19 Prediksi Pemasaran Facebook untuk 2017 Dari Pro: Penguji Media Sosial

Apakah Anda bertanya-tanya seperti apa tahun 2017 untuk pemasaran Facebook?

Jika perubahan Facebook pada 2016 menjadi indikator, 2017 akan menjadi tahun yang menarik bagi pemasar Facebook.

Untuk memahami seperti apa masa depan yang mungkin terlihat, kami memanfaatkan pengetahuan dari 19 profesional media sosial.

# 1: Iklan Berbayar Datang ke Grup Facebook

Saya pikir Facebook akan mengurangi jangkauan yang diperoleh grup Facebook dan memperkenalkan iklan berbayar untuk grup. Saya jarang berinteraksi dengan halaman dan cukup sering berinteraksi dengan grup. Saat kita berpindah dari halaman ke grup, Facebook akan mengurangi jangkauan. Ini adalah peluang sempurna bagi Facebook untuk menumbuhkan aliran pendapatan iklan tambahan.

Ian Cleary adalah pendiri RazorSocial, salah satu situs teknologi pemasaran terkemuka di dunia yang berfokus pada media sosial dan pemasaran konten.

# 2: Facebook Meluncurkan Kisah Video Messenger yang Dipublikasikan ke Umpan Berita

Rilis fungsionalitas seperti Snapchat di Messenger menunjukkan bahwa Mark Zuckerberg menanggapi Snapchat dengan serius. Alat-alat ini memungkinkan pengguna untuk memperindah video dan gambar dengan gambar, filter, dan teks dan saat ini hanya tersedia sebagai pesan langsung kepada individu, meskipun itu akan berubah.

Pada 2017, Facebook akan mengizinkan cerita mirip Snapchat dibuat di Messenger dan kemudian diposting sebagai video ke feed pribadi atau halaman.

Alat mereka untuk video langsung terus berkembang juga. Dengan video langsung terjadwal, siaran dari desktop, dan pemangkasan video yang sudah selesai untuk pemutaran ulang yang lebih baik, semuanya perlahan diluncurkan, ini hanyalah satu langkah menuju strategi video Facebook secara keseluruhan.

Berharap untuk melihat lebih banyak pengeditan studio dan alat pasca-produksi yang ditawarkan kepada pengguna Facebook Live dengan aplikasi dan di desktop. Tujuan Facebook adalah untuk menyediakan pembuat konten alat yang mereka butuhkan untuk membuat konten profesional dan bagus yang akan menerima banyak tayangan ulang.

Selain itu, saya berharap Facebook Live mulai muncul di Smart TV di samping Netflix, Amazon Prime, dan Hulu, karena Facebook bermaksud memposisikan dirinya sebagai jaringan penyiaran.

Joel Comm adalah pakar video langsung.

# 3: Facebook Mengembangkan Alat Komunikasi Penjualan End-to-end untuk Messenger

Konsumen sekarang mengharapkan komunikasi yang hampir langsung dengan perusahaan, dan mereka yang bersedia menyediakannya akan mendapatkan penjualan.

Misalnya, saya baru saja menandatangani kontrak sewa apartemen baru dan coba tebak? Semua komunikasi saya (mengatur tur untuk mengajukan pertanyaan tentang fasilitas untuk menandatangani sewa) dilakukan melalui Facebook Messenger.

Pada 2017, Facebook akan terus mengembangkan dan merilis produk yang memfasilitasi (hampir) komunikasi instan yang mulai diharapkan konsumen. Rilis iklan Facebook Messenger November lalu hanyalah awal dari evolusi.

Percakapan ini tidak hanya murah untuk didapatkan, tetapi juga berkembang dengan cepat karena sifat obrolan yang instan versus telepon atau email.

Pemasar yang menginvestasikan waktu dan sumber daya manusia mereka untuk mendidik prospek pada titik kontak baru ini dan mengatasi keberatan mereka akan menjadi orang yang menang.

