cara Kreatif untuk Mempublikasikan Pembaruan Media Sosial: Pemeriksa Media Sosial

Apakah Anda kesulitan menemukan ide untuk postingan di Twitter, Facebook, dan Google+?

Apakah Anda perlu membuat pembaruan media sosial tambahan?

Bahkan pemasar media sosial yang berpengalaman pun dapat merasa kesulitan untuk memenuhi permintaan konten segar.

Dalam artikel ini, Anda akan menemukan 26 permintaan (gaya A sampai Z) untuk membantu Anda mengirimkan pembaruan media sosial yang tidak pernah habis.

# 1: Kutipan Menarik Perhatian

Kutipan selalu populer di media sosial dan ada ratusan situs web yang melakukan kurasi berbeda. Anda pasti akan menemukan banyak hal yang relevan dengan industri Anda.

Pilih atau buat gambar kutipan yang secara visual menarik dan menyampaikan sentimen yang terhubung dengan pembaca. Hasil? Penggemar menyukai dan membagikan kutipan tersebut dengan teman-teman mereka.

Hindari godaan untuk membatasi diri Anda pada kutipan inspiratif yang terkenal. Kamu bisa

gunakan kutipan dari posting blog, buku atau seminar. Saat Anda memublikasikan postingan, tandai orang yang Anda kutip — dia dapat mengikuti Anda atau membagikan postingan Anda sebagai balasannya.

# 2: Rekomendasi Buku

Saat Anda membaca buku yang menurut Anda dapat bermanfaat bagi audiens, beri tahu mereka. Bagikan rekomendasi Anda dan jelaskan dengan cepat mengapa buku ini bermanfaat. Bisakah itu membantu mereka memecahkan masalah atau apakah itu menginspirasi? Atau hanya a buku bisnis yang bagus yang memperkenalkan pandangan baru atas prinsip yang sudah ada?

Tergantung di mana Anda membagikannya, tentu saja, Anda mungkin memiliki ruang terbatas. Misalnya, di Twitter, Anda mungkin harus mengurangi rekomendasi Anda seminimal mungkin: Saran bisnis yang sangat baik untuk bisnis besar dan kecil di Platform @ MichaelHyatt [link].

Kamu bisa tautkan rekomendasi singkat Anda ke ulasan yang lebih mendalam di blog Anda atau tautkan langsung ke Amazon.

# 3: Rayakan Tonggak Perusahaan

Apakah sudah setahun sejak Anda meluncurkan proyek besar? Sudahkah Anda mempekerjakan anggota tim baru? Sudah enam tahun sejak Anda mendirikan bisnis Anda?

Bagikan pencapaian Anda dengan penggemar. Penonton Anda kemungkinan besar akan senang merayakannya bersama Anda. Menunjukkan sisi kemanusiaan Anda adalah cara yang baik untuk membangun hubungan yang lebih kuat dengan audiens Anda.

Pembaruan milestone bekerja sangat baik dengan gambar, terutama foto di belakang layar. Jika ini adalah peluncuran besar atau hari jadi, bagikan foto pesta atau lihat kembali ke awal. Jika Anda telah merekrut anggota tim baru, bagikan foto dan biografi singkat sehingga audiens Anda dapat sedikit mengenalnya.

# 4: Kencan yang Merupakan Perayaan yang Menyenangkan

Ada hari, minggu dan bulan yang tak terhitung jumlahnya dikhususkan untuk liburan yang tidak terduga—National Chocolate Week atau International Talk Likea Pirate Day, misalnya. Manfaatkan hari-hari menyenangkan itu dan membuat konten di sekitarnya.

Temukan hari atau bulan bertema yang selaras dengan niche Anda dan rencanakan untuk menarik perhatian ke produk Anda. Jika Anda seorang pembuat cokelat, Anda dapat memposting sesuatu seperti ini: Ini Pekan Cokelat Nasional, dan lima batang cokelat terpopuler kami sedang diobral!

Anda tidak harus terpaku pada perayaan yang berhubungan dengan industri. Jika Anda menemukan hari yang lucu — seperti Hari Puisi Buruk (18 Agustus) —buat penggemar Anda berbicara dengan meminta mereka membagikan puisi buruk di komentar.

# 5: Konten Evergreen

Jika Anda sudah lama ngeblog, Anda mungkin tahu tentang konsep konten evergreen—posting yang masih relevan berbulan-bulan (dan bahkan bertahun-tahun) setelah dipublikasikan.

