5 Cara Menggunakan Konten Penggemar untuk Meningkatkan ROI Anda: Penguji Media Sosial
Miscellanea / / September 25, 2020
Apakah Anda ingin meningkatkan ROI untuk kampanye media sosial Anda?
Sudahkah Anda mempertimbangkan konten penggemar?
Menggunakan foto penggemar dalam pemasaran Anda adalah cara efektif untuk menyoroti merek, produk, dan pelanggan Anda pada saat yang bersamaan.
Dalam artikel ini Anda akan temukan lima cara untuk mendorong ROI dengan kampanye konten buatan pengguna di media sosial.
Dengarkan artikel ini:
Berlangganan dimana: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS
Gulir ke akhir artikel untuk tautan ke sumber daya penting yang disebutkan dalam episode ini.
Mengapa Kampanye Konten Buatan Pengguna?
Dengan berkembangnya saluran online selain saluran pemasaran tradisional, Anda terus berjuang untuk mendapatkan perhatian pemirsa. Daripada hanya mengandalkan tim kreatif Anda untuk menghasilkan konten, pertimbangkan untuk beralih ke pelanggan Anda.
Meluangkan waktu dan upaya untuk mengembangkan hubungan pelanggan biasanya berarti bahwa program media sosial Anda akan menghabiskan sebagian besar anggaran pemasaran Anda. Karena alasan ini, Anda mungkin diminta untuk membenarkan pengeluaran dengan memberikan ROI media sosial yang konkret. Memang benar sulit untuk mengukur nilai bisnis dari suka atau postingan bersama, tetapi Anda berhasil menjalankan kampanye pemasaran sosial dan melihat keuntungan nyata atas upaya Anda.
Lihatlah bagaimana lima merek ini telah meluncurkan dan mengelola kampanye konten buatan pengguna di Facebook, Instagram, dan Twitter.
# 1: Ubah Kipas Menjadi Model Produk
Charlotte Russe menjalankan kampanye pemasaran media sosial yang luar biasa untuk menampilkan #CharlotteLook (bagaimana influencer menata pakaian mereka). Pengguna Instagram diminta untuk mengunggah tampilan Charlotte favorit mereka dan menggunakan kampanye tersebut tanda pagar di pos mereka.
Perusahaan memilih konten buatan pengguna yang paling sesuai merek dari kampanye dan menampilkannya di beranda mereka.
Charlotte Russe menghubungkan setiap foto pemenang ke halaman produk dari item yang ditampilkan dalam foto tersebut. Taktik ini mengakibatkan pemirsa yang terlibat dengan foto pelanggan 28 kali lebih mungkin membuka halaman produk Charlotte Russe.
# 2: Hadiahi Penggemar Anda
6 Paket Kebugaran meluncurkan kampanye #LeadThePack dengan hadiah tas mingguan. Mereka meminta pengguna untuk mengirimkan foto agar mendapat kesempatan ditampilkan di situs web dan memenangkan tas pilihan mereka.
Strategi pemasaran media sosial 6 Pack Fitness termasuk menampilkan foto pelanggan terbaik yang menampilkan tas mereka di halaman produk perusahaan.
Perusahaan melihat dampak langsung pada kinerja e-niaga mereka. Pelanggan yang berinteraksi dengan salah satu foto pelanggan di halaman produk mereka memiliki kemungkinan 2,7 kali lebih besar untuk melakukan pembelian dan memiliki ukuran pesanan 12% lebih besar.
# 3: Membangun Kebanggaan Lokal
Itu Kantor Pariwisata Breckenridge Colorado menjalankan kampanye media sosial yang sukses yang menanyakan: Mengapa Anda menyukai Breckenridge? Penggemar diminta untuk membagikan pemikiran mereka di Twitter, Instagram, dan Facebook.
Di bawah tagline #BreckBecause, penggemar membentuk komunitas online yang memamerkan pengalaman Breckenridge otentik.
Dapatkan Pelatihan Pemasaran YouTube - Online!
Ingin meningkatkan keterlibatan dan penjualan Anda dengan YouTube? Kemudian bergabunglah dengan pertemuan ahli pemasaran YouTube terbesar dan terbaik saat mereka berbagi strategi yang telah terbukti. Anda akan menerima petunjuk langsung langkah demi langkah yang difokuskan pada Strategi YouTube, pembuatan video, dan iklan YouTube. Menjadi pahlawan pemasaran YouTube untuk perusahaan dan klien Anda saat Anda menerapkan strategi yang mendapatkan hasil yang terbukti. Ini adalah acara pelatihan online langsung dari teman Anda di Penguji Media Sosial.