Molly Pittman, Wakil Direktur Pemasaran di DigitalMarketer.com dan pembawa acara podcast Perpetual Traffic, adalah pakar terkemuka dalam periklanan Facebook dan segala hal tentang akuisisi pelanggan.

# 4: Facebook Meluncurkan Jaringan TV Kabelnya Sendiri

Dengan umpan berita yang hampir maksimal, Facebook perlu melakukan diversifikasi ke media baru, seperti yang dilakukan Google dalam beberapa tahun terakhir. Facebook telah mengindikasikan akan memperkenalkan program asli di Facebook Live. Semua ini adalah pengaturan untuk pemutaran media yang jauh lebih besar.

Saya yakin Facebook akan membeli jaringan televisi besar atau memulai jaringannya sendiri dari awal. Mereka akan menargetkan ceruk profit tinggi seperti olahraga atau barang konsumen.

Jika ada saluran Facebook di TV Anda, apakah Anda akan menontonnya?

Mike Stelzner adalah pendiri dan CEO Penguji Media Sosial, pendiri Masyarakat Pemasaran Media Sosial, dan penulis buku Meluncurkan dan Menulis Buku Putih.

# 5: Facebook Chatbots Memusatkan Penjualan dan Layanan Pelanggan

Lebih dari satu miliar orang menggunakan Facebook Messenger setiap bulan, dan prediksi saya adalah bahwa bot Messenger akan menjadi bagian utama dari layanan pelanggan dan proses penjualan.

Bot dan AI biasanya melakukan peran layanan pelanggan, menjawab pertanyaan dan mengarahkan pengguna ke kontak dan sumber daya yang membantu. Sekarang mereka juga digunakan untuk memfasilitasi atau bahkan memulai percakapan penjualan.

Dalam waktu dekat, penggemar hanya perlu mengirim pesan Facebook di halaman perusahaan untuk menyelesaikan pembelian mereka. Misalnya, KLM Airlines menggunakan bot untuk membantu Anda memesan penerbangan, bot Fynd membantu Anda membeli pakaian, dan bot CNN memberi Anda berita terbaru.

Pemasar harus mencoba mencari tahu sendiri tentang semua yang ditawarkan bot Facebook Messenger, dan cara memasukkan bot ke dalam layanan pelanggan dan strategi penjualan mereka.

Selain itu, bisnis harus mulai meyakinkan penggemarnya untuk mengirimi mereka pesan Facebook. Segera setelah kontak dibuat, bisnis dapat menghubungi kembali orang-orang itu kapan saja, dan sesering yang mereka inginkan. Ini mirip dengan keikutsertaan email di halaman arahan, tetapi kemungkinan seseorang membaca pesan Facebook jauh lebih tinggi daripada membuka email penjualan.

Untuk memulai proses pengiriman pesan, merek harus menambahkan tombol Pesan Kami di Facebook ke situs web mereka atau setidaknya halaman kontak.

Alex Khan adalah CEO dan pendiri Attractive Media, agensi pemasaran sosial dan digital yang berbasis di Jerman.

# 6: Facebook Live Menggunakan Alat Pihak Ketiga Tingkat Lanjut

Facebook Live akan segera berkembang. Alat pihak ketiga yang lebih canggih akan berevolusi untuk meningkatkan kualitas pertunjukan, mengintegrasikan fungsi pemasaran seperti ajakan bertindak, dan memungkinkan peluang keterlibatan komunitas yang lebih baik.

Selain itu, Facebook telah mengumumkan bahwa monetisasi video langsung akan datang! Artinya, iklan akan diintegrasikan ke dalam video langsung seperti halnya di YouTube, memberikan kesempatan kepada pemasar untuk memonetisasi streaming.

Kim Garst, salah satu pendiri dan CEO Boom!, adalah penulis buku terlaris Will the Real You Please Stand Up: Tampil, Otentik, dan Makmur di Media Sosial.

