Pemasaran Seluler Dengan Kode QR dan MS Tags: Penguji Media Sosial

Perilaku konsumen berubah, dan teknologi seluler adalah salah satu pengaruh utama yang memengaruhi pergeseran tersebut.

Lebih dari 50% dari semua penelusuran web lokal dilakukan dengan perangkat seluler.

Itu berarti peluang bagi bisnis yang memiliki strategi pemasaran seluler.

Apakah bisnis Anda memiliki strategi seluler?

Mengapa kode QR / tag MS?

Sukses dengan pemasaran seluler dimulai dengan memahami pelanggan Anda dan kemudian menerapkan strategi yang sesuai. Meskipun beberapa pemasar diketahui merangkul teknologi baru tanpa terlebih dahulu mempertimbangkan dampak penuhnya terhadap konsumen.

Ini terbukti benar dengan kode QR. Terlepas dari desas-desus seputar aplikasi kode QR yang tidak efektif telah membekukan sebagian antusiasme untuk penggunaannya sebagai pemicu pemasaran seluler. Untuk membantu mengatasi masalah ini, raksasa teknologi Microsoft, pencipta teknologi tag MS yang bersaing dengan QR, telah melangkah maju.

Microsoft menyadari kode QR dan tag MS, selain teknologi lain, semuanya memiliki tujuan yang berbeda. Secara kolektif, mereka adalah ekosistem pemicu seluler itu

menawarkan pilihan untuk pemasar dan konsumen. Jadi, solusi logisnya adalah menyatukan mereka ke dalam satu platform yang andal.

Itu MS Tag Manager memudahkan pemasar untuk menggunakan QR, tag MS, dan teknologi seluler lainnya tidak hanya untuk menjangkau konsumen, tetapi juga untuk memberi merek pengalaman dan mengumpulkan data yang kaya untuk memberikan pengalaman yang lebih menguntungkan di masa depan.

Untuk lebih spesifik, Anda sekarang dapat membuat kode QR dan tag MS dengan Tag Manager, dan juga melacak sejumlah tindakan konsumen terkait dengan penggunaan kode 2D tersebut. Ini baru permulaan, karena ada rencana untuk mengintegrasikan teknologi seluler tambahan, dengan yang pertama menjadi NFC — Near Field Communication, teknologi yang digunakan untuk pembayaran digital dan ponsel aman lainnya kegiatan.

Tak perlu dikatakan, jika Anda belum mempertimbangkan pemasaran seluler, perkembangan ini mungkin berubah pikiran.

Jika Anda baru mengenal tag 2D, Anda akan melakukannya temukan artikel Penguji Media Sosial ini sangat membantu: Bagaimana Kode QR Dapat Mengembangkan Bisnis Anda dan 5 Langkah Menuju Kampanye Pemasaran Kode QR yang Berhasil.

Teknologi Hanya Pemicu untuk Pengalaman Seluler

Sekarang kamu bisa menggunakan perangkat lunak Tag Manager untuk membuat tag MS dan kode QR, dan menggunakan Pembaca Tag Microsoft untuk memindai atau membaca kode 2D, mana yang harus Anda pilih?

Berdasarkan Elliott Lemenager, manajer media sosial bagi Microsoft, kuncinya adalah Sadarilah bahwa keduanya hanyalah pemicu untuk menautkan secara digital ke perangkat seluler guna mengaktifkan pengalaman konsumen yang menguntungkan.

Apakah kode QR lebih mungkin dipindai oleh komunitas Anda karena mirip dengan kode batang linier yang sudah dikenal, atau apakah tag MS bermerek lebih mungkin untuk melibatkan calon pelanggan?

Semua teknologi ini adalah kendaraan untuk hubungkan digital dengan dunia fisik. Masing-masing dapat digunakan secara terpisah atau dalam kombinasi. Misalnya, QR dapat digunakan untuk mengirimkan kupon diskon, dan Tag untuk menawarkan tautan bermerek ke materi pemasaran.

Kenapa tidak uji tingkat respons dengan menggunakan keduanya dalam kampanye pemasaran seluler Anda berikutnya?

Itu Panduan Penerapan MS Tag dan video di bawah ini menunjukkan betapa mudahnya melakukannya buat salah satu kode 2D ini menggunakan Microsoft Tag Manager.

Apa lagi yang bisa datang ke platform ini? Gunakan imajinasimu—Semua digital. Pikirkan tentang apa yang ada di perangkat seluler Anda sekarang: musik, video, gambar, suara, dan game. Ini semua adalah bagian dari ekosistem seluler, dan karena itu menghadirkan peluang bagi pemasar dan konsumen berkomunikasi dan berinteraksi dengan lebih baik.

Apa yang paling cocok untuk bisnis Anda akan bergantung pada sejumlah faktor, dengan dua di antaranya yang paling relevan lokasi dan sosial konteks.

Persimpangan Sosial, Lokal dan Seluler

Konsumen telah menggunakan ponsel karena berbagai alasan, tidak terkecuali adalah kenyamanan. Apa yang nyaman biasanya digunakan lebih sering, dan saat seluler, dalam berbagai konteks yang berbeda.

Konteks ini adalah titik temu antara jejaring sosial, pemasaran berbasis lokal, dan teknologi seluler — sesuatu yang terbukti menjadi titik manis pemasaran.