Media sosial bergerak cepat dan berubah lebih cepat, tetapi masih ada saran yang tidak pernah berubah (pengujian A / B, corong penjualan, dll.). Bagikan tip abadi itu dan bahkan mengkurasi beberapa konten terbaik dari blog Anda.

# 6: Tampilkan Acara dengan Hashtag

Banyak jejaring sosial memiliki acara dengan hashtag reguler, seperti #FollowFriday Twitter tempat orang menyarankan pengguna lain untuk mengikuti. Atau Facebook's Throwback Thursday (#tbt) di mana orang mengeposkan gambar dari masa lalu (biasanya yang lucu tentang diri mereka sendiri).

Anda tidak perlu ikut-ikutan, tetapi lakukan mencari cara untuk bergabung dengan budaya dan peluang setiap jaringan sosial. Acara dengan hashtag sangat populer dan cara bagus lainnya untuk menunjukkan kepribadian Anda, bukan logo Anda.

# 7: Hadiah dan Kontes

Hadiah dan kontes hampir selalu menarik banyak perhatian. Ini adalah kesempatan untuk mendorong penggemar, pengikut, dan lainnya untuk membagikan konten, tautan, atau profil sosial Anda.

Saya sarankan agar giveaway atau kontes Anda sesederhana mungkin. Jika peserta harus melewati terlalu banyak rintangan, mereka tidak dapat berpartisipasi.

Itu penting untuk baca persyaratan layanan setiap saluran sosial sebelum Anda menyelenggarakan acara. Kebanyakan memiliki spesifik aturan yang harus Anda ikuti. Facebook baru-baru ini melarang praktik tersebut meminta orang untuk menyukai halaman Anda sebelum mereka dapat mengikuti giveaway / kontes atau mengklaim freebie.

# 8: Membantu dengan Menjawab Pertanyaan

Awasi pertanyaan atau masalah yang berkaitan dengan industri Anda (terutama layanan atau produk Anda sendiri) di media sosial. Ada gunanya menyiapkan beberapa pemantauan sosial dasar untuk melacak sebutan dan kata kunci yang terkait dengan niche, perusahaan, dan pesaing Anda.

Yang terbaik adalah bertindak ringan saat menjawab pertanyaan — jadilah menarik, bukan berjualan. Jika Anda menjawab pertanyaan yang tidak memberi tag Anda secara khusus tetapi terkait dengan bisnis Anda, Anda tidak ingin dianggap sebagai seseorang yang mendorong percakapan dengan iklan. Tetap fokus dalam menawarkan bantuan dan berhati-hatilah saat menyebutkan produk atau layanan Anda.

# 9: Anggota Staf Wawancara

Sneak peeks selalu menyenangkan bagi audiens Anda karena mereka ingin mengenal orang-orang di balik merek tersebut. Tentu saja, Anda tidak selalu konyol atau mengadakan pesta di kantor — Anda memiliki pekerjaan yang harus dilakukan! Tetapi Anda dapat menemukan cara lain untuk membuat audiens Anda selalu mengetahui perkembangannya.

Salah satu idenya adalah memilih anggota staf yang berbeda untuk diwawancarai setiap minggu. Sertakan fotonya. Potret wajah boleh saja, tetapi jika Anda bisa, cobalah untuk mengambil foto yang lebih santai atau jujur ​​tentang orang yang sedang bekerja pada hari itu (terutama jika pekerjaannya tidak biasa).

# 10: Lelucon dan Postingan Ringan

Sebagian besar jejaring sosial (kecuali LinkedIn) menyambut baik humor dan pembaruan yang tidak biasa. Lelucon, gambar lucu, dan pos ringan lainnya biasanya diterima dengan baik dan berakhir dengan peningkatan keterlibatan.

Faktanya, beberapa perusahaan telah berhasil menggunakan humor untuk meredakan situasi yang canggung. Palang Merah adalah contoh terkenal tentang bagaimana mengubah situasi yang sulit dan memalukan menjadi percakapan yang positif.

Tidak perlu memaksakan humor. Hanya perhatikan peluang untuk bersenang-senang, dan jangan takut untuk bersantai. Banyak tip dalam artikel ini yang dapat membantu Anda menemukan cara untuk membuat audiens Anda tertawa (misalnya, foto staf yang lucu atau kartun yang berhubungan dengan industri).