# 7: Penargetan Iklan Facebook Semakin Dalam

Iklan Facebook akan menjadi semakin terperinci tentang siapa yang dapat Anda targetkan dan targetkan ulang di Facebook.

Ambil contoh fitur Keterlibatan baru untuk audiens kustom Facebook. Dengan menggunakan fitur ini, Anda dapat menargetkan orang-orang yang pernah berinteraksi dengan halaman Anda dengan cara apa pun, atau dengan cara tertentu, selama 365 hari terakhir.

Segmen terperinci membantu Anda menghemat uang dengan menyampaikan pesan khusus hanya kepada mereka yang sudah terbiasa dengan merek Anda.

Karena Facebook terus memimpin situs media sosial dalam hal fitur periklanan, bisnis yang mengetahui cara menggunakan fitur ini secara efektif akan mendapatkan keuntungan dengan biaya iklan yang lebih rendah dan ROI yang lebih baik. Pemasar dapat beradaptasi dengan lanskap periklanan yang berubah di Facebook dengan:

• Memastikan mereka melacak konversi mereka dengan piksel Facebook dan mengoptimalkan iklan mereka sesuai tujuan sebenarnya.
• Menguji berbagai teknik.
• Memperhatikan kata kunci dan jenis iklan yang berhasil untuk mereka.

Andrea Vahl adalah pelatih, pembicara, dan ahli strategi media sosial dan merupakan penulis bersama Facebook Marketing All-in-One for Dummies.

# 8: Analisis Video Facebook Menjadi Krusial

Pada tahun 2017, kami akan melihat pemasar menuntut transparansi yang lebih besar seputar video Facebook dan analisis video langsung mereka.

Dengan lebih banyak merek yang membayar untuk mengiklankan, memproduksi, dan mendistribusikan video, inilah saatnya bagi platform, agensi, penerbit, dan influencer untuk mulai berbagi lebih banyak data.

Nick Cicero adalah pendiri dan CEO Delmondo, sebuah studio kreatif dan perusahaan analitik video yang bekerja dengan merek seperti L’Oreal, Red Bull, MTV, AT&T, dan Lowe's untuk memproduksi dan mengukur konten di Snapchat dan Facebook Live.

# 9: Facebook Meningkatkan Alat Tempat Kerja, Memperluas Pencarian

Pada 2016, Facebook dan Google mendominasi 75% hingga 85% dari pasar periklanan media digital. Selain itu, Facebook diposisikan sebagai WPP pemasok media terbesar kedua pada 2017 (setelah Google) menurut CEO Martin Sorrell.

Untuk meningkatkan pendapatannya yang menguntungkan, Facebook akan melampaui peningkatan konsumsi video di tahun 2017. Secara khusus, Facebook akan:

• Tingkatkan fungsionalitas langsung-untuk-membeli. Ini akan membantunya lebih efektif bersaing dengan Google dan Amazon.
• Perluas dan tingkatkan alat dan fungsionalitas tempat kerjanya. Ini akan membantu Facebook membangun sisi B2B dari bisnis periklanan mereka secara kasar sepertiga pekerja menggunakan media sosial untuk istirahat mental.
• Perluas fungsionalitas pencarian di luar orang dan tempat.

Heidi Cohen adalah kepala bagian konten Panduan Pemasaran yang Dapat Ditindaklanjuti, di mana dia memberikan wawasan pemasaran di media sosial, pemasaran konten, dan seluler.

# 10: Kampanye Influencer Facebook Dewasa

Saya pikir akan ada perubahan cara merek dan influencer bermitra di Facebook. Brand ambassadorship sejati akan muncul dan berjalan mulus serta transparan.

Merek akan dapat membuat konten yang bermakna dan bermanfaat bersama penggemar dan pendukung terbesar mereka. Hasilnya, audiens akan memiliki pilihan yang lebih baik dan lebih banyak karena mereka mendapatkan informasi yang lebih baik.

