26 Tips untuk Meningkatkan Pemasaran Media Sosial Anda: Penguji Media Sosial

Apakah media sosial Anda membutuhkan dorongan?

Apakah Anda ingin menambahkan sesuatu ke pemasaran online Anda?

Mencoba hal-hal baru bisa menyenangkan dan menyegarkan, baik untuk Anda maupun audiens Anda.

Pada artikel kali ini akan saya bagikan 26 cara, panduan A-Z, untuk meningkatkan upaya media sosial Anda.

# 1: Tambahkan Audio

Jika audio bukan bagian dari upaya Anda ke media sosial, itu mungkin sudah waktunya untuk memulai petualangan baru.

Merekam audio memerlukan memilih pesan Anda, memilih program yang memungkinkan merekam dan mengedit, menemukan mikropon yang sesuai dengan anggaran dan kebutuhan Anda dan memutuskan ke mana host produk jadi Anda.

Dalam beberapa kasus, Anda mungkin ingin mencari aplikasi atau individu untuk mentranskripsikan file audio untuk orang yang lebih suka membaca.

# 2: Blogging Beef Up

Ada banyak cara untuk membuat blog — bentuk panjang, bentuk pendek (mikroblog), hanya gambar, dan banyak lagi.

Blog biasa Anda adalah tempat yang baik untuk menulis postingan dengan format yang lebih panjang saat dibutuhkan. Untuk mendapatkan hasil maksimal dari usaha Anda,

pastikan Anda blog ramah seluler. Anda bisa mengujinya dengan Pengujian Ramah Seluler Google.

Instagram adalah platform yang sempurna untuk menampilkan postingan yang lebih pendek untuk pendekatan "lebih sedikit lebih baik".

Tidak peduli bagaimana atau di mana Anda menulis blog, pilih opsi yang tepat untuk Anda dan jadwal Anda, lalu perbarui secara konsisten.

# 3: Bujuk Kehidupan Baru ke Konten Lama

Konten evergreen adalah teman Anda. Temukan postingan Anda yang paling populer dan mereka yang berperingkat tinggi dan perbarui sesuai kebutuhan. Kemudian bagikan ulang mereka di seluruh saluran sosial Anda untuk menarik perhatian baru ke artikel tersebut.

Cara yang baik untuk memastikan Anda mendapatkan berita terbaru adalah menemukan sumber informasi tepercaya di industri Anda. Misalnya, lihat apa yang baru dari serial Penguji Media Sosial mingguan Cindy King, “Minggu Ini di Media Sosial.”

# 4: Menarik Komunitas Anda

Mungkin sulit untuk mengikuti pertanyaan pelanggan, terutama jika Anda hanya mencoba menjawabnya. Mengapa tidak membiarkan komunitas Anda membantu?

Jika sesuai untuk bisnis Anda, pertimbangkan untuk membuat forum tempat pengguna yang lebih berpengalaman dapat membantu pengunjung baru.

# 5: Dorong Umpan Balik Pelanggan

Jika Anda ingin mendapatkan lebih banyak masukan pelanggan tentang produk atau layanan Anda, beri pelanggan Anda alasan untuk membantu Anda. Insentif dapat menjalankan keseluruhannya di sini, dan sebagian besar sederhana serta langsung.

Kuncinya adalah menawarkan pelanggan sesuatu yang berharga yang sesuai dengan model bisnis Anda. Misalnya, diskon dan kesempatan untuk memenangkan hadiah biasanya berfungsi sebagai motivator yang hebat.

Pikirkan sejumlah penawaran untuk tahun depan. Lihat apa yang berhasil dan bangun insentif masa depan seputar keberhasilan tersebut.

# 6: Temukan Alat Pengeditan Foto Baru

Gambar adalah bagian penting dari media sosial. Membuat atau mengedit dapat memakan waktu gambar asli, tetapi untungnya Anda memiliki banyak alat yang dapat Anda gunakan.

Situs-situs seperti PicMonkey dan Canva memungkinkan Anda mengedit di desktop, sementara aplikasi suka Snapseed, Lebih dan PicTapGo membiarkan Anda menyelesaikan pekerjaan saat dalam perjalanan.