# 11: Foto Anak-Anak

Jika anak kucing lucu adalah cara nomor satu untuk mendapatkan "awww" secara online (dan suka serta berbagi), anak-anak lucu adalah yang kedua. Pernahkah Anda melihat yang lucu video viral atau meme yang menyertakan anak-anak? Bagikan — mereka selalu bagus untuk meningkatkan keterlibatan.

Sangat penting untuk Waspadai implikasi privasi saat berbagi gambar anak-anak. Selalu pastikan Anda memiliki izin eksplisit untuk membagikan gambar anak di bawah umur.

# 12: Tautan ke Konten Berguna

Tautan adalah sumber kehidupan Internet, dan cukup banyak posting di jejaring sosial memasukkannya. Untuk semua hal, yang terbaik adalah menemukan keseimbangan. Jika Anda menge-tweet aliran tautan konstan yang mengarah ke postingan blog atau produk Anda sendiri, audiens Anda mungkin tidak akan bertahan.

Pastikan Anda rutin berbagi tautan ke konten orang lain serta ke konten Anda sendiri. Ini memiliki banyak manfaat: ini membantu audiens Anda dengan mengarahkan mereka ke sumber daya yang berguna, ini memposisikan Anda sebagai kurator ahli konten hebat dan memungkinkan Anda membangun hubungan dengan blogger dan konten lain pencipta.

# 13: Sebutkan Orang Lain di Industri Anda

Apakah ada seseorang di industri Anda yang harus diikuti oleh audiens Anda? Biarkan mereka tahu. Apakah Anda pernah menghadiri sesi konferensi yang luar biasa atau mendengar tip yang bagus dari seseorang? Bagikan ini! (Jangan lupa hashtag konferensi.)

Biasanya saat Anda menyebut orang, mereka akan mendapat peringatan. Saat mereka melihat kiriman atau tweet Anda, hal itu mungkin mendorong mereka untuk membalas budi.

Memberikan sapaan kepada orang lain adalah satu cara lagi untuk membangun jaringan kontak yang kuat sambil menambahkan nilai kepada audiens Anda pada saat yang sama.

# 14: Kiriman Negatif (Umumnya Hindari!)

Terkadang sangat menggoda untuk mengarungi perdebatan online atau curhat ketika terjadi kesalahan. Namun, sebelum Anda melakukannya, mundurlah dan tunggu. Kata-kata kasar atau rengekan yang dianggap buruk dapat mengganggu audiens Anda — dan itu bisa menjadi masalah jika Anda membangun bisnis melalui media sosial.

Negatif cenderung melahirkan negativitas. Jika Anda terlihat pemarah dan tajam dalam postingan Anda, itulah jenis audiens yang kemungkinan besar akan Anda tarik. Begitu tarik napas dalam-dalam, menjauh dari keyboard dan hindari memposting di saat panas.

Pengecualiannya? Mengeluh dengan ringan yang sesuai dengan merek Anda (seperti pada gambar di atas).

# 15: Hasil dan Kesalahan

Apakah sebuah acara berjalan sangat salah? Tetap posting. Apakah Anda menemukan kesalahan ketik yang memalukan dalam postingan blog tepat sebelum (atau setelah) menekan Publikasikan? Ambil tangkapan layar dan bagikan. Apakah Anda secara tidak sengaja menghapus seluruh situs web Anda dan harus meminta bantuan kepada host web Anda? Beri tahu pengikut Anda.

Meskipun Anda jelas tidak ingin memberi kesan bahwa perusahaan Anda berantakan, berbagi kesalahan yang sesekali terjadi adalah cara untuk membuat audiens Anda tertawa, tunjukkan sisi kemanusiaan Anda dan tunjukkan komitmen Anda terhadap kualitas. Bagaimanapun, Anda memang melihat kesalahan ketik itu!

# 16: Kiriman Promosi

Perusahaan cenderung jatuh ke dalam salah satu dari dua perangkap dengan promosi: Mereka terus-menerus mempromosikan produk mereka tanpa menarik napas, atau mereka tidak cukup berpromosi dan membuat pemirsa menebak-nebak tentang mereka sebenarnya menjual.

Semuanya seimbang, bukan? Praktik umum adalah aturan 80/20: Posting tentang sesuatu selain diri Anda 80% dari waktu dan gunakan 20% lainnya untuk promosi diri.