Pemasar dapat beradaptasi dengan memilihnya pemberi pengaruh hati-hati dan cerdik: metode periklanan "semprot dan berdoa" sedang sekarat dan berbicara langsung dengan pelanggan Anda akan menjadi penting.

Jessica Kupferman, CEO agensi media j / k, co-host dan co-founder merek She Podcasts, dan host Lady Business Radio, telah bekerja dengan bisnis kecil dan perusahaan besar termasuk Comcast, Subaru, dan Bank of America.

# 11: Teknologi Langsung Facebook Meningkatkan Siaran

Facebook berinvestasi besar-besaran untuk mengajak orang menggunakan Facebook Live. Akibatnya, ada (dan akan terus) banyak kebisingan di sana. Karena Facebook Live mendapatkan perlakuan istimewa dalam umpan berita, pemasar akan terus menggunakannya dalam jumlah yang meningkat.

Masalahnya adalah sebagian besar sesi Facebook Live tidak berorientasi pada tujuan, tidak memberikan nilai, dan menambah gangguan pada umpan berita yang sudah ramai. Pengguna Facebook akan cepat bosan dengan ini.

Namun, ini memberikan peluang emas bagi pemasar cerdas yang menceritakan kisah yang menarik, memberikan banyak nilai, dan menciptakan pengalaman langsung yang menarik untuk audiens mereka.

Selain itu, teknologi baru akan memungkinkan pemasar membuat pertunjukan langsung yang setara dengan apa yang telah dilakukan banyak organisasi berita profesional selama bertahun-tahun.

Pemasar yang menang adalah mereka yang mencapai keseimbangan antara membuat produksi profesional dan mudah didekati oleh audiens mereka. Pemasar ini akan menjadi bintang terobosan di tahun 2017.

Leslie Samuel, pemilik Menjadi Seorang Blogger dan pembawa acara podcast Learning With Leslie, adalah kepala pelatihan untuk Masyarakat Pemasaran Media Sosial.

# 12: Video Langsung Facebook Meningkatkan Kemampuan Merek untuk Ditemukan

Penemuan di media online sulit dicapai. Tahun lalu, bagaimanapun, Facebook melakukan sesuatu yang ajaib - dan sebagian besar pemasar melewatkannya. Mereka membawa "penemuan" ke audio / video online dan dengan penonton hampir 2 miliar orang.

Saya baru-baru ini melihat klien ditayangkan langsung di Facebook suatu hari. Dalam satu jam, dia memiliki 87.000+ orang menonton streaming-nya. Apakah itu kampanye iklan yang membawa mereka ke sana? Apakah itu pengiriman massal? Voodoo sosial apa yang memungkinkannya? Ia meminta penonton untuk menyukai dan mengomentari video tersebut. Suka ini muncul di arus teman-teman mereka dan kekuatan sosial membawa mereka secara massal ke alirannya.

Hampir menakutkan betapa mudahnya itu.

Konten video yang bagus, dialirkan di Facebook, memberikan peluang penemuan yang tidak dapat diimpikan oleh platform lain. Memproduksi konten langsung untuk audiens yang ingin mengonsumsinya adalah peluang pemasaran paling kuat di tahun 2017. Penemuan kembali dan pemasar yang cerdas akan memanfaatkannya.

Paul Colligan adalah penulis Cara Melakukan Streaming Video Langsung.

# 13: Video Facebook Dimonetisasi

Pada 2017, Facebook akan - Anda dapat menebaknya! - menghargai lebih banyak video.

Lebih banyak video berarti lebih banyak jangkauan. Lebih banyak jangkauan berarti lebih banyak keterlibatan. Lebih banyak keterlibatan sama dengan loyalis merek. Loyalitas merek sama dengan lebih banyak uang. Dan kita semua hidup dalam ekonomi kapitalis di mana lebih banyak uang adalah hal yang baik.

