Cara Meningkatkan Ajakan Bertindak Media Sosial Anda: Penguji Media Sosial

Apakah audiens Anda merespons aktivitas sosial Anda?

Sudahkah Anda mengintegrasikan ajakan bertindak yang tepat ke dalam Anda strategi media sosial?

Ajakan bertindak adalah cara Anda melakukannya membujuk audiens media sosial Anda untuk memusatkan perhatian mereka pada tindakan selanjutnya yang Anda ingin mereka lakukan.

Di sini adalah tujuh langkah untuk menyusun ajakan bertindak agar komunitas sosial Anda melakukan apa yang Anda inginkan dan ubah pemasaran media sosial Anda untuk mendapatkan hasil yang Anda inginkan.

# 1: Tentukan Apa yang Anda Ingin Prospek Lakukan

Ajakan bertindak Anda harus mendorong pembaca untuk lebih terlibat dengan Anda.

Anda pasti ingin bagi aktivitas menjadi langkah-langkah kecil yang masuk akal bagi audiens Anda. Anda bisa kehilangan prospek di setiap langkah proses, jadi Anda ingin membuatnya sangat mudah bagi mereka.

Buatlah pembaca mendapatkan tawaran yang mereka inginkan. Apa yang akan membuat prospek berkomitmen sekarang? Penawaran Anda akan bervariasi berdasarkan bisnis Anda dan di mana prospek berada dalam proses penjualan. Kamu bisa

pertimbangkan untuk menawarkan unduhan buku putih, ebook, email yang sedang berlangsung, kupon diskon dan / atau konsultasi gratis.

# 2: Buat Hook yang Hebat

Anda harus menjawab pertanyaan, "Apa untungnya bagi saya?" Inilah yang ingin diketahui prospek Anda.

Dan permintaan Anda harus masuk akal bagi mereka. Ini berarti tidak meminta prospek untuk membeli jika mereka masih dalam mode pengumpulan informasi.

Jadi, Anda pasti ingin menilai prospek tradeoff yang bersedia dilakukan. Dari perspektif peserta, melanjutkan ke langkah berikutnya berarti mereka harus mempertimbangkan apakah upaya dan modal sosial mereka sepadan. Pertimbangkan rasio 90% / 9% / 1% dari keterlibatan media sosial.

Lewati promosi. Orang yang aktif di sebagian besar platform media sosial berfokus pada sosialisasi dan tidak siap untuk membeli.

Di antara pengecualiannya adalah blog, Tumblr dan Pinterest. Tempat media sosial ini mendorong penjualan dengan menyediakan konten berharga yang membujuk, tidak hanya mempromosikan.

Misalnya, di bawah ini adalah tiga contoh ajakan bertindak tersirat. Tepung Raja Arthur menawarkan resep dengan foto menarik dan penjelasan tentang makanan yang dipanggang dengan tautan ke produk mereka.

Sebaliknya, Target menggunakan Tumblr untuk menunjukkan kepada pelanggan kisah latar mode dan cara menata pakaian mereka. Tidak ada "Beli, Beli, Beli" di konten mereka. Mereka menggunakan berbagi media sosial dan catatan untuk membangun kegembiraan dan keterlibatan pelanggan pra-pembelian.

# 3: Memotivasi Prospek untuk Bertindak

Ingat, kamu ingin berikan alasan bagi pembaca Anda untuk bertindak.

Berikan rasa urgensi. Ingatlah Anda tidak hanya bersaing dengan pengecer lain untuk barang yang sama atau pengorbanan lainnya; Penentangan terbesar Anda adalah kelambanan pelanggan. Jauh lebih mudah bagi prospek untuk mengeklik item berkilau berikutnya. Tes oleh Eksperimen Pemasaran membuktikan bahwa meningkatkan urgensi ajakan bertindak meningkatkan respons.

Beri orang tawaran yang tidak bisa mereka tolak. Beri mereka tawaran satu kali untuk mendorong tanggapan. Sadarilah, bagaimanapun, mereka mungkin hanya membeli ketika Anda memberikan kupon ke depannya.

# 4: Optimalkan Ajakan Bertindak Anda

Seperti aspek lain dari konten Anda, pemformatan juga penting! Berikut beberapa hal yang perlu diperhatikan.