# 7: Hasilkan Buzz Dengan Infografis

Orang-orang mulai menyukai dan mengandalkan infografik untuk menjelaskan informasi secara jelas dan ringkas.

Apakah Anda buat sendiri atau pekerjakan seorang desainer grafis, pastikan untuk sertakan nama dan URL perusahaan Anda. Dengan cara itu, pekerjaan Anda dikaitkan dengan bisnis Anda saat bergerak melintasi dunia sosial. Misalnya, ini infografis dari InfographicLabs.com.

Mintalah mereka yang berbagi infografis Anda untuk menautkan gambar kembali ke situs Anda sehingga Anda juga akan menikmati lebih banyak lalu lintas. Saat Anda membagikan infografis di situs Anda sendiri, pastikan untuk menyertakan beberapa teks penjelasan yang memiliki tautan dalam ke artikel relevan sebelumnya yang telah Anda publikasikan.

# 8: Memanfaatkan Kekuatan SlideShare

Bisnis telah lama menjalin hubungan asmara dengan dek slide. Tapi apa yang terjadi setelah Anda selesai dengan mereka? Presentasi Anda dan tim Anda bekerja keras selama berminggu-minggu tidak harus pergi ke folder di hard drive Anda. Unggah ke SlideShare!

Setelah diunggah, kamu bisa sematkan SlideShare Anda dalam artikel di blog Anda, bagikan di konferensi, atau kirim tautan melalui email ke prospek.

Misalnya, ini sangat kreatif Presentasi slideshow sketsa dibuat oleh Anne McColl di iPad dengan aplikasi Brushes, selama sesi di SME's Social Media Marketing World 2014 # smmw14.

# 9: Pasang Tombol Pin It

Jika Anda ingin orang-orang membagikan gambar Anda, sangat penting untuk memudahkan mereka. Oleh memasang tombol Pin It, pengguna yang menyukai gambar di kiriman Anda dapat membagikannya di Pinterest dan menyebarkan konten visual Anda dalam hitungan detik.

# 10: Bergabunglah dalam Pengalaman Pelanggan

Ada pepatah bijak: "Anda tidak dapat benar-benar memahami pengalaman orang lain sampai Anda berjalan satu mil dengan sepatunya."

Sudahkah Anda mencoba menggunakan produk atau layanan Anda sendiri? Sudahkah Anda berurusan dengan layanan pelanggan sebagai pelanggan?

Saat kamu lihat bisnis Anda dari sudut pandang orang luar, Anda akan memiliki pemahaman yang lebih baik tentang pengalaman pelanggan Anda dan mendapatkan wawasan penting tentang apa yang penting bagi mereka. Maka kamu bisa memutuskan apa yang harus dilakukan untuk memenuhi kebutuhan mereka.

# 11: Terus Belajar

Jika Anda seperti kebanyakan pemasar, dalam beberapa tahun terakhir Anda harus memperluas jangkauan ke medan pemasaran yang asing. Media sosial membutuhkan belajar konstan dan menguasai keterampilan baru.

Saat Anda menemukan cara baru untuk melibatkan pemirsa, Anda mungkin perlu mempelajari sesuatu yang baru. Jelajahi audio, video, fotografi, pengeditan gambar, dan pemasaran konten terfokus untuk membawa pemasaran media sosial Anda ke level baru.

# 12: Belajar dari Milenial

Milenial adalah digital natives. Mereka tumbuh di dunia online di mana konten mudah diakses dan tersedia 24/7.

Mengingat kemahirannya dalam online, mereka mengharapkan fitur tertentu di situs web yang sering mereka kunjungi — navigasi yang jelas, waktu respons yang cepat, dan opsi yang sesuai untuk seluler semuanya penting.

Selain itu, dibandingkan dengan orang tua dan kakek nenek mereka, generasi Milenial biasanya lebih bersedia untuk berbagi informasi pribadi dan opini dengan bisnis yang mereka geluti secara online.

Pahami ekspektasi dan perilaku digital native ini, dan membangunnya ke dalam pembaruan, layanan pelanggan, dan taktik media sosial Anda.