Facebook terlihat bergerak menuju posisi video pertama, yang berarti Anda dapat mengharapkan video monetisasi dan peningkatan besar dalam cara pengiriman video tersebut ke teman, penggemar, dan pengikut pada tahun 2017. Tetapi mereka tidak hanya mengandalkan video - dan Anda juga tidak seharusnya.

Kami juga berharap untuk melihat lebih banyak kecerdasan buatan melalui Facebook Messenger. Setiap organisasi yang bekerja di bidang perhotelan, ritel, fashion, atau barang kemasan konsumen harus menggunakan chatbot Facebook Messenger tahun ini.

Dan yang tak kalah pentingnya, Facebook akan terus memperluas bagian Toko mereka, yang memungkinkan Anda menjual langsung dari Facebook. Saya tidak terlalu suka Facebook memiliki semua data kami seperti itu, tetapi itu memberi kami platform kedua untuk menjual. Dan lebih banyak uang… yah, lihat di atas.

Gini Dietrich adalah pendiri dan CEO Arment Dietrich, penulis Putar Sucks, penulis bersama Pemasaran di Babak, dan co-host Inside PR.

# 14: Penggunaan Grup Facebook Menurun demi Tempat Kerja

Kami akan melihat orang-orang beralih dari menggunakan grup Facebook untuk komunitas online mereka pada tahun 2017.

Setelah tetap tidak tersentuh untuk sementara waktu, algoritme umpan berita Facebook sekarang berlaku penuh di dalam grup, yang berarti pertanyaan dan kontribusi anggota lebih mudah terlewatkan dan lebih sulit bagi admin grup untuk menanganinya di.

Pasangkan ini dengan fakta bahwa Facebook saat ini sedang menguji coba iklan di Grup, dan kelemahan menggunakan fungsionalitas Grup yang sudah terbatas mulai lebih besar daripada manfaatnya.

Pada saat yang sama, opsi untuk menghosting komunitas online atau forum diskusi Anda sendiri menjadi lebih mudah diakses dan ditanamkan dengan fitur sosial yang sudah biasa digunakan orang, seperti penandaan pengguna, suka konten, pembaruan status, dan pengguna profil.

Pemasar yang cerdas harus membangun wilayah mereka sendiri, di mana mereka memiliki kendali atas platform dan data; perubahan yang terjadi pada Grup tahun ini diharapkan menjadi dorongan terakhir untuk mendorong mereka melakukannya.

Meskipun Facebook Workplace masih hanya untuk undangan, menurut saya di akhir tahun kita akan memiliki beberapa merek terkenal menggunakan Workplace untuk menciptakan komunitas, bukan hanya sebagai perusahaan internal alat.

Mike Morrison adalah setengah dari Anggota Keanggotaan dan membantu menjalankan Akademi Situs Anggota.

# 15: Facebook Live Prep Key to Strategic Success

Sementara media sosial selalu menawarkan kesempatan bagi penggemar untuk lebih terlibat dengan bisnis dan merek yang mereka sukai (dan menjadi lebih setia sebagai hasilnya), Facebook Live sekarang memungkinkan untuk mengalami interaksi secara baru tingkat.

Namun, karena semakin banyak bisnis yang memanfaatkan alat ini, semakin sulit untuk memiliki siaran langsung yang menonjol dari yang lain. Prediksi saya di tahun 2017 adalah agar feed Facebook Live berhasil, host harus disiapkan secara strategis. Memiliki daftar periksa memastikan Anda siap dan telah melakukan semua yang Anda bisa untuk siaran yang sukses.

Selain itu, ingatlah bahwa kesempurnaan tidak ada di dunia streaming online. Alih-alih kesempurnaan, cobalah untuk kejelasan pesan dan mudah didekati. Pemirsa tidak mengira akan melihat aktor Broadway melantunkan monolog yang kuat. Mereka mendengarkan dengan harapan bahwa Obrolan Langsung Facebook Anda hanya berupa obrolan.

