8 Tren Pemasaran Konten untuk B2B: Penguji Media Sosial

Apakah Anda bertanya-tanya apakah pemasaran konten dapat membantu bisnis Anda?

Jika demikian, tidak perlu mencari lagi.

Pada artikel ini, saya memeriksa studi terbaru yang melibatkan 1.416 pemasar B2B dari Amerika Utara dari Institut Pemasaran Konten dan Profil Pemasaran.

Kamu akan temukan bagaimana pemasar B2B memanfaatkan pemasaran konten pada tahun 2012 dan di mana fokus mereka pada tahun depan.

# 1: Memproduksi Konten yang Cukup Adalah Tantangan Utama

Di tahun-tahun sebelumnya, tantangan terbesar bagi pemasar konten adalah membuat konten yang menarik. Namun tren ini berubah pada tahun 2012 dengan 64% pemasar mengatakan bahwa memproduksi konten yang cukup adalah tantangan nomor satu mereka.

Sangat dapat dibayangkan bahwa tantangan ini akan membantu menciptakan lebih banyak peluang bisnis dan pekerjaan bagi pengembang konten. Dalam percakapan terkait, Nate Riggs, direktur bisnis sosial di Grup Karcher, begini:

"Ini adalah berita bagus bagi jurnalis dan produser (konten) yang terlantar yang ingin menemukan kembali."

Pengambilan Kunci: Jika rencana Anda adalah memproduksi lebih banyak konten tahun depan, pikirkan cara untuk mendaur ulang apa yang sudah Anda miliki.

• Sebarkan konten yang ada dalam berbagai format; misalnya, buat FAQ untuk tip cepat atau giliran posting blog populer ke dalam podcast, infografis, atau ebook.
• Kurasi surat pelanggan yang luar biasa, testimonial, dan umpan balik positif ke dalam paket informasi dunia nyata yang relevan tentang "Mengapa pelanggan menyukai merek kami".
• Kembali dan lihat apa yang pernah populer pada suatu waktu yang sekarang terkubur dalam arsip online Anda. Fokus pada konten evergreen dan terbitkan ulang sebagai postingan yang berbicara dengan masalah saat ini di industri Anda.

# 2: Pemasar Menggunakan Rata-rata 12 Taktik Pemasaran Konten

Studi tersebut mengungkapkan hal itu organisasi besar (dengan 10.000+ karyawan) rata-rata menggunakan 18 taktik pemasaran konten, sedangkan perusahaan kecil menggunakan 11. Perusahaan dari semua ukuran menggunakan rata-rata 12 taktik pemasaran konten.

Meskipun jelas bahwa sumber daya menentukan jumlah taktik pemasaran konten yang digunakan, ada baiknya Anda melakukannya evaluasi anggaran Anda dan cari tahu berapa banyak taktik yang bisa Anda lakukan tahun depan. Ingatlah itu semakin banyak taktik yang Anda gunakan, semakin besar peluang Anda untuk memperkuat suara Anda dan memperluas jangkauan audiens.

Pengambilan Kunci: Saat Anda bertukar pikiran tentang strategi pengiriman konten Anda, jadilah "penerbit nyata" dan cobalah menjauh dari taktik khusus web. Cari tahu bagaimana Anda bisa mendistribusikan konten melalui berbagai perangkat dan platform termasuk cetakan. Misalnya, gunakan kertas putih tercetak - dan ya, bahkan buku - sebagai hadiah gratis setelah pertemuan klien, lokakarya, atau konferensi.

# 3: Media Sosial - Taktik Promosi Paling Populer

Studi tersebut mengungkapkan hal itu 87% pemasar digunakan media sosial untuk mendistribusikan konten - lebih dari mereka menggunakan artikel, buletin email, blog, dan taktik lainnya.

Ini masuk akal karena audiens mereka (pelanggan yang ada dan calon pelanggan) biasanya menggunakan media sosial untuk alasan pribadi - kasus umum "memancing di mana ikan berada".

Pengambilan Kunci: Saat Anda memikirkan tentang taktik paling efektif yang digunakan untuk distribusi konten Anda, pikirkan tentang di mana pemirsa Anda berkumpul dan fokus pada saluran sosial tersebut. Jika Facebook dan Pinterest adalah saluran distribusi utama untuk merek Anda, ingat juga bahwa gambar adalah permen mata dan waktu untuk mengasah konten berbasis gambar Anda kampanye sekarang.

# 4: LinkedIn - Saluran Media Sosial Paling Populer

Ini adalah penemuan yang mengejutkan. Ternyata itu LinkedIn adalah saluran media sosial paling populer untuk distribusi konten. Lebih banyak pemasar (83%) yang menggunakannya dibandingkan Indonesia (80%), Facebook (80%) dan Youtube (61%). Sekalipun perbedaan penggunaan antara Twitter dan LinkedIn sangat tipis, masih banyak yang dikatakan tentang platform yang dianggap tidak seseksi yang lain.