# 17: Pertanyaan untuk Audiens Anda

Anda mungkin sudah mensurvei audiens Anda melalui blog atau buletin email Anda, tetapi jajak pendapat informal yang cepat di media sosial memberi Anda umpan balik dengan cepat (dan memicu diskusi). Beberapa situs seperti Facebook memiliki fitur Jajak Pendapat bawaan. Situs lain seperti Twitter tidak memiliki opsi itu, jadi Anda perlu mengkurasi hasilnya secara manual.

Pertanyaan Anda bisa terkait dengan industri (mis., "Merek kamera apa yang Anda gunakan? Mengapa? ”) Atau bertujuan memberi Anda gambaran yang lebih baik tentang apa yang disukai pemirsa Anda secara umum (mis.,“ Apa yang Anda nantikan di hari Senin? ”).

# 18: Balas Pesan

Jika Anda biasanya mengeposkan pembaruan media sosial melalui Buffer atau layanan penjadwalan lainnya, Anda akan mudah lupa untuk memeriksa komentar. Tetapi tidak ada jaringan sosial yang menjadi media satu arah — saat Anda menanggapi komentar, Anda cenderung mendapatkan lebih banyak interaksi dari audiens Anda.

Jika Anda memiliki bisnis kecil dan menjalankan media sosial sendiri, Anda tidak perlu menjawab setiap komentar dengan segera (Anda tidak akan pernah menyelesaikan apa pun!). Tapi kau harus check in setidaknya sekali sehari.

Jika perusahaan Anda memiliki tim yang memantau jejaring sosial Anda dan membalas pertanyaan dan komentar, beri mereka kebebasan sebanyak mungkin. Latih mereka bagaimana menanggapi alih-alih meminta mereka melalui serangkaian perintah sebelum mereka menjawab.

# 19: Bagikan Pembaruan Orang Lain

Seperti yang telah saya sebutkan sebelumnya, membagikan konten orang lain itu selalu baik. Anda tidak perlu berlebihan dan membombardir pengikut Anda dengan aliran tautan yang konstan, tetapi itu selalu menyenangkan berbagi konten yang penting, berharga, atau sekadar lucu.

Konten yang Anda bagikan adalah cara lain untuk menjadikan diri Anda ahli. Saat Anda berbagi campuran informasi yang bagus, penggemar dan pengikut Anda tahu bahwa mereka dapat mendatangi Anda untuk mendapatkan pembaruan tentang berita industri atau konten menyenangkan, dan hubungan online Anda tumbuh lebih kuat.

# 20: Berterima Kasih kepada Seseorang yang Membantu

Pernahkah Anda memiliki seseorang yang melampaui apa yang Anda harapkan? Rasanya sangat menyenangkan ketika seseorang memberi Anda layanan pelanggan yang hebat atau membantu Anda memecahkan masalah yang mengganggu.

Anda mungkin berterima kasih kepada orang itu secara pribadi selama interaksi Anda, tetapi ucapan terima kasih di media sosial adalah cara yang bagus untuk memberi tahu dunia betapa Anda menghargai layanan ini.

Ada banyak contoh orang yang mengeluh tentang layanan di media sosial, dan sangat sedikit orang yang menunjukkan penghargaan. Jika seseorang membuat hari Anda menyenangkan, cobalah membalasnya. Ucapan terima kasih media sosial sangat dihargai karena mereka bertindak sebagai testimonial.

# 21: Daftar Sumber Daya Utama

Orang menyukai daftar yang bagus. Jika Anda memiliki blog, Anda mungkin pernah menulis postingan daftar, tetapi pernahkah Anda mencoba membagikannya di media sosial? Pembaruan dengan daftar sumber daya, buku, kiat — apa pun yang sesuai dengan pemirsa Anda — bisa berakhir dengan keterlibatan yang besar.

Karena Anda akan memiliki ruang yang cukup terbatas, jaga agar daftar Anda tetap fokus pada satu kategori (misalnya, buku pemasaran online terbaik yang diterbitkan pada tahun 2014 atau 10 blog yang harus dibaca oleh semua pemasar konten). Jika memungkinkan, tandai siapa pun yang Anda sebutkan (seperti penulis atau blogger). Anda tidak pernah tahu, mereka mungkin mengomentari, menyukai, atau membagikan postingan Anda.