KLIK DI SINI UNTUK RINCIAN - PENJUALAN BERAKHIR 22 SEPTEMBER!Sebagai hasil dari kampanye ini, GoBreck.com meningkatkan lalu lintas web dari media sosial sebesar 841% dan meningkatkan pengikut Instagram sebesar 93%.
# 4: Rayakan Kisah Pelanggan
Ahnu memiliki basis pelanggan petualang aktif yang memakai sepatu mereka. Merek tersebut meluncurkan kampanye #Ahnu untuk mengumpulkan foto hal-hal keren yang dilakukan penggemar dan tempat-tempat menarik yang mereka kunjungi. Perusahaan ditampilkan Pengiriman kampanye #Ahnu pada mereka halaman Facebook, dan pemirsa dapat memberikan suara pada konten favorit mereka.
Pengguna yang terlibat dengan foto pelanggan ini 12 kali lebih mungkin untuk membuka situs Ahnu.
# 5: Ketuk Gaya Hidup Pelanggan
Produk Alami California ingin meningkatkan kesadaran merek tentang protein shake Svelte mereka di media sosial. Di bawah tagar #DrinkSvelte, mereka meminta penggemar untuk memposting foto diri mereka sendiri dan minuman Svelte mereka.
Foto-foto terbaik ditampilkan di situs web Svelte, dan foto-foto tersebut menghasilkan lebih dari 2 juta tayangan online.
Bagaimana Memanfaatkan Konten Buatan Pengguna Anda Sendiri
Merek-merek yang ditampilkan dalam artikel ini melampaui dan lebih dari sekadar mengumpulkan konten. Mereka menyebarkannya melalui berbagai jaringan. Bauran pemasaran yang tepat berbeda untuk setiap perusahaan, jadi Anda harus bereksperimen dengan apa yang terbaik untuk bisnis Anda.
Untuk membantu Anda memulai, berikut adalah beberapa cara agar Anda dapat memanfaatkan semua konten pelanggan yang hebat dari kampanye pemasaran media sosial Anda.
Beriklan di Saluran SosialBeriklan dengan konten buatan pengguna menawarkan tampilan otentik ke dalam merek Anda. Tempatkan foto dan video pelanggan Anda yang berperforma tertinggi menampilkan iklan untuk menghindari kelelahan iklan dan terus memperbarui kampanye penargetan ulang Anda. Ingatlah untuk menganggarkan terlebih dahulu untuk strategi promosi berbayar dan mengantisipasi di mana Anda mungkin ingin melakukan iklan konten Anda di luar media milik Anda.
Gunakan Saluran Pemasaran Milik AndaKonten yang dibuat oleh pengguna dapat memberikan hasil yang signifikan bila digunakan di media milik Anda dan situs web e-niaga. Tempatkan foto pelanggan nyata di halaman produk Anda sebagai ulasan visual. Dukungan visual ini membantu mengartikulasikan nilai produk atau layanan Anda. Juga jangan lupa memposting ulang foto pelanggan secara agresif di saluran media sosial Anda dan terlibat dalam percakapan dengan pelanggan Anda.
Jangan Lupakan Cetak. Tidak ada alasan Anda harus tetap menggunakan digital. Kamu bisa tempatkan konten yang dibuat pengguna pada kemasan dan pada tampilan fisik dan langsung. Misalnya, Apple menempatkan foto pelanggan dari Ditembak di kampanye iPhone 6 di papan reklame. Sisipan paket dapat menjadi media yang hemat biaya dan serbaguna untuk membangun hubungan dengan pelanggan Anda. Memanfaatkan konten pengguna Anda yang berkinerja tertinggi dapat secara signifikan meningkatkan kampanye cetak Anda.
Kesimpulan
Kampanye konten buatan pengguna adalah cara yang bagus untuk memantau dan berpartisipasi dalam percakapan sosial saat berkembang dan berkembang. Konten pengguna visual dapat meningkatkan ROI dari kampanye media sosial Anda. Tidak ada solusi yang cocok untuk semua, tetapi melalui uji coba dan kesalahan, Anda dapat mempelajari cara mendapatkan hasil maksimal dari konten kampanye dan merayakan basis pelanggan setia Anda.
Bagaimana menurut anda? Apa sajakah kampanye konten buatan pengguna terbaik yang pernah Anda lihat? Jangan ragu untuk berbagi di komentar di bawah.