# 13: Maksimalkan Dampak dengan Visual

Teks dan tautan adalah bagian penting dari komunikasi online — keduanya memberikan konteks dan mengarahkan lalu lintas. Tentu saja, mereka tidak bisa bekerja sendiri. Konten visual, terutama foto, cukup berdampak pada penonton. Jika dilakukan dengan baik, gambar memungkinkan Anda menceritakan kisah Anda dengan sederhana dan cepat.

Situs seperti Tumblr dan Paparan keduanya fokus pada gambar. Eksposur khususnya adalah cara yang bagus untuk mikroblog sambil menyorot gambar Anda.

# 14: Memelihara Berbagi Konten

Apakah departemen pemasaran media sosial Anda terdiri dari satu orang atau 10 staf, Anda tidak perlu memikirkan sendiri konten perusahaan yang berarti — mintalah bantuan dari orang lain departemen. Siapa yang mengetahui proyek dan tujuan saat ini lebih baik daripada orang yang bekerja dengannya setiap hari?

Misalnya, layanan pelanggan dapat berbagi kisah sukses atau cara mereka memenuhi kebutuhan pelanggan. Bagian penjualan dapat memberi tahu Anda apa yang paling panas musim ini. Pengembangan produk dapat memberi Anda pembaruan tentang rilis baru.

Manfaatkan sumber daya tersebut sebanyak mungkin. Anda tidak hanya akan membuat pekerjaan Anda lebih mudah, Anda juga pasti akan membagikan informasi yang paling penting.

# 15: Tawarkan Nilai Tambah

Ingin membuat bisnis Anda selalu diingat dan memenuhi kebutuhan pelanggan? Anda dapat melakukan keduanya — dan menjadi sumber terpercaya — dengan menawarkan nilai tambah.

Sebagai contoh, menawarkan webinar gratis, ebook yang dapat diunduh, konsultasi atau diskon gratis untuk mendemonstrasikan keunggulan produk dan layanan Anda, sekaligus memberikan bantuan langsung kepada pelanggan tentang sesuatu yang mereka minati.

# 16: Berpartisipasi dalam Percakapan

Jika Anda menghendaki terhubung dengan prospek, Anda harus terlibat dengan mereka. Dan untuk melakukannya secara efektif, Anda perlu tahu di mana mereka paling sering terlibat di media sosial.

Saat Anda tahu di mana prospek Anda bergaul, mulailah terhubung dengan mereka. Jika mereka aktif Indonesia, menambahkannya ke daftar Twitter. Tambahkan pengguna Google+ ke lingkaran. Jangkau memimpin di LinkedIn. Baca dan dengarkan konten mereka, dan komentari jika Anda memiliki sesuatu untuk ditambahkan.


# 17: Mempertanyakan Iklan Sosial

Jangkauan organik mengalami penurunan, terutama dalam satu tahun terakhir. Bisnis sekarang harus membayar untuk bermain. Saatnya untuk menilai di mana menghabiskan uang iklan Anda yang berharga.

Iklan Facebook telah mendominasi suasana untuk waktu yang lama, tetapi mereka bukanlah satu-satunya permainan di kota ini.

Jangan abaikan opsi seperti Instagram, LinkedIn dan SlideShare.

Anda pasti ingin pertimbangkan sejumlah faktor — jangkauan potensial, pro dan kontra platform, perbedaan harga, dll. Kerjakan pekerjaan rumah Anda untuk menentukan penempatan terbaik untuk iklan sosial Anda.

# 18: Meningkatkan Ulasan Online

Ulasan secara signifikan memengaruhi keputusan konsumen tentang dengan siapa mereka ingin berbisnis. Apakah pelanggan Anda memberi tahu orang lain tentang pengalaman mereka dengan bisnis Anda?

Jelajahi situs ulasan dan platform daftar online yang relevan dengan bisnis Anda (mis., TripAdvisor atau Yelp) dan meminta pelanggan Anda untuk meninggalkan umpan balik di situs tersebut. Pastikan untuk menanggapi—Nada tanggapan dan antusiasme Anda mengungkapkan tentang Anda sebanyak ulasannya.