Saat kita memasuki tahun 2017, itu adalah kuncinya gunakan Facebook Live sebagai bagian integral dari pemasaran Anda, tetapi yang lebih penting adalah menggunakannya secara strategis agar menonjol dari umpan berita yang cepat jenuh. Bersenang-senanglah dalam nilai menunjukkan siapa Anda, bukan hanya apa yang Anda lakukan.

Jasmine Star, seorang fotografer yang diakui secara internasional, memberdayakan wirausahawan untuk membangun merek dan memasarkannya di media sosial.

# 16: Posisi Facebook untuk Pengalaman Pengguna yang Mengutamakan Kamera

“Saya ingin memulai dengan berbicara tentang pekerjaan kami untuk menempatkan video sebagai yang pertama di seluruh aplikasi kami,” kata Mark Zuckerberg di bagian atas panggilan pendapatan kuartal ketiga dengan para analis pada November 2016. "Segera, kami yakin kamera akan menjadi cara utama kami berbagi," tambahnya.

Ya, Facebook berencana untuk menempatkan kamera, bukan kotak teks, sebagai pusat pengalaman pengguna. "Segera" mungkin tidak berarti 2017, tetapi satu hal yang pasti: penerbit sebaiknya mulai berpikir dan bertindak seperti produser video. Video mungkin saja menjadi satu-satunya cara untuk menjeda jari-jari cepat yang menggulir umpan berita.

Blog Ana Hoffman di Kafe Traffic Generation, di mana dia melayani pembacanya strategi menghasilkan lalu lintas gratis seperti SEO, media sosial, blogging, dan metode pemasaran Internet lainnya.

# 17: Facebook Mendorong Konten 360 & AR / MR

Facebook akan terus mendorong agar video langsung menjadi populer di antara penggunanya di seluruh dunia, tetapi yang terpenting mereka akan meluncurkan video langsung 360 derajat kepada semua orang. Lebih banyak orang akan mulai membagikan foto dan video mereka dalam 360 di Facebook.

Perusahaan akan meluncurkan aplikasi VR sosial atau tambahan dari apa yang sudah mereka tawarkan, yang selanjutnya mendorong pengguna menuju VR karena teknologi ini mulai menjadi lebih terjangkau dan lebih banyak digunakan untuk bersenang-senang dan bisnis.

Juga akan ada dorongan menuju augmented reality / realitas campuran dan Facebook tidak akan tertinggal jauh di belakang Snap’s Spectacles. Harapkan beberapa kacamata AR / MR dari Facebook di beberapa titik, baik itu dari mereka atau dari kemitraan dengan produsen perangkat keras MR seperti ODG.

Sangat penting bagi pemasar untuk memahami VR / AR dengan lebih baik saat kita beralih dari membuat konten dalam 2D ​​ke konten yang sepenuhnya imersif, terkadang dalam 360 dan terkadang ditambah secara digital.

Cathy Hackl, video langsung yang diakui secara nasional serta pemberi pengaruh dan pembicara VR / AR, adalah salah satu pemberi pengaruh digital dan inovator teknologi Latin top bangsa.

# 18: Evolve Live Tools Facebook pihak ketiga

Karena Facebook Live menjadi lebih mudah dan lebih umum, pemasar perlu fokus pada kualitas yang lebih tinggi dengan siaran yang lebih profesional.

Tidak diragukan lagi bahwa Facebook mendorong platform video langsung mereka dengan keras tahun ini. Banyak kota di dunia dipenuhi dengan iklan Facebook Live. Selain melakukan siaran dari ponsel cerdas Anda, Facebook telah meluncurkan banyak kemampuan untuk menyiarkan dari desktop Anda melalui situs web Facebook.