Lokal

Seluler bersifat lokal—Sesuatu yang seharusnya menarik bagi setiap bisnis kecil yang menginginkannya menjangkau dan berinteraksi dengan konsumenkapan dan di mana mereka paling mau menerima, dan dengan cara yang mereka harapkan.

Salah satu kunci lokasi adalah keunikannya. Apa yang penting bagi konsumen di kota yang lebih kecil mungkin atau mungkin tidak sejalan dengan kebutuhan mereka yang ada di komunitas perkotaan, bahkan ketika mereka memiliki demografi yang serupa.

Misalnya, jika Anda tinggal dan bekerja di kota besar, memiliki mobil bagus yang sering dicuri, kecelakaan dan kondisi lingkungan lainnya mungkin tidak menjadi pertimbangan. Bisnis lokal akan mengetahui hal ini, tetapi mungkin tidak terlihat jelas bagi bisnis yang hanya mencoba menjadi lokal.

Sosial

Menurut CEO Facebook Mark Zuckerberg, versi sosial dari apa pun lebih menarik dan akan mengungguli nonsosial. Jika dia benar, maka aspek lokasi pemasaran seluler bahkan lebih relevan jika teman Anda terlibat.

Satu hal yang jelas: Ada alasannya mengapa Direktur Teknologi Facebook Bret Taylor Baru-baru ini disebutkan bahwa dalam tiga tahun ke depan, hampir setiap karyawan Facebook akan bekerja di perangkat seluler.

Seluler

Seluler memiliki keuntungan menggunakan konteks sosial untuk meningkatkan penelusuran. Google Penelusuran, ditambah Dunia Anda adalah salah satu contoh bagaimana ini akan berhasil.

Tantangannya adalah untuk menentukan informasi apa yang paling relevan dengan kesuksesan bisnis Anda. Apakah itu lokasi calon pelanggan Anda atau apa yang mereka bagikan dengan teman-teman mereka di lokasi itu?

Sebagai konsumen, di mana dan kapan Anda berada, dan dengan siapa Anda berada, adalah yang terpenting. Masing-masing dari kita adalah pusat alam semesta kita sendiri. Itulah kesempatan bagi pemasar — ​​untuk pelajari lebih lanjut tentang apa yang penting bagi pelanggan mereka dan bagaimana bisnis mereka dapat menjadi bagian integral dari pengalaman tersebut.

Pengalaman Konsumen Pada Akhirnya Yang Penting

Ada aksioma dalam bisnis bahwa jika Anda memilih untuk tidak mengukur sesuatu, Anda mengatakan itu tidak penting. Semua orang suka menghitung keuntungan, tetapi mengukur perilaku konsumen yang berkontribusi pada keuntungan itulah yang akan mendorong pertumbuhan mereka. Salah satu metode untuk mencapai ini adalah penggunaan strategis kode 2D.

Dengan menggunakan Tag Manager, Anda bisa buat tag MS dan kode QR yang akan melacak sejumlah tindakan seluler, dengan semuanya gratis. Misalnya, Anda dapat melacak lokasi pelanggan Anda dengan kode pos, atau bujur dan lintang. Ini bisa Anda capai sendiri.

Namun, jika Anda ingin meminta bantuan pengembang, Anda juga bisa melacak tindakan waktu nyata yang lebih spesifik, seperti pemindaian menurut jenis perangkat. Investasinya akan sederhana, tidak berbeda dengan meningkatkan situs web Anda secara berkala.

Untuk memanfaatkan semua kemampuan pelacakan ini, URL kode 2D Anda harus mengarah ke tautan di web atau aplikasi asli di perangkat seluler. Anda hanya perlu tambahkan beberapa karakter tambahan ke URL Anda saat membuat kode. Ketika kode itu dipindai, perangkat seluler membagikan informasi yang diinginkan.

Tentu saja, perangkat pengguna harus memiliki geolokasi yang diaktifkan. Selain itu, pengguna harus menggunakan MS Tag Reader saat memindai kode. Ini jelas tidak akan menjadi masalah jika kode tersebut adalah tag MS. Namun, karena ada banyak pembaca kode QR, ini menimbulkan masalah.

Microsoft jelas memiliki tantangan pemasaran untuk mendorong penggunaan platform Tag Manager yang lebih luas. Ini akan menjadi pertarungan yang berat, tapi pasti bisa dimenangkan.

Agar lebih jelas, pengumpulan data tentang tindakan konsumen dengan kode 2D memerlukan pembuatan kode tersebut dengan layanan yang menawarkan kemampuan manajemen kode. Jadi, Anda harus melakukannya percayakan kode Anda kepada seseorang, dan inilah salah satu alasan mengapa perusahaan mapan seperti Microsoft memiliki kesempatan untuk membangun platform yang menjadi tujuan para pemasar seluler.

Salah satu aturan utama pemasaran adalah Anda harus melakukannya temui pelanggan Anda di mana pun mereka berada, dan pelanggan saat ini semakin mobile. Taman bermain baru untuk pemasar bersifat sosial, lokal dan mobile, dan sukses pemasaran seluler Strategi menggunakan kode 2D akan menempatkan bisnis Anda di sana secara real time.

Bagaimana menurut anda? Apakah bisnis Anda siap untuk dimainkan? Tinggalkan pertanyaan dan komentar Anda di kotak di bawah ini.