# 19: Bagikan di Instagram

Berbagi foto dan video merek di Instagram adalah cara yang ampuh untuk menarik perhatian orang. Dengan menggunakan taktik seperti menampilkan produk dan layanan, menampilkan ajakan bertindak yang jelas dan menyertakan tagar populer (dan relevan), Anda dapat dengan cepat meningkatkan kehadiran Anda di Instagram.

# 20: Ketuk Ke Snapchat

Snapchat, aplikasi perpesanan foto / obrolan tempat foto menghilang dan pesan obrolan dapat dihapus atau disimpan, menyediakan lingkungan yang menarik bagi bisnis untuk terlibat dengan pengguna, meningkatkan kesadaran, dan berbagi cerita atau bisnis pengumuman.

# 21: Gunakan Vine

Video pengulangan singkat Vine telah memenangkan perhatian bisnis dan sesuai dengan tagihan untuk cara yang hemat biaya dan inovatif untuk mempromosikan produk dan layanan. Untuk mendapatkan ide kreatif Anda sendiri, lihat cara lainnya bisnis telah menggunakan Vine.

# 22: Kunjungi Strategi Media Sosial Anda

Tidak peduli berapa lama bisnis Anda berada di media sosial, itu selalu bijaksana tinjau tujuan Anda, menilai kesuksesan Anda dan membuat perubahan yang diperlukan. Menarik diri dari satu platform dan mengubahnya di platform lain mungkin hanya hal yang Anda butuhkan untuk menyegarkan kehadiran Anda dan menjadi lebih efektif.

# 23: Bungkus Kepalamu di Twitter

Siapa yang harus Anda ikuti di Twitter? Apakah lebih baik memfavoritkan atau me-retweet? Haruskah Anda menyertakan hashtag dan / atau URL? Jika Anda tidak yakin, Twitter punya saran untuk bisnis dan bermanfaat Daftar Istilah.

Saya sarankan untuk mempelajari lebih lanjut Kartu Twitter. Pertimbangkan manfaat menyertakan foto dan album, video langsung, detail produk, perolehan prospek, dan informasi halaman arahan ke tweet Anda.

# 24: percobaan

Mengapa mengalirkan uang dan sumber daya ke dalam kampanye yang tidak efektif? Pengujian A / B (atau pengujian terpisah) adalah cara terbaik untuk mengetahui apa yang berhasil dan yang tidak.

Kamu bisa menggunakan Google Analytics untuk menjalankan pengujian untuk menemukan taktik media sosial mana yang paling berhasil. Maka kamu bisa jalankan tes lebih lanjut pada platform Anda yang paling populer untuk melihat apakah gambar, tautan, atau teks memengaruhi klik-tayang dan komentar. Misalnya, apakah Anda Iklan Facebook melakukan yang terbaik yang mereka bisa?

# 25: Menghasilkan Hasil Dengan Penawaran Geolokasi

Banyak orang membagikan lokasinya dengan pengecer. Mengetahui di mana pelanggan Anda berada dapat membantu Anda menjangkau pengguna dengan pesan seluler bertarget tepat waktu.

Marketing Land memiliki artikel bagus yang menjelaskan caranya pelanggan menggunakan geolokasi untuk menemukan harga murah saat berbelanja, mencari tempat makan terbaik di sekitar dan banyak lagi.

# 26: Nol di YouTube

Menciptakan kesadaran merek dengan video berkualitas yang diposting di YouTube telah menjadi taktik pemasaran sosial selama beberapa tahun.

Namun, pemasar harus ingat bahwa YouTube lebih dari sekadar platform untuk berbagi rekaman video. Itu sama pentingnya kembangkan saluran yang sesuai dengan identitas merek Anda (mis., menggunakan citra, gambar mini, warna, dan grafik yang konsisten dalam video dan desain laman saluran Anda).

Saat merancang tampilan Anda, pastikan untuk meninjau dan mematuhi Spesifikasi sampul YouTube.

Kesimpulan

Pemasaran media sosial telah berkembang pesat. Ada banyak jalan baru untuk dijelajahi dan tempat-tempat bisnis bisa menonjol.

Bagaimana menurut anda? Bagaimana Anda akan meningkatkan pemasaran media sosial Anda di tahun 2015? Apakah Anda memiliki beberapa ide untuk dibagikan? Silakan tinggalkan komentar dan pemikiran Anda di bawah ini.