Jauh lebih mudah untuk menyiarkan langsung, tetapi beberapa sudah kewalahan dengan banyaknya siaran Langsung Facebook. Tidak semuanya memiliki kualitas terbaik!

Video langsung masih merupakan sarana yang ampuh untuk berkomunikasi dengan pemirsa Anda secara nyata dan otentik - memungkinkan orang untuk memiliki akses ke Anda dan mengajukan pertanyaan. Namun, pemasar harus pintar untuk tetap menjadi yang terdepan dan berkomunikasi secara efektif dengan audiens mereka.

Ini dapat melibatkan penggunaan alat penyiaran seperti OBS Studio atau Wirecast untuk disiarkan ke Facebook Live.

Ini akan memungkinkan pemasar untuk:

• Gunakan merek mereka sendiri termasuk tanda air dan grafik ketiga yang lebih rendah.
• Wawancara tamu dan bagikan layar mereka.
• Menghasilkan webinar dan video petunjuk.
• Menyiarkan acara langsung dengan audio berkualitas lebih tinggi.
• Gunakan teknologi baru seperti Facebook Live 360 ​​dan Facebook Live Audio.

Ian Anderson Grey adalah pendiri Seriously Social, sebuah blog yang berfokus pada alat media sosial.

# 19: Facebook Memperluas Fitur Layanan Pelanggan

Pada 2017, saya memperkirakan Facebook akan bergerak besar ke ruang layanan pelanggan sosial melalui dua mekanisme penting: Facebook Messenger dan peringkat / ulasan.

Dengan menyediakan alat yang memudahkan bisnis dan konsumen untuk terhubung secara real time (Messenger), mereka menciptakan nilai bagi kedua belah pihak. Nilai itu dapat membantu mengurangi situasi layanan pelanggan yang buruk dengan memberi bisnis cara respons cepat untuk memperbaiki kapal.

Ini adalah area yang telah diinvestasikan Facebook, dan bisnis telah merespons secara positif peluang untuk menjangkau konsumen secara real time dan bahkan mengotomatiskan beberapa interaksi pelanggan rutin melalui chatbots. Bagi konsumen, ini adalah kemenangan nyata. Ini memberikan solusi untuk masalah yang ingin mereka selesaikan dengan cepat dan di saluran sosial tempat mereka sudah menghabiskan waktu.

Langkah kedua yang saya perkirakan akan dilakukan Facebook adalah ke ruang peringkat dan ulasan. Saat ini Facebook menghosting peringkat dan ulasan untuk bisnis tetapi platformnya belum cukup membedakan dari layanan serupa lainnya di Internet seperti Yelp.

Sebagai platform yang terus memperluas kredensial pencarian lokalnya, itu akan mengembangkan yang lebih intuitif, dapat dipercaya, dan layanan penilaian dan ulasan yang dapat diandalkan yang berpotensi mengganggu kehadiran Yelp di pasar, terutama di kalangan kecil bisnis. Facebook akan melakukan ini dengan menggali pengetahuannya yang mendalam tentang data penggunanya, menyediakan mekanisme untuk memeriksa keaslian dan kebenaran konten ulasan tertentu.

Karena jangkauan Facebook yang sangat luas, semua alat ini akan menangkap adopsi pasar yang cepat oleh konsumen dan bisnis. Ini akhirnya dapat menyelesaikan krisis saat ini dengan konten peringkat-dan-ulasan: kepercayaan.

Daniel Lemin adalah penulis buku terlaris Dimanipulasi, panduan mendetail untuk industri ulasan online, serta kepala Yakinkan & Konversi kelompok konsultasi.

Bagaimana menurut anda? Manakah dari prediksi berikut yang paling menarik bagi Anda? Bagaimana Anda mengharapkan pemasaran Facebook berkembang dalam beberapa bulan mendatang? Bagikan pemikiran Anda di komentar di bawah.