• Gunakan presentasi yang relevan secara kontekstual. Penawaran Anda harus masuk akal berdasarkan platform media sosial tempat penawaran Anda muncul. Gunakan suara dan bahasa yang konsisten untuk mewakili merek 360 ° Anda.
• Buat ajakan bertindak Anda menonjol secara visual. Gunakan warna, tipografi dan kata-kata untuk meningkatkan presentasi ajakan bertindak Anda.
• Tentukan kualifikasi penawaran Anda. Buat pembaca merasa bahwa peluang terbatas atau peka waktu. Misalnya, “Hanya tersisa 100 tiket”.
• Batasi pilihan pemilihan. Jangan memberi prospek terlalu banyak pilihan atau Anda akan menahan tanggapan karena pembaca akan menunda bertindak karena mereka perlu waktu untuk mempertimbangkan tawaran Anda.
• Tempatkan ajakan bertindak di beberapa lokasi pada halaman Anda. Lakukan pendekatan "Jangan buat saya berpikir". Jangan berasumsi bahwa hanya menggunakan satu ajakan bertindak akan memberikan hasil yang optimal. Misalnya, letakkan tombol berbagi sosial di bagian atas dan bawah artikel.
• Pertahankan ajakan bertindak di paro atas. Buat ajakan bertindak Anda terlihat sehingga penawaran Anda tidak bergantung pada peserta yang menggulir ke bawah. Demikian pula, miliki spanduk tetap atau ajakan bertindak lainnya di paro bawah.
• Urutkan opsi ajakan bertindak dalam urutan kepentingannya. Meskipun Anda dapat menyajikan lebih dari satu ajakan bertindak, buatlah hierarki kepentingan jelas bagi peserta. Opsi yang lebih penting harus lebih besar, ditampilkan lebih dulu atau diberi posisi yang lebih menonjol.
• Sertakan berbagi sosial. Minta peserta untuk membagikan penawaran Anda dengan jejaring sosial mereka dengan menggunakan tombol berbagi sosial.

  

# 5: Pertahankan Presentasi yang Konsisten di Halaman Arahan

Ini adalah salah satu alasan terbesar ajakan bertindak tidak berhasil. Kirimkan prospek ke langkah yang sesuai dalam proses pembelian.

Pastikan Anda gunakan kata-kata dan gambar yang sama. Tujuannya adalah untuk menunjukkan kontinuitas. Jangan biarkan pembaca mengira Anda telah mengirim mereka ke tempat yang salah atau mereka akan pergi.

Sesuaikan halaman arahan untuk meningkatkan hasil. Penelitian HubSpot menemukan bahwa menggunakan lebih banyak halaman arahan memberikan hasil yang lebih baik. Ini masuk akal karena diterjemahkan menjadi penawaran yang lebih bertarget.

# 6: Uji untuk Memaksimalkan Hasil

Setiap elemen Anda ajakan bertindak dapat diuji. Saat menguji, ubah hanya satu faktor dalam satu waktu atau Anda tidak akan tahu apa yang menyebabkan perubahan. Di antara atribut yang akan diuji adalah:

• Teks. Periksa teks di tombol serta informasi seputar ajakan bertindak.
• Warna. Ambil pandangan holistik tentang warna. Pertimbangkan warna teks dan tombol, latar belakang dan penggunaan ruang putih di sekitar ajakan bertindak.
• Grafik. Uji penggunaan foto dan gambar lainnya.
• Ukuran. Menilai ukuran ajakan bertindak relatif terhadap konten lainnya.
• Penempatan. Pertimbangkan di bagian mana di halaman ajakan bertindak muncul.

# 7: Ukur Hasil

Bagaimana Anda bisa ukur hasil Anda? Yang kamu ingin melacak dampak ajakan bertindak media sosial Anda kembali ke tujuan awal Anda. Berikut beberapa metrik untuk dilacak:

• Tayangan adalah jumlah orang yang terpapar ajakan bertindak.
• Klik-tayang adalah jumlah orang yang mengambil tindakan.
• Rasio klik-tayang adalah persentase orang yang memeriksa penawaran Anda dari jumlah orang yang melihatnya.
• Penyelesaian adalah jumlah orang yang mengisi formulir Anda dan mengirimkannya.
• Tingkat penyelesaian adalah persentase orang yang melengkapi formulir Anda dari jumlah orang yang mengklik.

Apakah Ajakan Bertindak Media Sosial Anda Berhasil untuk Anda?

Ajakan bertindak media sosial adalah elemen penting dari apa pun pemasaran media sosial penerapan. Mereka mendorong prospek, pelanggan, dan publik untuk mengambil tindakan yang dapat dilacak.

Ketika ajakan bertindak sejalan dengan tujuan bisnis Anda, itu dapat membantu Anda dapatkan hasil terukur yang mendukung tujuan pemasaran utama Anda.

Bagaimana menurut anda? Sudahkah Anda menggunakan ajakan bertindak di media sosial? Jika ya, apa hasil Anda? Jika tidak, apa yang menahan Anda untuk melakukannya? Tinggalkan pertanyaan dan komentar Anda di kotak di bawah ini.