# 22: Konten Visual

Gambar tidak hanya untuk Pinterest dan Instagram — mereka juga bekerja dengan sangat baik di Facebook dan Twitter. Di jaringan di mana sebagian besar pembaruan adalah teks murni, file gambar yang menarik bisa kok menonjol.

Ada lusinan jenis konten visual yang Anda bisa gunakan — foto, infografis, tangkapan layar, video, gambar ubahsuaian dengan teks terhampar, daftarnya terus bertambah. Debbie Hemley membagikan beberapa ide fantastis di postingannya 26 Cara Menggunakan Visual dalam Pemasaran Media Sosial Anda.

# 23: Posting Bertema Mingguan

Media sosial tidak pernah tidur dan mungkin sulit untuk membuat konten secara teratur. Memiliki rutinitas bisa sangat membantu. Pola mingguan membuatnya lebih mudah merencanakan konten dan memberi penonton Anda rasa konsistensi — mereka tahu kapan harus muncul untuk konten tertentu.

Misalnya, Anda mungkin memutuskan bahwa setiap hari Senin Anda akan memposting kutipan yang menginspirasi, setiap hari Rabu Anda akan mendapatkan tip setiap minggunya dan setiap hari Jumat Anda akan menautkan ke tiga pos industri teratas minggu itu.

Untuk membuat rutinitas Anda lebih mudah, buat template sederhana untuk setiap jenis postingan topik. Donna Moritz menyarankan membuat template gambar sehingga Anda dapat memasukkan teks saja, tetapi tetap mempertahankan pencitraan merek yang konsisten (ini sangat berguna untuk kutipan).

# 24: X vs. Y

Apakah audiens Anda lebih suka PC atau Mac (atau apakah mereka ahli Linux)? Cari tahu dengan menanyakan X vs. Pertanyaan Y — PC atau Mac? Mana yang Anda sukai, musim panas atau musim dingin? Apakah Anda seorang yang optimis atau pesimis?

Pertanyaan sederhana biasanya menghasilkan interaksi yang menyenangkan dan memberi Anda gambaran yang lebih baik tentang siapa audiens Anda. Misalnya, jika Anda mengetahui sebagian besar dari mereka menggunakan PC, tetapi Anda telah membicarakan tentang Mac, Anda mungkin menemukan bahwa Anda perlu melakukan beberapa perubahan.

# 25: "Anda" (Audiens Anda)

Dua dari kata terkuat yang dapat Anda gunakan dalam konten online adalah "Anda" dan "milik Anda". Baik Anda berbicara tentang blog atau media sosial, fokusnya haruslah pada audiens Anda. Pos dengan "Aku, Aku, Aku" mengalihkan fokus dari audiens Anda.

Lihatlah 10 pembaruan terbaru Anda di jaringan mana pun, dan lihat seberapa sering "Anda" dan "Anda" muncul. Jika Anda merasa keseimbangannya kurang tepat, cari cara untuk melakukannya tulis lebih banyak pembaruan yang berfokus pada "Anda" yang menunjukkan minat tulus pada audiens Anda.

# 26: Ketenangan Seperti Zen Saat Menanggapi

Terkadang (Oke, sering kali), media sosial memicu perasaan yang kuat. Mungkin pelanggan telah memposting ulasan negatif tentang produk atau layanan Anda, atau seseorang mengeluh secara terbuka tentang ketidakpuasan mereka.

Kebanyakan orang hanya ingin tahu bahwa mereka telah didengarkan. Tanggapi dengan cepat dan sopan untuk meredakan situasi. Cara Anda menangani masalah ini dapat memenangkan kembali pelanggan Anda atau menarik perhatian prospek baru — jangan pernah lupa bahwa media sosial sangat, sangat publik.

Membungkus

Jika Anda merasa pembaruan sosial Anda mulai basi, sekarang saatnya untuk mencoba sesuatu yang baru. Harapan saya adalah ide-ide dalam posting ini memicu kreativitas Anda dan membantu Anda memulai ke arah itu. Meskipun beberapa pembaruan yang saya sebutkan di sini mungkin tidak sesuai untuk setiap bisnis, Anda pasti bisa pilih setidaknya beberapa dari daftar di atas dan tambahkan ke kalender editorial Anda.

Bagaimana menurut anda? Tips mana yang akan Anda coba? Jenis postingan apa yang paling banyak memberi Anda interaksi? Tinggalkan komentar dan saran Anda di bawah ini.