Pengambilan Kunci: Pemasar harus pelajari cara memanfaatkan LinkedIn karena pembuat keputusan utama lebih cenderung nongkrong di sana daripada di platform lain. Salah satu cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan menjadi lebih aktif Grup LinkedIn.

Temukan diskusi yang dapat Anda kontribusikan dengan menambahkan sesuatu yang bermanfaat dan berharga. Kemudian sesekali, sebutkan secara sederhana dengan cara "oh-and-by-the-way" bahwa bisnis Anda menyelesaikan masalah ini atau itu dan lampirkan beberapa konten yang relevan untuk mendukungnya.

# 5: Kesadaran Merek - Sasaran Pemasaran Konten Teratas

Kejutan lainnya adalah bahwa peningkatan lalu lintas situs web bukanlah tujuan utama bagi pemasar konten B2B. Studi menemukan itu kesadaran merek adalah prioritas nomor satu bagi 79% pemasar konten, diikuti oleh akuisisi pelanggan (74%) dan perolehan prospek (71%).

Namun, lalu lintas situs web ditemukan sebagai ukuran paling penting untuk kesuksesan pemasaran konten. Ini menyajikan penjajaran yang menarik, sebagai kesuksesan pemasaran konten biasanya terkait dengan tujuan organisasi. Dalam hal kesadaran merek, lalu lintas situs web dipandang sebagai itu ukuran kesuksesan.

Pengambilan Kunci: Bisnis yang ingin meningkatkan kesadaran merek akan mendapatkan keuntungan jika mereka melacak indikator situs web tertentu seperti jumlah pengunjung unik, tampilan halaman, jumlah lalu lintas yang merujuk ke situs mereka dari mesin telusur, dan bahkan berapa banyak waktu yang dihabiskan pengunjung di situs mereka. Google Analytics memberi Anda banyak data untuk menganalisis tren dan wawasan baru di situs web Anda.

# 6: Sebagian Besar Konten Buatan Rumah

Penelitian menunjukkan itu 56% perusahaan membuat konten sendiri, sementara hanya 1% yang mengandalkan konten yang dialihdayakan secara eksklusif. Namun terdapat keseimbangan yang bagus yaitu 43% yang mengembangkan konten internal dan outsourcing.

Pengambilan Kunci: Tren ini mencerminkan kenyataan bahwa outsourcing vs. keputusan perekrutan sulit dilakukan dalam hal pemasaran konten. Pemasaran konten adalah sesuatu yang harus dipupuk secara teratur. Jika organisasi Anda memiliki sumber daya untuk menghasilkan konten internal yang cukup, maka outsourcing mungkin tidak diperlukan kecuali keahlian tertentu kurang secara internal.

# 7: Anggaran Pemasaran Konten Meningkat di 2013

Lebih dari setengah dari pemasar B2B berencana untuk meningkatkan anggaran pemasaran konten mereka untuk tahun 2013.

Meskipun laporan tersebut tidak spesifik tentang di bidang mana anggaran pemasaran konten akan meningkat, kami mengetahui bahwa saat ini, jumlah rata-rata anggaran yang dihabiskan untuk pemasaran konten adalah 33%, naik dari 26% di 2011. Ini adalah satu lagi indikator masa depan B2B pemasaran konten cerah.

# 8: Pemasar Konten B2B Paling Efektif dan Paling Sedikit Dibandingkan

Studi tersebut juga menemukan bahwa pemasar B2B paling efektif menghabiskan persentase yang lebih tinggi dari anggaran pemasaran mereka untuk pemasaran konten dari pemasar B2B yang paling tidak efektif.

Pemasar konten paling efektif juga:

• Gunakan lebih banyak taktik
• Sesuaikan konten dengan profil pelanggan tertentu (atau persona)
• Jauh lebih sedikit tertantang dalam hal menghasilkan konten yang menarik
• Tidak terlalu tertantang oleh kurangnya dukungan dari manajemen puncak

Pengambilan Kunci: Ini adalah pembuka mata bagi mereka yang masih ragu tentang pemasaran konten. Seperti yang dikatakan "latihan membuat sempurna", kami melihat di sini bahwa pemasar yang paling sukses adalah mereka yang menginvestasikan sumber daya paling banyak untuk mencoba taktik baru untuk menghasilkan konten yang menarik.

Penutupan Akhir

Status pemasaran konten cerah dan Pemasar B2B berharap untuk berbuat lebih banyak dengan konten di tahun yang akan datang. Anggaran konten juga akan meningkat dan Organisasi B2B akan menggunakan sumber internal dan eksternal untuk meningkatkan produksi konten.

Ke Anda. Apa rencana pemasaran konten Anda untuk tahun depan? Silakan bagikan pemikiran Anda di kotak komentar di bawah.